ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES - AVALIANDO APRENDIZADO

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ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES 
1a Questão (Ref.: 201408216499) Pontos: 0,1 / 0,1 
As atividades voltadas para a producao de um bem fisico ou a prestacao de servicos dizem respeito a: 
 
 
Administracao de Engenharia e Pos-Vendas da empresa. 
 Administracao da Producao e Operacoes da empresa 
 
Administracao Contabil e Financeira da empresa 
 
Administracao Estrategica da empresa 
 
Administracao de Vendas e Marketing da empresa 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201407243130) Pontos: 0,1 / 0,1 
Sobre medidas de capacidade, temos as seguintes assertivas: 
I. Capacidade efetiva ou teórica é aquela apresentada pelo equipamento após o desconto de todos os tempos de 
parada tecnicamente necessários para o próprio equipamento ou sistema funcione adequadamente. 
II. Capacidade é a máxima produção de um equipamento ou nível máximo de atividade de valor adicionado que 
pode ser conseguido, em condições normais de operação e por um determinado período de tempo. 
III. Capacidade de projeto é aquela apresentada pelo fornecedor ou fabricante do equipamento para o produto. 
Pode-se dizer que: 
 
 
Apenas os itens I e II estão corretos 
 Apenas os itens II e III estão corretos 
 
Apenas os itens I e III estão corretos 
 
Todos os itens estão corretos 
 
Todos os itens estão falsos 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201408241009) Pontos: 0,1 / 0,1 
São apresentadas algumas classificações que caracterizam o processo de transformação de acordo com os 
recursos a serem transformados, SENDO: 
 
 
PROCESSAMENTO DE CONSUMIDORES 
 
PROCESSAMENTO DE INFORMAÇÕES 
 PROCESSAMENTO DE INFORMAÇÕES, PROCESSAMENTO DE INFORMAÇÕES E PROCESSAMENTO DE 
CONSUMIDORES 
 
PROCESSAMENTO DE INFORMAÇÕES E PROCESSAMENTO DE MATERIAIS 
 
PROCESSAMENTO DE MATERIAIS 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201408169298) Pontos: 0,1 / 0,1 
Todo sistema compõe-se de três elementos básicos: as entradas (inputs), o processo de transformação e as 
saídas (outputs). Sistemas de produção são aqueles que têm por objetivo a fabricação de bens manufaturados 
e/ou a prestação de serviços. 
Nos sistemas de produção sabemos que: 
- Os inputs são classificados em recursos transformados e recursos de transformação. 
Os recursos transformados podem ser: materiais; informações; consumidores. 
Os recursos de transformação são: instalações e funcionários (ou colaboradores). 
- Os tipos de processamento são: transformação; venda; distribuição; armazenamento. 
Nesse contexto, podemos afirmar que as operações referentes a uma biblioteca têm como recurso 
transformado e tipo de processamento, respectivamente: 
 
 Informações; Armazenamento 
 
Materiais; Transformação 
 
Consumidores; Transformação 
 
Informações; Distribuição 
 
Informações; Venda 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201407927966) Pontos: 0,1 / 0,1 
Para algumas empresas o volume da produção acaba sendo um fator decisivo no seu negócio. É comum ainda, 
infelizmente para muitas empresas, pensarem apenas no resultado da produção, ou ainda mais grave pensar 
que alterando a capacidade de produção estará resolvendo algumas questões. Sendo assim, analise as 
assertivas abaixo: I. Sempre é a solução ideal, alterar a capacidade da produção para se obter o resultado 
esperado. II. A produtividade é tão importante que ela é utilizada como parâmetro para acompanhar o 
desenvolvimento de governos. III. Ao medir a produtividade, podemos alterar o resultado final financeiro ou nos 
tornamos mais competitivos. Marque a opção que apresente a (s) assertiva (s) correta (s). 
 
 
Apenas a assertiva II. 
 
Apenas a assertiva I. 
 Apenas a assertiva II e III. 
 
Apenas a assertiva III. 
 
Apenas a assertiva I e II. 
 
1a Questão (Ref.: 201407832393) Pontos: 0,1 / 0,1 
Em 1957 ¿ DuPont ¿ Duas filosofias muito parecidas são desenvolvidas em separado, mas de acordo com esta 
semelhança são utilizadas na prática de forma conjunta, identifique essas filosofias nas opções abaixo: 
 
 
MRP ¿ Material Requirement Planning e MRP II ¿ Material Requirement Planning II. 
 
