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14/08 Cranet: rede internacional de escolas de negócios ao redor do mundo, que realiza uma pesquisa de Gestão de Recursos Humanos, investigando as políticas e práticas de gestão de pessoas através de um conjunto de recursos. Contribuições: Teórica: plataforma para visualizar diferentes aproximações teóricas, para a compreensão da GRH em diferentes territórios. Empírica: contextualização e importância do avanço de pesquisas em diferentes arenas sócio-culturais. Pedagógica: impacto na pedagogia e no desenho do currículo acadêmico, com a geração de conhecimento para o repertório de RH internacionalmente. À prática de GRH: provê implicações práticas para que os gerentes construam a ponte acadêmica-prática. TRABALHO: Estrutura do trabalho Introdução Capítulo teórico Capítulo metodológico Resultado da pesquisa Considerações finais Referências bibliográficas Primeira Entrega Parcial Descrição das empresas (setor de atuação, características do negócio etc) Justificativa da escolha da dupla de empresas escolhidas. 21/08 Quais são as premissas importantes para o desenho de um modelo de gestão de pessoas hoje em dia? Foco no desenvolvimento e não no controle Foco no processo e não nos instrumentos Foco no interesse conciliado e não apenas da Empresa Foco no Modelo Integrado e não em peças desarticuladas Mudanças na forma de gerir pessoas: Perfil obediente → Perfil empreendedor Foco no cargo → Foco no desenvolvimento Ênfase na tecnologia, tarefas e racionalidade → Ênfase nas pessoas como recurso para competitividade Ambiente estável → Ambiente mutável, necessidade de adaptação a “eventos” Pouca flexibilidade e mínima exigência → Multifuncionalidade e competências submetidas à objetivação constante Entrega Espaço ocupacional Níveis de complexidade DESENVOLVIMENTO MOVIMENTAÇÃO VALORIZAÇÃO Movimentação: captação, internalização, transferências, promoções. Valorização: remuneração, premiação. Desenvolvimento: capacitação, carreira, avaliação. Processos de apoio: Relações com sindicatos Relações com a comunidade Comunicação interna O que é um modelo de gestão de pessoas? Modelo pela qual uma empresa se organiza para gerenciar ou orientar o comportamento e desempenho no trabalho. Desempenho/comportamento que se espera depende de: fatores internos e externos. Fatores internos: Produtos/serviços Direcionamento estratégico Tecnologia adotada Organização do trabalho Cultura organizacional Estrutura organizacional Fatores externos: Setor em que atua ... 28/08 Convergência – best practice (um jeito certo de fazer resulta em alta performance) x Divergência As áreas de RH nas multinacionais acabam desenvolvendo práticas de adaptação aos cenários culturais locais. A área de RH, atualmente, é dissolvida nas empresas. Profissionais de RH – Defensor dos funcionários - Especialista Administrativo 31/08 Atuação da área de RH – papeis FUTURO/ESTRATÉGICOPESSOAS PROCESSOS Parceiro Estratégico Administração de estratégias de RH Agente de Mudança Administração da transformação da organização Especialista Administrativo Administração da infraestrutura da empresa Defensor dos Funcionários Administração da contribuição dos funcionários COTIDIANO/OPERACIONAL Agente de mudança: Liderar a transformação, realizando-a primeiro na função de RH Servir como catalisador para e da mudança e um projetista de sistemas para a mudança Gerente de linhas Ajustar a cultura interna à desejada identidade de mercado Compreender o processo para a criação de uma mentalidade comum Possuir um modelo de mudança que seja utilizado em toda a empresa Manter a pressão sobre a empresa para esta reaja (bem) à mudança, mesmo e meio à criação de novas estratégias Defensor dos funcionários: Empenham-se em equilibrar demandas e recursos Ser a voz dos funcionários junto à gerência Gerente de linhas Articular um novo contrato de emprego para todos os funcionários da empresa Estabelecer metas exigentes, mas fornecer os recursos necessários Especialista Administrativo Agenciamento de serviços (terceirização) Centro de serviços Centro de habilidades Soluções integradas (reúnem especialistas técnicos de vários grupos do quadro pessoal para solução de problemas organizacionais; função de consultoria) COMO UMA COISA MUDA E CONTINUA A MESMA? “Quanto mais eu vivo, mais eu morro” Administrar é trabalhar com as contradições em conjunto. Se não abrirmos a cabeça para pensarmos em uma mudança, nós não lidamos com a organização. Uma organização é uma coisa viva, que sente, que pensa, que tem o poder de mudar. 14/09 Decisões de movimentação Quando olhamos a perspectiva da empresa, a movimentação está ligada a quais decisões? Planejamento de pessoas: quantidade e qualidade de pessoas necessárias para a organização. Atração de pessoas: capacidade de atrair bons profissionais. Socialização e aclimatação: capacidade da empresa de permitir que a pessoa se sinta à vontade e possa oferecer o melhor de si. Reposicionamento: definir procedimentos para transferências, promoções, expatriações de forma a adequar as necessidades da empresa com as expectativas e objetivos da empresa. Recolocação: capacidade da empresa em recolocar as pessoas no mercado de trabalho. INTERNO EXTERNO MISTO VANTAGENS • Necessidades de investimentos menores • Rapidez no processo • Disponibilidade de investimento em outras atividades • Segurança • Motivação • Renovação • Ausência de conflitos • Ausência de protecionismo • Maior racionalidade • Renovação de pessoas • Motivação das pessoas • Manutenção da racionalidade • Dificuldade de nepotismo LIMITAÇÕES • Alinhamento das pessoas com a cultura • Relacionamentos em conflito • Endogenia • Protecionismo • Maior investimento para atrair público-alvo • Risco de contratação equivocada e não aderente à cultura • Demora no processo • Desmotivar pessoas da organização • Maior volume de investimento • Demora no processo • Subjetividade no processo
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