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Administração e gerencia em enfermagem. Aula1 Quem pensou o Princípio da Especialização e o estabeleceu na divisão do trabalho, foi? Adam Smith. Frederick Taylor. Herbert Simon. Henry Ford. Henri Fayol. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 2. Quais teorias fazem parte da abordagem clássica da administração? Clássica e burocrática Estruturalista e comportamental Científica e clássica Burocrática e científica Científica e das relações humanas Gabarito Coment. 3. O tipo de Administração que tem seus objetivos centrados nas pessoas que participam diretamente do processo é: linha de Tomada de Decisão. linha Funcional. linha Contingencial. linha das Relações Humanas. linha de Sistemas. Gabarito Coment. 4. A Administração pode ser encontrada em diferentes cenários, mas ainda assim, procura, conforme cada princípio, estabelecer um modo de se alcançar objetivos específicos através: Tomada de decisão Funcional Sistemas Relações Humanas Ações empíricas. 5. Henri Fayol foi um dos pensadores que fundamentaram as bases da Administração centrada na : Ênfase nas tarefas Princípio da Especialização Ênfase na estrutura organizacional Montagem em Série Gabarito Coment. 6. Na maioria das instituições de saúde, a enfermagem geralmente está organizada em uma estrutura rigidamente hierarquizada mediante subordinação integral de um indivíduo a outro. Nesses casos, as relações interpessoais e as pessoas não são devidamente consideradas e as propostas de trabalho resultam em atividades rotineiras com avaliações exclusivamente quantitativas. Essas características da organização resultam na aplicação de um modelo gerencial apoiado na: Teoria estruturalista Teoria comportamental Teoria científica Teoria dos sistemas Teoria clássica 7. Para Fayol a administração se desenvolve para o alcance de objetivos e estabeleceu dois critérios fundamentais para se alcança-los. Um deles se baseia na própria definição de administração (I) e outro critério se baseia na concepção de que só se alcança os objetivos limitando ação das pessoas e dividindo o trabalho (II). A partir destas afirmações quais estão corretas? Ambas estão incorretas Apenas a II I e II Apenas a I Gabarito Coment. 8. A gestão científica do trabalho está centrada na resolução de três problemas principais segundo Taylor. A vadiagem, o desconhecimento das rotinas e a falta de uniformidade das técnicas. Com isso, houve uma mudança de mentalidade n a gestão do trabalho que passou a se fundamentar principalmente na (o): Análise do processo de trabalho Formulação de rotinas Elaboração de novas tecnologias Aumento na carga de trabalho Gabarito Coment. Aula 02. 1. No sistema Scientific Management (Gerência Científica, Organização Cientifica no Trabalho e Organização Racional do Trabalho, qual a composição do trabalho em termos percentuais? 50% de análise e 50% de bom senso 55% de análise e 45% de bom senso 85% de análise e 15% de bom senso 75% de análise e 25% de bom senso 65% de análise e 35% de bom senso Gabarito Coment. 2. Quais foram às conclusões de Frederick W. Taylor ao analisar os processos de trabalho de cada operário? Concluiu que cada trabalhador só produzia o que era necessário, quanto a equipamentos e potencial. E, cada funcionário trabalhava de acordo com o que o colega trabalhava. Concluiu que cada trabalhador produzia mais do que eles tinham a disposição, quanto a equipamentos e potencial. Concluiu que cada trabalhador produzia alem do esperado, no que se refere a equipamentos. E, cada funcionário trabalhava de acordo com o que o colega trabalhava. Concluiu que cada trabalhador produzia menos do que eles tinham a disposição, quanto a equipamentos e potencial. E, cada funcionário trabalhava de acordo com o que o colega trabalhava. Concluiu que todo funcionário trabalhava de acordo com o que o colega produzia. E, gerava mais custo para empresa. Gabarito Coment. 3. O engenheiro que se preocupou exclusivamente com as técnicas de racionalização do trabalho do operário através do estudo dos tempos e movimentos foi: Henry Ford. Henri Fayol. Frederick Taylor. Herbert Simon. Adam Smith. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 4. Qual foi uma das maiores preocupações de Frederick W. Taylor, no que se refere ao seu trabalho junto aos operários? Preocupou-se com a racionalização do trabalho gerencial Preocupou-se com os investimento na área das técnicas Preocupou-se com as técnicas operacionais e racionalização gerencial Preocupou-se exclusivamente com as técnicas de racionalização do trabalho do operário através do estudo dos tempos e movimentos Preocupou-se com as técnicas de racionalização Gabarito Coment. 5. Uma das primeiras pessoas que analisou a atividade empresarial e as principais atividades que cercam a gestão, como o planejamento, o controle, a coordenação, a organização, foi: Henry Ford. Henri Fayol. Frederick Taylor. Adam Smith. Herbert Simon. Gabarito Coment. 6. Dentre os critérios primordiais dos conceitos estabelecidos por Fayol, podemos citar, EXCETO: A Administração Clássica procurava reunir as melhores pessoas, em um único lugar. A Substituição métodos empíricos e rudimentares pelos métodos científicos em todos os ofícios recebeu o nome de Organização Racional do Trabalho. O conceito de Administração consistia em: previsão, organização, comando, coordenação e controle. Criação de áreas em que o conhecimento especializado de cada um, ampliaria a produtividade dos serviços. A união das pessoas permitiria que aplicassem os seus conhecimentos de modo a produzir mais do que se estivessem em separado. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 7. Para sanar os problemas de vadiagem sistemática, desconhecimento da gerência e da falta de uniformidade das técnicas Frederick W. Taylor, idealizou qual sistema ? Organização Cientifica no Trabalho e Organização Racional do Trabalho Organização Racional do Trabalho Gerência Científica e Organização do Trabalho. Gerência Científica, Organização Cientifica no Trabalho e Organização Racional do Trabalho Gerência Científica, Organização Cientifica no Trabalho com subordinação intensiva no trabalho Gabarito Coment.8. A tentativa de substituir métodos empíricos e rudimentares pelos métodos científicos em todos os ofícios recebeu qual nome? Organização intencional do Trabalho. Organização Racional do Trabalho. Organização processual do Trabalho. Organização tradicional do Trabalho. Organização irracional do Trabalho. Gabarito Coment. Aula 03. 1. O homem organizacional é aquele que participa simultaneamente de várias organizações. Para ser bem-sucedido em todas elas precisa ter algumas características que vão ajudar nas atividades do dia a dia, tais como? Capacidade de adiar recompensas, flexibilidade, permanente desejo de realização, tolerância às frustrações Tolerância às frustrações, agilidade, destreza, tolerância Permanente desejo de realização, flexibilidade, agilidade, destreza, tolerância às frustrações, paciência, interesse, habilidade manual e inteligência emocional Flexibilidade, agilidade, destreza, tolerância as frustrações Permanente desejo de realização, flexibilidade, agilidade, destreza, tolerância às frustrações, paciência, interesse Gabarito Coment. 2. Complete a Lacuna. O Homem Organizacional é aquele que participa simultaneamente de várias organizações e para ser bem-sucedido precisa ter algumas características como _______________ para evitar o desgaste emocional decorrente do conflito necessário entre necessidades organizacionais e necessidades individuais, que procuram envolver toda a organização. Tolerância às frustrações Flexibilidade Praticidade Permanente desejo de realização capacidade de adiar as recompensas Gabarito Coment. 3. A ideia defendida por Frederick Taylor de que o trabalhador só trabalha por dinheiro, mediante cobrança e tende a vadiagem sistemática é conhecida como Homem administrativo Homem organizacional Homo economicus Homem social Homem funcional Gabarito Coment. 4. O Homem Organizacional é aquele que participa ao mesmo tempo de várias organizações e para ser bem-sucedido precisa ter como característica a _______________, que é importante devido às constantes mudanças que ocorrem na vida moderna. Tolerância a frustrações Esperar as recompensas Flexibilidade Permanente desejo de realização Capacidade de adiar as recompensas Gabarito Coment. 