Gestão

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UNINTER

Maria de Andrade

15/10/2018

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Lei do Direito Autoral nº 9.610, de 19 de Fevereiro de 1998: Proíbe a reprodução total ou parcial desse material ou divulgação com fins
comerciais ou não, em qualquer meio de comunicação, inclusive na Internet, sem autorização do Alfa Concursos Públicos Online.

1º Bloco
I. Gestão de Materiais:
 Conceitos Básicos.
2º Bloco
I. Avaliação de Desempenho;
II. Gestão de Estoque.
3º Bloco
I. Continuação de Gestão de Estoque;
II. Regras para Elaboração de Políticas de Controle de Estoque.
4º Bloco
I. Continuação de Regras para Elaboração de Políticas de Controle de Estoque;
II. Informações para Controle de Estoque.
5º Bloco I. Exercícios Relativos ao Encontro.

I. GESTÃO DE MATERIAIS
CONCEITOS BÁSICOS
O objetivo principal de uma organização é obter lucros, e sendo possível maximizá-los. Contudo, os
investimentos normalmente são investidos em: equipamentos, financiamentos, reservas de caixa e estoques, o que
não geram retorno pelo simples fato de aumentarem ou não, pois não refletem diretamente nas vendas.
O setor de estoque, foco dos nossos estudos, como vimos por si só não geram lucros, mas se forem
insuficientes podem comprometer a produção ou limitar as vendas. Assim, com a globalização a competitividade
entre as organizações tornou-se mais ampla, já que a competição não é mais a nível municipal ou estadual e sim a
nível mundial.
Sendo assim, as organizações precisam diminuir seus custos em todos os segmentos possíveis, isso inclui o setor
de estoque, o que então modificou todas as antigas e clássicas teorias desenvolvidas sobre a área.
Atualmente, com a globalização a importância da área de materiais passou a ser reconhecida, pois a
competitividade está em colocar o produto certo, na hora certa e na quantidade certa para o cliente final.
ÁREAS DO SETOR DE MATERIAIS
Em uma organização tradicional o setor de material possui algumas divisões relativo às suas áreas de
concentração:
 Controle de estoque;
É necessário para que o processo de produção possa operar com um nível seguro de estoque. Os materiais em
estoque podem ser divididos em: matéria-prima, produtos em fabricação e produtos acabados.
 Compras;
Esse setor preocupação principalmente com o estoque de matéria prima, pois é responsável pelas compras de
produtos, visando sempre encontrar preços favoráveis, já que o custo da matéria prima é fundamental para o custo
do produto.
 Almoxarifado;
Também chamado de deposito ou armazém é o responsável pela guarda física dos materiais em estoque, com a
exceção dos produtos em processo.
 Planejamento e controle de produção - PCP
Chamado de PCP é o responsável pela programação e controle do processo produtivo.
 Importação;
Importar significa realizar compras no exterior. Como a legislação para a importação é especializada existe um
setor responsável pela negociação, inclusive o desembaraço aduaneiro.

 Transportes e distribuição;
É responsável pela entrega da matéria prima, do fornecedor até o destino, e também do produto final aos clientes.
Esse setor pode ser desenvolvido por uma empresa de transporte terceirizada ou pode ser um setor integrante da
organização.

I. AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO
A avaliação de desempenho é de grande importância e deve ser feita constantemente, já que a partir da avaliação
o administrador pode tomar decisões pautado em dados confiáveis e atualizados. Assim, existem diversas formas de
se fazer a avaliação, as três formas clássicas são:
1. Financeira;
2. Por departamentos;
3. Pelos procedimentos administrativos.
 Financeira

