Apol 3 Teoria Geral da Administração

Prévia do material em texto

Questão 1/5 - Administração, Sistemas e Ambiente 
2º Caso: A abordagem humanística surgiu em 1929, no momento em que a Teoria 
Administrativa passava por uma revolução conceitual: a transferência do foco antes 
posto na tarefa, por meio da Administração Científica, e na estrutura organizacional 
(como na Teoria Clássica) para a ênfase nas pessoas que trabalham e participam das 
organizações. Foi esta abordagem que fez com que a preocupação com a máquina, com 
o método de trabalho e com a organização formal pudessem dar espaço para a 
preocupação com as pessoas e os grupos sociais, tanto no aspecto psicológico, quanto 
no sociológico. Esta transição ocorreu, principalmente, a partir da década de 1930, nos 
Estados Unidos, impulsionada pelas modificações no cenário social, econômico e 
político, em função da grande depressão econômica ocorrida em 1929. A partir daí a 
preocupação principal passou a ser buscar a eficiência nas organizações. A Teoria das 
Relações humanas impulsionou a abordagem humanística por meio do 
desenvolvimento das ciências sociais, principalmente da Psicologia e da Psicologia do 
trabalho (http://www.sobreadministracao.com/teoria-das-relacoes-humanas-
humanizando-a-empresa/, acessado em 20/01/2016). 
Complete a frase a seguir com a alternativa correta: a colaboração humana, segundo a 
Teoria das Relações Humanas... 
 
A É ditada mais pela organização formal do que pela informal. 
 
B É ditada mais pela organização informal do que pela formal. 
 
C É ditada igualmente pela organização formal e informal. 
 
D Nada a ver com a organização formal ou informal da empresa. 
 
E Todas estão corretas 
 
Questão 2/5 - Administração, Sistemas e Ambiente 
1º Caso: A abordagem humanística surgiu em 1929, no momento em que a Teoria 
Administrativa passava por uma revolução conceitual: a transferência do foco antes 
posto na tarefa, por meio da Administração Científica, e na estrutura organizacional 
(como na Teoria Clássica) para a ênfase nas pessoas que trabalham e participam das 
organizações. Foi esta abordagem que fez com que a preocupação com a máquina, com 
o método de trabalho e com a organização formal pudessem dar espaço para a 
preocupação com as pessoas e os grupos sociais, tanto no aspecto psicológico, quanto 
no sociológico. Esta transição ocorreu, principalmente, a partir da década de 1930, nos 
Estados Unidos, impulsionada pelas modificações no cenário social, econômico e 
político, em função da grande depressão econômica ocorrida em 1929. A partir daí a 
preocupação principal passou a ser buscar a eficiência nas organizações. A Teoria das 
Relações humanas impulsionou a abordagem humanística por meio do 
desenvolvimento das ciências sociais, principalmente da Psicologia e da Psicologia do 
trabalho (http://www.sobreadministracao.com/teoria-das-relacoes-humanas-
humanizando-a-empresa/, acessado em 20/01/2016). 
Segundo a Teoria das Relações Humanas, as funções básicas da organização industrial 
são: 
 
A Econômica e de produção. 
 
B Financeira e produtiva. 
 
C De equilíbrios externo e esotérico. 
 
D Econômica e social. 
 
E Econômica, social e produtiva. 
 
 
Questão 3/5 - Introdução à Teoria Geral da Administração 
A abordagem humanística surgiu em 1929, no momento em que a Teoria 
Administrativa passava por uma revolução conceitual: a transferência do foco antes 
posto na tarefa, por meio da Administração Científica, e na estrutura organizacional, 
como na Teoria Clássica, para a ênfase nas pessoas que trabalham e participam das 
organizações. 
Foi esta abordagem que fez com que a preocupação com a máquina, com o método de 
trabalho e com a organização formal pudessem dar espaço para a preocupação com as 
pessoas e os grupos sociais (tanto no aspecto psicológico, quanto no sociológico). Esta 
transição ocorreu, principalmente, a partir da década de 1930, nos Estados Unidos, 
impulsionada pelas modificações no cenário social, econômico e político, em função da 
grande depressão econômica ocorrida em 1929. A partir daí a preocupação principal 
passou a ser buscar a eficiência nas organizações (http://www.portal-
administracao.com/2015/03/teoria-das-relacoes-humanas-conceito.html, acessado em 
11/12/2015) 
 
 
Leia o texto e faça uma comparação com a imagem. 
 
