MATERIAL ESTUDO ENGENHARIA DE USABILIDADE

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ENGENHARIA DE USABILIDADE
	 1a Questão (Ref.: 201703172474)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A Ergonomia _______________ busca compreender a forma como as pessoas percebem e processam as informações que lhes são apresentadas.
		
	
	Física
	
	Operacional
	
	Organizacional
	 
	Cognitiva
	
	Técnica
	 2a Questão (Ref.: 201703225968)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Podemos classificar a ergonomia em:
		
	 
	Física, cognitiva e organizacional.
	
	cognitiva, organizacional e funcional.
	
	Lógica, funcional e funcional.
	
	Lógica, organizacional e funcional.
	
	Física, lógica e cognitiva.
	 3a Questão (Ref.: 201702784827)
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	"Observa as respostas do corpo humano às cargas de trabalho físicas e psicológicas..." O trecho acima está abordando que tipo de Ergonomia?
		
	
	Ergonomia do Pensamento
	 
	Ergonomia Organizacional
	
	Ergonomia Abstrata
	 
	Ergonomia Física
	
	Ergonomia Cognitiva
	 4a Questão (Ref.: 201703115987)
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	"Muitas pessoas já ouviram o termo 'ergonomia' e acreditam que ele se refere ao modo correto de sentar-se ou ao projeto de controles e instrumentos de automóveis. É claro que esse pensamento está correto, mas a área da ergonomia envolve muito mais! 
Ergonomia refere-se à ____________________ relacionadas aos seres humanos e ao projeto de objetos, sistemas e ambientes a serem utilizados pelos mesmos. Quando bem executados, os projetos relacionados a trabalho, esportes, lazer, saúde e segurança costumam envolver princípios ergonômicos."
Qual a melhor resposta possível?
		
	
	usar sem problemas técnicos.
	 
	qualquer "coisa" que estiver.
	
	testar "coisas" novas.
	
	usar qualquer informação possível.
	 
	aplicação de informações científicas.
	 5a Questão (Ref.: 201703115960)
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	"preocupa-se com as características físicas de máquinas e sistemas e com o modo como afetam o desempenho humano." 
Este texto se refere a?
		
	
	usar apenas o objeto.
	 
	ergonomia.
	
	o uso do computador.
	
	logística.
	
	design gráfico.
	 6a Questão (Ref.: 201703172472)
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	Ergonomia é a ciência que investiga as interações entre seres humanos e diferentes sistemas durante a execução de uma tarefa. Sendo assim é correto afirmar: 
I - A ergonomia física envolve postura, movimentos repetitivos e trabalho em equipe. 
II - A ergonomia organizacional envolve trabalho cooperativo, comunicação e design participativo. 
III - A ergonomia cognitiva envolve tomada de decisões, interação humano-computador, fadiga por estresse. 
Está correto o que se afirma em :
		
	
	I e III
	
	I e II
	
	I, II e III
	 
	II e III
	 
	Somente II
	 7a Questão (Ref.: 201703285461)
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	Marque a única informação sobre ergonomia que está incorreta.
		
	
	Os Ergonomistas contribuem para o planejamento, projeto e a avaliação de tarefas, postos de trabalho, produtos, ambientes e sistemas de modo a torná- los compatíveis com as necessidades, habilidades e limitações das pessoas.
	
	Ergonomia organizacional: concerne à otimização dos sistemas sociotécnicos, incluindo suas estruturas organizacionais, políticas e de processos. Os tópicos relevantes incluem comunicações, gerenciamento de recursos de tripulações (domínio aeronáutico), projeto de trabalho, organização temporal do trabalho, trabalho em grupo, projeto participativo, novos paradigmas do trabalho, trabalho cooperativo, cultura organizacional, organizações em rede, teletrabalho e gestão da qualidade.
	
	Ergonomia cognitiva: refere-se aos processos mentais, tais como percepção, memória, raciocínio e resposta motora conforme afetem as interações entre seres humanos e outros elementos de um sistema. Os tópicos relevantes incluem o estudo da carga mental de trabalho, tomada de decisão, desempenho especializado, interação homem computador, estresse e treinamento conforme esses se relacionem a projetos envolvendo seres humanos e sistemas.
	
	Ergonomia física: está relacionada com as características da anatomia humana, antropometria, fisiologia e biomecânica em sua relação à atividade física. Os tópicos relevantes incluem o estudo da postura no trabalho, manuseio de materiais, movimentos repetitivos, distúrbios músculo-esqueletais relacionados ao trabalho, projeto de posto de trabalho, segurança e saúde.
	 
	A Ergonomia (ou Fatores Humanos) é uma disciplina científica relacionada ao entendimento das interações entre os seres humanos, e à aplicação de teorias, princípios, dados e métodos a projetos a fim de otimizar o bem estar humano.
	 8a Questão (Ref.: 201703199881)
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	Atualmente, o mundo globalizado gera maior competitividade por parte das empresas, e a maneira como os funcionários produzem influencia no posicionamento dessas empresas no mercado. Nesse aspecto, a ergonomia cumpre um papel primordial no que diz respeito à produtividade do trabalhador. 
Em relação a esse ramo, considere as afirmativas abaixo. 
I - A antropometria é um dos objetos de estudo da ergonomia física. 
II - A ergonomia organizacional é a responsável por promover melhores condições de trabalho aos funcionários. 
III - A ergonomia cognitiva desenvolve novas habilidades e novos processos mentais nos trabalhadores de uma empresa. 
É correto o que se afirma em
		
	 
	II e III, apenas.
	 
	I, II e III.
	
	I, apenas.
	
	I e III, apenas.
	
	III, apenas.
	 1a Questão (Ref.: 201703238415)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Nos projetos interação humano-computador (IHC), a Psicologia preocupa-se com:
		
	 
	O processamento humano de informações e a capacidade para tomada de decisões.
	
	A forma como as tarefas são idealizadas antes de serem executadas pelos seres humanos.
	 
	A carga mental das tarefas e sua relação com o cansaço físico das pessoas.
	
	As posturas físicas das pessoas enquanto executam suas tarefas em alguma máquina.
	
	A forma como as pessoas lidam com problemas e executam suas tarefas.
	 2a Questão (Ref.: 201703205586)
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	Considerando a Ergonomia Cognitiva, escolha a alternativa correta:
		
	
	Preocupa-se, somente, em analisar as exigências físicas do ambiente de trabalho do usuário.
	
	É o elemento que proporciona uma ligação física ou lógica entre dois sistemas.
	 
	Se preocupa em facilitar a carga mental de trabalho, as tomada de decisões e fadiga por estresse, do ser humano.
	
	Tem o objetivo de melhorar a comunicação, trabalho em equipe, design participativo, trabalho cooperativo, cultura organizacional.
	
	Não se preocupa em compatibilizar soluções técnicas com às necessidades dos usuários que as utilizarão.
	 3a Questão (Ref.: 201703179962)
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	A disciplina de IHC (Interface Home-Computador) é, certamente, multidisciplinar. O projetista ideal de um sistema interativo teria de ter experiência em uma variedade de áreas, entre elas não podemos afirmar somente a?
		