 Por departamentos

A avaliação de desempenho por departamento deve observar três aspectos de cada unidade:
 Comercial: produtos e mercados; participação no mercado;
 Administrativo-financeiro: despesas e receitas;
 Industrial: produtividade.
 Pelos processos administrativos
Compreende a análise dos setores de planejamento, controle, organização, assessoria e liderança.
Os problemas que são detectados nas organizações são chamados de doenças as quais apresentam
sintomas, e devido a estes podemos classificar as doenças em quatro grupos:
 Econômicos: quando os produtos oferecidos pelas organizações encontram-se com o preço mais elevado que
os produtos dos concorrentes do mesmo setor.
 Financeiro: caracterizado pela falta de dinheiro ou grande dependência de capital de terceiros, ou seja, de
financiamentos ou empréstimo que geram despesas financeiras elevadas;
 Falta de dados para a gestão: como os balanços nas organizações são geralmente feitos anualmente,
durante o período é complicado tomar decisões, pois estas serão feitas em cima de dados antigos, que podem
não refletir a realidade atual da organização.
 Comportamentais: caracterizado pela falta de coordenação e pelas reuniões realizadas frequentemente, mas
que não surte efeitos na organização.
II. GESTÃO DE ESTOQUE
INTRODUÇÃO
Um eficiente controle de estoques é necessário em todas as fases para garantir maior competitividade aos
produtos da organização. Assim, um gestor de matérias deve ficar atento ao controle, mas também deve saber
delegar funções para que não fique sobrecarregado com tarefas pequenas e desfoque do controle do todo.

