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MANUAL DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO II 1. INTRODUÇÃO A introdução consiste na apresentação do conteúdo descrito no desenvolvimento, permitindo ao leitor uma visão panorâmica do conteúdo descrito no Estágio Supervisionado II do Curso de Administração. 1.1 Apresentação da empresa O aluno fará uma breve apresentação da empresa onde realizou o estágio como: o nome da empresa, e sua área de atuação (comércio, indústria, confecção, etc.). 1.2 Justificativa Justificar os motivos da escolha da empresa para a realização do estágio, bem como destacar a importância da empresa para o mercado e para a sociedade. 1.3. Objetivo geral do trabalho Demonstrar o objetivo pelo qual o aluno está desenvolvendo o trabalho de estágio, identificando a aplicabilidade dos conhecimentos teóricos à prática da administração de empresas, objetivando a compreensão real das vivências voltadas para as atividades realizadas pela empresa e comparando-as com os conteúdos das disciplinas estudadas pelo aluno no decorrer do curso de graduação de Administração. 1.4 Metodologia Deverá ser utilizado: pesquisa em documentos, entrevistas informais, questionário e/ou observações diretas. 2. CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA 2.1. Caracterização da empresa Informe a razão social, nome de fantasia, endereço, setor de atividade e o número de funcionários. 2.2. Histórico da empresa Informe a data de fundação da empresa, razão da criação e sua evolução até o momento. 2.3 Missão Escreva a missão da empresa; Cite dois pensamentos de diferentes autores que definam o que é missão; A missão é mostrada e disseminada entre os colaboradores? Justifique. Os colaboradores e os stakeholders se identificam com a missão, e de que forma a colocam em prática? 2.4 Visão Escreva a visão da empresa Cite dois pensamentos de autores diferentes que definam o que é visão. A visão é mostrada e disseminada entre os colaboradores? Justifique. Os colaboradores e os stakeholders se identificam com a visão, e de que forma a colocam em prática? 2.5 Valores Escreva os valores da empresa Cite dois pensamentos de autores diferentes que definam o que são princípios e valores; Os valores são mostrados e disseminados entre os colaboradores? Justifique. Os colaboradores e os stakeholders se identificam com os valores, e de que forma colocam em prática? 3. ANÁLISE ORGANIZACIONAL 3.1. Estrutura organizacional Anexe o Organograma da Empresa N° A estrutura organizacional da empresa é adequada às suas necessidades? SIM Forte NÃO Fraco 01 É aceitável a existência de cada órgão (departamento) da empresa e a manutenção de cada empregado que nele trabalhe? 02 A proporção entre pessoal da administração e de execução parece justificável? 03 Os órgãos (departamentos) possuem uma divisão racional e coerente com as tarefas executadas? Aplicar notas de: De 1 a 10 Comente o resultado da pontuação aplicada: Cite dois pensamentos de autores diferentes que definam o que é estrutura organizacional. 3.2. Análise de mercado N° Os atuais produtos/serviços satisfazem necessidades dos consumidores? PONTOS FORTES PONTOS FRACOS 01 Registra e analisa fidelidade do cliente a empresa? 02 Registra e analisa uso que o cliente faz do produto? 03 Registra e analisa frequência de cancelamentos de pedidos? 04 Registra e analisa número de reclamações? Aplicar notas de: De 1 a 10 Comente o resultado da pontuação aplicada: Cite dois pensamentos de autores diferentes que definam análise de mercado. 3.3. Análise SWOT da Organização Sugestões complementares para a construção do plano de melhorias. OPORTUNIDADES: Identifique o lado humano; Se há o envolvimento dos stakholders em novas parcerias. PONTOS FORTES: Conhecimento dos parceiros, Experiência; Desenvolver oportunidades de novos empreendimentos. PONTOS FRACOS: Pessoas; Ausência de projetos da Instituição; Continuidade. AMEAÇAS: Descontinuidade do projeto. Para cada ponto forte/fraco/ameaças e oportunidades indique seis fatores. PONTOS FORTES PONTOS FRACOS AMEAÇAS OPORTUNIDADES Cite dois pensamentos de autores diferentes que definam análise SWOT. 3.4. Expectativas Escreva as expectativas futuras da empresa. 4. DESCRIÇÃO DAS ÁREAS FUNCIONAIS DA EMPRESA Apresente a fundamentação teórica (pensamentos de autores) das áreas funcionais da empresa, sendo compostas por grupos de atividades específicas: Administração e Organização: Qualidade dos administradores, cultura organizacional e grau de centralização. Marketing: Participação de mercado, canais de distribuição e linhas de produtos. Recursos Humanos: Nível de experiência, habilidades acadêmicas, rotatividade dos trabalhadores. Finanças: Grau de endividamento e liquidez. Produção & Operações: Equipamentos, controle de qualidade. Pesquisa e desenvolvimento: Sistemas de controle gerencial, inovações tecnológicas e desenvolvimento de novos produtos. Logística: de suprimentos, de produção, e de distribuição. 5. DESCRIÇÃO DA ÁREA DE ESTUDO ORGANIZACIONAL 5.1. Diagnóstico da área onde o estágio é realizado, indicando seis (6) pontos fracos e seis (6) pontos fortes da área de estudo. 5.2 Cite as dez principais tarefas (atividades) realizadas durante o estágio. Funciono grama aluno (A) FUNÇÃO TAREFAS REALIZADAS 6. PLANO DE MELHORIAS Nota: A partir da reflexão abaixo, responda em que a empresa estudada é inovadora? “Só é inovador o que melhora a vida das pessoas” Para Lourenço Bustoni, a inovação surge quando o produto fica de lado e você olha para o que sobra. Com base nos pontos fracos da empresa e nos da área de trabalho, apresente sugestões de melhorias. Utilize a planilha 5W2H como ferramenta administrativa com essas sugestões. 7. CONSIDERAÇÕES FINAIS Fazer um RESUMO de seu ‘Trabalho/Estágio’. REFERÊNCIAS OU BIBLIOGRAFIA É a relação das publicações citadas no texto do trabalho, seguindo os padrões da metodologia de redação de trabalho científico. APENDICES E ANEXOS Considera-se apêndice, documento elaborado pelo aluno. Ex. modelo de questionário ou de entrevista. Anexos são os documentos que complementam e fundamentam dados mencionados no trabalho e que não foram elaborados pelo aluno. � PAGE \* MERGEFORMAT �1�
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