	
	Psicologia e ciência cognitiva
	 
	Filosofia.
	 
	Ergonomia
	
	Ciência da computação e engenharia
	
	Sociologia
	 4a Questão (Ref.: 201703116601)
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	É uma das divisões da Ergonomia
		
	
	Ergonomia Psicológica
	 
	Ergonomia Física
	
	Ergonomia Regular
	
	Ergonomia Tradicional
	
	Ergonomia Filosófica
	 5a Questão (Ref.: 201702662845)
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	Assinalea opção que NÃO expressa um princípio de projeto de interface com o usuário:
		
	 
	Reduzir a demanda de memória de curto prazo do usuário.
	
	Estabelecer defaults (para escolhas e preenchimento de formulários) que façam sentido para o usuário.
	 
	Mostrar informações completas a priori, permitindo que o usuário reduza o nível de detalhe se desejar.
	
	Basear o layout visual em uma metáfora do mundo real.
	
	Permitir que a interação com o usuário seja interruptível e possa ser desfeita (undo).
	 6a Questão (Ref.: 201703115974)
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	"A disciplina de IHC é, certamente, multidisciplinar." 
O projetista ideal de um sistema interativo teria de ter experiência em uma variedade de áreas, entre elas?
I - Psicologia e ciência cognitiva;
II - Ergonomia;
III - Redação técnica.
		
	
	Somente a i e III.
	 
	As alternativas I, II, III.
	
	Somente a II.
	
	Somente a I e II.
	
	Somente a II e III.
	 7a Questão (Ref.: 201703201905)
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	A ciência que estuda as interações entre seres humanos e diferentes sistemas durante a execução de uma tarefa chama-se {A}. Os 3 tipos de {A} são {B}, {C} e {D}. As opções referentes à {A}, {B}, {C} e {D}, respectivamente, são:
		
	 
	Ergonomia, Física, Cognitiva e Organizacional.
	
	Ergonomia, Física, Cognitiva e Coordenação.
	
	Ergonomia, Física, Química e Biológica.
	
	Usabilidade, Física, Química e Biológica.
	
	Usabilidade, Física, Cognitiva e Organizacional.
	 8a Questão (Ref.: 201703179961)
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	Tradicionalmente, a ergonomia preocupa-se com as características _________ de máquinas e sistemas e com o modo como afetam o __________ humano.
		
	
	Físicas e usuário.
	
	Funcionais e ser.
	
	Sedentárias e desempenho.
	 
	Físicas e desempenho.
	
	Opcionais e ser.
	 1a Questão (Ref.: 201703115960)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	"preocupa-se com as características físicas de máquinas e sistemas e com o modo como afetam o desempenho humano." 
Este texto se refere a?
		
	
	logística.
	
	usar apenas o objeto.
	
	o uso do computador.
	 
	ergonomia.
	
	design gráfico.
	 2a Questão (Ref.: 201703179961)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Tradicionalmente, a ergonomia preocupa-se com as características _________ de máquinas e sistemas e com o modo como afetam o __________ humano.
		
	
	Sedentárias e desempenho.
	
	Opcionais e ser.
	 
	Físicas e desempenho.
	
	Funcionais e ser.
	
	Físicas e usuário.
	 3a Questão (Ref.: 201703238415)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Nos projetos interação humano-computador (IHC), a Psicologia preocupa-se com:
		
	 
	A forma como as pessoas lidam com problemas e executam suas tarefas.
	
	A forma como as tarefas são idealizadas antes de serem executadas pelos seres humanos.
	 
	O processamento humano de informações e a capacidade para tomada de decisões.
	
	A carga mental das tarefas e sua relação com o cansaço físico das pessoas.
	
	As posturas físicas das pessoas enquanto executam suas tarefas em alguma máquina.
	 4a Questão (Ref.: 201702663803)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A diferença principal entre a Ergonomia e a área de Fatores Humanos está no fato de:
		
	 
	Os Fatores Humanos preocuparem-se com os aspectos cognitivos da interação humano-computador e de a Ergonomia se preocupar com os aspectos físicos da realização de uma tarefa.
	
	A Fisiologia ser a base principal dos estudos relacionados a Fatores Humanos, enquanto a Ergonomia baseia-se principalmente nas pesquisas da Sociologia.
	
	A Ergonomia preocupar-se com os aspectos cognitivos da interação humano-computador e de os Fatores Humanos preocuparem-se com os aspectos físicos da realização de uma tarefa.
	
	A Ergonomia considerar os aspectos cognitivos em conjunto com as características físicas envolvidas na realização das tarefas.
	
	A área de Fatores Humanos ignorar, em seus estudos, os aspectos físicos da realização da tarefa pelas pessoas.
	 5a Questão (Ref.: 201703313397)
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	São objetivos da IHC-Interface Homem Computados, todos os descritos a seguir, EXCETO:
		
	
	Aumentar a produtividade do trabalho
	
	Melhorar a qualidade de vida do usuário
	
	Socialização da informação
	 
	Análise das conseqüências da ubiqüidade da tecnologia da informação
	 
	Redução dos custos de manutenção e treinamento de software
	 6a Questão (Ref.: 201703172472)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Ergonomia é a ciência que investiga as interações entre seres humanos e diferentes sistemas durante a execução de uma tarefa. Sendo assim é correto afirmar: 
I - A ergonomia física envolve postura, movimentos repetitivos e trabalho em equipe. 
II - A ergonomia organizacional envolve trabalho cooperativo, comunicação e design participativo. 
III - A ergonomia cognitiva envolve tomada de decisões, interação humano-computador, fadiga por estresse. 
Está correto o que se afirma em :
		
	 
	II e III
	
	I e III
	
	I, II e III
	
	Somente II
	 
	I e II
	 7a Questão (Ref.: 201703172474)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A Ergonomia _______________ busca compreender a forma como as pessoas percebem e processam as informações que lhes são apresentadas.
		
	 
	Cognitiva
	
	Operacional
	
	Organizacional
	
	Técnica
	
	Física
	 8a Questão (Ref.: 201702784827)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	"Observa as respostas do corpo humano às cargas de trabalho físicas e psicológicas..." O trecho acima está abordando que tipo de Ergonomia?
		