Fonte: http://www.portal-administracao.com/2015/03/teoria-das-relacoes-humanas-
conceito.html, acessado em 11/12/2015) 
Agora, marque a alternativa correta: O Estudo das Relações Humanas desenvolvido por 
Elton Mayo nasceu para: 
 
A Corrigir a forte tendência à desumanização do trabalho; 
 
B Corrigir a democracia que já existia na relação de trabalho; 
 
C Corrigir e aumentar a entropia nas relações de trabalho; 
 
D Adequar as relações autocráticas para serem aplicadas na empresa 
como um todo; 
 
E Corrigir os abusos praticados pelos capatazes. 
 
Questão 4/5 - Introdução à Teoria Geral da Administração 
As teorias pioneiras de gestão (teoria científica e teoria clássica) baseavam-se nesta 
visão de homo economicus. Para elas, o homem seria motivado exclusivamente pela 
busca de dinheiro e pelas recompensas materiais e salariais do trabalho. Contudo, em 
1927, Elton Mayo coordenou uma pesquisa para a Academia Nacional de Ciências dos 
Estados Unidos, que ficou conhecida como “Experiência de Hawthorne”. Sendo essa 
experiência dividida em quatro fases. 
Avalie as afirmações seguintes sobre a fase I. 
 
I – Comprovou-se a preponderância do fator psicológico frente aos fatores fisiológicos. 
II – Revelação da existência de uma organização informa, onde a ideia de grupo 
informal indica que os trabalhadores se mantêm unidos e leais ao grupo. 
III – Concluiu-se que uma supervisão mais branda motivava a produtividade; um 
ambiente mais amistoso e sem pressões, no qual a conversa era permitida, aumentava a 
satisfação no trabalho. 
IV – Observou-se que, ao atingir um determinado nível de produção que o grupo 
julgasse normal e suficiente, eles reduziram o ritmo de trabalho, para que novas metas 
não fossem sugeridas. 
 
É correto o que se afirma em: 
 
A I, apenas. 
 
B IV, apenas. 
 
C I e IV apenas. 
 
D II e III apenas. 
 
E III e IV apenas. 
 
Questão 5/5 - Administração, Sistemas e Ambiente 
3º Caso: A abordagem humanística surgiu em 1929, no momento em que a Teoria 
Administrativa passava por uma revolução conceitual: a transferência do foco antes 
posto na tarefa, por meio da Administração Científica, e na estrutura organizacional 
(como na Teoria Clássica) para a ênfase nas pessoas que trabalham e participam das 
organizações. Foi esta abordagem que fez com que a preocupação com a máquina, com 
o método de trabalho e com a organização formal pudessem dar espaço para a 
preocupação com as pessoas e os grupos sociais, tanto no aspecto psicológico, quanto 
no sociológico. Esta transição ocorreu, principalmente, a partir da década de 1930, nos 
Estados Unidos, impulsionada pelas modificações no cenário social, econômico e 
político, em função da grande depressão econômica ocorrida em 1929. A partir daí a 
preocupação principal passou a ser buscar a eficiência nas organizações. A Teoria das 
Relações humanas impulsionou a abordagem humanística por meio do 
desenvolvimento das ciências sociais, principalmente da Psicologia e da Psicologia do 
trabalho (http://www.sobreadministracao.com/teoria-das-relacoes-humanas-
humanizando-a-empresa/, acessado em 20/01/2016). 
Ao salientar a correlação entre o nível de produção (eficiência) e a integração social dos 
empregados, a Teoria das Relações Humanas quer dizer: 
 
A O nível de produção aumenta com a integração social do indivíduo 
na família e no lar. 
 
B O nível de produção dependeda integração de cada empregado aos 
 grupos sociais que existem na empresa. 
 
C O nível de produção tem correlação muito pequena com a integração 
social do empregado, porquanto depende da organização formal. 
 
D O nível de produção apresenta correlação negativa com a integração 
social, uma vez que, quanto mais ligado aos grupos sociais, menos o 
empregado produz. 
 
E Todas estão corretas