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Disciplina(s): Administração de Marketing Composto Mercadológico Data de início: 19/03/2018 21:44 Prazo máximo entrega: - Data de entrega: 19/03/2018 22:05 Questão 1/5 - Administração de Marketing De acordo com os conceitos abordados sobre Gestão de Marketing, assinale a alternativa correta: A efetiva implantação e operacionalização dos processos relativos ao marketing em uma empresa dependem da visão de marketing de seus gestores. Assim, apesar do avanço considerável nas concepções mercadológicas, na prática encontramos organizações estruturadas em três tipos de marketing. Quais são os três tipos de marketing encontrados nas organizações? Nota: 20.0 A Operacional, Tático e Estratégico. Você acertou! De acordo com Andrade (2010, p. 31), apesar do avanço considerável nas concepções mercadológicas, na prática, encontramos organizações estruturadas em três tipos de marketing: O OPERACIONAL, O TÁTICO E O ESTRATÉGICO. B Promocional, Integrada e Vertical. C Econômica, Exclusiva e Seletiva. D Vertical, Seletiva e Tático. Questão 2/5 - Composto Mercadológico No marketing, chamamos de mercado um determinado grupo de compradores. Ferrell Hartline (2005) conceituam mercado como um grupo de indivíduos ou instituições com necessidades similares que podem ser satisfeitas por um determinado produto ou categoria de produtos. Para e Kotler e (2006), os principais mercados de clientes são os seguintes: MERCADO CONSUMIDOR, MERCADO ORGANIZACIONAL, MERCADO GLOBAL e MERCADO SEM FINS LUCRATIVOS. Desta forma, identifique dentre as opções abaixo aquela correspondente ao conceito apresentado a seguir: “Constituído por organizações não governamentais (ONGs) ou do terceiro setor, como igrejas, universidades, instituições de caridade ou órgãos públicos.” Nota: 20.0 A MERCADO CONSUMIDOR B MERCADO ORGANIZACIONAL C MERCADO GLOBAL D MERCADO SEM FINS LUCRATIVOS Você acertou! MERCADO SEM FINS LUCRATIVOS: Constituído por organizações não governamentais (ONGs) ou do terceiro setor, como igrejas, universidades, instituições de caridade ou órgãos públicos. E MERCADO INTERNACIONAL Questão 3/5 - Administração de Marketing Na área de marketing, consideramos que devemos observar com atenção todas as definições e conceitos que a envolve, pois elas estão interligadas e expressam o espaço do fenômeno mercadológico em suas diversas abrangências ou direcionamentos. Portanto, leia a definição a seguir e assinale a alternativa correta: “É o lugar (físico e/ou abstrato) onde surgem dois fenômenos da oferta e da demanda (procura).” Nota: 20.0 A Mercado. Você acertou! De acordo com Andrade (2010, p. 22), mercado é o lugar (físico e/ou abstrato) onde surgem dois fenômenos da oferta e da demanda (procura). B Oferta e demanda. C Marcas. D Autorrealização. Questão 4/5 - Composto Mercadológico Relacionamos o termo mercado com um local onde são feitas transações de compra e venda. Como exemplo, citamos as feiras de hortifrutigranjeiros que temos perto de casa como verdadeiros mercados a céu aberto, onde diversas mercadorias são transacionadas. Do ponto de vista do marketing, entretanto, chamamos de mercado um determinado grupo de compradores. Ao grupo de vendedores, por sua vez, denomina-se setor ou indústria. A questão geográfica, ou seja, o local onde está esse mercado, perdeu relativamente a importância à medida que as transações virtuais, possibilitadas principalmente pela internet, foram ganhando força. Ferrell Hartline (2005) conceituam mercado como um grupo de indivíduos ou instituições com necessidades similares que podem ser satisfeitas por um determinado produto ou categoria de produtos. Para e Kotler e (2006), os principais mercados de clientes são os seguintes: MERCADO CONSUMIDOR, MERCADO ORGANIZACIONAL, MERCADO GLOBAL e MERCADO SEM FINS LUCRATIVOS. Desta forma, identifique dentre as opções abaixo aquela correspondente ao conceito apresentado a seguir: “Formado por organizações que necessitam comprar insumos e outros produtos ou serviços que o funcionamento. As compras são realizadas por profissionais bem treinados e informados, capazes de analisar as propostas de diversos concorrentes, por meio de técnicas específicas. Podemos citar como exemplo uma indústria automobilística que adquire pneus para seus carros.” Nota: 0.0 A MERCADO CONSUMIDOR B MERCADO ORGANIZACIONAL MERCADO ORGANIZACIONAL: formado por organizações que necessitam comprar insumos e outros produtos ou serviços que o funcionamento. As compras são realizadas por profissionais bem treinados e informados, capazes de analisar as propostas de diversos concorrentes, por meio de técnicas específicas. Podemos citar como exemplo uma indústria automobilística que adquire pneus para seus carros. C MERCADO GLOBAL D MERCADO SEM FINS LUCRATIVOS E MERCADO INTERNACIONAL Questão 5/5 - Administração de Marketing A efetiva implantação e operacionalização dos processos relativos ao marketing em uma empresa dependem da visão de marketing e de seus gestores. Assim, apesar do avanço considerável nas concepções mercadológicas, na prática, encontramos organizações estruturadas em três tipos de marketing. Associe a primeira coluna de acordo com a segunda e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Tipos de Marketing Descrição I - Operacional ( ) Estuda o mercado e propõe as linhas de ação que podem garantir a continuidade do negócio. Isso se realiza por meio da definição de táticas, da operacionalização das propostas e processos, do monitoramento da evolução do mercado e da elaboração dos planos mais amplos e/ou abrangentes que envolvem a organização como um todo. É a gestão de marketing. II - Tático ( ) Envolve-se com os negócios da empresa, com as decisões comerciais, com as políticas de venda e pós-venda e com o estabelecimento de preços, canais de distribuição e parcerias. Está efetivamente ligado às vendas, embora seja mais do que venda. III - Estratégico ( ) Relativo a ações operacionais, normalmente constitui-se em um departamento que executa atividades de produção de materiais de venda, promoções e campanhas publicitárias, entre outras. Não elabora estudos ou planos de mercado, apenas executa. Nota: 0.0 A I, II, III. B III, I, II. C III, II, I. De acordo com Andrade (2010, p. 31): Operacional: relativo a ações operacionais, normalmente constitui-se em um departamento que executa atividades de produção de materiais de venda, promoções e campanhas publicitárias, entre outras. Não elabora estudos ou planos de mercado, apenas executa. Tático: envolve-se com os negócios da empresa, com as decisões comerciais, com as políticas de venda e pós-venda e com o estabelecimento de preços, canais de distribuição e parcerias. Está efetivamente ligado às vendas, embora seja mais do que venda. Estratégico: estuda o mercado e propõe as linhas de ação que podem garantir a continuidade do negócio. Isso se realiza por meio da definição de táticas, da operacionalização das propostas e processos, do monitoramento da evolução do mercado e da elaboração dos planos mais amplos e/ou abrangentes que envolvem a organização como um todo. É a gestão de marketing. D II, I, III.
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