Baixe o app para aproveitar ainda mais
Esta é uma pré-visualização de arquivo. Entre para ver o arquivo original
Apol 02 Gestão da Tecnologia e da Inovação e Padronização: Qualidade e Certificação Tirei 100 Questão 1/5 - Gestão da Tecnologia e da Inovação Leia o excerto do texto a seguir: “De uma maneira bem simplificada e resumida, é possível dizer que marketing são todas as ações realizadas por uma organização que tenha por finalidade “atrair e reter clientes”. [...] É de sua inteira responsabilidade o sistema de comunicação entre o cliente e a empresa, ou seja, é sua atribuição buscar as informações necessárias para que o cliente possa determinar se os produtos ou serviços oferecidos satisfarão as suas necessidades”. Após essa avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: REICHELT, Valesca Persch. Fundamentos de marketing. Curitiba: InterSaberes, 2013 p. 16-17. Considerando o fragmento do texto, os conteúdos abordados na Rota 3 e o livro-base Gestão da inovação e do conhecimento, sobre o tema Marketing, analise as sentenças a seguir: I. É uma atividade relevante do marketing identificar o perfil dos colaboradores que estão envolvidos nos processos de criação de novos produtos. II. Compete ao marketing identificar, avaliar e selecionar as oportunidades de mercado e estabelecer estratégias para alcançá-las. III. O marketing tem como atividades de foco no produto: criação, lançamento, comunicação, promoção e cuidados com o pós-vendas. IV. A determinação de qual será o processo produtivo mais vantajoso para a empresa é uma importante decisão do departamento de marketing e inovação. V. Algumas das frentes de atuação do marketing são: identificar o desejo do cliente, definir uma estratégia e criar um plano de marketing. São corretas as alternativas: A I e III, apenas. B II, III e IV, apenas. C III, IV e V, apenas. D IV e V, apenas. E II, III e V, apenas. ( Correta) Questão 2/5 - Gestão da Tecnologia e da Inovação Leia o excerto do texto a seguir: “Nas organizações, a inovação está ligada a razões tecnológicas e econômicas. No campo da tecnologia, a inovação proporciona a criação de novos produtos e serviços, a melhoria dos métodos existentes, à liderança de mercado, a adaptação dos negócios aos novos processos tecnológicos. No quadro das razões econômicas, há as organizações envolvidas com a criação do novo, buscando o desenvolvimento de produtos mais baratos, com novas funções, para novos mercados e clientes. [...] Assim, inovar é criar valor”. Após essa avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: SCHNEIDER, Elton Ivan; CASTELO BRANCO, Henrique José. A caminhada empreendedora. Curitiba: InterSaberes, 2012 p. 86-87. Considerando o fragmento do texto, os conteúdos abordados no livro-base Gestão da inovação e do conhecimento, sobre o tema inovação tecnológica, analise as sentenças a seguir e marque V para as asserções Verdadeiras e F para as asserções falsas. I. ( ) Uma organização não inova sozinha porque é preciso levantar inúmeras informações, o que correr a partir da interação com entes internos e externos. II. ( ) Inovar tecnologicamente não é uma tarefa simples, pois é preciso passar por diversas etapas entre a concepção da ideia e o lançamento do produto. III. ( ) A inovação tecnológica é um procedimento realizado pelas novas empresas do segmento de tecnologia que entram no mercado. IV. ( ) Para agilizar o processo inovativo, a empresa pode considerar informações advindas de atividades científicas, tecnológicas, produtivas e de mercado. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: A F – F – V – V B V – V – F – V (Correta) C F – V – F – V D V – F – V – F E V – F – F – F Questão 3/5 - Padronização: Qualidade e Certificação Os conceitos de qualidade, produtividade e competitividade caminham juntos e estão interligados e interdependentes, pois a competitividade decorre da produtividade, e esta da qualidade. Em relação a afirmação acima podemos dizer que é : A Parcialmente verdadeira. B Falsa. C Somente a qualidade depende da produtividade e não vice versa. D Verdadeira. (Correta) E Parcialmente falsa. Questão 4/5 - Gestão da Tecnologia e da Inovação Leia parte do texto a seguir: As empresas com foco na inovação necessitam de colaboradores qualificados, criativos, com postura pró ativa e principalmente comprometidos. É de responsabilidade do setor de Recursos Humanos (RH), desenvolver políticas eficazes de atração, captação e retenção de profissionais com esse perfil na organização. Para isso, o gestor pode realizar o recrutamento interno ou externo, cada um com suas particularidades. Mas se o recrutamento for externo, em linhas gerais, têm-se os seguintes elementos: Identificação; Seleção; Contratação; Integração e Demissão. Fonte: Citação elaborada pelo autor desta questão. Considerando o texto dado, os conteúdos abordados na Rota 3 e no livro-base Gestão da inovação e do conhecimento sobre o tema relação entre a inovação e recursos humanos, marque X na alternativa que descreve o objetivo da fase: Avaliação: A Cumprir os procedimentos padrões de documentação do profissional. B Realizar processo de triagem para realizar uma escolha assertiva. C Encontrar no mercado, profissionais com o perfil desejado pela empresa. D Verificar se o desempenho do colaborador atende as expectativas. (Correta) E Apresentar a empresa e as tarefas que competem ao colaborador. Questão 5/5 - Padronização: Qualidade e Certificação Relativamente a produtividade da mão de obra, considerando uma empresa que produz 28.000 unidades/mês de um produto com 70 funcionário terá uma produtividade mês de? A 4000 un/funcionário. B 400 un/funcionário. (Correta) C 40 un/funcionário. D 4 un /funcionário. E 44 un / funcionário.
Compartilhar