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Simulado: GST0562_SM_201101128054 V.1 Aluno(a): NINA GUEDES Desempenho: 7,0 de 10,0 Data: 16/09/2015 11:02:33 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201101713440) Pontos: 1,0 / 1,0 A Escola ( ou Teoria) da Administração Científica , desenvolvida através das contribuições de Frederick Winslow Taylor , teve como objetivo mais importante e significativo : Aumentar a eficácia da empresa através da racionalidade do tempo necessário para execução das tarefas . Diminuir o tempo de permanência do operário como estratégia para redução de custos. Diminuir a ociosidade do operário através do aumento da carga de trabalho . Aumentar a eficiência através da racionalidade do trabalho do operário . Prover a empresa do controle de tempo e dos movimentos de algumas tarefas julgadas dispensáveis pela empresa . 2a Questão (Ref.: 201101713460) Pontos: 1,0 / 1,0 Em relação às contribuições oferecidas por Frederick Winslow Taylor , no que a literatura denomina de "primeiro período ", aparece como recomendação para a Administração: Utilizar métodos científicos e de pesquisa como uma das formas para estabelecer procedimentos padronizados . Abolir o treinamento como estratégia para redução de custos . Dispor operários em postos de trabalho escolhidos de forma aleatória . Prover diariamente os operários de ferramentas indispensáveis a determinada tarefa . Impedir à formação de clima favorável e amistoso entre os operários . 3a Questão (Ref.: 201101154734) Pontos: 1,0 / 1,0 Foram conclusões da experiência de Hawthorne: Assinale (V) ou Falso (F) : ( ) O nível de produção é resultante da integração social. ( ) O comportamento do indivíduo se apoia totalmente no grupo. ( ) O comportamento dos trabalhadores está condicionado a normas e padrões sociais. ( ) A empresa passou a ser visualizada como uma organização social, composta de grupos sociais informais. ( ) Os elementos emocionais não planejados merecem atenção especial. F-F-V-V-F V-F-V-F-V F-F-F-F-F V-V-V-V-V V-F-F-V-V 4a Questão (Ref.: 201101180958) Pontos: 1,0 / 1,0 Leia o seguinte princípio que relaciona o trabalhador e a organização. "O trabalhador não se comporta como um ser isolado, mas sim como um membro do grupo. Essas inter-relações criam aquilo que chamamos de organização informal." A que teoria da administração podemos associar esta afirmativa? Comportamental Estruturalista Clássica Humanística Científica 5a Questão (Ref.: 201101178557) Pontos: 0,0 / 1,0 A maioria das pessoas considera a palavra ¿burocracia¿ como excesso de formalismo e de papelório. Essa ideia advém das disfunções, pois a burocracia torna-se esclerosada, fecha-se ao cliente, que é o seu próprio objetivo, e impede a mudança, a inovação e a criatividade. Entre essas disfunções incluem-se: Resistência a mudanças, exibição de sinais de autoridade, superconformidade em relação às regras e aos regulamentos e propensão dos participantes a se defenderem de pressões externas. Despersonalização do relacionamento, resistência a mudanças, imperativo tecnológico e ambiente turbulento. Resistência a mudanças, internalização das diretrizes, humanização do trabalho e enriquecimento de cargos. Despersonalização do relacionamento, uso da categorização como técnica do processo decisório, grupos autônomos e racionalização científica. Exibição de sinais de autoridade, ambiente turbulento, propensão dos participantes a se defenderem de pressões externas e enriquecimento de cargos. 6a Questão (Ref.: 201101176950) Pontos: 1,0 / 1,0 A organização burocrática apresentou seus aspectos fundamentais a partir do crescimento das indústrias e da sua necessidade de controle de processos e de pessoas. Sua construção do tipo ideal de organização envolve a racionalidade, a adequação dos meios aos objetivos, a impessoalidade nas relações trabalhistas e o atendimento severo de normas escritas. Quais das alternativas abaixo correspondem às características da burocracia, segundo Max Weber: c) Caráter formal das comunicações, formalidade nas relações e completa previsibilidade do funcionamento. d) Caráter informal das comunicações, profissionalização dos participantes e completa previsibilidade do funcionamento. a) Caráter formal das comunicações, impessoalidade nas relações e profissionalização dos participantes. e) Caráter informal das comunicações, formalidade nas relações, profissionalização dos participantes. b) Caráter informal das comunicações, impessoalidade nas relações e profissionalização dos participantes. 7a Questão (Ref.: 201101316903) Pontos: 0,0 / 1,0 De acordo com as funções dos objetivos das organizações Etzioni refere-se a dois modelos de organização: Efetividade e Eficiência. Sobrevivência e Eficácia. Sobrevivência e Efetividade. Eficácia e Eficiência. Sobrevivência e Eficiência. 8a Questão (Ref.: 201101316294) Pontos: 0,0 / 1,0 Para os estruturalistas, a sociedade moderna e industrializada é uma sociedade de organizações das quais o homem passa a depender para nascer, viver e morrer. As organizações são diferenciadas entre si. Dessa forma, aspectos como Divisão de trabalho, Atribuição de poder e responsabilidades, Substituição do pessoal e Centros de poder podem ser considerados: Princípios de Ford (H. Ford) Características das organizações (A.Etzioni) Princípios da Administração Clássica (H. Fayol) Princípios básicos da Administração Científica (F.Taylor) Tipos de Organizações (A.Etzioni) 9a Questão (Ref.: 201101719345) Pontos: 1,0 / 1,0 Segundo Peter Drucker, um dos maiores expoentes da Teoria Neoclássica, as principais funções do processo administrativo são: comunicação, direção, correção e fiscalização. planejamento, direção, comunicação e ação planejamento, organização, direção e controle. fiscalização, comunicação, correção e ação execução, organização, direção e verificação 10a Questão (Ref.: 201101244631) Pontos: 1,0 / 1,0 Uma das características da Teoria Neoclássica é o Ecletismo. Dessa forma, o que isto significa? Que ela absorve o conteúdo de quase todas as outras teorias administrativas. Que ela coloca em evidência a organização formal. Que ela demonstra uma reafirmação relativa dos postulados clássicos Que ela fundamenta-se nos Princípios Gerais da Administração. Que esta teoria possui uma ênfase nos objetivos e nos resultados da organização
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