	
	Ergonomia Abstrata
	
	Ergonomia Cognitiva
	
	Ergonomia do Pensamento
	 
	Ergonomia Física
	
	Ergonomia Organizacional
	 1a Questão (Ref.: 201703115987)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	"Muitas pessoas já ouviram o termo 'ergonomia' e acreditam que ele se refere ao modo correto de sentar-se ou ao projeto de controles e instrumentos de automóveis. É claro que esse pensamento está correto, mas a área da ergonomia envolve muito mais! 
Ergonomia refere-se à ____________________ relacionadas aos seres humanos e ao projeto de objetos, sistemas e ambientes a serem utilizados pelos mesmos. Quando bem executados, os projetos relacionados a trabalho, esportes, lazer, saúde e segurança costumam envolver princípios ergonômicos."
Qual a melhor resposta possível?
		
	 
	aplicação de informações científicas.
	
	testar "coisas" novas.
	
	usar qualquer informação possível.
	
	qualquer "coisa" que estiver.
	
	usar sem problemas técnicos.
	 2a Questão (Ref.: 201703199881)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Atualmente, o mundo globalizado gera maior competitividade por parte das empresas, e a maneira como os funcionários produzem influencia no posicionamento dessas empresas no mercado. Nesse aspecto, a ergonomia cumpre um papel primordial no que diz respeito à produtividade do trabalhador. 
Em relação a esse ramo, considere as afirmativas abaixo. 
I - A antropometria é um dos objetos de estudo da ergonomia física. 
II - A ergonomia organizacional é a responsável por promover melhores condições de trabalho aos funcionários. 
III - A ergonomia cognitiva desenvolve novas habilidades e novos processos mentais nos trabalhadores de uma empresa. 
É correto o que se afirma em
		
	
	III, apenas.
	
	II e III, apenas.
	
	I e III, apenas.
	 
	I, II e III.
	
	I, apenas.
	 3a Questão (Ref.: 201702662845)
	 Fórum de Dúvidas (0)Saiba  (0)
	
	Assinale a opção que NÃO expressa um princípio de projeto de interface com o usuário:
		
	 
	Mostrar informações completas a priori, permitindo que o usuário reduza o nível de detalhe se desejar.
	
	Permitir que a interação com o usuário seja interruptível e possa ser desfeita (undo).
	
	Reduzir a demanda de memória de curto prazo do usuário.
	
	Estabelecer defaults (para escolhas e preenchimento de formulários) que façam sentido para o usuário.
	
	Basear o layout visual em uma metáfora do mundo real.
	 4a Questão (Ref.: 201703116601)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	É uma das divisões da Ergonomia
		
	
	Ergonomia Psicológica
	
	Ergonomia Regular
	
	Ergonomia Tradicional
	
	Ergonomia Filosófica
	 
	Ergonomia Física
	 5a Questão (Ref.: 201703201905)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A ciência que estuda as interações entre seres humanos e diferentes sistemas durante a execução de uma tarefa chama-se {A}. Os 3 tipos de {A} são {B}, {C} e {D}. As opções referentes à {A}, {B}, {C} e {D}, respectivamente, são:
		
	
	Usabilidade, Física, Cognitiva e Organizacional.
	
	Usabilidade, Física, Química e Biológica.
	 
	Ergonomia, Física, Cognitiva e Organizacional.
	
	Ergonomia, Física, Química e Biológica.
	
	Ergonomia, Física, Cognitiva e Coordenação.
	 6a Questão (Ref.: 201703179962)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A disciplina de IHC (Interface Home-Computador) é, certamente, multidisciplinar. O projetista ideal de um sistema interativo teria de ter experiência em uma variedade de áreas, entre elas não podemos afirmar somente a?
		
	
	Psicologia e ciência cognitiva
	
	Sociologia
	
	Ciência da computação e engenharia
	
	Ergonomia
	 
	Filosofia.
	 7a Questão (Ref.: 201703205586)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Considerando a Ergonomia Cognitiva, escolha a alternativa correta:
		
	
	Preocupa-se, somente, em analisar as exigências físicas do ambiente de trabalho do usuário.
	
	Tem o objetivo de melhorar a comunicação, trabalho em equipe, design participativo, trabalho cooperativo, cultura organizacional.
	
	Não se preocupa em compatibilizar soluções técnicas com às necessidades dos usuários que as utilizarão.
	
	É o elemento que proporciona uma ligação física ou lógica entre dois sistemas.
	 
	Se preocupa em facilitar a carga mental de trabalho, as tomada de decisões e fadiga por estresse, do ser humano.
	 8a Questão (Ref.: 201703115974)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	"A disciplina de IHC é, certamente, multidisciplinar." 
O projetista ideal de um sistema interativo teria de ter experiência em uma variedade de áreas, entre elas?
I - Psicologia e ciência cognitiva;
II - Ergonomia;
III - Redação técnica.
		
	 
	As alternativas I, II, III.
	 
	Somente a I e II.
	
	Somente a II.
	
	Somente a i e III.
	
	Somente a II e III.
	 1a Questão (Ref.: 201702627525)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Qual das alternativas apresenta um dos objetivos da Engenharia de Usabilidade?
		
	
	Acelerar o processo de desenvolvimento de software, estruturas de dados, algoritmos, etc...
	 
	Garantir a qualidade da interação entre usuários e softwares.
	
	Minimizar a eficácia na utilização de softwares.
	
	Reduzir a utilização de estilos de interação em interface de sistemas.
	
	Aumentar a capacidade de processamento dos dispositivos de hardware.
	 2a Questão (Ref.: 201702643980)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Nas interações de _______________ são referenciadas como interfaces "WIMP" ("windows, icons, menus, and pointing devices"). Escolha a opção que preencha a lacuna:
		
	
	1ª e 4ª Gerações
	
	1ª e 2ª Gerações
	 
	3ª e 4ª Gerações
	
	2ª e 4ª Gerações
	
	1ª e 3ª Gerações
	 3a Questão (Ref.: 201703432235)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Uma empresa jornalística lançou um produto digital exclusivo para assinantes, com periodicidade diária, para smartphones com sistema iOS. Com relação à arquitetura de informação da plataforma escolhida, os projetistas negligenciaram um determinado conceito fundamental. Como resultado, os assinantes relataram dificuldades para executar atividades simples como virar páginas, descobrir o local exato de toque para ativar funções para executar um vídeo ou visualizar uma imagem, e, até mesmo, em que ícone clicar para encerrar o aplicativo do jornal. Assim, o conceito negligenciado pelos projetistas do produto se refere à:
		
	 
	usabilidade
	 
	navegabilidade
	
	portabilidade
	
	acessibilidade
	
	mobilidade
	 4a Questão (Ref.: 201703146473)
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	No ciclo da Engenharia da Usabilidade, as atividades da fase de análise são:
		
	
	Análise da instituição do usuário. Análise do contexto da tarefa. Análise das possibilidades e restrições do treinamento. Análise de princípios setoriais para o projeto.
	 
	Análise do perfil do usuário. Análise do contexto da tarefa. Análise das possibilidades e restrições da plataforma. Análise de princípios gerais para o projeto.
	
	Análise do perfil do usuário. Análise do contexto da plataforma. Análise de compatibilidade gerencial. Análise de princípios gerais para o projeto.
	
	Análise do perfil do desenvolvedor. Análise de requisitos. Análise das possibilidades e sistemas da plataforma. Análise de princípios gerais para as transações.
	