Linha de Montagem Móvel e Linha de Montagem Fixa. 
 
Controle da Qualidade e Controle de Qualidade Total. 
 CPM / PERT ¿ Critical Path Method e o Progam Evaluation and Review Techique. 
 
JIT ¿ Just In Time e Kambam. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201408234429) Pontos: 0,1 / 0,1 
Para Gaither e Frazier (2005), alguns fatores afetam diretamente a Administração da Produção e Operações. 
Qual das alternativas abaixo não representa um desses fatores? 
 
 
REALIDADE DA COMPETIÇÃO GLOBAL 
 
QUALIDADE, SERVIÇO AO CLIENTE E DESAFIOS DE CUSTO 
 
ESCASSEZ DE RECURSOS DA PRODUÇÃO 
 
RÁPIDA EXPANSÃO DA TECNOLOGIA DE PRODUÇÃO 
 CONTÍNUO DECLÍNIO DO SETOR DE SERVIÇOS 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201407927969) Pontos: 0,0 / 0,1 
Analise as proposições a seguir: Uma das ferramentas mais importantes para os gestores é acompanhar e medir 
a Produtividade da sua empresa ou departamento. Pois, Podemos alterar o resultado final financeiro ou nos 
tornamos mais competitivos. Marque a única opção correta, com relação às asserções acima. 
 
 
As duas assertivas são verdadeiras e a segunda não é justificativa da primeira. 
 
A primeira assertiva é falsa e a segunda é verdadeira. 
 A primeira assertiva é verdadeira e a segunda não é justificativa da primeira. 
 As duas assertivas são verdadeiras e a segunda é justificativa da primeira. 
 
A primeira assertiva é verdadeira e a segunda é justificativa da primeira. 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201407860556) Pontos: 0,1 / 0,1 
Quando descrevemos um serviço, quais características podemos considerar como verdadeiras: 
 
 
Não ser tangível, ser estocável e não ser transportável 
 Não ser tangível, não ser estocável e não ser transportável 
 
Ser tangível, ser estocável e ser transportável 
 
Não ser tangível, não ser estocável e ser transportável. 
 
Ser tangível, não ser estocável e não ser transportável 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201407843005) Pontos: 0,0 / 0,1 
É o planejamento das Necessidades de Materiais? 
 
 
EDI 
 
ERP 
 MRP 
 MRP II 
 
ECR 
 
1a Questão (Ref.: 201407211274) Pontos: 0,1 / 0,1 
É correto afirmar que estão entre as características de um serviço de produção: 
 
 
Ser tangível, ser estocável e ser transportável 
 
Ser tangível, não ser estocável e ser transportável 
 
Não ser tangível, não ser estocável e ser transportável 
 
Ser tangível, ser estocável e não ser transportável 
 Não ser tangível, não ser estocável e não ser transportável 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201408206869) Pontos: 0,1 / 0,1 
Suponha que você é executivo de uma fábrica de computadores, a qual atende ao mercado brasileiro e ao 
mercado internacional, com problemas de competitividade, já que ocorrem frequentemente, recalls de seus 
produtos. Para reverter tal quadro desfavorável o projeto da rede de operações produtivas da organização em 
pauta deve considerar: 
 
 
Exclusivamente a proximidade com o mercado consumidor 
 Tanto a localização das unidades produtivas quanto o grau de verticalização das operações 
produtivas; 
 
Somente o grau de verticalização das operações produtivas; 
 
exclusivamente fatores relacionados a mão de obra. 
 
Somente a localização das unidades produtivas; 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201407768635) Pontos: 0,1 / 0,1 
Com relação à educação para o consumo, os transformadores para consumidores apresentam as seguintes 
características, exceto: 
 
 
transformam o estado psicológico 
 
acomodam os consumidores 
 
transformam o estado fisiológico 
 
alteram as propriedades físicas 
 acomodam ou estocam os materiais 
 
 
 
 4a Questão (Ref.:201407841209) Pontos: 0,1 / 0,1 
A função de produção na organização representa a reunião de recursos destinados à produção de bens e 
serviços. É central para a organização porque produz bens e serviços que são a razão de sua existência, mas 
não é a única nem necessariamente, a mais importante. É, entretanto, uma das três funções centrais de 
qualquer organização, que são........: Identifique entre as opções abaixo aquela que se configura como funções 
centrais de uma organização. 
 