5. Segundo CHIAVENATO, liderança é a capacidade de influenciar as pessoas a fazerem aquilo que devem fazer. Neste contexto, um supervisor de enfermagem que é atuante, consultivo e orientador de subordinados, exerce o estilo de liderança: Autocrática Centrada na tarefa Autoritária Liberal Democrática 6. A teoria da administração que influenciou a prática de enfermagem, tornando-a acentuadamente marcada pela preocupação com o ¿como fazer¿ e também pela divisão do trabalho, aliada à padronização de tarefas, é denominada: Comportamentalista Científica Contingencial Clássica Burocrática 7. Toda a base científica, para Teoria da Organização do Trabalho, foi dada através dos estudos de tempo e movimento, o que se visava com isso? A padronização das tarefa, controlar o ambiente físico ao trabalho Padronização das tarefa, diminuir o tempo para realização das tarefas, adequar o ambiente físico ao trabalho A padronização das tarefa, estipular o tempo necessário para desenvolver as tarefas, adequar o ambiente físico ao trabalho Reorganização dos serviços, controlar o tempo necessário para desenvolver as tarefas Reorganização dos serviços, controlar o tempo necessário para desenvolver as tarefas, adequar o ambiente físico ao trabalho Gabarito Coment. 8. A Teoria que representa um desdobramento da Teoria da Burocracia e também uma aproximação da Teoria das Relações Humanas: Teoria de Sistemas. Teoria Estruturalista. Teoria Funcional. Teoria de Tomada de Decisão. Teoria Contingencial. Aula 04. 1. No processo de trabalho gerencial, a realização de atividades voltadas para a organização dos cuidados de enfermagem e coordenação de recursos humanos utiliza o processo administrativo, a partir de uma abordagem centrada na estrutura organizacional e que tem como um dos princípios a ordem. Podemos dizer que a execução do trabalho gerencial do enfermeiro, neste caso, pauta-se na: Teoria Sistêmica; Teoria Burocrática; Teoria Contingencial; Teoria Clássica. Teoria Comportamental; Gabarito Coment. 2. Como desvantagens de uma Estrutura Informal temos: complementa a estrutura formal. motiva e integra as pessoas na empresa. desconhecimento das chefias. reduz a carga de comunicação dos chefes. proporciona mais rapidez no processo. Gabarito Coment. 3. Assinale a alternativa abaixo que apresenta uma vantagem da organização informal Diminuição da carga tributária Dificuldade de controle Possibilidade de atritos entre pessoas Desconhecimento das chefias Reduz a carga de comunicação dos chefes Gabarito Coment. 4. Tradicionalmente, o serviço de enfermagem é hierarquizado. Organiza-se em níveis de autoridade. Esta estrutura, dentro do princípio da especialização, é: Vertical Departamental Horizontal Circular Diagonal Gabarito Coment. 5. O Organograma que também conhecido como organograma vertical, geralmente é usado para representar claramente a hierarquia é o: clássico. funcional. circular. matricial. horizontal. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 6. Toda empresa possui dois tipos de estrutura: funcional e hierárquica. institucional e organizacional. formal e informal. cientifico e senso comum. formal e funcional. Gabarito Coment. 7. O desafio de implantar o __________________implica definir que posição se deseja no mercado, identificar recursos internos, suas competências e deficiências, e conhecer seus concorrentes. delineamento. estrutura organizacional. organograma funcional. organograma institucional. planejamento estratégico. Gabarito Coment. 8. O que significa a missão de uma organização? A razão de sua existência Um conjunto de valores e crenças Os resultados para o quais uma instituição trabalha. Enunciados que orientamuma tomada de decisão Regras que definem uma ação ou uma não-ação. Gabarito Coment. Gabarito Coment. Aula 05. 1. O conjunto de ações que objetivam otimizar as operações, elaboração de procedimentos, visando a realização dos planos estratégicos e táticos, em geral a curto prazo, refere-se: planejamento estratégico. princípio da comunicação. planejamento operacional. estrutura organizacional. planejamento tático. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 2. Em qual dos momentos do planejamento estratégico situacional o planejador pesquisa a viabilidade do plano? Momento estratégico Momento crucial Momento tático-operacional Momento normativo Momento explicativo Gabarito Coment. 