Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
GST1661_A1_201607319209_V1 ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING GST1661_A1__V1 Lupa Calc. Vídeo PPT MP3 Aluno: Matrícula: Disciplina: GST1661 - ADMINISTRAÇÃO DE MKT Período Acad.: 2018.1 - F (GT) / EX Prezado (a) Aluno(a), Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3). Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 1. Correlacione as Afirmativas com a Lista de Fatores apresentados. AFIRMATIVAS I - Os consumidores preferem os produtos de melhor qualidade, desempenho e aspectos inovadores. Portanto, as organizações deveriam esforçar-se para aprimorar seus produtos permanentemente. II - Uma empresa deve determinar as necessidades, desejos e interesses dos mercados-alvo e, então, proporcionar aos clientes um valor superior, de forma a manter ou melhorar o bem-estar desses clientes e da sociedade. III -Os consumidores preferem os produtos acessíveis e baratos. A administração deveria, portanto, concentrar-se em melhorar seus processos de fabricação, bem como em melhorar a eficiência da distribuição. IV - Para atingir as metas organizacionais é preciso determinar as necessidades e os desejos dos mercados-alvo e proporcionar aos clientes a satisfação esperada de forma mais eficiente que seus concorrentes. V - Os consumidores só comprarão quantidades suficientes de produtos de uma empresa se ela preparar adequadamente o seu quadro de vendedores. LISTA DE FATORES P - Produção; Q - Vendas; R - Produto; S - Marketing; T - Marketing Social; Consideradas as duas listas, a correlação correta entre elas é dada em: I - S, II - Q, III - R, IV - T e V - P. I - T, II - R, III - Q, IV - P e V - S. I - P, II - S, III - R, IV - Q e V - T I - R, II - T, III - P, IV - S e V - Q. I - Q, II - P, III - T, IV - R e V - S. 2. Ao se referir a "troca", os comerciantes estão se concentrando em: criação de valor preço cobrado ajustado para taxas de câmbio negociação de coisas de valor local onde produtos e serviços são negociados ofertas promocionais concebidas para estimular troca 3. Sabe-se que as pessoas têm desejos infinitos, mas recursos limitados. Sendo assim, elas desejam produtos que proporcionam o máximo de satisfação possível em troca de seu dinheiro. Podemos entender ainda como o número de compras possíveis para um determinado produto ou serviço, num determinado mercado e em um determinado espaço de tempo. De que conceito falamos? Aparência. Mercado. Custo. Demanda. Alvo. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 4. Alguns conceitos importantes para o entendimento das ações de marketing se fazem presente em nosso cotidiano, como por exemplo: Estado de carência ou privação de sentido por uma pessoa que provoca a motivação para o consumo como meio de superar tal estado. Nesse caso, estamos no referindo a: Demanda Produto Desejos Valor Necessidades Gabarito Coment. Gabarito Coment. 5. Marketing envolve todos as seguintes proposições, EXCETO: criação de valor programação da produção satisfazer as necessidades e desejos dos clientes esforços de indivíduos e organizações troca 6. Em uma concepção mais ampla Marketing é o processo pelo qual as empresas criam valor para os clientes e constroem fortes relacionamentos com eles para capturar seu valor em troca. (KOTLER e ARMSTRONG, 2007, p.4). A partir dessa construção conceitual podemos compreender que: O Marketing é baseado na relação de troca de bens e serviços entre empresas e consumidores. Na atualidade as empresas estão mais preocupadas com a venda transacional. O objetivo maior do Marketing é desenvolver boa estratégias que envolvem os canais de vendas Nesse contexto o Marketing deve ser pensado como uma estratégia de posicionamento de marca. O papel do Marketing é garantir um alto volume de vendas imediato. 7. Com base nas orientações do marketing, marquei a opção que se refere a Orientação para Produção: Empresa mais efetiva que a concorrência na criação, entrega e comunicação de valor com o cliente. Produtos fáceis e de baixo custo. Produtos de qualidade e desempenho superiores/características inovadoras. Atende os interesses do mercado de forma mais eficiente que a concorrência, mas sem prejudicar o bem estar da sociedade. Consumidores e empresas não compram produtos em quantidades suficientes. 8. Conceitualmente define o "estado de carência" ou privação sentido por uma pessoa que provoca a motivação para o consumo como meio de superar tal estado. A satisfação das necessidades de um consumidor ocorre quando o resultado esperado no desempenho do produto ou serviço adquirido se equivale ou supera as expectativas do cliente em relação ao que ele esperava obter. Esta é a definição de que conceito? Serviço. Mercado. Produto. Necessidade. Praça. Gabarito Coment. Legenda: Questão não respondida Questão não gravada Questão gravada Exercício inciado em 31/03/2018 19:48:27.
Compartilhar