Questões_aulas 01 a 05_Gestão da Cadeia de Suprimentos_2018.1

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Resumo – Gestão da Cadeia de Suprimentos
	 1a Questão
	
	
	
	
	A Logística, na concepção desta fase, consistia no simples ato de entregar o produto certo, no lugar solicitado, dentro de um determinado intervalo de tempo, ou seja, não havia uma abordagem sistêmica, a ênfase era funcional e a execução dava-se por departamentos especializados. A definição acima exprime as características de uma das etapas do desenvolvimento da Logística. Qual a denominação abaixo está relacionada com a definição citada
		
	
	Integração Flexivel
	
	Integração Estratégica
	 
	Logística Fragmentada
	
	Logistica Integrada
	
	Logistica Interna
	
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Escolha a afirmação INCORRETA.
		
	
	O desenvolvimento dos processos Logísticos necessitam de apoio fundamental da TI.
	
	Um dos fundamentos da Logística é o aumento do nível de serviço ao cliente.
	
	A Logística foi posicionada dentro da empresa como uma das competências que contribuem para o processo fundamental da criação de valor para o cliente.
	
	Quando as operações logísticas estão fortemente integradas e posicionadas como uma competência chave, elas podem servir como uma base para a obtenção de vantagem competitiva.
	 
	Um desempenho logístico integrado nem sempre produz melhores resultados que funções gerenciadas individualmente, sem coordenação entre si, constitui o paradigma fundamental da Logística.
	
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	A definição de desenvolvimento sustentável mais usualmente utilizada é a que procura atender às necessidades atuais sem comprometer a capacidade das gerações futuras. O mundo assiste a um questionamento crescente de paradigmas estabelecidos na economia e também na cultura política. A crise ambiental no planeta, quando traduzida na mudança climática, é uma ameaça real ao pleno desenvolvimento das potencialidades dos países. O Brasil está em uma posição privilegiada para enfrentar os enormes desafios que se acumulam. Abriga elementos fundamentais para o desenvolvimento: parte significativa da biodiversidade e da água doce existentes no planeta; grande extensão de terras cultiváveis; diversidade étnica e cultural e rica variedade de reservas naturais. O Supply Chain Management é composto por cinco subsistemas. Qual deles é a resposta as questões ecológicas e ambientais?
		
	 
	Logística reversa
	
	Distribuição física
	
	Logística de pós venda
	 
	Logística de suprimentos
	
	Logística Interna
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Uma cadeia de suprimento engloba estágios que estão direto ou indiretamente envolvidos no atendimento de um pedido de um cliente. Qual a alternativa abaixo que melhor representa a sequencia lógica dos cinco estágios de uma Cadeia de Suprimento?
		
	 
	Cliente, Varejista, Distribuidor, Fabricante e Fornecedor;
	 
	Cliente, Distribuidor, Fabricante, Varejista e Fornecedor;
	
	Varejista, Cliente, Distribuidor, Fabricante e Fornecedor;
	
	Cliente, Varejista, Distribuidor, Fornecedor e Fabricante.
	
	Cliente, Distribuidor, Varejista, Fabricante e Fornecedor;
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Em seu estágio mais avançado, está sendo utilizada para o planejamento de processos de negócios que integram não só as áreas funcionais da empresa, como também a coordenação e o alinhamento dos esforços de diversas organizações na busca por reduzir custos e agregar o máximo valor ao cliente final. A isto tem sido dado o nome de:
		
	
	Planejamento
	 
	Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos
	
	Produção
	
	Transportes
	
	Compras e Suprimentos
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Podemos dizer que são Blocos dos Fluxos Básicos:
		
	
	Nenhuma das respostas anteriores
	 
	Demanda, Suprimento e Caixa
	
	Pedido, Suprimento e Caixa
	
	Pedido, Entrega e Pagamento
	 
	Demanda, Suprimento e Pagamento
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Antes dos anos 50, as empresas executavam as atividades logísticas de uma maneira dispersa. Nas décadas seguintes, um dos fatores que mais contribuiu para a rápida evolução da integração na gestão Logística foi:
		
	
	Globalização da economia
	
	Novas técnicas destinadas ao gerenciamento de transportes
	 
	O uso de Tecnologia de Informação
	
	A definição matemática do Lote Economico de Compra
	
	A adoção de cross docking nos Centros de Distribuição
	
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	A Logística pode ser entendida como: Marque a opção INCORRETA
		
	 
	Disponibilidade de produtos no tempo e no espaço, com a integração de informações, controle de estoques, armazenagem, expedição, transporte, distribuição e TI.
	
