Ecossistema de Inovação

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Estratégia de Operações
Ecossistemas de Inovação
Nomes:
Felipe Rodrigues Daniel Saraiva Victor Capovila Victor Viana	Ilana Tamer
Desafio Gerencial 1:
Seu grupo foi contratado para gerenciar o projeto “Driverless car no Google”. A sua missão é estruturar e gerenciar as parcerias.
Por se tratar de uma inovação radical complexa, o carro com piloto automático do Google precisa de muitas parcerias que podem ser divididas em internas e externas:
Internas: O Driverless car precisa de complementares e fornecedores para desenvolver tecnologias que são necessárias ao desenvolvimento do carro, tais como o sistema operacional dele, as peças, a automação do veículo, entre outros. Logo, montadoras de veículos e empresas de tecnologia são potencias parceiros que podem ajudar no desenvolvimento do carro e, posteriormente, na sua comercialização.
Externas: O Driverless car precisará complementares para viabilizar o uso do carro, como sua regulamentação para funcionar, a energia (elétrica, no caso) necessária para abastecer o carro, e também de empresas que façam a divulgação e introduzam o conceito na mente dos consumidores, o que não será fácil, dado que é uma tecnologia que foge dos parâmetros atuais. Logo, serão necessárias parcerias com os governos para liberarem o uso do veículo, com empresas que forneçam abastecimento de energia para usuário individuais e também serão necessárias parcerias com empresas de publicidade para comunicar a proposta de valor do carro e convencer os consumidores de que o produto é de alta qualidade, confiável e capaz de satisfazer as suas necessidades.
Desafio Gerencial 2:
Contexto: Em 2004, Steve Jobs estava novamente de um desafio que enfrentara anos antes. Na década 80, decidira não ceder o seu sistema operacional a IBM e assistiu a emergência da Microsoft. Agora, a sua equipe de inovação acabou de propor que o Iphone tivesse uma plataforma de software que contemplasse soluções desenvolvidas por terceiros.
Problema: Empregando os conceitos de ecossistema, explique as vantagens e desvantagens da Apple em criar uma plataforma aberta à inovadores complementares.
Ecossistema de inovação é constructo que enaltece a interdependência dos atores no desenvolvimento e na comercialização de uma inovação radical. Dentre esses atores, estão os complementares, que são aqueles responsáveis por ajudar os que a clientes aproveitar todos os benefícios de uma inovação. (Adner e Kapoor, 2010)
As estratégias da Apple de criar uma plataforma aberta a terceiros apresentam muitas vantagens e desvantagens:
Vantagens: Maior intensidade e rapidez nas inovações oferecidas dentro das plataformas, pois será uma quantidade bem maior de empresas investindo, cada uma com diversos focos de atuação, isso permitirá o desenvolvimento de muitas inovações mais personalizadas às necessidades dos consumidores. Isso reduzirá os custos de desenvolvimento da Apple e irá lhe proporcionar maiores opções de produtos e serviços para os seus clientes, o que irá contribuir para a consolidação e expansão da plataforma de forma muito mais rápida. Por fim, a empresa terá maior rentabilidade, pois sem muitos investimentos adicionais, ela poderá cobrar uma margem desses desenvolvedores e obter maiores lucros do que teria se decidisse internalizar toda o desenvolvimento. 
Desvantagens: Menor controle dessas inovações, dado que os complementares são relativamente independentes, não há vínculo contratual, eles apenas devem seguir algumas restrições inerentes a própria plataforma. Há também um risco de imagem envolvido, pois se esses complementares não oferecem produtos e serviços de qualidade, a Apple pode ser vinculada a essa má percepção, o que pode prejudicar seriamente a empresa. Por fim, ao decidir “terceirizar” o desenvolvimento, a empresa terá maiores custos para gerir e manter o controle da plataforma. 
Desafio Gerencial 3:
Contexto: Em 2006, Steve Jobs anunciou o lançamento do Iphone em setembro, mas a sua comercialização só começou no ano seguinte, no mês de fevereiro.
Questão: Empregando os conceitos de ecossistema, explique a estratégia empregada por Jobs.
Steve Jobs utilizou uma estratégia sensata, na opinião do grupo, pois em setembro de 2006, os complementares ainda não estavam prontos e caso a empresa lançasse nessas condições, isso implicaria em muitos problemas, tais como: (1) a rentabilidade do produto ficaria comprometida, uma vez que os custos de lançamento de um produto são altíssimos, porém a vendas seriam baixíssimas devido ao fato de os consumidores ainda não disporem dos recursos necessário para usufruir da inovação radical trazida pela empresa através do Iphone; (2) a empresa teria um prejuízo de imagem, pois o produto ficaria com uma percepção de “inutilidade” naquele primeiro momento, e para reverter isso posteriormente, a empresa teria que dispor de muitos recursos financeiros; e (3) a empresa daria chance para a concorrência analisar o seu produto e reagir com inovação similares ou superiores ao Iphone, o que iria pôr em risco a consolidação do produto no mercado. Portanto, a estratégia de Steve foi a de só lançar o produto quando o mercado já estivesse pronto para recebê-lo, evitando todos os três problemas citados acima e também muitos outros.
A estratégia da Google, por sua vez, foi a de lançar o produto, mesmo diante do atraso dos seus complementares para força-los a inovar com maior rapidez e desenvolver os complementos necessários ao seu produto Google Glass. Essa estratégia, na opinião do grupo, se mostrou um fracasso, pois até hoje a empresa não conseguiu tornar o produto de fato comercializável e totalmente pronto para os seus clientes e, enquanto isso, os concorrentes estão tendo oportunidades de desenvolverem soluções melhores e podem vim a, possivelmente, ultrapassar o Google.
Desafio Gerencial 4:
Contexto: O Google desenvolve o Android em segredo, até as últimas das suas modificações, após lançado publicamente, o código é então adaptado a cada fabricante para que rode nos hardwares espefícios. A Apple, por sua vez, desenvolve os IOS com a ajuda de terceiros que pode desenvolver suas inovações dentro da plataforma. (Wikipedia)
Questão: Compare a estratégia de ecossistema do Google (Android) e da Apple (IOS)? Que tipos de riscos estão envolvidos em cada estratégia? Qual é a mais arriscada?
O Google (Android) prefere usar a estratégia de desenvolver sua plataforma internamente e deixar que os desenvolvedores se adaptem posteriormente. Isso gera muitos riscos, pois o Google não está considerando o atraso das seus complementares no desenvolvimento de suas inovações, com isso a empresa corre o risco de não ser totalmente aproveitada pelos seus usuários. 
A Apple (IOS), por sua vez, usa a estratégia de desenvolvimento conjunto, uma vez que os terceiros podem desenvolver seus produtos que rodarão com produtos nativos na plataforma, com isso a Apple compartilha os custos e os riscos de desenvolvimento e também aproveita melhor a grandes fontes de inovação que são os complementares. Além disso, a comunicação a o alinhamento da plataforma com esses complementares é bem maior, de modo que os atrasos são mais facilmente previstos e seus riscos, minimizados.