mediação

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19/03/2018 EPS: Alunos
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Suzana possui em sua pequena casa 15 gatos. Sua vizinha, Norma, tem sofrido
com os animais, pois estes além de caminharem de madrugada pelo telhado,
fazendo muito barulho, constantemente quebram as telhas, isso sem falar no
forte odor de urina e nos incessantes miados madrugada a dentro. Norma
entende que diante da convivência que possuem, vizinhas há mais de 30 anos,
bem como do carinho e dedicação de Suzana com os gatos, que tomar qualquer
atitude muito drástica acarretaria sérios problemas de saúde à Suzana, uma
senhora com 80 anos. Para Norma, a colocação de tela em toda a residência de
Suzana, a castração dos gatos, bem como o uso de caixas de areia, já seriam,
num primeiro momento, suficientes para amenizar o incômodo. Depois de muitas
tentativas, Suzana aceitou conversar sobre o assunto, mas com a presença de
uma terceira pessoa, que seria escolhida pelas duas e que atuaria como um
facilitador, permitindo que elas (partes) possuíssem total controle sobre o
procedimento, mantendo a autonomia para decidir os aspectos do conflito.
Analisando o caso, qual dos métodos de resolução de conflitos abaixo foi o
sugerido por Suzana ?
controvérsias extrajudiciais de direitos patrimoniais disponíveis, comerciais
e trabalhistas. Porém a decisão do árbitro é submetida ao Poder Judiciário;
 
Na mediação, as partes não devem ser entendidas como adversárias, o
mediador atua como facilitador da comunicação, não podendo induzir as
partes ao acordo. O acordo é consequência da real comunicação entre as
partes;
O mediador tem função ativa na solução das controvérsias existentes entre
as partes, podendo propor soluções e apresentar propostas, visando
sempre a solução do conflito;
 
Gabarito Coment. Gabarito Coment.
 
8.
 Negociação
Conciliação
Arbitragem
Jurisdição
 Mediação
 
Gabarito Coment. Gabarito Coment.