	Disponibilidade de produtos no tempo e no espaço, com a integração de informações, suprimentos, armazenagem e movimentação de materiais, expedição, transporte,entrega a clientes e serviços pós-venda
	
	Disponibilidade de produtos no tempo e no espaço, com a integração de informações, suprimentos, armazenagem, expedição, distribuição a clientes e serviços pós-venda
	
	Promover o processo de distribuição física de forma com que os clientes recebam suas mercadorias no tempo mínimo.
	
	Disponibilidade de produtos no tempo e no espaço, com a integração de informações, suprimentos, produção, movimentação de materiais, transporte, entrega a clientes e logística reversa
	 1a Questão
	
	
	
	
	Logística é a junção das atividades básicas de:
		
	
	Aquisição, movimentação e entrega.
	 
	Aquisição, movimentação, armazenagem e entrega.
	
	Aquisição, movimentação, armazenagem, entrega e devolução.
	
	Aquisição, movimentação, armazenagem, devolução e entrega.
	 
	Aquisição, movimentação, distribuição, armazenagem e entrega.
	
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	A respeito dos fatores-chaves da cadeia de suprimentos e do nível de serviço, julgue os itens a seguir: I ¿ O estoque é um importante fator-chave, porém as mudanças em suas políticas não alteram drasticamente a eficiência e a responsividade da cadeia. II ¿ Para clientes que querem responsividade, deve ser usado transporte com custo menor e para os clientes em que a eficiência é fundamental, deve-se utilizar meios mais rápidos. III ¿ Postergação é conceito operacional que consiste em retardar a configuração final do produto até que determinada quantidade de pedidos dos consumidores sejam recebidos. Assinale a alternativa CORRETA.
		
	
	I e II apenas
	
	I apenas
	
	II apenas
	 
	III apenas
	
	I, II e III
	
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Dentre os macro-processos que definem as atividades logísticas na Cadeia de Suprimentos, aquele encarregado de transformar as matérias-primas e outros materiais em produtos finais é denominado:
		
	
	Logística de Distribuição.
	 
	Logística de Produção.
	
	Logística de Recursos.
	
	Logística de Armazenagem.
	
	Logística de Suprimentos.
	
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Gerencia a matéria-prima e seus componentes. Compreende o pedido ao fornecedor, o transporte, a armazenagem e a distribuição. Qual a denominação de ciclos de atividades citadas abaixo que está relacionada com a expressão?
		
	
	Reabastecimento
	
	Produção
	 
	Distribuição
	 
	Suprimentos
	
	Estocagem
	 5a Questão
	
	
	
	
	Hoje, o grande desafio para os gestores de estoques é equilibrar as quantidades corretas de ressuprimento de mix de itens em estoques cada vez mais crescentes. As quantidades a serem ressupridas são um fator estratégico para as empresas, visto que um mau planejamento, operação e controle dessas quantidades podem gerar custos indesejados às empresas. POR QUE Entende-se que quantidades desbalanceadas, sobras ou faltas são tão prejudiciais às finanças, assim como a satisfação dos clientes paracom a empresa. Analisando as duas afirmações, conclui-se que:
		
	
	A primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa.
	
	As duas afirmações são falsas.
	 
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
	
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
	
	A primeira afirmação é falsa e a segunda é verdadeira.
	
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Este se refere à possibilidade de uma maior participação dos processos relacionados não só à movimentação, mas, principalmente, pela disponibilização dos produtos no lugar certo e na hora certa, que se refere ao processo de distribuição.
		
	
	Planejamento de Produção
	 
	Suprimentos
	
	Marketing
	
	Finanças
	 
	Logística
	 7a Questão
	
	
	
	
	Os ciclos de atividades logísticas, conforme nosso matrial didático, são definidos como:
		
	 
	Suprimentos, produção e distribuição física.
	
	Operação, produção e entrada de recursos.
	