	Análise da instituição do usuário. Análise de compromissos. Análise das possibilidades e restrições da estrutura. Análise de ameaças à segurança do projeto.
	 5a Questão (Ref.: 201702574339)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Uso excessivo de vídeos, imagens e cores na composição de um website. Este é um problema clássico na Engenharia de Usabilidade. O problema citado está associado ao conceito de:
		
	
	Interface
	
	Tecnologia
	 
	Recursos Multimídia
	
	Software
	
	Navegação
	 6a Questão (Ref.: 201702643981)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	As interações de ____________ são formadas por comandos e interfaces de perguntas ("query interfaces"). Escolha a opção que preencha a lacuna:
		
	
	3ª Geração
	
	2ª Geração
	
	4ª Geração
	
	3ª e 4ª Gerações
	 
	1ª Geração
	 7a Questão (Ref.: 201702643983)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Nas interações de _________________ uma lista de opções é apresentada ao usuário, onde a decisão apropriada é selecionada via algum código digitado. Escolha a opção que preencha a lacuna:
		
	
	1ª Geração
	
	4ª Geração
	
	3ª Geração
	
	3ª e 4ª Gerações
	 
	2ª Geração
	 8a Questão (Ref.: 201702784875)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	"é um atributo de qualidade dos sistemas, cuja intenção é avaliar o grau de facilidade de uso na interação com as interfaces que os compõem." O trecho acima está abordando que tipo de conceito?
		
	
	fertilidade
	
	honestidade
	 
	usabilidade
	
	credibilidade
	
	lucratividade
	 1a Questão (Ref.: 201702663926)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	As caixas de alerta devem ser utilizadas quando se deseja criar
		
	
	uma interação na qual o usuário fornece dados de modo mais intuitivo.
	
	uma estrutura de menus na qual todas as opções da aplicação estarão disponíveis.
	 
	um alerta para que o usuário saiba que está prestes a executar uma ação perigosa.
	
	um formulário para entrada de dados a serem validados e posteriormente armazenados.
	
	um meio de chamar a atenção do usuário para procedimentos equivocados.
	 2a Questão(Ref.: 201703410206)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	(FCC - 2012 - TRT - 6ª Região - PE - Técnico Judiciário - Tecnologia da Informação) A carga de informação em um site pode afetar a usabilidade. Com relação a isto, é correto afirmar que:
		
	
	O preenchimento de números de documentos em um formulário deve requerer a digitação de pontos, hífens e outros caracteres típicos, assim como o endereço deve ser dividido em muitos campos diferentes.
	
	Caso sejam necessários cálculos em formulários, o site não deve realizá-los de forma automática, pois o usuário normalmente possui calculadora em seu computador.
	 
	A carga de informação nas páginas do site deve ser reduzida e buscar chamar a atenção do usuário para o objetivo (tarefa) da página ou serviço.
	
	Documentos extensos, como leis e decretos, devem ter o texto integral exclusivamente em HTML para evitar cópias não autorizadas.
	
	A página inicial do site deve conter muitos anúncios, banners, notícias e animações para chamar e manter a atenção do usuário.
	 3a Questão (Ref.: 201702643721)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	O sistema deve falar a linguagem do usuário com palavras, frases e conceitos que lhe sejam familiares, ao invés de termos orientados ao sistema. Deve-se seguir convenções do mundo real, fazendo a informação aparecer em uma ordem natural e lógica. Esta descrição está associada a qual heurística de usabilidade de Nielsen?
		
	
	Prevenção de erro
	 
	Equivalência entre o sistema e o mundo real
	
	Controle do usuário e liberdade
	
	Visibilidade do status do sistema.
	
	Consistência e Padrões
	 4a Questão (Ref.: 201702663821)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A heurística que sugere a criação de diálogos simples e naturais recomenda que os projetistas:
		
	
	Marquem claramente nas interfaces as alternativas de saída e cancelamento.
	
	Escolham cores e imagens sóbrias para criar as diferentes interfaces.
	 
	Estejam atentos para não abusar da linguagem técnica nas interfaces.
	
	Escolham para as interfaces os ícones que os usuários mais gostam.
	
	Atentem para a memória utilizada pelos usuários na realização das tarefas.
	 5a Questão (Ref.: 201703146274)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Como características de usabilidade ou facilidade de uso, uma interface com o usuário deve possuir, entre outros, atributos tais como: facilidade de aprendizado, velocidade de operação, robustez, facilidade de recuperação e facilidade de adaptação. Para o atributo robustez, o resultado da avaliação de uma interface deve determinar
		
	
	com que eficiência o sistema se recupera a partir dos erros cometidos pelos usuários.
	
	até que ponto o sistema está integrado a um único modelo de trabalho.
	
	em que grau a resposta do sistema combina com a prática de trabalho do usuário.
	 
	o nível de tolerância do sistema aos erros do usuário.
	
	quanto tempo leva um novo usuário para se tornar produtivo com o sistema.
	 6a Questão (Ref.: 201702643719)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Os usuários podem escolher funções do sistema por engano e precisarão de uma saída de emergência bem marcada para deixar o estado não desejado sem ter que passar por um extenso diálogo. Esta descrição está associada a qual heurística de usabilidade de Nielsen?
		
	 
	Visibilidade do status do sistema
	
	Equivalência entre o sistema e o mundo real
	 
	Controle do usuário e liberdade
	
	Consistência e Padrões
	
	Prevenção de erro
	 7a Questão (Ref.: 201702662831)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Uma empresa, contratada para desenvolver uma aplicação standalone de análise financeira, deve utilizar um manual de orientações para construção da interface gráfica dessa aplicação. De acordo com as heurísticas de Nielsen, qual é a orientação INCORRETA apresentada nesse manual?
		
	 
	Um mesmo comando deve provocar efeitos distintos, de acordo com o nível do usuário.
	
	A terminologia deve ser baseada na linguagem do usuário e não orientada ao sistema. A interface deve ter convenções que não sejam ambíguas.
	
	Os usuários devem ser informados sobre o que estão fazendo, com feedback imediato.
	
	Os diálogos devem conter somente informações relevantes e necessárias.
	
	A interface deve ter convenções que não sejam ambíguas.
	 8a Questão (Ref.: 201703225829)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Uma das heurísticas de usabilidade é " Exiba mensagens de erro claras" que determina que as mensagens NÃO devem:
		
	
	Ser educadas e não intimidar os usuários ou culpá-los pelo ocorrido.
	 
	Orientar sempre a procurar o administrador do sistema.
	
	Ajudar o usuário a resolver o problema;
	
	Ser precisas, sinalizando exatamente o erro;
	
	Ser escritas de forma clara e evitar códigos obscuros para o usuário;
	 1a Questão (Ref.: 201703225815)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	"Objetiva limitar o esforço envolvido na leitura e na digitação, bem como reduzir a quantidade de etapas envolvidas em uma determinada ação." Tal afirmativa está relacionada a qual critério ergonômico?
		
	
	Gestão de erros.
	 
	Carga de trabalho.
	
	Consistência.
	
	Significado de códigos.
	
