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Projeto de trab.EXERCICO 5

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Projeto de trab. e gestão da inf. no Ensino Superior
Aula 5 | Gestão do conhecimento e da informação 
Roberto
1
No que se refere ao conhecimento tácito, assinale com V, se verdadeiro, ou com F, se falso:
F
Pode ser expresso de forma oral, mas não de forma escrita.
F
Pode ser facilmente expresso.
V
Sua transmissão formal é complexa.
V
Muitas vezes não se tem consciência desse conhecimento.
F
Independe da experiência pessoal.
( F ) Por ser muito específico, dificilmente pode ser verbalizado, o que torna complexa a sua transmissão formal.
( F ) Por ser específico, o conhecimento tácito dificilmente pode ser expresso por palavras.
( V ) Por ser muito específico, sua elaboração e seu compartilhamento são complexos.
( V ) De fato, ele é subjetivo, com frequência não se tem consciência do conhecimento tácito.
( F ) Ao contrário, é adquirido ao longo da vida estando incorporado à experiência pessoal.
2
A gestão do conhecimento é um conjunto de estratégias para a:
Organização de coleções de objetos.
Criação, aquisição e compartilhamento de informações.
Descrição física de um objeto estratégico.
Concepção de um campo da atividade relacionado à economia.
Definição do armazenamento de materiais sigilosos.
A gestão do conhecimento é um conjunto de estratégias estabelecidas para a implantação de uma cultura de valorização do estudo e da atualização permanentes. Para isso, visa à criação, aquisição e compartilhamento de informações.
3
Relacione as colunas considerando o que foi estudado sobre conhecimento tácito e conhecimento explícito:
1 Conhecimento tácito
2 Conhecimento explicito
( ) Estimar a altura da parede de uma casa, sem auxílio de qualquer instrumento.
( ) Calcular a velocidade de um objeto conhecendo a distância percorrida e o tempo de percurso: v = d/t.
( ) Conhecimento que dificilmente pode ser ensinado em sala de aula ou ser transmitido por manuais.
( ) Conhecimento que pode ser teoricamente organizado, expresso com palavras, números, fórmulas, diagramas etc.
( ) Reconhecimentos com base em habilidades físicas e sensoriais.
A alternativa correta é:
(1) – (2) – (1) – (2) – (1)
(1) – (1) – (2) – (2) – (1)
(1) – (2) – (1) – (1) – (1)
(2) – (1) – (1) – (1) – (1)
O conhecimento tácito é um conhecimento que dificilmente pode ser ensinado ou transmitido. Estimar a altura da parede de uma casa, sem auxílio de qualquer instrumento é um exemplo desse conhecimento. O conhecimento explícito pode ser ensinado e transmitido. O cálculo da velocidade de um objeto conhecendo a distância percorrida e o tempo de percurso.
4
É fundamental para o desenvolvimento do conhecimento tácito:
A experiência pessoal, a prática.
A utilização de livros didáticos.
O armazenamento de informações.
O compartilhamento de informações.
O acesso a suportes digitais.
O conhecimento tácito é subjetivo. A aquisição das habilidades necessárias para determinada ação fundamenta-se na prática. Portanto o conhecimento tácito é adquirido e desenvolvido na experiência pessoal.
5
Considerando-se a Metáfora do Iceberg pode-se afirmar que:
O conhecimento tácito e o conhecimento explícito se contrapõe.
O conhecimento tácito é mais evidente que o conhecimento explícito.
O conhecimento explícito é mais evidente que o conhecimento tácito.
O conhecimento explícito é superior ao conhecimento tácito.
O conhecimento explícito e o conhecimento tácito são igualmente evidentes.
O conhecimento tácito e o conhecimento explícito são complementares. O conhecimento explícito é comparado à ponta de um iceberg por ser mais evidente que o conhecimento tácito, não por ser superior.
6
Relacione as colunas considerando o Ciclo da Informação e do Conhecimento:
1. Combinação da informação – as TIC tem papel relevante no registro e na distribuição;
2. Internalização da informação – dá-se pela verbalização e pelo “aprender fazendo”;
3. Socialização da informação – compartilhamento de experiência, pela interação direta;
4. Externalização da informação – o diálogo, por permitir um feedback imediato, tem um papel fundamental;
5. Transmissão da informação e construção do conhecimento – dá-se em um contínuo e progressivo movimento.
( ) Conhecimento conceitual
( ) Conhecimento sistêmico
( ) Conhecimento compartilhado
( ) Conhecimento operacional
( ) Refere-se ao próprio ciclo da informação e do conhecimento.
A alternativa correta é:
(4) – (3) – (1) – (2) – (5)
(1) – (3) – (4) – (2) – (5)
(4) – (1) – (3) – (2) – (5)
(1) – (4) – (5) – (2) – (3)
A combinação – processo de conversão do conhecimento explícito em conhecimento explícito – refere-se ao conhecimento sistêmico; A internalização – incorporação do conhecimento explícito em conhecimento tácito – refere-se ao conhecimento operacional; A socialização – conversão do conhecimento tácito em conhecimento tácito da informação – refere-se ao conhecimento compartilhado; A externalização – conversão do conhecimento tácito em conhecimento explícito da informação – refere-se ao conhecimento conceitual. A transmissão da informação e a construção do conhecimento – podem dar-se de diferentes formas em um contínuo movimento em sentido horário que amplia-se para níveis cada vez mais profundos.
7
Considerando-se as possibilidades de conversão do conhecimento apontadas por Nonaka e Takeuchi, a realização de uma oficina para trabalho de imagens, onde o participante “aprende fazendo” pode ser apresentado como um exemplo de:
Combinação
Externalização
Internalização
Socialização
Transmissão
A internalização é o processo de compreensão e assimilação de conhecimento explícito para o tácito. É um processo individual no qual experiências e as simuladas são de grande importância. Dá-se especialmente pela verbalização e pelo “aprender fazendo”. 
8
Considerando-se as possibilidades de conversão do conhecimento apontadas por Nonaka e Takeuchi, a leitura e o estudo de documentos, normas podem ser citados como exemplos de:
Combinação
Externalização
Internalização
Socialização
Transmissão
A combinação é um processo de conversão do conhecimento explícito em conhecimento explícito, não significa, necessariamente, a ampliação do conhecimento. Nesse processo o registro e o compartilhamento são relevantes.
9
Considerando-se as possibilidades de conversão do conhecimento apontadas por Nonaka e Takeuchi, o estágio de iniciação científica, o diálogo,a convivência do pesquisador iniciante com o pesquisador experiente pode ser apresentada como um exemplo de:
Combinação
Externalização
Internalização
Socialização
Transmissão
No processo de externalização, por permitir um feedback imediato, o diálogo tem um papel fundamental na criação de conceitos, quando ocorre a passagem do conhecimento tácito para o explícito.
10
Considerando-se as possibilidades de conversão do conhecimento apontadas por Nonaka e Takeuchi, a participação como observador da realização de um grupo focal pode ser mencionado como um exemplo de:
Combinação
Externalização
Internalização
Socialização
Transmissão
O processo de socialização é o da transmissão do conhecimento tácito de uma pessoa para outra, pelo compartilhamento de experiência, pela interação direta. A socialização é primariamente um processo entre os indivíduos.

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