	Suprimentos, entrada de recursos e distribuição física.
	
	Operação, produção e distribuição física.
	
	Operação, produção e manufatura.
	
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	O gerenciamento logístico na atualidade se faz através de: a) interdisciplinaridade dos fatores b) integração funcional c) conjunto de componentes d) valor do tempo e) somente qualidade
		
	
	somente qualidade
	 
	integração funcional
	
	conjunto de componentes
	
	valor do tempo
	 
	interdisciplinaridade dos fatores
	 1a Questão
	
	
	
	
	A gestão da cadeia de suprimento envolve alguns tipos de logística com características diferenciadas, dependendo do nível de tecnologia e sistemas utilizados. Em um supermercado, quando um item é vendido, a informação é enviada em tempo real, a partir do registro no caixa para o fornecedor que recebe a informação com o objetivo de gerenciar o abastecimento e o estoque no próprio supermercado (cliente). Este procedimento caracteriza:
		
	
	Logística de transporte
	 
	Logística integrada.
	
	Logística de movimentação de materiais
	 
	Logística de armazenagem.
	
	Logística reversa.
	
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Atualmente, o termo Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos (Supply Chain Management) é usado para descrever o complexo fluxo de materiais e informações que passa por essa cadeia. Para alcançar a eficiência na gestão da cadeia de suprimentos, uma empresa deve:
		
	
	Integrar verticalmente a produção, evitando a dependência de muitos fornecedores ao longo da cadeia.
	
	Programar uma estratégia de especialização em suas principais competências, deixando a produção de componentes e subprodutos não essenciais para outros fornecedores.
	
	Estabelecer o rompimento dos meios de interligação da cadeia de suprimento.
	 
	Colaborar com os participantes da cadeia de suprimentos, compartilhando informações sobre demanda e estoques de seus produtos, componentes e matérias-primas.
	
	Melhorar, isoladamente, cada ponto da cadeia de suprimentos, de forma a maximizar a eficiência de cada operação, sem garantir a eficiência global da cadeia de suprimentos.
	
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Sob a perspectiva da responsividade e eficiência da cadeia de suprimentos, os fatores chave ou críticos de desempenho da Cadeia de suprimentos são: I. Tecnologia (Informação) e Instalações. II. Gestão de Estoques e infraestrutura de transporte. III. Gestão da demanda e de compras. É correto o que se afirma apenas em:
		
	 
	(I), (II), (III)
	 
	(I) e (II) apenas.
	
	(I) e (III) apenas.
	
	Apenas I.
	
	(II), (III) apenas.
	
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Em logística, existem dois prazos cruciais para a eficiência do processo: o prazo logístico, resultante da soma dos tempos de aquisição dos insumos, de manufatura do produto e de entrega ao cliente; e o ciclo do pedido do cliente, que é o tempo decorrido entre o pedido e o recebimento do produto pelo cliente. Considerando essa observação, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas: I. Um dos desafios da logística está em igualar o prazo logístico ao ciclo do pedido do cliente. II. Os consumidores querem os bens e serviços no tempo, no lugar e com a qualidade contratada. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
		
	
	Proposições enunciadas como verdadeiras I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	 
	Proposições enunciadas como verdadeiras I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	
	Proposições enunciadas como verdadeiras I e II são proposições falsas.
	
	Proposições enunciadas como verdadeiras I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
	 
	Proposições enunciadas como verdadeiras I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
	
	
	 5a Questão
	
	
	
	Qual estágio abaixo configura a extremidade inicial da Cadeia de Suprimentos?
		
	 
	fornecedor e fábrica
	
	atacadista e fornecedor
	
	distribuidor e centro de distribuição
	
	varejista e distribuidor
	
	distribuidor e fabricante
	
	
	 6a Questão
	
	
	
	Percebe-se que o gerenciamento dos ciclos de atividades logísticas torna-se essencial para alcançar a eficiência de toda a cadeia de suprimentos. Qual das descrições está relacionada com o ciclo de atividades SUPRIMENTOS?
		
	 
	Refere-se as ações com relação aos insumos. Sendo assim, os insumos serão comprados, armazenados e transferidos para o processo produtivo à medida que forem solicitados para cumprir planos de produção.
	