	Condução.
	 2a Questão (Ref.: 201702574284)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	O fluxo de usabilidade define um _______________ onde se analisa o problema, define _______________, desenha soluções e avalia os resultados buscando a verificação das metas definidas.
		
	
	projeto, metas de usabilidade.
	
	escopo, o ciclo de atividades.
	
	escopo, projeto.
	 
	ciclo de atividades, metas de usabilidade.
	
	projeto, o modelo.
	 3a Questão (Ref.: 201702663839)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	O pacote Office, da Microsoft, preocupa-se em oferecer ao usuário diferentes níveis de personalização. Ao fazê-lo a aplicação corrobora positivamente com o critério de:
		
	 
	adaptabilidade.
	
	carga de trabalho.
	
	presteza.
	
	controle explícito.
	
	condução.
	 4a Questão (Ref.: 201702574285)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	As atividades de planejamento, controle, análise de contexto de uso, definição das funções do produto, prototipação de requisitos de interface, definição de requisitos e metas de usabilidade, revisão da análise de usabilidade, definição do estilo de interação, desenho da interação, revisão do desenho da interação, avaliação de usabilidade e balanço final, referem-se ao _______________.
		
	 
	fluxo de usabilidade
	
	escopo de usabilidade
	
	teste de usabilidade
	
	esquema de usabilidade
	
	projeto de usabilidade
	 5a Questão (Ref.: 201702663842)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Ao solicitar o desligamento do computador, o usuário pode não estar atento à possibilidade de perda de dados em aplicações que ainda estão abertas. Para evitar problemas, o sistema alerta o usuário sobre os programas que ainda precisam ser fechados e somente segue com o desligamento da máquina após seleção da opção "Forçar desligamento". Ao fazer isso, o sistema operacional está colaborando em qual aspecto?
		
	 
	Controle explícito
	
	Direcionamento
	
	Carga de trabalho
	
	Consistência
	 
	Gestão de erros
	 6a Questão (Ref.: 201702663845)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	No aplicativo Excel, do Microsoft Office, o usuário é auxiliado pela interface ao longo da digitação das informações necessárias à criação da função. Ao mudar de parâmetro, uma nova explicação contextualizada é mostrada. Ao fazer isso, o sistema operacional está colaborando em qual aspecto?
		
	 
	DirecionamentoConsistência
	
	Gestão de erros
	
	Controle explícito
	
	Carga de trabalho
	 7a Questão (Ref.: 201702574342)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Refere-se à forma na qual as escolhas na concepção da interface são conservadas idênticas em contextos idênticos, e diferentes para contextos diferentes. Este conceito está associado a qual Critério Ergonômico de Usabilidade?
		
	 
	Adaptabilidade
	
	Controle Explícito
	 
	Homogeneidade
	
	Carga de Trabalho
	
	Condução
	 8a Questão (Ref.: 201702574343)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Analise os itens abaixo: 
I - Proteção contra erros, Correção de erros e Qualidade das mensagens de erro são sub-critérios do Critério de Gestão de erros; 
II - O Critério de Homogeneidade diz respeito às características lexicais das informações apresentadas na tela que possam dificultar ou facilitar a leitura desta informação; 
III - A Brevidade é um sub-critério do Critério Carga de trabalho que diz respeito à carga de trabalho perceptiva e cognitiva, tanto para entradas e saídas individuais, quanto para conjuntos de entradas; 
IV - A adaptabilidade de um sistema diz respeito a sua capacidade de reagir conforme o contexto, e conforme as necessidades e preferências do usuário. 
Estão corretos os itens:
		
	
	I, II e III
	
	II, III e IV
	
	I e III
	
	III e IV
	 
	I, III e IV
	 1a Questão (Ref.: 201702663814)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A comunicação entre usuários e máquinas se dá através da interação com as interfaces. Dentre os estilos possíveis de interação, temos:
		
	
	Linha de comando, perguntas e respostas, menus, ícones e manipulação direta.
	
	Preenchimento de formulário, teclas de função e manipulação direta e indireta.
	
	Linha de comando, perguntas e respostas, menus e retroalimentação.
	
	Preenchimento de formulário, copiar-colar, teclas de função e menus.
	 
	Menus, preenchimento de formulário, teclas de função e manipulação direta.
	 2a Questão (Ref.: 201703205590)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	São alguns dos paradigmas de interação:
		
	
	Linhas de comando, facilidade de memorização e complementos.
	
	Linhas de comando, complementos e menus.
	 
	Linhas de comando, perguntas e respostas e manipulação direta.
	 
	Facilidade de uso, facilidade de memorização e baixa taxa de erros.
	
	Barreiras, obstáculos e ruídos encontrados pelo usuário.
	 3a Questão (Ref.: 201703225808)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Com relação aos objetos de interação qual corresponde a seguinte descrição: "Chamam a atenção para a execução de operações perigosas e demandam total atenção do usuário."?
		
	
	Caixas de diálogo.
	 
	Caixas de mensagem.
	
	Menus.
	
	Barras de ferramentas.
	
	Objetos para seleção.
	 4a Questão (Ref.: 201702663852)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Os painéis de controle não são um objeto, mas um conceito de organização. Em seu grupo, temos:
		
	
	Estrutura de menus, painel de menu, lista de seleção, barra de ferramentas.
	
	Janelas, formulários, painel de menu, barra de ferramentas.
	 
	Janelas, formulários, caixas de diálogo, caixas de mensagem.
	
	Seletores, botões de comando, painel de menu, área de comando.
	
	Caixas de diálogo, seletores exclusivos, lista de seleção, barra de ferramentas.
	 5a Questão (Ref.: 201703118074)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	São elementos que compõem as interfaces; Estão associados a metáforas do mundo real; Herdam a aparência da plataforma. Esses itens estão se referindo a que objetos.
		
	 
	Objetos de Interação
	
	Objetos reais
	
	Objetos de busca
	
	Objetos de orientação
	
	Objetos de classes
	 6a Questão (Ref.: 201702574344)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Observe as recomendações abaixo: 
I - O título deve transmitir o que ele representa e ser distinto de outros títulos; 
II - Explicitar as regras de contração ou de abreviação; 
III - Utilizar M para masculino e F para feminino em vez de 1 e 2. 
As recomendações acima se referem ao Critério de:
		
	
	Compatibilidade
	
	Gestão de erros
	
	Adaptabilidade
	
	Controle Explícito
	 
	Significado dos Códigos e Denominações
	 7a Questão (Ref.: 201703118094)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	São janelas destinadas à entrada de dados ou à visualização de informações normalmente armazenadas em bancos de dados. Que objeto o texto se refere?
		
	
	Opção
	
	Tabelas
	 
	Formulários
	
	Tipos
	
	Janelas
	 8a Questão (Ref.: 201702784906)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Quais são os elementos que compõe as interfaces? Marque a resposta correta.
		
