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CONTROLADORIA E SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS Curso de Ciências Contábeis Prof. Msc. Hugo David Santana APRESENTAÇÃO DO PROFESSOR Hugo David Santana, possui Graduação em Ciências Contábeis, Pós-Graduação em Contabilidade Gerencial (UFMS); Pós-Graduação em Contabilidade Gerencial, Auditoria e Controladoria (UNIDERP) e Mestrado em Desenvolvimento Local (UCDB). Professor e Coordenador do Curso de Ciências Contábeis da Anhanguera - UNIDERP, Campos II, Rio Verde de Mato Grosso/MS. Professor da Educação a Distância. INTRODUÇÃO O objetivo desta parte do trabalho consiste em apresentar a base conceitual em que se fundamenta a Controladoria, para, em seguida apresentar a sua estrutura administrativa e sua missão dentro da empresa. O foco do processo de gestão da qual a Controladoria deve participar em todas as etapas, será apresentado após a análise da empresa dentre o enfoque sistêmico. INTRODUÇÃO O foco do processo de gestão da qual a Controladoria deve participar em todas as etapas, será apresentado após a análise da empresa dentre o enfoque sistêmico. INTRODUÇÃO PARA INÍCIO DE CONVERSA TEMA 1 – CONTROLADORIA: CONCEITOS, OBJETIVOS E ESTRUTURA. OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM • O que é a Controladoria e como implantá-la dentro da organização? • Quem é o controller? • Qual a missão da Controladoria? • Qual a importância da tecnologia da informação • para o controller? Controladoria como ciência A Controladoria consiste em um corpo de doutrinas e conhecimentos realtivos à gestão econômica. Pode ser visualizada sob dois enfoques: CONCEITOS, OBJETIVOS, ESTRUTURA a) Como um órgão administrativo com uma missão, funções e princípios norteadores definidos no modelo de gestão e sistema empresa; e, b) Como a área do conhecimento humano com fundamentos, conceitos, princípios e métodos oriundos de outras ciências. A CONTROLADORIA NA EFICÁCIA • Sob esse enfoque a Controladoria pode ser conceituada como conjunto de princípios, procedimentos e métodos oriundos das ciências da Administração, Economia, Psicologia, Estatística e principalmente da Contabilidade, que se o c u p a d a g e s t ã o e c o n ô m i c a d a s empresas, com o fim de o r i e n t á - l a s p a r a a eficácia • A Controladoria pode ser definida, então, como a unidade administrativa responsável pela utilização de todo o conjunto da Ciência Contábil dentro da empresa. Como a Ciência Contábil é a ciência do controle e todos os aspectos temporais – passado, presente, futuro – e, como Ciência Social exige a comunicação de informação, no caso a econômica, à Controladoria cabe a responsabilidade de implantar, desenvolver, CIÊNCIA CONTÁBIL aplicar e coordenar todo ferramental da Ciência Contábil dentro da empresa, na suas mais d iversas necessidades CONTABILIDADE/CONTROLADORIA COMO CIÊNCIA – AS RAÍZES DA TEORIA CONTÁBIL Escola Americana: Contabilidade é um processo de informação econômica para propósitos de tomada de decisão tanto pela administração como aqueles que necessitam fiar-se nos relatórios externos. 15 Escola Italiana: Considera em seu aspecto teórico, é a ciência que estuda e enuncia as leis do controle econômica das empresas de todas as classes e deduz as normas oportunas a seguir para que esse controle seja verdadeira eficaz, persuasivo e completo. Teorias Contábeis: Uma ciências pode ser confirmada fundamentalmente pelas suas teorias. Identificam as raízes da teoria contábil como sendo a teoria da decisão, da mensuração e da informação. AS RAIZES DA TEORIA CONTÁBIL a) Teoria da Decisão: é tida como o esforço para explicar como as decisões realmente acontecem; Para a tomada de decisões, ela objetiva solucionar problemas e manter o caráter preditivo através de um modelo de decisão. A tomada de decisão racionais depende de informações ou dados. b) Teoria da Mensuração: Trabalha com o problema de avaliação dos dados e por isso é importante que esta seja estabelecida corretamente. c) Teoria da Informação: Vem de acordo com seu propósito, que é possibilitar a uma organização alcançar seus objetivos pelo eficiente uso de seus outros recursos. Em um sentido muito abrangente, a ideia de eficiência é expressa na relação entre inputs e outputs. CONTABILIDADE FINANCEIRA Está essencialmente ligada aos Princípios de Contabilidade. A Contabilidade Gerencial está ligada à necessidade de informações para planejamento, controle e avaliação de desempenho e tomada de decisão. CONTINUANDO A Contabilidade Financeira, presa aos Princípios Contábeis, é objeto de muita crítica, uma vez que nem todos os Princípios utilizados são necessariamente os mais corretos em nível conceitual (princípio do custo histórico, da realização da receita etc)z CONTABILIDADE FINANCEIRA Nesse sentido, a contabilidade financeira, apesar de cumprir o seu papel regulamentar, é tido como “fraca” conceitualmente, para fins de gerenciamento empresarial, é até indutora de erros na gestão empresarial. CONTABILIDADE FINANCEIRA O SISTEMA EMPRESA COM O OBJETIVO DA EFICÁCIA As organizações empresariais interagem com a sociedade de maneira completa. A empresa é um sistema em que há recursos introduzidos, que são