3. De acordo com a hierarquia do planejamento a missão refere-se a: são planos que estabelecem maneiras comuns ou aceitável para realização de uma tarefa. é a fundamentação básica que direciona todo planejamento rumo a sua missão. determinação dos propósitos ou razões para existência da organização, considerando a necessidade do cliente. são os resultados para os quais as instituições trabalham. são planos reduzidos a enunciados ou instruções que orientam as organizações em sua tomada de decisão. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 4. De acordo com a hierarquia do planejamento a filosofia refere-se a: são os resultados para os quais as instituições trabalham. são planos que estabelecem maneiras comuns ou aceitável para realização de uma tarefa. determinação dos propósitos ou razões para existência da organização, considerando a necessidade do cliente. é a fundamentação básica que direciona todo planejamento rumo a sua missão. são planos reduzidos a enunciados ou instruções que orientam as organizações em sua tomada de decisão. Gabarito Coment. 5. No que se refere a hierarquia do planejamento e levando em considerando as necessidades do cliente, os propósitos e as razões para existência da organização, refere-se a: Metas e objetivos da empresa Políticas da empresa Filosofia da empresa procedimentos da empresa Missão da empresa Gabarito Coment. 6. De acordo com o princípio da comunicação total: supera dificuldades impondo as normas e regras aos funcionários. estabelece a harmonia entre os departamentos do mesmo nível hierárquico da empresa. evita conflitos e focaliza nos objetivos da empresa. todos na organização devem saber os objetivos e sua participação na missão. a eficiência na realização do objetivo organizacional depende dos líderes. Gabarito Coment. 7. A enfermeira Maria , ao assumir a chefia de enfermagem do Hospital geral, estudou os problemas passados e presentes para fazer o planejamento. De acordo com Marquis e Huston (2005), como podemos classificar a atitude de Maria? Hiperativa Reativa Inativa Pró-ativa Pré-ativa Gabarito Coment. 8. O que se entende por planejamento estratégico? É um conjunto de ações através das quais uma organização procura realizar as tarefas pré determinadas, a longo prazo É um conjunto de ações através das quais uma organização procura alcançar as metas estratégicas, a longo prazo. É um conjunto de ações através das quais uma organização procura realizar as tarefas pré determinadas, a curto prazo É um conjunto de ações através das quais uma organização procura alcançar as metas estratégicas, a curto prazo. É um conjunto de ações através das quais uma organização procura alcançar as metas estratégicas, a médio prazo. Gabarito Coment. Aula 06. 1. Qual o nome do principal autor da administração científica? Henry Fayol Elton Mayo Max Weber Henry Ford Frederick Taylor Gabarito Coment. 2. São fatores que determinam a importância da educação continuada: I. Necessidade de profissionais capacitados para o alcance dos objetivos da empresa; II. Integração de novos funcionários; III. Motivação do pessoal; Somente a assertiva 2 está correta Somente a assertiva 3 está correta. Somente as assertivas 1 e 3 estão corretas Todas as assertivas estão corretas Somente as assertivas 2 e 3 estão corretas 3. São atividades realizadas pelo enfermeiro na supervisão: I. Discussão dos objetivos do serviço de enfermagem; II. Caracterização da clientela atendida; III. Previsão e provisão dos recursos humanos, materiais, físicos e orçamentários; Todas as assertivas estão erradas Somente as assertivas 1 e 3 estão corretas Somente a assertiva 3 está correta. Somente as assertivas 1 e 2 estão corretas Todas as assertivas estão corretas Gabarito Coment. Gabarito Coment. 4. Sobre o conceito de liderança analise as assertivas abaixo: I- É a influência interpessoal exercida numa situação. II- É encarada como um fenômeno social que ocorre exclusivamente em grupos sociais. III- A liderança, na abordagem relacional da administração, era definida como uma forma de dominação ou controle. Somente as assertivas 1 e 2 estão corretas Somente as assertivas 1 e 3 estão corretas Somente a assertiva 1 está correta. Todas as assertivas estão erradas Todas as assertivas estão corretas Gabarito Coment. Gabarito Coment. 