	
	Objetos de informação
	 
	Objetos de interação
	
	Objetos de amostragem
	
	Objetos de capacitação
	
	Objetos de reciclagem
	 1a Questão (Ref.: 201702643755)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	O emprego das cores serve para comunicar significados nas Interfaces Humano-Computador transmitindo informações, chamando a atenção, contrastando e associando os objetos de interação. 
Dessa forma, a cor ________________ deve ser utilizada para frio, água, céu e calma.
Escolha a opção que preencha a lacuna.
		
	
	vermelha
	
	laranja
	 
	azul
	
	verde
	
	amarela
	 2a Questão (Ref.: 201702643743)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Ocupam as telas de um sistema interativo e são tipicamente baseados em metáforas de objetos do mundo não-informatizado, representando janelas, menus, formulários, botões etc. 
Esta descrição diz respeito a:
		
	 
	Objetos de Interação
	
	Jogos de Interação
	
	Blocos de Interação
	
	Referências de Interação
	
	Software de Interação
	 3a Questão (Ref.: 201702643751)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	O emprego das cores serve para comunicar significados nas Interfaces Humano-Computador transmitindo informações, chamando a atenção, contrastando e associando os objetos de interação. 
Dessa forma a cor ________________ deve ser utilizada para perigo, alarme, atenção, alerta, calor e comandos de interrupção.
Escolha a opção que preencha a lacuna.
		
	
	laranja
	
	amarela
	
	verde
	 
	vermelha
	
	azul
	 4a Questão (Ref.: 201702770985)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	_______________ é considerada uma técnica válida para definição de requisitos.
		
	
	Card selling
	
	Insert Sort
	
	Bubble sort
	
	Merge sort
	 
	Brainstorming
	 5a Questão (Ref.: 201702643756)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	O emprego das cores serve para comunicar significados nas Interfaces Humano-Computador transmitindo informações, chamando a atenção, contrastando e associando os objetos de interação. 
Dessa forma, a cor ________________ deve ser utilizada para inatividade e neutralidade.
Escolha a opção que preencha a lacuna.
		
	
	amarela
	
	laranja
	 
	cinza
	
	verde
	
	vermelha
	 6a Questão (Ref.: 201702643750)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Uma figura explora uma semelhança ou relação entre seres ou noções essencialmente diferentes. Exemplo: taça de cristal usada como símbolo de fragilidade.
Essa informação diz respeito a que tipo de ícone?
		
	 
	Símbolo
	
	Atributo
	 
	Analogia
	
	Emblema
	
	Arquétipo
	 7a Questão (Ref.: 201702643763)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	É uma representação das interações entre os usuários e o sistema em seu ambiente de trabalho. Ela corresponde ao detalhamentode um cenário de uso especificado para o sistema, consistindo em uma sequência de desenhos representando não só os esboços de telas, mas também os elementos do contexto (usuários, equipamentos, móveis, telefones, colegas, etc.). 
Essa descrição diz respeito à técnica de concepção do tipo:
		
	
	Brainstorming
	
	Card sorting
	 
	Storyboard (narrativa gráfica)
	
	Diagramas de afinidade
	
	The bridge
	 8a Questão (Ref.: 201702643746)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	É uma representação gráfica concreta, isto é, motivada em objetos da realidade. Exemplo: o desenho de uma impressora. Neste grupo se incluem as miniaturas. advertência, teste e lentidãoEssa informação diz respeito a que tipo de ícone?
		
	
	Emblema
	
	Arquétipo
	
	Analogia
	
	Atributo
	 
	Símbolo
	 1a Questão (Ref.: 201702643472)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Em Projeto de Interfaces de Software, estilos de interação são as formas por meio das quais os usuários se comunicam ou interagem com os sistemas computacionais. Dentre as formas abaixo, qual NÃO representa um estilo de interação de uma interface de software?
		
	
	Linguagem de Comandos
	
	WIMP (Windows, Icons, Menus, and Pointers)
	
	Linguagem Estruturada
	 
	Linguagem Polimórfica
	
	WYSIWYG (What You See Is What You Get)
	 2a Questão (Ref.: 201702784940)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	É um importante método participativo para o projeto de sistemas interativos, que deve ser aplicado em sessões para grupos mistos e pequenos de usuários e desenvolvedores." A qual metodologia corresponde o parágrafo acima?
		
	
	Usage-centered Design
	
	Cadeia de Caracteres
	
	Prototype
	
	Conective
	 
	The Bridge
	 3a Questão (Ref.: 201702644011)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	É mais direta e econômica, propondo poucas transformações, por meio das quais o modelo conceitual é definido a partir dos grandes componentes (large to small). Marque a alternativa que diz respeito ao tipo de técnica de modelagemrelacionado a descrição:
		
	
	Brainstorming
	 
	The Bridge
	
	Usage-centered design
	
	Prototipagem
	
	Maquetagem
	 4a Questão (Ref.: 201702770995)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Trata-se de uma metodologia sistemática que faz uso de modelos abstratos para criar um sistema pequeno e simples que apoie total e diretamente as tarefas que os usuários precisam executar em certa aplicação. Esta assertiva está se referindo a _______________.
		
	
	the bridge
	 
	usage-centered design
	
	street fighter design
	
	user feedback
	
	check-in street
	 5a Questão (Ref.: 201702644007)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Privilegia o "uso" do sistema e desempenho do usuário na tarefa. No projeto centrado no uso, as decisões do projeto são baseadas em análises "objetivas" de modelos de usuários, de tarefas, de conteúdos de interfaces, entre outros. Marque a alternativa que diz respeito ao tipo de técnica de modelagem relacionado a descrição:
		
	
	Prototipagem
	
	The Bridge
	
	Brainstorming
	 
	Usage-centered design
	
	Maquetagem
	 6a Questão (Ref.: 201702644004)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	É mais detalhada, propõe um número maior de transformações (mais suaves) e, principalmente, um estilo de concepção partindo dos pequenos componentes (small to large). Marque a alternativa que diz respeito ao tipo de técnica de modelagem relacionado a descrição:
		
	 
	The Bridge
	
	Diagramas de afinidade
	
	Card sorting
	 
	Usage-centered design
	
	Brainstorming
	 7a Questão (Ref.: 201702644001)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Baseia-se em uma sequência de sessões de projeto participativo, envolvendo usuários, engenheiros de usabilidade, engenheiro de software e programadores. Marque a alternativa que diz respeito ao tipo de técnica de modelagem relacionado a descrição:
		
	
	Diagramas de afinidade
	 
	The Bridge
	 
	Usage-centered design
	
	Card sorting
	
	Brainstorming
	 8a Questão (Ref.: 201702644013)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A participação do usuário tende a ser mais seletiva, e as decisões de projeto priorizam a produtividade (eficácia e eficiência) na interação. Marque a alternativa que diz respeito ao tipo de técnica de modelagem relacionado a descrição:
		
	
	Brainstorming
	 
	Usage-centered design
	
	The Bridge
	
	Prototipagem
	
	Maquetagem
	 1a Questão (Ref.: 201703116041)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	"A avaliação analítica da interface é formativa, ou seja, realizada depois que a interface foi implementada. " 
Esta afirmativa está ?
		
	
	correta, por ser uma forma de avaliar o processo.
	
	correta, mas também pode ser usada depois.
	
	errada, mas serve como definição de avaliação analítica.
	 
	errada, são feitas antes de implementar a interface.
	
	correta, esta á a forma de se usar a avaliação analítica.
	 2a Questão (Ref.: 201703139744)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Uma forma de avaliar a usabilidade é por meio do uso de métricas que funcionam como critérios de medição da usabilidade do sistema considerado. São dois critérios recomendáveis
		
	
	tempo médio entre falhas de máquina e frequência de uso da ajuda
	
	tempo médio entre falhas de máquina e tempo para realizar uma tarefa.
	
	percentual de tarefa concluído por unidade de tempo e forma como estão distribuídas as tabelas no BD
	
	forma como estão distribuídas as tabelas no BD e fator de distribuição de dados nos diversos ambientes arquiteturais.
	 
	tempo consumido com erros e frequência de uso da ajuda.
	 3a Questão (Ref.: 201703179966)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Podemos afirmar que são objetivos gerais da Ergonomia Cognitiva, EXCETO:
		
	 
	Melhorar formas de audição.
	
