trabalho estudo do caso ABN AMRO REAL crescendo sustentavelmente

Prévia do material em texto

1 
 
 
 
 
 
 
UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ 
MBA EM GESTÃO ESTRATÉCIA DE PESSOAS 
 
 
 
 
Fichamento de Estudo do Caso 
 
Francilane Cristina Vieira Pacheco do Rêgo 
 
Trabalho da disciplina (Sustentabilidade em Gestão de Pessoas) 
 Tutor: Prof. Helen Borges 
 
 
 
RECIFE - PE 
2017 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
2 
 
 
Estudo de Caso : 
Sustentabilidade em Gestão 
de Pessoas 
 
ABN AMRO REAL : CRESCENDO SUSTENTAVELMENTE 
 
 
REFERÊNCIA: KANTER ROSABETH MOSS, PINHO. RICARDO REISEN DE. CASE 307-P03 - HAVARD 
Businees School – 31 DE JANEIRO DE 2006. 
 
 
Este estudo do caso mostra como o BANCO ABN AMRO REAL, através da Liderança seu CEO 
PRESIDENTE (FABIO BARBOSA) , que utilizou o conceito de “sustentabilidade” de forma positiva 
dentro da empresa, conseguindo aumentar as receitas e a lucrativade , onde representava para a ABN 
AMRO MATRIZ em 2005, geração de 10% das receitas e 7% de lucros mundiais. 
 
A idéia inicial foi a criação do “ BANCO DE VALOR “ onde as discurssões passavam por assuntos 
como (o ambiente físico, problemas relacionados a pobreza e políticas de recrutamento). A visão de um 
Presidente a longo prazo, onde enxergava que a responsabilidade social de cada empresa poderia 
influenciar o avanço de uma sociedade inteira. 
 
A estratégia do BANCO ABN AMRO REAL, foi a criação de 3 comitês distintos, para poder dar um 
foco específico em cada área, (mercado – administração e ação social). O conceito de sustentabilidade 
precisava ser difundido nos 3 pilares (Equidade Social, crescimento econômico e equilíbrio ambiental). 
Através de uma boa análise de um projeto no qual o BANCO iria ser o financiador , era impressindível 
que existisse uma melhoria econômica local com o menor risco ambiental. 
 
Empresas “fornecedores”foram chamados para participar de reuniões, onde o BANCO ABN AMRO 
REAL, exigia que fossem criados “códigos de ética” dentro dessas empresas, fazendo com que práticas 
sustentáveis tivessem vantagem para empresas e meio ambiente em geral. 
 
Também sendo uma das inovações foi o selo verde, onde as empresas que tivessem essa certificação, 
significava que toda a matéria prima havia sido cultivada de modo ecologicamente correto tendo um 
menor impacto ambiental 
 
 
Os 3 RS (Reduzir – Reutilzar e Reciclar) também teve sua importância , diminuindo os custos do 
banco, fortalecendo a própria marca da empresa e fazendo com que outras empresas começassem a a 
pensar fora da caixa e ter um olhar diferente sobre como agregar isso ao seu dia dia , melhorando os 
números e a consciência ambiental. 
 
 
 
 
 
 
3 
 
A cultura da Diversidade “SOMOS TODOS DIFERENTES “ também foi um ponto que não pode ficar 
de fora, pois abriu a mente das pessoas , onde o CEO enxergava que uma equipe diversa coloca a 
empresa em contato com tudo aquilo que ela necessita para se aprimorar e tornar-se mais competitiva 
na sua estratégia de atuação no mundo. 
 
 
Para finalizar , o conjunto de todas as estratégias tomadas, fez com que o ABN AMRO REAL, no 
BRASIL em 2005 chegasse os números: 
1.890 agências 
28.571 empregados 
9,2 milhões de clientes 
 
O BANCO deixou uma marca registrada no Brasil onde em 2005 era o 4 maior banco privado e 
estava na colocação 15 a das empresas mais admiradas do país.