5. São funções da LIDERANÇA segundo a TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS: I- Controlar e dirigir o pessoal de forma dócil e tranquila II- Facilitar o alcance dos objetivos III- Proporcionar oportunidades para o crescimento e aperfeiçoamento pessoal. Somente a assertiva 2 está correta. Somente as assertivas 2 e 3 estão corretas Somente as assertivas 1 e 2 estão corretas Todas as assertivas estão corretas Todas as assertivas estão erradas Gabarito Coment. Gabarito Coment. 6. Segundo a teoria dos traços de personalidade a liderança é determinada por uma qualidade ou característica distintiva da personalidade. Um líder cujo poder está baseado na agressividade desenvolveu os seguintes traços: Traços intelectuais Traços sociais Traços físicos Traços relacionados com a tarefa Gabarito Coment. Gabarito Coment. 7. NÃO é um dos objetivos da educação continuada: Participar dos processos de mudança na organização Desenvolver profissionais para o mercado de trabalho Capacitar os enfermeiros para a difusão do conhecimento Incentivar as pessoas ao auto-desenvolvimentoCoordenar o processo de avaliação e desempenho profissional Gabarito Coment. Gabarito Coment. 8. São características da liderança LIBERAL: I- A participação do líder no debate é apenas material e /ou superficial, esclarecendo que poderia fornecer informações desde que as pedissem. II- As diretrizes são debatidas pelo grupo, que é estimulado e assistido pelo líder. III- Tanto a divisão das tarefas, como a escolha dos companheiros fica totalmente a cargo do grupo. Somente as assertivas 1 e 2 estão corretas Somente as assertivas 1 e 3 estão corretas Somente a assertiva 3 está correta. Todas as assertivas estão erradas Todas as assertivas estão corretas Aula 07 1. Descrição por escrito das vantagens e desvantagens de um produto e se o mesmo atende às especificações técnicas. Esta atividade pode ser definida como: Previsão Parecer técnico Padronização Provisão Classificação Gabarito Coment. 2. Considerando-se a gerência de recursos materiais para a enfermagem, é correto afirmar que o parecer técnico dos materiais é de responsabilidade do enfermeiro e deve ser apresentado na forma escrita, relatando-se as vantagens e desvantagens do material de acordo com a especificação. a administração de materiais objetiva a otimização do atendimento aos serviços com o máximo custo para aquisição. a previsão de materiais consiste na reposição de materiais dentro da unidade, utilizando impressos próprios. a provisão de materiais é definida como um levantamento das necessidades da unidade de saúde, identificando-se a quantidade e a especificidade para suprir as unidades. o controle dos materiais envolve o consumo, a qualidade, a conservação e a manutenção, exceto a proteção contra extravios dentro da organização. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 3. As instituições de Saúde se caracterizam como empresas ou organizações prestadoras de serviço, onde o resultado final do processo não se traduz em um produto, mas sim em um serviço, ou seja, a assistência à Saúde de indivíduos e comunidades, e é importante então, que tenhamos os ____________________ e que eles sejam adequadamente ______________________ . recursos materiais, gastos recursos acadêmicos, registrados no conselho recursos de pessoal, registrados recursos materiais, administrados recursos de pessoal, gastos Gabarito Coment. 4. É o nome que se dá para a licitação de para compras de materiais ou serviços de valores altos Leilão Nenhuma das respostas anteriores Concorrência pública Carta-convite Tomada de preço Gabarito Coment. 5. Relacione as responsabilidades do enfermeiro no que se refere aos recursos materiais: previsão, provisão, organização e armazenamento. previsão, abastecimento, organização e controle. manutenção, provisão, organização e controle. previsão, provisão, cadastramento e controle. previsão, provisão, organização e controle. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 6. Por que o Enfermeiro tem a função de participar no processo de seleção e compra dos materiais? Porque o Enfermeiro requisita, recebe, prepara, guarda, utiliza e controla materiais. Porque o Enfermeiro requisita, recebe, compra, guarda, e controla materiais. Porque o Enfermeiro requisita, recebe, prepara, guarda, utiliza, vende. Porque o Enfermeiro requisita, prepara, guarda, utiliza e controla materiais. Porque o Enfermeiro recebe, prepara, guarda, utiliza e controla materiais. Gabarito Coment. 