	Reduzir tempo para conclusão de tarefas.
	
	Aumentar satisfação dos usuários.
	
	Diminuir tempo de aprendizado.
	
	Minimizar o número de erros.
	 4a Questão (Ref.: 201702643666)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	O avaliador percorre a interface como uma árvore de menus e seus possíveis encadeamentos. Esta descrição está associada a qual tipo de abordagem?
		
	 
	Abordagem pela estrutura de interface.
	
	Abordagem pelos níveis de abstração.
	
	Abordagem por objetivos dos usuários.
	
	Abordagem pelos objetos das interfaces.
	
	Abordagem pelas qualidades das interfaces.
	 5a Questão (Ref.: 201702644016)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Qual das alternativas abaixo descreve a função das técnicas de avaliação de ergonomia?
		
	 
	Diagnosticar e se basear em verificações e inspeções de aspectos ergonômicos das interfaces que possam colocar-se como um problema ao usuário durante sua interação com o sistema.
	
	Analisar somente as heurísticas de Nielsen.
	
	 Acelerar o processo de desenvolvimento de software, estruturas de dados, algoritmos, etc...
	
	Minimizar a eficácia na utilização de softwares.
	
	Aumentar a capacidade de processamento dos dispositivos de hardware.
	 6a Questão (Ref.: 201703179969)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	"A avaliação _______ da interface é formativa, ou seja, realizada quando a interface ainda ____ implementada. "
		
	
	Eurística e já foi.
	
	Eurística e será.
	 
	Analítica e não foi.
	
	Analítica e já foi.
	
	Eurística e não foi.
	 7a Questão (Ref.: 201702784950)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Qual avaliação de Interface é realizada quandoa interface ainda não foi implementada?
		
	 
	avaliação analítica
	
	avaliação Trigonométrica
	
	avaliação simbólica
	
	avaliação rápida
	
	avaliação temporal
	 8a Questão (Ref.: 201703432251)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Identifique dentre as alternativas aquela que não é considerada Técnica para avaliação de interfaces:
		
	
	Listas de verificação
	
	Percurso cognitivo
	
	Avaliação analítica
	
	Inspeção preventiva de erros
	 
	Prospecção de software
	 1a Questão (Ref.: 201703146481)
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	Uma das técnicas empregadas no projeto de interfaces de sistemas é a condução de testes de usabilidade, cujos resultados fornecem importantes indicadores para melhorar a qualidade da interface. Os testes de usabilidade consistem em
		
	
	utilizar um software robot de teste para fazer acessos aleatórios ao sistema, tentando usar elementos da interface e registrando os erros encontrados.
	 
	apresentar, para um usuário por vez, um protótipo da interface do sistema ou o próprio sistema, e solicitar que o usuário realize algum tipo de tarefa, observando suas reações à interface, erros cometidos, dificuldades e eficiência no cumprimento da tarefa.
	
	distribuir um questionário para os usuários iniciais do sistema com perguntas sobre a interface e mapear as respostas.
	
	submeter o sistema a um software robot de teste e verificar os tempos de resposta a cada padrão de navegação, comparando-os com os requisitos não funcionais do sistema.
	
	apresentar o sistema para um grupo de foco e coletar a opinião dos participantes sobre a interface, os conceitos e as metáforas utilizadas na mesma.
	 2a Questão (Ref.: 201702666852)
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	Considere as afirmativas abaixo:
I - A usabilidade é a característica que determina se o manuseio de um produto é fácil e rapidamente aprendido, dificilmente esquecido, não provoca erros operacioanis, oferece alto grau de satisfação para seus usuários e resolve eficientemente as tarefas para as quais ele foi projetado.
II - Para garantir a usabilidade de um site, deve-se dar atenção aos seus requisitos não funcionais, para garantir que a informação dada ao usuário seja de qualidade.
III - A consistência é uma das principais características para a usabilidade de uma interface. Ela reduz a frustração provocada por comportamentos inesperados e logicamente incompreensíveis do sistema. Além disso, permite que uma pessoa generalize o conhecimento de um aspecto do sistema para os outros.
O correto está em:
		
	 
	I e III, apenas.
	
	II e III, apenas.
	 
	I, II e III.
	
	I e II, apenas.
	
	I, apenas.
	 3a Questão (Ref.: 201703172485)
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	Considere as seguintes afirmações abaixo. 
I - Existem quatro maneiras básicas de realizar a avaliação das interfaces: Automaticamente; Empiricamente; Formalmente; Informalmente. 
II - O objetivo da inspeção é descobrir problemas de usabilidade, embora alguns métodos também incluam informações sobre o grau de severidade dos problemas encontrados. 
III - No teste de usabilidade, os usuários tentarão concluir tarefas típicas e ao final eles preencherão uma planilha contendo sua opinião. 
Pode-se afirmar que:
		
	
	I, II e III
	
	II e III
	
	somente II
	 
	I e II
	
	I e III
	 4a Questão (Ref.: 201703172478)
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	Com relação ao teste de usabilidade é correto afirmar: 
I - O teste de usabilidade é a melhor maneira de compreender de que maneira os usuários reais percebem e utilizam a nova aplicação. 
II - O teste de usabilidade visa apresentar, para um usuário por vez, um protótipo da interface do sistema ou o próprio sistema, e solicitar que o usuário realize algum tipo de tarefa, observando suas reações à interface, erros cometidos, dificuldades e eficiência no cumprimento da tarefa. 
III - O teste de usabilidade visa apresentar o sistema para um grupo de foco e coletar a opinião dos participantes sobre a interface, os conceitos e as metáforas utilizadas na mesma. 
Está correto o que se afirma em :
		
	
	Somente I
	
	I, II e III
	 
	I e II
	
	I e III
	
	II e III
	 5a Questão (Ref.: 201702574286)
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	A análise de contexto de uso tem como objetivo principal a _______________.
		
	
	caracterização da análise e do projeto de software
	 
	caracterização dos usuários, das tarefas que eles realizam, de produtos semelhantes ou concorrentes e do ambiente onde será utilizado o produto em desenvolvimento
	
	caracterização da análise, projeto e implementação do produto de software
	
	caracterização do projeto e da implementação do produto de software
	
	caracterização das tarefas que são realizadas e do ambiente onde será desenvolvido o produto de software
	 6a Questão (Ref.: 201702574467)
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	Assinale a alternativa que contém SOMENTE parâmetros observados durante a técnica Ensaios de Interação:
		
	
	Sistematização, Facilidade de uso, Poder de persuasão.
	
