Fundamentos de Marketing Avaliação On Line 4 (AOL 4) Questionário

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Curso 5711 . 7 - Fundamentos de Marketing - 20181.B
Teste Avaliação On-Line 4 (AOL 4) - Questionário
Status Completada
Resultado da 
tentativa
9 em 10 pontos 
Tempo 
decorrido
1 hora, 2 minutos
• Pergunta 1
•1 em 1 pontos
Robert F. Lauterborn, com uma abordagem mais voltada para o consumidor, apresentou 
os 4C’s, que podem ser considerados uma versão dos 4Ps orientada para o consumidor. 
Todas as alternativas apresentam um dos 4C’s, exceto:
Resposta 
Selecionada:
a. 
Canais de 
distribuição
Respostas: a. 
Canais de 
distribuição
b. 
Custo
c. 
Conveniência
d. 
Comunicação
• Pergunta 2
•1 em 1 pontos
Entre os fatores psicológicos que influenciam o comportamento de compra do 
consumidor estão: 
Resposta 
Selecionada:
d. 
Motivação.
Respostas: a. 
Estilo de vida.
b. 
Situação financeira.
c. 
Idade.
d. 
Motivação.
• Pergunta 3
•1 em 1 pontos
Com base no P de Promoção faça a correlação com os conceitos:
 
1. Publicidade
2. Propaganda
3. Marketing direto
 
( ) São estímulos não pessoais para criar a demanda de um produto através de meios
de comunicação como rádio, tv, internet e outros veículos. Na teoria, não é pago pelo 
patrocinador.
( ) Qualquer forma paga de apresentação não pessoal de ideias, produtos ou 
serviços através de uma identificação do patrocinador.
( ) Trata-se do sistema interativo de marketing, que envolve uma comunicação 
individualizada entre a empresa e o cliente, seja atual ou potencial, que utiliza uma ou 
mais mídias de propaganda para produzir respostas em qualquer local.
 
Assinale, agora alternativa que apresenta a sequência correta.
Resposta 
Selecionada:
d. 
I, II, III
Respostas: a. 
III, II, I
b. 
I, III, II
c. 
II, I, III
d. 
I, II, III
• Pergunta 4
•1 em 1 pontos
É uma técnica estratégica utilizada para direcionar da melhor maneira possível os 
recursos da empresa e melhor atender aos respectivos mercados. É realizar o 
agrupamento de consumidores por meio de suas afinidades. Essa afirmação refere-se ao
conceito de:
Resposta 
Selecionada:
b. 
Segmentação do mercado.
Respostas: a. 
Ciclo de vida do produto
b. 
Segmentação do mercado.
c. 
Marketing direto.
d. 
Fatores que influenciam o comportamento do consumidor.
• Pergunta 5
•1 em 1 pontos
São fatores que influenciam o comportamento de compra do consumidor, exceto:
Resposta 
Selecionada:
a. 
Fatores demográficos.
Respostas: a. 
Fatores demográficos.
b. 
Fatores culturais.
c. 
Fatores sociais.
d. 
Fatores pessoais.
• Pergunta 6
•1 em 1 pontos
Sobre o P de Produto NÃO é correto afirmar:
Resposta 
Selecionada:
c. 
Diz respeito a produto tangível não podendo significar um serviço.
Respostas: a. 
A apresentação do produto faz a diferença em relação ao concorrente. 
b. 
Há vários níveis de produto como, por exemplo, o produto básico que 
são os benefícios esperados.
c. 
Diz respeito a produto tangível não podendo significar um serviço.
d.
Um produto é tudo aquilo capaz de satisfazer a um desejo, é a 
combinação de “bens e serviços” que a empresa oferece ao seu 
mercado-alvo.
• Pergunta 7
•1 em 1 pontos
Definir o posicionamento do mercado é declarar em que mercado a empresa irá 
competir. Entre as estratégias mais conhecidas de posicionamento estão, exceto:
Resposta 
Selecionada:
c. 
Posicionamento por região geográfica.
Respostas: a. 
Posicionamento por concorrente.
b. 
Posicionamento por atributo ou aspecto.
c. 
Posicionamento por região geográfica.
d. 
Posicionamento por qualidade.
• Pergunta 8
•1 em 1 pontos
Além do posicionamento de mercado, é fundamental definir a segmentação de 
mercado. São bases para segmentação, exceto:
Resposta 
Selecionada:
b. 
Segmentação Cultural.
Respostas: a. 
Segmentação Geográfica.
b. 
Segmentação Cultural.
c. 
Segmentação Demográfica.
d. 
Segmentação Psicográfica.
• Pergunta 9
•0 em 1 pontos
 Sobre Praça, analise as afirmativas abaixo. Sobre estas fases, marque V para verdadeiro e F para 
falso. Em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
( ) Praça é a combinação de agentes através dos quais o produto flui, desde o vendedor inicial 
(fabricante) até o consumidor final.
( ) Praça envolve as atividades da empresa que tornam o produto disponível para os 
consumidores-alvo.
( ) Praça também é conhecida como canais de distribuição.
( ) Praça é muito importante para a comercialização do produto.
Resposta 
Selecionada:
d. 
V F V F
Respostas: a. 
V V V V
b. 
F V F V
c. 
F F F F
d. 
V F V F
• Pergunta 10
•1 em 1 pontos
O ciclo de vida de um produto significa a sua evolução em um período de tempo e é composto por 
quatro fases: lançamento, crescimento, maturidade e declínio. Sobre estas fases, marque V para 
verdadeiro e F para falso. Em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
 
( ) Introdução - É o momento do aparecimento de novas competências, tecnologia ou outras. A 
empresa que mais rápido conseguir dominar essas competências, mais rápido terá vantagem 
competitiva sobre os concorrentes.
( ) Crescimento - a rentabilidade começa a aumentar, já que a taxa de expansão de vendas deve 
se elevar. Por isso, temos um rápido crescimento das vendas e dos lucros.
( ) Declínio - onde as vendas e os lucros caem. Por isso é importante reduzir custos e reestruturar,
se for o caso.
( ) Maturidade - Fase onde as vendas se estabilizam e os lucros diminuem.
 
Resposta 
Selecionada:
d. 
V V V V
Respostas: a. 
F F F F
b. 
F V F V
c. 
V F V F
d. 
V V V V
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	Pergunta 9
	Pergunta 10