7. Para a realização do cálculo da cota mensal de um determinado material por setor , necessitamos acrescentar um percentual relativo ao estoque de segurança que deverá corresponder a : 25 a 35% do consumo médio mensal 25 a 30% do consumo médio mensal 20 a 25% do consumo médio mensal 10 a 20% do consumo média mensal 15 a 25% do consumo médio mensal Gabarito Coment. 8. Qual das alternativas abaixo apresenta a classificação correta do material LUVA DE PROCEDIMENTO? Duração-permanente Porte-pequeno Custo unitário- baixo Duração-consumo Porte-pequeno Custo unitário-baixo Duração-consumo Porte-pequeno Custo unitário-alto Duração-pouco tempo Porte-pequeno Custo unitário-alto Duração-pouco tempo Porte-médio Custo unitário-alto Gabarito Coment. Aula 08 1. Assinale a alternativa que aponta as atividades do enfermeiro na administração de recursos humanos Dimensionamento, recrutamento, seleção, educação continuada e avaliação de desempenho. Previsão, provisão, recrutamento e seleção Classificação, Licitação, Compra e Análise técnica Auditoria, avaliação de desempenho, educação continuada, previsão e provisão Recrutamento, seleção , dimensionamento de pessoal, educação continuada e avaliação de desempenho. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 2. Escalas são documentos que demonstram a distribuição do trabalho nas equipes de Enfermagem. Podem estar divididas da seguinte forma: Semestral e anual Trimestral e bimestral Mensal, trimestral e anual Mensal, diária e anual Semanal e mensal Gabarito Coment. 3. No mês de março, o auxiliar de enfermagem José estava de plantão no dia 1 no serviço diurno. Considerando que José trabalha num regime de plantão de 12 x 60. Quantos plantões estarão marcadas em sua escala nesse mês? 5 9 11 12 10 Gabarito Coment. 4. São fatores a considerar na elaboração das escalas de enfermagem: I- Leis Trabalhistas II- Regulamento da Instituição e regimento do serviço de enfermagem. III- Necessidade de trocas de plantão dos funcionários Somente as assertivas 2 e 3 estão corretas Somente as assertivas 1 e 3 estão corretas Todas as alternativas estão corretas Somente a assertiva 1 está correta Somente as assertivas 1 e 2 estão corretas Gabarito Coment. 5. Observe as assertivas abaixo sobre a função de supervisão: I- A avaliação da supervisão deve ser realizada somente durante sua execução. PORQUE II- Ao final do processo de supervisão não é mais possível fazer ajustes no planejamento. A assertiva I está correta e a II está errada A assertiva I está errada e a II está correta. As assertivas I e II estão corretas e a II complementa o sentido da I. As duas assertivas estão erradas As assertivas I e II estão corretas, mas a II não complementa o sentido da I. Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment.6. No que se refere à atuação profissional, o que você entende por mão de obra? É o trabalho técnico empregado geralmente na construção, mas também pode ser utilizado para se referir ao trabalhador de qualquer empresa. É o trabalho manual empregado só na atividade rural, mas também pode ser utilizado para se referir ao trabalhador de qualquer empresa. É o trabalho manual empregado geralmente na produção de indústrias, mas também pode ser utilizado para se referir ao trabalhador em atividade militar. É o trabalho manual empregado geralmente na produção de indústrias, mas também pode ser utilizado para se referir a um trabalhador especifico. É o trabalho manual empregado geralmente na produção de indústrias, mas também pode ser utilizado para se referir ao trabalhador de qualquer empresa. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 7. Processo permanente que se inicia após a formação básica e tem como intuito atualizar e melhorar a capacidade de uma pessoa ou grupo, frente à evolução técnico-científica e às necessidades sociais. (OMS, 1978). Este conceito refere-se a: Benchmarking Nenhuma das respostas anteriores. Educação continuada Supervisão em enfermagem Pós-graduação Gabarito Coment. 