	Adequabilidade, Poder de previsão, Abrangência.
	
	Análise contextual, Diagnóstico preliminar, Relatório do ensaio.
	
	Situações de impasse, Dados objetivos sobre a produtividade, Implementação da avaliação.
	 
	Scripts, Cenários, Amostra de usuários, Local de realização, Verbalizações do usuário.
	 7a Questão (Ref.: 201703174343)
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	Em relação aos testes de usabilidade, podemos afirmar que: 
I - O objetivo do teste é emitir informações necessárias por certas pessoas que vão induzir ao reconhecimento das deficiências do projeto pelos desenvolvedores. 
II - O segredo é observar a reação do público alvo. Variar e modeificar são tendências cada vez mais comum na usabilidade. 
III - Os testes devem ser funcionais, frequentes, mas não simples. 
IV - as tarefas escolhidas para o teste devem corresponder ao uso esperado e natural do sistema; 
Assinale a alternativa correta:
		
	
	Apenas as afirmativas II e IV estão corretas.
	
	Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas.
	 
	Apenas as afirmativas I, II e IV estão corretas.
	
	Apenas as afirmativas I e III estão corretas.
	
	Apenas as afirmativas II e III estão corretas.
	 8a Questão (Ref.: 201702643597)
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	Uma das técnicas empregadas no projeto de interfaces de sistemas é a condução de testes de usabilidade, cujos resultados fornecem importantes indicadores para melhorar a qualidade da interface. Os testes de usabilidade consistem em
		
	
	utilizar um software robot de teste para fazer acessos aleatórios ao sistema, tentando usar elementos da interface e registrando os erros encontrados.
	
	apresentar o sistema para um grupo de foco e coletar a opinião dos participantes sobre a interface, os conceitos e as metáforas utilizadas na mesma.
	
	submeter o sistema a um software robot de teste e verificar os tempos de resposta a cada padrão de navegação, comparando-os com os requisitos não funcionais do sistema.
	
	distribuir um questionário para os usuários iniciais do sistema com perguntas sobre a interface e mapear as respostas.
	 
	apresentar, para um usuário por vez, um protótipo da interface do sistema ou o próprio sistema, e solicitar que o usuário realize algum tipo de tarefa, observando suas reações à interface, erros cometidos, dificuldades e eficiência no cumprimento da tarefa.
	 1a Questão (Ref.: 201703172469)
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	Com relação à acessibilidade à web é correto afirmar: 
I - Um site ou aplicação acessível se adapta às necessidadee preferências de seus usuários, customizando conteúdo de modo a se adequar aos desejos dos usuários em função de restrições de diferentes ordens. 
II - Mesmo um software ou página Web que não é acessível a uma determinada pessoa é considerado eficaz, eficiente ou mesmo agradável para essa pessoa. 
III - Um site ou aplicação acessível se adapta às necessidade e preferências de seus usuários, customizando conteúdo de modo a se adequar aos desejos dos usuários em função de restrições de diferentes ordens. 
Está correto o que se afirma em :
		
	 
	I e III
	
	I, II e III
	
	I e II
	
	II e III
	
	Somente III
	 2a Questão (Ref.: 201702784972)
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	No contexto da World Wide Web, _______________ preocupa-se em maximizar a habilidade de todos os usuários acessarem informações, serviços e recursos. Qual a palavra que completa o texto acima? Escolha entre as opções abaixo.
		
	
	Avaliação
	
	Transparência
	 
	Acessibilidade
	
	Informação
	
	Ergonomia
	 3a Questão (Ref.: 201703118120)
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	Quando uma pessoa, mesmo que deficiente, consegue usar a interface, realizar mesmas funções e atingir os mesmos resultados que outras pessoas não deficientes, com conhecimentos e treinamento semelhantes, chamamos essa aplicação de?
		
	
	Aplicação dedicada
	
	Aplicação dedutiva
	
	Aplicação financeira
	 
	Aplicação acessível
	
	Aplicação técnica
	 4a Questão (Ref.: 201703116075)
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	"Qualquer passo em direção à criação de um projeto mais amigável conta como ponto positivo na busca por uma web mais ______________." 
Marque a alternativa que melhor completa esta afirmação?
		
	
	diferenciada.
	
	orgânica.
	 
	acessível.
	
	livre.
	
	confiável.
	 5a Questão (Ref.: 201703116063)
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	"No contexto da World Wide Web, a acessibilidade preocupa-se em maximizar a habilidade de todos os usuários acessarem informações, serviços e recursos.
Um site ou uma aplicação acessível adapta-se às necessidades e preferências de seus usuários, customizando o conteúdo."
O objetivo é fazer com que esse conteúdo possa adequar-se aos desejos dos usuários em função de restrições de diferentes ordens. Dentre os itens abaixo indique os que representam a(s) restrição (s) mencionada(s) :
I - De hardware;
II - De software;
III - De contexto.
		
	
	somente a II.
	
	somente a I e III.
	
	itens I, II, III.
	
	somente a II e III.
	 
	somente a I e II.
	 6a Questão (Ref.: 201702574462)
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	Assinale a alternativa que representa o melhor conceito para Acessibilidade?
		
	
	Se refere à característica de um website ser acessível em qualquer sistema operacional.
	 
	Se refere à prática de fazer websites que possam ser utilizados por qualquer tipo de pessoa, sejam portadores de deficiência ou não.
	
	Se refere à característica de um website ser acessível em qualquer navegador ou browser.
	
	Se refere à característica de um website estar acessível 24 hs por dia.
	
	Se refere à prática de fazer websites que possam ser utilizados em computadores com sistema operacional aberto.
	 7a Questão (Ref.: 201702668555)
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	O termo ¿tecnologia assistiva¿ refere-se a qualquer tecnologia utilizada por indivíduos com deficiências para ajudá-los na realização de tarefas que seriam mais difíceis, ou até impossíveis, sem o auxílio das mesmas. Assim sendo, o conjunto de exemplos que melhor caracteriza essas tecnologias é:
		
	
	Ampliadores de tela, impressoras jato de tinta e teclados.
	 
	Impressoras Braille, leitores de tela e ampliadores de tela.
	
	Impressoras laser, monitores ¿touch screen¿ e mouses.
	
	Impressoras de qualquer tipo e programas genéricos.
	
	Andadores, cadeiras de roda e monitores ¿touch screen¿.
	 8a Questão (Ref.: 201703116055)
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	"É essencial que a web esteja disponível, de modo a promover acesso e oportunidades igualitários a todas as pessoas, mas não existe necessidade de promover pessoas com alguma deficiência, pois são minoria e para atender a todas seria impossível." 
O que podemos afirmar sobre esta definição?
		
	
	está correto afirmar isso, pois sempre fazemos web desta forma.
	 
	é uma definição errada dentro do principal conceito da web que é para todos.
	
	sempre temos que pensar em todos, mas nesse caso não é necessário.
	
	sempre pensamos no público alvo e não precisamos pensar em todos.
	
	é uma definição que leva a colocar todos usando o mesmo tipo de site.