processados e, há a saída de produtos ou serviços. Uma empresa é considerada um sistema aberto em razão de sua interação com a sociedade. O MODELO DE GESTÃO E O PROCESSO DE GESTÃO Visão Geral da Empresa: Missão, Crenças e Valores. Para desenvolver a visão geral da empresa e a organização do planejamento estratégico – componentes do Subsistema Institucional da empresa - , devemos observar e desenvolver os seguintes aspectos: Ø Declaração de Valores: um conjunto de crenças e princípios que guiam as ações e atividades da empresa. Ø Declaração de Visão: uma ou duas frases que anunciam onde a empresa quer chegar ou traça um quadro amplo do futuro que se deseja para ela. Ø Declaração de Missão: uma declaração do propósito da empresa, definindo o que ela faz e o que não faz. Ø Metas e Objetivos: uma lista com todas a principais metas que foram definidas para a empresa, juntamente com os objetivos que precisa alcançar para cumpri-las. Modelo de gestão é produto do Subsistema Institucional e pode ser definido como conjunto de normas e princípios que devem orientar os gestores na escolha das melhores alternativas para levar a empresa cumprir sua missão com eficácia. MODELO DE GESTÃO Modelo de gestão ideal deve ser estruturado considerando os seguintes aspectos: Ø O processo de gestão do sistema empresa: Planejamento, Execução, Controle. Ø A avaliação do desempenho das áreas e dos gestores: Responsabilidade pelos resultados das áreas de suas responsabilidades. Ø processo decisório: Centralização ou Descentralização. Ø O comportamento dos gestores: Motivação – Empreendedores. MISSÃO E ESTRUTURA DA CONTROLADORIA E O PAPEL DO CONTROLLER Missão da Controladoria: A Controladoria é a unidade administrativa dentro da empresa que, através da Ciência Contábil e do Sistema de Informação de Controladoria, é responsável pela coordenação da gestão econômica do sistema empresa. Podemos explicitar a missão da Controladoria: dar suporte à gestão dos negócios da empresa, de modo a assegurar que esta atinja seus objetivos, cumprindo assim sua missão. (Peleias, p. 65). O título de controller se aplica a diversos cargos na área de contabilidade,cujo o nível e cuja as responsabilidades variam de uma empresa para outra. O CONTROLLER E SUAS FUNÇÕES As funções do controles são as seguintes: Ø A função de planejamento Ø A função de controle Ø A função de reporte Ø A Função contábil Podemos defini-lo como um conjunto de recursos humanos materiais, tecnológicos e financeiros agregados segundo uma sequência lógica para o processamento dos dados e tradução em informações, para com o seu produto, SISTEMA DE INFORMAÇÃO DE CONTROLADORIA permitir às organizações o c u m p r i m e n t o d e s e u s objetivos principais. Os Sistemas de Informação classificam- se em: Ø Sistemas de Informação de Apoio às Operações; e Ø Sistema de Informação de Apoio à Gestão. SISTEMAS DE INFORMAÇÕES DE APOIO ÀS OPERAÇÕES São aqueles que nascem da necessidade de planejamento e controle das diversas áreas operacionais da empresa, estão ligados ao sistema físico-operacional e surgem das necessidade de desenvolver as operações fundamentais da firma. Os Sistemas de Apoio às Operações tem como objetivo auxiliar os departamentos e atividades a executar suas funções operacionais: Compras, estocagem, produção, vendas, faturamento, r e ceb imen tos , pagamen tos , manu tenção , planejamento e controle de produção. SISTEMAS DE INFORMAÇÕES DE APOIO ÀS OPERAÇÕES SISTEMA DE APOIO À GESTÃO Classificamos como tal aquele sistemas ligados à vida econômico-financeira da empresa e às necessidades de avaliação de desempenho dos administradores internos. Eles são utilizados principalmente pelas áreas administrativa e financeira da empresa e pela alta administração da companhia. O Sistema de Informação contábil, o sistema de custos, de orçamento, de planejamento de caixa, planejamento de resultados, de lucros. SÃO EXEMPLOS DOS SISTEMAS DE APOIO À GESTÃO VAMOS PRATICAR ATIVIDADE / EXEMPLOS PRÁTICOS 1. Uma ciência pode ser confirmada fundamentalmente pelas suas teorias. Sob este aspecto podemos identificar as raízes da Teoria Contábil como: A ( ) Teoria da decisão, Teoria da Mensuração, Teoria da Informação; B ( ) Teoria Contábil, Teoria da Capacitação, Teoria Gerencial; C ( ) Teoria da Contabilidade, Teoria Contábil, Teoria Gerencial; D ( ) Teoria da Economia, Teoria da Contabilidade, Teoria da Capacitação; E ( ) Teoria da aplicação, Teoria Quantitativa, Teoria Qualitativa. Resposta = Letra ‘a” 2. O Controller é responsável por: A ( ) Todo o processamento dos impostos das empresas; B ( ) Todo o processamento dos fluxos de caixa da empresa; C ( ) Todo o processamento da informação contábil da organização; D ( ) Todo o processamento da Auditoria da empresa; E ( ) Todo o processamento do marketing da empresa. Resposta Letra”c” FINALIZANDO O foco do processo de gestão, do qual a Controladoria deve participar em todas as etapas é apresentado após a análise da empresa dentro do enfoque sistêmico. Com isso, é possível definir a missão da Controladoria e o seu elemento condutor que é a criação de valor através da utilização dos resultados empresariais. RESUMO
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