8. Qual das alternativas abaixo apresenta a correta correlação entre a fase histórica da adm. De recursos humanos e suas características? Fase tecnicista- foi demarcada operacionalmente, segundo Albuquerque (1988), pela introdução dos primeiros programas de planejamento estratégico atrelados ao planejamento estratégico central das organizações. Fase legal- pioneira da ≥stãodepessoal¿,tambémchamadadepré-histórica¿ por alguns autores, caracterizava-se pela preocupação existente com os custos da organização. Fase estratégica - foi a que implantou, no Brasil, o modelo americano de gestão de pessoal e alavancou a função de RH ao status orgânico de gerência. Fase contábil- registrou o aparecimento da função de chefe de pessoal, profissional cuja preocupação estava centrada no acompanhamento e na manutenção das recém-criadas leis trabalhistas da era getulista. Fase administrativa- criou um marco histórico nas relações entre capital e trabalho, na medida em que é berço de uma verdadeira revolução que, movida pelas bases trabalhadoras, implementou o movimento sindical denominado novos∈dicalismo¿. Gabarito Coment. Gabarito Coment. aula 09 1. O tratamento de resíduos de serviços de saúde consiste na aplicação de métodos, técnicas ou processos que modifiquem as características dos riscos inerentes aos resíduos, com o intuito de reduzir ou eliminar os riscos de contaminação, de acidentes ocupacionais ou de danos ao meio ambiente. Dessa forma, identifique uma ação, que corresponda a um exemplo de tratamento: Reutilizar os resíduos Reciclar os resíduos Aterrar os resíduos Embalar os resíduos Autoclavar os resíduos 2. Segundo a RDC 50, o que significa o conceito de unidade. são os restos provenientes de todo tipo de operações e atividades, oriundas da prestação de assistência médica refere-se ao tamanho da unidade em função do equipamento, da população à ser atendida e das atividades a serem realizadas. é entendido como qualquer edificação destinada à prestação de assistência à saúde da população em qualquer nível de complexidade. Nenhuma das respostas anteriores. compreende o espaço físico determinado e especializado para o desenvolvimento de atividades assistenciais. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 3. Príon é uma estrutura proteica alterada relacionada como agente etiológico das diversas formas de encefalite espongiforme. O gerenciamento de resíduos com suspeita ou certeza da presença de príon requer cuidados especiais. De acordo com a clAssificação da RDC 306/2004 da ANVISA , esses rejeitos são classificados como: A2. A4. A3. A1. A5. Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 4. Assinale a alternativa que define corretamente o conceito de TRATAMENTO de resíduos. separação dos resíduos no momento e local de sua geração, de acordo com as características físicas, químicas, biológicas, o seu estado físico e os riscos envolvidos. consiste na disposição de resíduos no solo, previamente preparado para recebê-los, obedecendo a critérios técnicos de construção e operação, e com licenciamento ambiental de acordo com a Resolução CONAMA nº.237/97. ação de gerenciar os resíduos em seus aspectos intra e extra estabelecimento, desde a geração até a disposição final aplicação de método, técnica ou processo que modifique as características dos riscos inerentes aos resíduos, reduzindo ou eliminando o risco de contaminação, de acidentes ocupacionais ou de dano ao meio ambiente. guarda temporária dos recipientes contendo os resíduos já acondicionados, em local próximo aos pontos de geração Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 5. Observe as assertivas abaixo e marque V para as verdadeiras e F para as falsas: I- resíduos do grupo A que não precisam de tratamento devem ser acondicionados em saco branco leitoso II-resíduos do grupo A que precisam de tratamento devem ser acondicionados em saco vermelho III- Descartes de vacinas vivas não precisam ser autoclavados V, V, F F,F,F V,F,V, V,V,V F,V,F Gabarito Coment. 6. Aponte a alternativa incorreta em relação ao gerenciamento de resíduos de serviços de saúde de acordo com a NR 32: Para recipientes destinados à coleta de materiais perfurocortantes, o limite máximo de enchimento deve estar localizado 5 cm abaixo do bocal. Os recipientes existentes em sala de cirurgia e de parto não necessitam de tampa para vedação O transporte manual do recipiente de segregação, deve ser realizado de forma que não exista o contato do mesmo com outras partes do corpo, sendo vedado o arrasto. Sempre que o transporte do recipiente de segregação possa comprometer a segurança e saúde do trabalhador, devem ser improvisados por ele meios mais apropriados para não comprometer sua integridade física. 