Gestão da Tecnologia e da Inovação AVA 2

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Disciplina(s):
Gestão da Tecnologia e da Inovação
Padronização: Qualidade e Certificação
Questão 1/5 - Gestão da Tecnologia e da Inovação
Leia o fragmento do texto a seguir: 
“Criar um ambiente de aprendizado com base nos objetivos organizacionais é um processo no qual é necessário identificar competências individuais e organizacionais e, sobretudo, levantar as lacunas na aprendizagem individual e organizacional. [...] Ao desenvolver as competências essenciais ou críticas, visando à competitividade organizacional e à sustentabilidade de seu negócio, a empresa mobiliza o conhecimento e a experiência de seus membros, aprendendo e inovando de forma criativa e adaptativa”. 
Após essa avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em:
TARAPANOFF, Kira (organizadora). Aprendizado organizacional: fundamentos e abordagens multidisciplinares, volume 1. Curitiba: Ibpex, 2011.p. 19 e 20. 
Considerando o texto dado e os conteúdos abordados na Rota 2 sobre como criar uma visão inspiradora de si mesmo, analise as afirmativas a seguir: 
I. Uma empresa inovadora tem em seu corpo diretivo, gestores que atuam de forma conservadora e previsível para reduzir o risco.
II. Quando uma organização remodela e aprimora algum processo visando o aumento do lucro a mesma não está inovando.
III. Investir em melhoria no atendimento ao cliente se concretizará satisfatório se o resultado financeiro se mostrar positivo.
IV. A empresa que cria competências, novos aprendizados e conta com profissionais arrojados, afirma sua identidade inovadora.
V. Uma organização que dá espaço para o “novo”, fomenta a criatividade e apoia os gestores perseverantes, terá inovação como resultado.
 
São corretas as afirmativas:
Nota: 20.0
	
	A
	I e III, apenas.
	
	B
	II e III, apenas.
	
	C
	I, II e III, apenas.
	
	D
	II, IV e V, apenas.
Você acertou!
As afirmativas II, IV e V estão corretas porque para inovar uma empresa necessita desenvolver novas alternativas que não seja “fazer mais do mesmo, mas bem feito”, e sim, propiciar um ambiente favorável para a criatividade e o conhecimento, onde são valorizados os profissionais que se destacam em iniciativas inusitadas. São incorretas as afirmativas I e III, porque quando as empresas mantem em seu quadro diretivo, apenas profissionais conservadores, as melhorias serão implementadas terão foco no resultado financeiro e não na entrega de valor agregado o cliente.
	
	E
	III, IV e V, apenas.
Questão 2/5 - Padronização: Qualidade e Certificação
Ao desenvolvermos a Inspeção Final de um automóvel para verificarmos se esse produto está em condições de ser colocado à disposição do mercado consumidor, estamos verificando a sua:
Nota: 20.0
	
	A
	A sua etiquetagem.
	
	B
	A sua conformidade.
Você acertou!
Inspeção de produto é verificação da conformidade deste com as especificações, logo se ele está de acordo com as especificações está em condições de ser colocado no mercado. (rota 01, tema 5)
	
	C
	A sua credibilidade.
	
	D
	A sua estética.
	
	E
	A sua velocidade.
Questão 3/5 - Gestão da Tecnologia e da Inovação
Leia parte do texto a seguir: 
“Dados consolidados do IBGE publicados em pesquisa do DEPECON/ FIESP revelam que a participação da indústria no PIB Brasileiro que foi de 27,20% em 1985 caiu para 13,25% em 2014, ou seja, voltamos aos índices de industrialização dos anos 50. [...] Quanto à gestão da inovação, periodicamente uma ideia revolucionária escapa das páginas da Harvard Business Review e torna-se parte do zeitgeist (espírito de uma época). Nos anos noventa o termo da moda foi “reengenharia”. Hoje, a palavra-chave é “inovação disruptiva”. Mas afinal o que significa Inovação Disruptiva?”
 Após essa avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em http://exame.abril.com.br/negocios/dino/inovacao-disruptiva-e-sua-relevancia-para-o-brasil-em-tempos-de-desindustrializacao-dino890103016131/
Acessado em 15 de Fevereiro de 2017. 
Considerando o fragmento do texto, os conteúdos abordados na Rota 1 sobre a natureza da inovação e o livro-base Gestão da Inovação e do Conhecimento, marque X na resposta correta.
Nota: 20.0
	
