Resolução do Livro Texto (1)

Prévia do material em texto

Resolução Livro Texto 
 
Disciplina: Instituições de Direito Unidade: II 
 
Questão 2 
Resposta correta: alternativa E (I e III). 
Análise das alternativas 
A) Alternativa incorreta. 
Justificativa: a afirmativa I está correta porque o prazo de 7 dias previsto pela lei 
para que o consumidor devolva o produto adquirido fora da loja, tem início no 
momento em que o consumidor recebe o produto e não no momento em que ele 
adquire o produto. A afirmativa V está incorreta porque o consumidor que decide 
utilizar o prazo de arrependimento para devolver o produto que havia adquirido em 
domicilio, ou seja, fora do estabelecimento comercial, não precisa pagar nada e tem 
direito à devolução integral do valor que tiver pagado. 
 
B) Alternativa incorreta. 
Justificativa: afirmativa II está incorreta, porque o prazo de arrependimento para 
produtos adquiridos fora do estabelecimento comercial é de 7 dias a partir da entrega 
do produto no endereço indicado pelo consumidor. Portanto, se houver atraso na 
entrega o prazo começará a contar a partir da data em que ela ocorrer e não da data 
em que ela deveria ter ocorrido. A afirmativa III está correta porque o direito de 
arrependimento pode ser exercido sem que seja necessário que o consumidor 
apresente qualquer justificativa sobre as razões da desistência. 
 
C) Alternativa incorreta. 
Justificativa: a afirmativa III está correta conforme explicação acima. A afirmativa 
V está incorreta conforme explicação anterior. 
 
D) Alternativa incorreta. 
Justificativa: afirmativa II está incorreta conforme explicação anterior. A afirmativa 
IV está incorreta porque conforme já salientado, o exercício do direito de 
arrependimento para produtos adquiridos fora do estabelecimento comercial, por 
telefone ou por rede mundial de computadores, não está vinculado à existência de 
 
uma motivação. Em outras palavras, o consumidor não precisa justificar porque está 
desistindo, mas simplesmente desistir. 
E) Alternativa correta. 
Justificativa: as afirmativas I e III estão corretas conforme explicações anteriores.