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1) Dentro das tipologias do gerenciamento por atividade ABM, temos as seguintes características: i) avaliação de desempenho; ii) alteração do mix de produtos; iii) alterar o processo de trabalho. Nesse contexto, podemos considerar características de ABM operacional: Alternativas: a) Apenas i b) Apenas II c) Apenas III d) Somente I e III Alternativa assinalada e) Somente II e III 2) Quanto ao uso da margem de contribuição como critério de definição de composição do mix de produtos de uma empresa, podemos afirmar que: Alternativas: a) Mostra-se ineficiente quando se utiliza da quantidade de produção b) A margem de contribuição não deve utilizar qualquer outro parâmetro que não seja a quantidade de vendas ou produção c) A margem de contribuição deve considerar os fatores restritivos de produção Alternativa assinalada d) O critério pela margem de contribuição não tem aplicabilidade neste tipo de análise e) A margem de segurança possui elementos mais eficientes para definição do mix de produtos 3) A Lab Fuel é uma rede de postos de combustíveis que adquiriu certa quantidade de combustíveis para revenda. Em determinado momento, negociou junto aos seus fornecedores o valor equivalente de 12% menor em relação às suas negociações anteriores, em razão do alto volume adquirido. Isso, de certa forma, impactou no seu preço, que ficou em média 7% a menos que seus principais concorrentes, fazendo com que seu volume de vendas aumentasse. Neste contexto, para estas situações, podemos dizer que isso se caracteriza: Alternativas: a) Operação de alto em alto risco b) Exercício do poder de competição Alternativa assinalada c) Inexistência de fator de competição d) Restrições quanto ao volume de vendas e) Estrutura de investimento e expansão 4) Ao abordarmos a gestão estratégica de custos, em linhas gerais, estamos analisando os dados de forma mais ampla e abrangente, que assumirá um papel importante como instrumento, que subsidiará os gestores na formulação de estratégias. Neste contexto, segundo Martins (2010), os princípios que irão reger a gestão estratégica de custos serão: Alternativas: a) Métricas estatísticas e apropriação de custos somente b) Os custos, medidas de desempenho e gestão de investimento Alternativa assinalada c) Gestão de investimento, receitas e lucro d) Gestão do conhecimento, valoração e medidas de desempenho e) Orçamento, valoração e lucro