	É necessário é definir sobre localização de unidades de movimentação, controle de expedição, tipos de embalagem, administração de frota ou contratação de especialistas em transporte, gerencia de rotas entre fábricas e centros de distribuição.
	
	Esse ciclo envolve os subprocessos de armazenagem no processo produtivo e a movimentação interna de materiais ou semiacabados.
	
	Refere-se a ações que atendem às necessidades de movimentação dos produtos desde a retirada no almoxarifado até a disposição desses nas diferentes etapas do processo produtivo.
	
	Está diretamente relacionada à forma como comercialmente a empresa distribui seus produtos, ou seja, como ela estabelece seu canal de distribuição.
	
	
	 7a Questão
	
	
	
	Sobre o lead time do pedido é correto afirmar:
		
	 
	Representa o tempo transcorrido entre a realização da compra e sua entrega
	
	Só é aplicado no setor de serviços
	
	Não se aplica a todos os produtos
	
	Representa o tempo de faturamento do pedido
	
	Só pode ser executado através do software proprietário
	
	 8a Questão
	
	
	
	¿A qualidade com que o fluxo de bens ou serviços é gerenciada; o resultado líquido de todos os esforços logísticos da empresa, visto como o fator chave do conjunto de valores logísticos que as empresas oferecem a seus clientes para assegurar sua fidelidade¿. Estes conceitos estão relacionados com:
		
	
	Multi modalidades de atendimento
	
	Trade off logísticos
	 
	Benchmarking logístico
	 
	Nivel de serviços logísticos
	
	Escolha dos modais de transportes
	 1a Questão
	
	
	
	
	O Marketing e a Logística devem ter uma interface muito grande, pois dessa forma os serviços oferecidos ao cliente serão efetivados. Se cada um fizer sua parte pensando no que precisa entregar ao outro, o cliente é quem ganha. Marque a opção correta sobre a Logística.
		
	 
	É o setor responsável por viabilizar operacionalmente o que foi projetado.
	
	É o setor responsável por entender, captar o que os clientes desejam.
	
	É o setor responsável por entender, captar o que os clientes não desejam.
	
	É o setorresponsável por viabilizar teoricamente o que foi projetado.
	
	É o setor responsável por viabilizar estrategicamente o que foi projetado.
	
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Manter estoques é uma das formas de oferecer melhor nível de serviço logístico, pois:
		
	
	reduz a probabilidade de faltas de produtos para os fornecedores
	
	aumenta a probabilidade de faltas de produtos para os clientes
	 
	reduz a probabilidade de faltas de produtos para os clientes
	
	não reduz a probabilidade de faltas de produtos para os clientes
	
	aumenta a probabilidade de faltas de produtos para os fornecedores
	
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Assinale a alternativa correta no que se refere à logística:
		
	 
	A Logística leva às pessoas os produtos fabricados, fazendo a ligação entre os mercados produtor e consumidor, otimizando tempo e espaço para que as mercadorias estejam sempre disponíveis na hora e locais certos, ao menor custo possível.
	
	A Logística leva os produtos até as pessoas, mas não tem ligação entre os mercados produtor e consumidor.
	
	A Logística leva às pessoas os produtos pré-fabricados, mas não permite uma ligação entre os mercados produtor e consumidor, interferindo no tempo e no espaço para que as mercadorias estejam quase sempre disponíveis na hora e locais certos, ao menor custo possível.
	
	A Logística tenta levar às pessoas os produtos fabricados, fazendo uma ligação entre os mercados produtor e consumidor.
	
	A Logística leva os produtos até as pessoas, no entanto altera a ligação entre os mercados produtor e consumidor, evitando a otimização do tempo e do espaço para que as mercadorias estejam disponíveis na hora e locais certos.
	
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	São razões para a Logística Reversa: I. Sensibilidade ecológica. II. Pressões legais. III. Redução do ciclo de vida dos produtos. IV. Redução de custos São verdadeiras as afirmações expressas em:
		
	 
	Em I, II, III e IV.
	 
	Em I, II e IV.
	
	Em I e II.
	
	Em II, III e IV.
	