 
Função produção; Função marketing - Função recursos-humanos. 
 Função marketing - Função desenvolvimento de produtos - Função produção. 
 
Função produção - Função marketing - Função financeira. 
 
Função recursos-humanos - Função marketing - Função financeira. 
 
Função desenvolvimento de produtos - Função contábil - Função financeira. 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201407212411) Pontos: 0,1 / 0,1 
A previsão de demanda pode ser feita considerando: 
 
 
O longo prazo, apenas. 
 
O curto prazo, apenas 
 
O médio e o longo prazo, apenas. 
 O curto, o médio e o longo prazo. 
 
O curto e o longo prazo, apenas. 
 
1a Questão (Ref.: 201408193171) Pontos: 0,0 / 0,1 
Os processos de produção podem ser 
 
 Coletivos e fazem parte de um conjunto de atividades 
 Individuais ou fazem parte de um conjunto de atividades 
 
Fazem parte de um único processo que é a produção 
 
Misturados, mas fazem parte de rotinas livres 
 
Individuais ou coletivos dentro da produção 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201407214423) Pontos: 0,1 / 0,1 
A gestão de processos (ou gestão por processos) é hoje uma realidade concreta e desejada por organizações em todo o país. 
A utilização de fluxogramas é antiga no mundo das organizações no país. Já nas décadas de 1950 e 1960 surgia o fluxograma 
como um instrumento útil no estudo e na ação das organizações. Contudo, o uso de fluxogramas na atual gestão de processos 
sofre restrições. Uma dessas restrições é: 
 
 
ter uma simbologia incompatível com a moderna gestão de processos, por serem compostos por um número 
expressivo de símbolos que poucos benefícios trazem, em geral, aos gestores. 
 
que, curiosamente, consultores e gestores têm certa aversão aos fluxogramas porque, em geral, eles 
apresentam longas rotinas que dificultam sua pronta análise e imediata simplificação. 
 
 
o fato de que os modernos manuais virtuais tornaram o fluxograma um instrumento obsoleto quando se deseja 
compreender o fluxo de pessoas e papéis num dado momento. 
 o fato de que não existe gestão de processos com a simples aplicação do fluxograma, pois ele apenas registra, na 
maioria dos modelos de fluxogramas, um único processo, e raramente menciona alguma correspondência com outros 
processos. 
 
a natural dificuldade que funcionários de apoio têm na interpretação dos símbolos típicos dos fluxogramas. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201407216323) Pontos: 0,1 / 0,1 
Nos últimos 30 anos, após os esforços iniciais da General Electric americana, o princípio de Pareto foi 
sendo adaptado ao universo de materiais, particularmente ao gerenciamento de estoques, com a denominação de: 
 
 
sistema just in time 
 
sistema de codificação francês 
 curva ABC 
 
curva FSC 
 
sistema de codificação CSSF 
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201407222944) Pontos: 0,1 / 0,1 
Uma fábrica de autopeças produz 5.000 peças por mês. Sabe-se que o custo fixo do trimestre é de $ 
1.050.000,00 e o custo variável unitário é de $ 130,00. Qual o custo total de produção para um mês de 
produção? 
 
 
$ 1.700.000,00 
 
$ 350.000,00 
 $ 1.000.000,00 
 
$ 1.300.000,00 
 
$ 650.000,00 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201407243118) Pontos: 0,1 / 0,1 
A respeito dos termos abaixo apresentados, dizemos que: 
I. consórcio modular: se refere à participação de todas as áreas funcionais da empresa no desenvolvimento do 
produto. 
II. Just in time (JIT): processo que gerencia a produção, objetivando o maior volume possível da produção, 
usando o mínimo de matéria-prima, embalagens, estoques intermediários, recursos humanos, no exato 
momento em que é requerido tanto pela linha de produção quanto pelo cliente. 
III. engenharia simultânea: processo em que consiste a participação de diversos parceiros que trabalham 
juntos, nos seus respectivos módulos, dentro da mesma planta do fabricante principal. 
IV. tecnologia de grupo: uma filosofia de engenharia e manufatura que identifica as similaridades físicas dos 
componentes - com roteiros de fabricação - agrupando-os em processos produtivos comuns. 
Assinale a alternativa CORRETA 
 
 
Apenas os itens II e iiI estão corretos 
 
Apenas os itens III e IV estão corretos 
 
Apenas os itens I e II estão corretos 
 Apenas os itens II e IV estão corretos 
 
Apenas os itens I e IV estão corretos