I. CONTINUAÇÃO DE GESTÃO DE ESTOQUE
Para que o controle seja efetivo é necessário preencher vários requisitos que podem variar conforme o porte e a
função da empresa. Contudo há características básicas que adaptam o setor em qualquer situação, tais como:
 Coordenação adequada
Deve-se ter uma coordenação adequada de todos os setores que estejam envolvidos nas áreas de materiais.
 Centralização das compras
Quando apenas um setor na organização realiza a compra gera facilidade de controlar as despesas e evita-se
com maior facilidade a compra de produtos desnecessários.
 Utilização de cotação de fornecedores
Realizar uma boa compra de matéria-prima é essencial para que o produto torne-se competitivo quando pronto,
desta maneira a cotação dos fornecedores é essencial para que se consiga um bom preço e uma boa qualidade da
matéria-prima.
 Criação de um sistema interno de conferência
Para que todo o processo de compra e entrega de matéria-prima seja conferido por alguém especializado na
organização para evitar possíveis prejuízos.
 Estocagem em locais previamente estabelecidos
Para que possa facilitar o armazenamento e também a organização do almoxarifado.
 Inventário rotativo
Para que a quantidade de cada produto em estoque seja preciso, evitando compras desnecessárias e para que o
custo do produto final seja calculado de maneira correta.
 Determinação de limites de estocagem
 Elaboração de um controle de estoque
Para que o setor possa informar em quantidade correta e no tempo devido à necessidade de realização de novas
compras.
 Emissão regular de relatório
Para que os dados utilizados pelo administrador na tomada de decisão estejam realmente de acordo com a
realidade da organização.
Contudo, de nada adiantará a utilização de tais instrumentos se o gestor de materiais não conseguir estabelecer
uma política correta para a organização, seguindo as necessidadese mudanças do mercado. Para que as políticas
empregadas sejam corretas o gestor deve observar algumas regras práticas e simples:
II. REGRAS PARA ELABORAÇÃO DE POLÍTICAS DE CONTROLE DE ESTOQUE
 Evitar manter estoques de produtos acabados
Estoque é dinheiro que a organização retira de seu capital de giro e imobiliza por isso deve ser administrado de
maneira eficiente para que se evite manter dinheiro imobilizado de maneira desnecessária. Assim:
 Só estocar matéria prima necessária para curto prazo, ou seja, matéria prima necessária para a
produção deste momento mantendo assim uma entrega de produto frequente por parte do fornecedor;
 Estocar apenas produtos acabados necessários para cumprir pedidos de curo prazo evitando assim a
imobilização desnecessária de dinheiro.
 Pensar no fornecedor
Uma organização necessita manter uma parceria com seus fornecedores, mantendo-os informados das suas reais
necessidades para que assim eles possam colaborar com a organização, já que se a organização crescer eles
também crescem, pois aumentam a suas vendas para esta organização.
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 Reorganizar a diversificação da empresa
Quando se aplica a análise ABC (onde os produtos A são os responsáveis pelos lucros da organização e os
produtos C refletem menos de 5% do faturamento da organização) a empresa pode optar pela paralização da
produção de alguns produtos, os considerados C, já que os mesmos não contribuem para os lucros e podem
representar custos adicionais.
 Padronizar peças e equipamentos
Quando a organização passa a utilizar matérias-primas iguais para produtos diferentes há uma redução do
investimento em estoques e reduz o risco do almoxarifado ficar muito cheio diminuindo também o dinheiro
imobilizado.
 Verificar o estoque mínimo necessário
Caracteriza-se pela analise do "ponto de pedido", ou seja, o momento em que se deve realizar o pedido de tal
produto para que não falte para a produção, mas também não fique estocado de maneira exagerada.
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I. CONTINUAÇÃO REGRAS PARA ELABORAÇÃO DE POLÍTICAS DE CONTROLE DE ESTOQUE
 Cuidar com o custo do dinheiro
Analisar de maneira adequada os juros embutidos no dinheiro pego de terceiros, como em empréstimos e
financiamentos para averiguar se será ou não vantajoso para a organização.
 Limpar o almoxarifado
Manter o almoxarifado em ordem é essencial para que não sejam efetuadas compras de produtos de maneira
equivocada.
 Harmonizar a produção com a venda
Estabelecer uma comunicação eficiente entre os dois setores para que seja produzido realmente o que esta
sendo vendido e para que a adaptação ao mercado (um possível cancelamento de pedido) seja realizada de maneira
ágil e eficaz.
 Tornar a empresa flexível
Uma organização deve ser adaptável ao mercado já que na era globalizada as mudanças são constantes e
inevitáveis se a organização não se adaptar esta fadada a falência.
 Definir a posição da empresa no mercado
 Verificar o ponto de equilíbrio, ou seja, quanto à organização precisa vender para cobrir seus custos.
 Projetar acima do ponto de equilíbrio, tanto a produção quanto a venda, para que a organização
obtenha lucro e não apenas pague seus custos.
• Fazer controle quinzenalmente da venda e do estoque para que os dados em que as decisões serão
tomadas sejam confiáveis e expressem a realidade da organização.
• Analisar cuidadosamente o método ABC para investimento efetivo em produtos que estejam
trazendo lucratividade para a organização.
 Manter-se informado sobre as tendências do mercado
II. INFORMAÇÕES PARA CONTROLE DE ESTOQUE
Para que efetivamente seja realizado um controle de estoques é necessário o conhecimento de certas
informações como:
 Recebimento de materiais
A matéria-prima que chega até a organização deve ser conferida, os bens recebidos e as quantidades para que
possa se ter um controle efetivo do pedido entregue pelo fornecedor.
 Inspeção de recebimento
Alguns produtos necessitam que a organização realize um teste de qualidade para saber se o que o fornecedor
enviou esta de acordo com o que foi solicitado pela organização.
 Conferência e pagamento
 Ajustamento de faturas
 Aprovação de faturas
• Pedido de compra;
• Relatório de recebimento e inspeção;
• Nota fiscal de devolução.
 Registro de materiais
 Inventário contínuo
• Investimento mínimo em materiais;
• Informações diárias;
• Contabilidade tem controle de custos;
• Possibilidade de demonstração financeira.
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 Registro por materiais
 Cartão de Estoque
 Saída de materiais
 Requisição de material
Caracterizado pela saída do material do estoque para a linha de produção. A requisição deve ser feita em duas
vias, uma ficará arquivada e outra seguirá para a contabilidade.
 Devolução do almoxarifado
Se por algum motivo o material que foi levado para a produção não foi utilizado o mesmo deve ser devolvido para
o almoxarifado.
 Apropriação dos materiais
Apropria-se o custo dos materiais para que o custo apurado pela contabilidade esteja de acordo com a realidade.
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I. EXERCÍCIOS RELATIVOS AO ENCONTRO
1. Em relação a gestão de materiais, não é correto afirmar:
a) periodicamente, as organizações públicas devem efetuar a contagem física de seus itens em estoques e em
processos, para comparar a quantidade física com os dados contabilizados em seus registros, a fim de eliminar
as discrepâncias que possam existir entre os valores contábeis e o que realmente existe em estoque.
b) ao contrário do que ocorre na iniciativa privada, nas empresas estatais e autárquicas, como também no serviço
público em geral, as aquisições de qualquer natureza obedecem à compra parcelada.
c) a administração de materiais no setor público corresponde, no seu todo, ao planejamento, organização, direção,
coordenação e controle de todas as tarefas necessárias a definição de qualidade, aquisição, guarda, controle e
aplicação dos materiais destinados às atividades operacionais da instituição.
d) para aperfeiçoar o controle de materiais são utilizados métodos de classificação, em que, itens são agrupados
por suas características semelhantes, sendo a Curva ABC um dos métodos mais utilizados.
e) armazenagem, manuseio e controle dos produtos são componentes importantes e essenciais do sistema
logístico, pois seus custos envolvem elevada percentagem dos custos totais logísticos de uma organização
pública.
2. Julgue os itens que se seguem, acerca de administração financeira, de recursos humanos e de material.
A eficiente gestão de recursos materiais de uma organização compreende etapas relativas à adequada
identificação de fornecedores, compras, transporte e armazenagem, bem como as informações financeiras e
gerenciais que confiram confiabilidade ao processo.
3. Em relação à administração de recursos materiais, julgue os itens a seguir.
Considerando a situação hipotética:
Em um hospital, o médicode plantão, em 13/10/2010 prescreveu o medicamento A para determinado paciente.
Em 14/10/2010, um segundo médico prescreveu, para o mesmo paciente, embora não tenha havido qualquer
alteração em seu quadro clínico, o medicamento B, que apresenta a mesma indicação e o mesmo efeito do
medicamento A.
Nessa situação hipotética, do ponto de vista exclusivo da gestão de materiais, a adoção de apenas um dos
medicamentos pelo hospital facilitaria sua normalização.
4. De acordo com as funções típicas da Administração de Materiais, enumere a segunda coluna de acordo com a
primeira.