	Apenas I.
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Um excelente desempenho de prestação de serviço ao cliente tende a adicionar valor para todos os membros da cadeia de suprimentos. Existem atributos na prestação do serviço ao cliente. O atributo VELOCIDADE é assim definido:
		
	
	Considerando o nível tecnológico de comunicação e transporte o ciclo do pedido pode ser diferente entre empresas.
	 
	É a capacidade de ter o produto disponível onde e quando o cliente deseja.
	
	É a capacidade da empresa executar seus serviços dentro dos prazos de entrega esperados de maneira constante.
	
	A expedição de pedidos completos é uma medida da capacidade da empresa de atender o pedido de um cliente.
	
	É a capacidade da empresa de lidar com situações inesperadas e extraordinárias de serviços ao cliente.
	
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Devido ao crescimento da concorrência e exigência por melhores produtos, gerando um ambiente de competitividade maior entre as empresas, torna-se necessário um trabalho conjunto entre Marketing e Logística. Cada área com papéis definidos. Escolha a frase que identifica um dos papéis de LOGISTICA.
		
	
	A vantagem competitiva sustentável pode ser aumentada e/ou alcançada quando a empresa está focada em atender os requisitos indicados pelos clientes.
	
	A qualidade refere-se à funcionalidade, ao desempenho e às especificações técnicas da oferta. Os serviços estão relacionados à disponibilidade, ao suporte, enfim, ao compromisso com o cliente
	
	Identificar necessidades e desejos não atendidos, definir, medir e quantificar o tamanho de um mercado e o potencial de lucro do mesmo.
	 
	Este se refere à possibilidade de uma maior participação dos processos relacionados não só à movimentação, mas, principalmente, pela disponibilidade dos produtos no lugar certo e na hora certa, que se refere ao processo de distribuição.
	
	É um processo por meio do qual as pessoas e os grupos de pessoas obtém aquilo que necessitam e o que desejam com a criação, com a oferta e com a livre negociação de produtos e serviços
	
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	É determinada pelas condições de mercado e não é afetada pelas necessidades da produção. Trata-se do conceito de:
		
	 
	Demanda independente
	
	Custo de estoque
	
	Custo de transporte
	
	Custo de aquisição
	 
	Demanda dependente
	
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	O Marketing e a Logística devem ter uma interface muito grande, pois dessa forma os serviços oferecidos ao cliente serão efetivados. Se cada um fizer sua parte pensando no que precisa entregar ao outro, o cliente é quem ganha. Marque a opção correta sobre o Marketing.
		
	 
	É o setor responsável por entender, captar o que os clientes desejam.
	
	É o setor responsável por viabilizar teoricamente o que foi projetado.
	
	É o setor responsável por viabilizar operacionalmente o que foi projetado.
	
	É o setor responsável por entender, captar o que os clientes não desejam.
	
	É o setor responsável por viabilizar estrategicamente o que foi projetado.
	 1a Questão
	
	
	
	
	É a base das operações logísticas; nele é realizado o principal processo logístico, o ciclo do pedido, no qual serão executadas tarefas, como entrada de pedidos, alocação de estoques, separação de pedidos, expedição, formação de preços e emissão de faturas. Esse sistema transacional é caracterizado por regras formalizadas, comunicações interfuncionais, grandes volumes de transações e um foco operacional nas atividades cotidianas. A denominação deste Sistema de Informações é:
		
	
	Controle Gerencial
	
	Apoio às Decisões
	 
	Transacional
	
	Tempo Hábil
	
	Planejamento Estratégico
	
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	A eliminação dos operadores de check-out nos estabelecimentos de varejo é possível através de um scanner ou sensor de leitura de etiqueta inteligente (RFID) que registra os produtos selecionados para compra. Ao sair, um processador eletrônico automático checa os produtos e debita a despesa diretamente no cartão de débito ou crédito do consumidor. O fator chave na estratégia da cadeia de suprimento que caracteriza este sistema é:
		
	
	Procedimento de armazenagem
	
	Gestão de estoque
	 
	Tecnologia da informação
	
	Infraestrutura de instalações
	
	Operação de transporte
	
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Para realizar o diagnóstico do fluxo de informações existente entre elementos da cadeia cliente-fornecedor, que alcance a execução das atividades de uma organização, é recomendável preferencialmente utilizar a técnica denominada
		
	 
	reengenharia
	 
	mapeamento de Processos.
	
	brainstorming.
	
	avaliação 360°.
	
