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04 Localização

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Localização de unidades da rede de operações
	
EAD 763 – Aula 4
Profa.Adriana Marotti
Lord Seif, chefe da Marks and Spencer:
“Há três coisas importantes em vendas no varejo:
localização, localização e localização.”
Importância da localização
Euro Disney
Vídeo
Áreas de Decisão no Projeto da Rede de Operações
Integração vertical
Projeto da
rede de
operações
Gestão de capacidade
produtiva a longo prazo
Localização das
operações produtivas
Comprar ou Fazer?
Onde?
Quanto?
Fatores do lado do fornecimento e da demanda que influem nas
decisões de localização
Fatores do lado
do fornecimento
Que variam de forma
a influenciar o custo
à medida que a 
localização varia
Custos da mão-de-obra
Custos da terra
Custos de energia
Custos de transporte
Fatores da comunidade
Operação
produtiva
Fatores do lado
da demanda
Que variam de forma
a influenciar os serviços /
receitas dos clientes
à medida que a 
localização varia
Qualificações da mão-de-obra
Adequação do local
Imagem
Conveniência para os clientes
(por exemplo, rapidez e confiabilidade)
Objetivos de uma decisão de localização
Busca-se o equilíbrio entre:
Custos que se alterem em função da localização;
Capacidade de prestar serviços adequados aos clientes;
Potencial de receita da operação.
Salários variáveis em diferentes países, regiões, etc.
Dois fatores:
	- Produtividade de mão de obra.
	- Taxa de cambio entre as moedas dos países. 
Custos da mão-de-obra em $ por Hora
0
5
10
15
20
25
30
Alemanha
Suíça
Bélgica
Noruega
Holanda
Dinamarca
Japão
Suécia
EUA
França
Grã-Bretanha
Irlanda
Custos de salários por hora
Custos de não-salários (encargos)
Brasil
Custos da aquisição o aluguel de um terreno variam entre países, cidades e bairros.
CUSTOS DE ENERGIA
Disponibilidade de energia relativamente barata
Custos da terra
Dos insumos: desde a sua fonte até o local da operação.
Dos bens: do local de produção até os clientes.
Custos de transporte
Impostos locais.
Restrições de movimentação de capital.
Assistência de planejamento do governo.
Assistência financeira do governo.
Estabilidade política.
Restrições ambientais, língua, etc.
Fatores de comunidade
As habilidades de mão de obra local podem ter um efeito na reação do cliente aos produtos ou serviços que a operação produz.
Habilidade da mão-de-obra
Locais diferentes provavelmente tem características intrínsecas diferentes que podem afetar a habilidade de uma operação em atender seus clientes e gerar receitas.
Adequação do local em si
Alguns locais estão firmemente associados nas mentes dos consumidores com uma imagem específica.
Imagem do local
Esforço que os clientes devem despender para usar a operação e, por tanto, sua receita.
Rapidez e confiabilidade.
Conveniência para os clientes
Escolha da região/país onde deve ser localizada a operação.
Mundo Todo. Globalização.
Níveis de decisão de localização
Fatores para decisões de escolha local
Região
global
Sub-Região
Comunidade
Local
específico
Região do mundo
ou país
País ou
região de país
Cidade
Endereço
Nível
hierárquico
Decisão
Fatores principais
Potencial de mercado
Custos operacionais
Estabilidade política
Acaitação cultural
Adequação ao clima e temperatura
Infra-estrutura global de utilidades e serviços
Custos de transporte
Impostos e incentivos
Custos e disponibilidades de insumos materiais e humanos
Legislação e incentivos fiscais regionais
Legislação trabalhista (estabilidade, flexibilidade)
Protecionaismo
Infra-estrutura interna de utilidades e serviços
Potencial de mercado
Acesso a mercados
Custos e disponibilidade de insumos materiais e humanos
Legislação e incentivos fiscais locais
Atitude da comunidade
Disponibilidade de locais; custo do espaço
Infra-estrutura local de utilidades e serviços
Fatores referentes a qualidade de vida
Acesso a infra-estrutura de transporte
Acesso a mercados locais
Características do endereço (ambiente físico e de negócio)
Infra-estrutura micro local de utilidades e serviços
Custo do espaço; disponibilidade para expansão
Impostos territoriais
Incentivos locais (fiscais ou outros)
Fatores referentes a qualidade de vida

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