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Exercício: GST0455_EX_A1_201102163287 Voltar EXERCÍCIO AULA 01 Matrícula: 201102163287 Data: 26/08/2014 19:30:47 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201102413360) sem. N/A: FUNDAMENTOS BÁSICOS O presidente da empresa W&W está centrando os esforços de sua equipe na INOVAÇÃO de seus produtos, visando atender às mudanças comportamentais dos clientes e, assim, solicitou uma pesquisa ao Departamento de Marketing com o intuito de obter informações a respeito dessa situação de mercado. Assim sendo, a pesquisa está voltada para: Reputação da marca Oferta Distribuição Promoção Participação de mercado Clique aqui para visualizar o Gabarito Comentado desta questão. 2a Questão (Ref.: 201102356515) 1a sem.: Sistema de Informação O sistema de informação de marketing é composto de quatro elementos: dados primários, dados secundários análise da situação e inteligência de marketing. Aponte as principais vantagens na utilização dos dados secundários em relação aos dados primários: são mais baratos, mais fáceis de conseguir, porém menos confiáveis são mais baratos, porém os mais confiáveis são mais baratos, estão disponíveis e são mais confiáveis que os dados primários são mais confiáveis, mais fáceis de conseguir, porém mais caros são mais rápidos de conseguir, mais confiáveis, mas são mais caros 3a Questão (Ref.: 201102356526) 1a sem.: tamanho da amostra A definição do tamanho da amostra que será utilizada num plano de pesquisa ajuda a estabelecer: o custo total do processo de pesquisa o resultado da pesquisa a confiabilidade da pesquisa como selecionar os pesquisadores como será realizada a coleta de dados 4a Questão (Ref.: 201102204556) 1a sem.: Gestão de pesquisa de mercado A Digital empreendimentos realizou uma pesquisa acerca do macroambiente de marketing. Este estudo revelou que devido à melhoria de alguns indicadores econômicos, tais como, o aumento do poder aquisitivo da população e a diminuição dos índices de pobreza, era viável lançar linhas de produtos voltadas para as classes C e D. Deste modo, podemos afirmar que os resultados obtidos pela pesquisa estão relacionados a: Estratégia de vendas Segmentação de mercado Satisfação do cliente Composto de marketing Mix de promoção 5a Questão (Ref.: 201102204549) 1a sem.: Gestão de pesquisa de mercado A empresa Agrestina tem um direcionamento organizacional focado em projetos. Fábio que ocupa o cargo de gerente de produto e mercado está liderando uma pesquisa de mercado para o lançamento de uma nova linha de produtos. A pesquisa está focada nos aspectos relacionados a produto, preço, promoção e distribuição que podem impactar no lançamento da nova linha de produtos. Marque a alternativa que melhor representa o principal aspecto que é objeto da pesquisa de mercado realizada pela empresa Agrestina. Nível de satisfação do cliente Endomarketing Composto de marketing Perfil do consumidor Reputação da marca 6a Questão (Ref.: 201102247048) 1a sem.: PESQUISA O processo de pesquisa de mercado é divididos em fases ou etapas. Cada uma dessas fases ou etapas possui características e peculiaridades próprias que exigem do gerente de pesquisa habilidades e conhecimentos na execução de cada uma delas com o objetivo de proporcionar os melhores resultados para o projeto como um todo. Neste contexto, podemos afirmar que a fase ¿execução da pesquisa¿ ou trabalho de campo é a fase mais cara e mais crítica de um processo de pesquisa de mercado. Por quê? É a fase em que há um maior número de pessoas envolvidas, necessita da confecção dos instrumentos de coleta de dados (formulários ou questionários em pesquisa quantitativa), requer treinamento de entrevistadores para alcançar um nível elevado de qualidade no processo, existe a possibilidade de erros não amostrais. Nesta fase, deve-se fornecer as principais necessidades de informação para apoiar os objetivos e outras necessidade de Marketing, dando subsídios para a elaboração do instrumento de coleta de dados. Trata-se de uma lista resumida das áreas de avaliação que serão examinadas na Pesquisa. Porque nesta fase o pesquisador enfrenta uma série contínua de concessões. Precisa definir o método de pesquisa e tipo de abordagem que serão adotados de acordo com os objetivos do estudo em perspectiva, escolher o público-alvo da pesquisa, definir o cronograma do projeto de pesquisa. Nesta fase uma das tarefas mais difíceis e árduas é definir o problema de pesquisa de maneira que ela possa produzir informações que se relacionem diretamente com a questão gerencial, pois é fundamental que o problema de pesquisa seja definido corretamente, sob o risco de comprometer todo o projeto. Porque o relatório final deve facilitar o entendimento da informação, por parte do comprador da pesquisa. É necessário tornar o relatório merecedor de crédito e funcional, se este objetivo não for alcançado o comprador provavelmente não irá valorizar o trabalho de pesquisa.
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