	A
	Considerada como uma quebra de paradigmas e que altera a forma que a empresa atua no mercado.
Você acertou!
Inovações disruptivas, são aquelas que modificam plenamente o paradigma de atuação das empresas, ou seja, a forma como interagimos diretamente com a realidade. São empreendimentos que desafiam a lógica tradicional ao revirarem os mercados de ponta-cabeça, pois em nada se parecem com as iniciativas mercadológicas consideradas como sendo de alto impacto. Na verdade esses novos empreendedores, a frente de inovações transformacionais, operam dentro de uma lógica nascente, que lhes são próprias, descontinuando mercados inteiros não por lhes confrontar diretamente, mas por ir além dos limites conhecidos.(Rota 01 no tema: Inovação Transformacional).
	
	B
	É a melhoria contínua de um produto, serviço, processo ou modelo de gestão a qual traz retorno de curto prazo.
	
	C
	É o retorno do investimento de grandes projetos que trazem melhorias efetivas para os processos produtivos da empresa.
	
	D
	É a criação de novas estruturas empresariais mais capazes de gerar alto valor agregado aos produtos e serviços.
	
	E
	São pequenas modificações nos produtos já existentes no mercado, fáceis de copiar e de baixo custo.
Questão 4/5 - Gestão da Tecnologia e da Inovação
Leia o excerto do texto a seguir: 
“Inovação é chave para setor minero-metalúrgico competir no exterior”
“Inovação e modernização de sistemas, processos e materiais são os elementos necessários para que o Brasil se torne mais competitivo no mercado internacional na área de metalurgia, materiais e mineração”, disse o presidente da Associação Brasileira de Metalurgia, Materiais e Mineração (ABM), Horacidio Leal Barbosa Filho, durante a abertura do 71º Congresso Anual do setor que aconteceu no Riocentro, no Rio de Janeiro em Setembro de 2016.
 
Após essa avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em http://br.advfn.com/jornal/2016/09/inovacao-e-chave-para-setor-minero-metalurgico-competir-no-exterior. Acessado em 15 de Fevereiro de 2017. 
Considerando o fragmento do texto e os conteúdos abordados na Rota 01 sobre a integração com outras áreas de negócio, assinale a alternativa correta:
Nota: 20.0
	
	A
	Para se sentirem seguras em inovar, as organizações buscam a certeza de que o mercado deseja esse novo bem ou serviço.
	
	B
	Um elemento básico para a empresa ser considerada inovadora é a continuidade dos processos através da repetibilidade.
	
	C
	A empresa inovadora contrata colaboradores por tempo determinado para trazer ideias novas com mais frequência.
	
	D
	No futuro as inovações estarão atreladas aos produtos padronizados para um grupo homogêneo de consumidores.
	
	E
	Além dos elementos citados no texto, considera-se também a capacidade de oxigenação e a renovação das organizações.
Você acertou!
as empresas devem considerar a capacidade de oxigenação e renovação como um modelo mais adequado e atualizado pelo qual os executivos deveriam empenhar seus esforços. (Rota 1, tema: Integração com outras áreas de negócio).
Demais alternativas estão incorretas porque a inovação é uma fonte de tensão entre quem inova e quem repete. Além disso, a empresa não precisa trocar de colaboradores para ter novas ideias e sim, investir em capacitação, pesquisa e desenvolvimento porque no futuro, cada vez mais os clientes exigirão produtos inovadores e customizados segundo suas expectativas e necessidades. (Rota 1, tema: Integração com outras áreas de negócio).
Questão 5/5 - Padronização: Qualidade e Certificação
Os sistemas da qualidade se fundamentam na abordagem de processo, ou seja definir os processos críticos e controla-los evitando a sua variabilidade isto é padronizando o desenvolvimento desse processo.
Podemos então
dizer que padronizar um processo é?
Nota: 20.0
	
	A
	Manter o processo sob controle.
Você acertou!
Padronização de um processo nada mais é do que manter esse processo sob controle, ou seja, evitando variações que possam causar variabilidade na qualidade do produto final do processo. (rota 1, tema 03)
	
	B
	Treinar as pessoas do processo.
	
	C
	Fazer o benchmark com outros processos.
	
	D
	Desuniformizar o processo.
	
	E
	Reinventar o padrão utilizado.