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NEGOCIAÇÃO EQUIPE: ANA PRINCILA; GRAZIELLY QUEIROZ; HENRI CHARRIERI; KAYLON BARBOSA; MOISÉS OLIVEIRA; SUELLEN TUANE. Como conseguir acordos com as pessoas, já! “Este livro vai ajudá-lo a aperfeiçoar-se na arte da negociação, quer você compre, venda ou esteja em busca de um consenso”. Conteúdo do Livro Negociação Estratégia versus tática Intuição versus lógica Processos versus comunicação Negociação Por que negociar, afinal? A vida é negociar; O resultado; Alguns aspectos da comunicação podem ser planejados e lógicos, sendo cada palavra trabalhada com um determinado objetivo em mente; Negociar é satisfazer determinados interesses em algo em troca; Não se aprende a negociar sem antes errar. Estratégia versus tática A chegar para uma negociação, há de se considerar não apenas o que se pode conseguir hoje, pois o resultado poderá influenciar futuros relacionamentos e negociações; Uma estratégia importante ao lidar com negociações é estar bem preparado de antemão, para ser capaz de lidar com tal movimentação. As informações sobre o seu oponente podem levar mais tempo para serem obtidas. Negociar equivale, com frequência, ao velho ditado russo usado pela administração do presidente Reagan – confie, mas certifique-se. Intuição Versus Lógica É característico de qualquer ato criativo um ciclo repetitivo de abertura intuitiva e fechamento lógico. A negociação enquadra-se neste padrão. O objetivo do negociador deve ser usar a emoção de forma eficaz, sem ser controlado por ela. É vital dispor das informações corretas antes de lidar com o processo decisório, mas, no final, a decisão tem que estar nas mãos da experiência e da intuição. Processos versus comunicação O bom negociador precisa desenvolver habilidade para lidar tanto com o processo quanto com a comunicação. O sanduiche de processo e negociação. Preço Alavancas Sua USP Falando e Ouvindo Postura afirmativa ou agressiva? Direção Caminho Dicas interessantes.... Parecendo ingênuo Obtendo endossos Adulando Quando se perde a calma Ouvindo o que eles realmente dizem Linguagem corporal “ Cérebro humano tem algo irracional – uma vez que haja construído uma idéia clara de como serão os fatos, é decepcionante ver tudo correr de modo diferente”. O B R I G A D O!
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