7. O Gerenciamento de Recursos Físicos consiste na participação do enfermeiro na alocação de recursos, com quais objetivos? promover segurança, conforto e adequadas condições de trabalho. promover privacidade, conforto e adequadas condições de trabalho. promover segurança, privacidade, conforto e adequadas condições de trabalho. promover segurança, privacidade e adequadas condições de trabalho. promover segurança, privacidade, conforto e adequadas condições para realização dos procedimentos de enfermagem. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 8. Qual das normatizações abaixo regulamenta o gerenciamento de resíduos? RDC 8080/90-ANVISA Lei 7.498/1986-CONAMA Res COFEN 293/2004 RDC 306/2004 ¿ ANVISARDC 50/2002- ANVISA Gabarito Coment. Aula 10 1. Observe as afirmativas abaixo e marque V para as verdadeiras e F para as falsas e marque a alternativa correta: I- Gerenciamento em qualidade em saúde são atividades que regulamentam, monitoram e avaliam a assistência à saúde. II- A classificação dos pacientes no dimensionamento de pessoal se faz pelo número de horas gastas com a assistência durante a semana. III- Tomada de preços é uma forma de licitação para compras de preços considerados altos. V, V, V F, F, V V, F, V V, F, F F, F, F 2. É um método que tem como objetivo a comparação entre referências de processos, práticas ou medidas de desempenho. Este é o conceito de: Qualificação Auditoria Acreditação hospitalar Benchmarking Padronização Gabarito Coment. Gabarito Coment. 3. No que se refere às atividades que avaliam, monitoram ou regulamentam os serviços prestados aos consumidores. Qual o objetivo da Enfermagem, no que se refere ao cuidado com qualidade é? promover só a segurança na assistência. promover assistência e atender aos clientes. assegurar qualidade e, ao mesmo tempo, atender a missão da unidade. assegurar a realização dos procedimentos e quando possível atender as metas planejadas. . assegurar qualidade e, ao mesmo tempo, atender as metas planejadas. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 4. Quais são os 3 domínios da qualidade em saúde segundo Mello & Camargo (1998)? Função biológica, domínio físico e bem-estar Eficiência, Eficácia e Domínio da Efetividade Domínio da Estrutura ,Domínio do Processo e Resultado Universalidade, Integralidade e Igualdade Seiri, Seiton e Seiso Gabarito Coment. Gabarito Coment. 5. É a avaliação sistemática e formal de uma atividade, por alguém não envolvido diretamente na sua execução, para determinar se essa atividade está sendo levada a efeito de acordo com seus objetivos. Este é o conceito de : Auditoria. Benchmarking. Acreditação hospitalar. Padronização. Qualificação. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 6. O enfermeiro José realizou um estudo das principais formas de gerenciamento de recursos humanos feitas por hospitais que são considerados referências de qualidade. Ao final do estudo, José desenvolveu um plano para adaptar as técnicas estudadas à realidade de seu trabalho. Segundo os conceitos de gerenciamento da qualidade, José realizou uma ação de: Acreditação Benchmarking Auditoria Educação permanente 7. Qual momento histórico podemos citar como marco para o início da preocupação com qualidade nas empresas? Primeira metade do século XX. Idade média. Século XXI. Segunda metade do séc XX. Revolução industrial. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 8. A acreditação de sistemas e serviços de saúde visa estimular a melhoria contínua e sustentada dos cuidados oferecidos, através de um processo de avaliação. Esta Avaliação é: objetiva, voluntária e baseada em padrões explícitos É obrigatória à todas os estabelecimentos de saúde privados, voluntária para os serviços públicos Tem padrões explícitos ,concretos e visa punir os erros cometidos É objetiva e obrigatória a todos os estabelecimentos de saúde públicos complexa e obrigatória Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment.
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