	SWOT.
	
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	"A globalização, em conjunto com as novas tecnologias de comunicação, sobretudo a internet, permitiu às organizações conectar fornecedores, fabricantes e clientes em uma rede mundial. Isso trouxe novos desafios relacionados à localização de instalações, planejamento global de operações e distribuição internacional de produtos". Este texto caracteriza a fase da evolução histórica da logística denominada:
		
	 
	Logística global.
	
	Logística nas instalações.
	
	Gestão da cadeia de suprimentos.
	
	Logística no trabalho.
	
	Logística corporativa.
	
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Consiste em dados ou análises a respeito de estoque, transporte e clientes e fazem parte da cadeia de suprimento.
		
	
	nenhuma das opções
	 
	responsividade
	
	visão push
	
	instalações
	 
	informações
	
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Verifique a informação a seguir: (Av m) ERP pode ser definido como umaarquitetura de software que facilita o fluxo de informações entre todas as atividades da empresa como fabricação, logística, finanças e recursos humanos. Portanto, é correto o que se afirma em:
		
	 
	Um banco de dados único, operando em uma plataforma comum.
	
	É usado somente na área de materiais e patrimoniais das organizações.
	
	É um sistema restrito de soluções e informações.
	 
	Interage com um conjunto segmentado de aplicações.
	
	Consolidando operações somente setoriais do negócio.
	
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	São seis as principais variáveis impactadas pela utilização da TI na Cadeia de Suprimentos. Através da gestão do fluxo de informações, que só é possível com o apoio incondicional da TI, os diversos processos e operações e controles poderão ser efetivados. Sendo assim, marque a opção que trate da ¿Integração¿.
		
	
	É o planejamento das ações integradas entre as empresas que fazem parte da Cadeia de Suprimentos.
	
	A Ti possibilita a identificação para a posterior eliminação de processos redundantes e que não estejam agregando valor a Cadeia de Suprimentos.
	
	Com o uso da TI possibilita ganhos na Cadeia de Suprimentos como: Agilidade, Velocidade de resposta as novas demandas e Flexibilidade.
	
	Podem corresponder a até 60% do custo logístico na Cadeia de Suprimentos, portanto o uso da TI tende a efetivar os controles que poderão diminuir os custos.
	 
	É a organização que acontece entre os diversos departamentos da empresa e seus parceiros externos que são partes integrantes da Cadeia de Suprimentos.
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	O avanço da tecnologia de informação (TI) nos últimos anos vem permitindo às empresas executarem operações que antes eram inimagináveis. Atualmente, existem vários exemplos de empresas que utilizam a TI para obter reduções de custo e/ou gerar vantagem competitiva. Atualmente, existem razões que justificam a importância de informações precisas e a tempo para sistemas logísticos eficazes. Relacionamos abaixo algumas dessas razões, assinale a única que não se enquadra nesse contexto:
		
	
	A interação entre fabricantes e varejistas no gerenciamento da cadeia de suprimentos é outro exemplo de como a informação tem grande importância na logística. Com tal pratica algumas redes varejistas disponibilizam informações do ponto de venda para seus fornecedores de modo que estes sejam responsáveis pelo ressuprimento dos produtos.
	
	A informação aumenta a flexibilidade permitindo identificar (qual, quanto, como, quando e onde) os recursos que podem ser utilizados para que se obtenha vantagem estratégica.
	
	Os clientes entendem que informações sobre o andamento do pedido, disponibilidade de produtos, programação de entrega e dados do faturamento são elementos necessários do serviço total ao cliente.
	
	Com a meta de redução do estoque total na cadeia de suprimento, os executivos percebem que a informação pode reduzir de forma eficaz as necessidades de estoque e recursos humanos. Em especial, o planejamento de necessidades que utiliza as informações mais recentes, pode reduzir o estoque, minimizando as incertezas em torno da demanda.
	 
	A Informação com rapidez e precisão é crucial para o bom desempenho dos processos logísticos, pois possibilita aos gestores aumentar os custos e o tempo dispendido na solução dos problemas, por isso o uso da tecnologia da informação pode ser considerada a maior ferramenta dos tempos modernos.