A sequência correta, de cima para baixo, está na opção:
a) 1 – 3 – 5 – 4 – 2
b) 2 – 3 – 4 – 5 – 1
c) 2 – 1 – 5 – 4 – 3
d) 2 – 3 – 5 – 4 – 1
e) 3 – 1 – 4 – 5 – 2
5. Os principais recursos empresariais são os recursos materiais, financeiros, humanos, mercadológicos e
administrativos. Em empresas industriais e comerciais, o administrador de recursos materiais merece destaque
especial. Dentre suas principais responsabilidades, está a de:
a) formular as políticas de remuneração de funcionários.
b) negociar prazos de entrega e condições de pagamento com clientes.
c) estabelecer regras e padrões de utilização dos recursos de produção.
d) determinar o quê, como e quando devem ser comprados itens produtivos e improdutivos.
e) determinar preço de venda e margem de lucro dos itens.
6. Acerca de administração de materiais e de licitações, julgue o item a seguir.
Uma das funções precípuas do administrador de materiais é minimizar o uso dos recursos envolvidos na área
logística da empresa, visando economia e eficiência.
7. O profissional que atua na administração de materiais deve dedicar especial atenção ao controle dos materiais
críticos, os quais devem ser submetidos ao controle de obsolescência de forma contínua e periódica.
GABARITO
1 - B
2 - CORRETO
3 - CORRETO
4 - C
5 - D
6 - ERRADO
7 - ERRADO