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COMUNICAÇÃO NAS EMPRESAS
Aula 4: Dificuldades sintáticas e ortográficas
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COMUNICAÇÃO NAS EMPRESAS
Aula 4: Dificuldades sintáticas e ortográficas
-Adequação gramatical no texto empresarial; 
Alguns dos principais vícios de linguagem: arcaísmo, cacófato, solecismo, estrangeirismo e pleonasmo;
O Novo Acordo da Língua Portuguesa. 
Conteúdo Programático desta aula:
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EXEMPLO (1)
De: XXX
Para: XXX
Cc: XXX; XXX 
Enviada em: Wed Sep 29 14:31:19 2010
Assunto: RES: detalhes da palestra da Andrea na Ed. Abril dia 30
Pessoal,
 
Apenas para oficializar, ficou combinado que o PEP para esta despesa será o C-0205-3-010 VISITAS em acessoria de Imprensa.
Grato!!!
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De: XXX
Para: XXX
Cc: XXX; XXX 
Enviada em: Wed Sep 29 14:31:19 2010
Assunto: RES: detalhes da palestra da Andrea na Ed. Abril dia 30
Pessoal,
 
Apenas para oficializar, ficou combinado que o PEP para esta despesa será o C-0205-3-010 VISITAS em acessoria de Imprensa.
Grato!!!
assessoria
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DICAS:
 Dicionário da Língua Portuguesa.
- Vocabulário Ortográfico da Língua Portuguesa – disponível em http://www.academia.org.br/abl/cgi/cgilua.exe/sys/start.htm?sid=23
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EXEMPLO (2)
De: Supervisora de Logística
Ao: Gerente Geral
	Venho através deste comunicar que vosso pedido não foi executado por que faltou dados. Ao invés de enviarem as caixas solicitadas, enviaram paletes. Por tanto, não poderemos obedecer o prazo previsto, porquê não temos o material na dispensa.
Obrigado,
Carla Pereira
FYI
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De: Supervisora de Logística
Ao: Gerente Geral
	Venho através deste comunicar que vosso pedido não foi executado por que faltou dados. Ao invés de enviarem as caixas solicitadas, enviaram paletes. Por tanto, não poderemos obedecer o prazo previsto, porquê não temos o material na dispensa.
Obrigado,
Carla Pereira
FYI
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De: Supervisora de Logística
Ao: Gerente Geral
	Comunico que seu pedido não foi executado porque faltaram dados. Em vez de enviarem as caixas solicitadas, enviaram paletes. Portanto, não poderemos obedecer ao prazo previsto porque não temos o material na despensa.
Obrigada,
Carla Pereira
(FYI?)
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CIRCUNLÓQUIO
“Conjunto de palavras que podem ser substituídas, com vantagem, por uma só palavra.” (França, 2008)
Exemplos:
“que se conhece pelo nome de” = “chamado”, “denominado”.
“com a exceção de” = “exceto”.
“Venho através deste comunicar” = “comunico”.
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PRONOMES
 Pronome possessivo: pronome que indica a que pessoa do discurso pertence o elemento ao qual se refere.
Vosso = pronome possessivo – segunda pessoa do plural (“vós”).
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PORQUE é conjunção causal ou explicativa:
“Ele viajou porque foi chamado para assinar contrato.”
“Ele não foi porque estava doente.”
“Abra a janela porque o calor está insuportável.”
“Ele deve estar em casa porque a luz está acesa.”
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PORQUÊ é a forma substantivada (= antecedida de artigo “o” ou “um”):
“Quero saber o porquê da sua decisão.”
“A professora quer um porquê para tudo isso.”
POR QUÊ = só no fim de frase:
“Parou por quê?”
“Você não escolheu sua nova carreira por quê?”
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POR QUE é usado: 
(a) em frases interrogativas diretas ou indiretas:
"Por que você não foi à reunião?" (= pergunta direta)
"Gostaria de saber por que você não foi." (= pergunta indireta)
(b) quando for substituível por POR QUAL, PELO QUAL, PELA QUAL, PELOS QUAIS, PELAS QUAIS:
“Desconheço as razões por que ela não veio.” (= pelas quais)
 
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(c) quando houver a palavra MOTIVO antes, depois ou subentendida:
“Desconheço os motivos por que a viagem foi adiada.” (= pelos quais)
“Não sei por que motivo ele não veio.” (= por qual)
“Não sei por que ele não veio.” (= por que motivo, por qual motivo).
“Este é o motivo por que escolhi esta estratégia.”
 
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FALTARAM DADOS OU FALTOU DADOS?
REGRA GERAL: o verbo deve concordar com o sujeito em número e em pessoa. 
Exemplos:
O carro enguiçou.
Os carros enguiçaram.
Dados faltaram.
Faltaram dados.
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Havia cinco anos que sonhávamos com essa viagem.
Faz dois anos que recebemos a carta. 
Não os vejo há três meses.
TODAVIA...
Choviam lágrimas de seus olhos. (sentido metafórico)
A CONCORDÂNCIA COM OS 
VERBOS IMPESSOAIS
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			verbal – sujeito + verbo.
				
			nominal – substantivos + artigos, adjetivos, pronomes e numerais. 		
CONCORDÂNCIA NOMINAL: Os artigos, os adjetivos, os pronomes e os numerais devem concordar com o substantivo em gênero (masculino/feminino) e número (singular/plural).
Exemplos:
AS DUAS BELAS MENINAS.
OS DOIS BELOS MENINOS.
 
A CONCORDÂNCIA PODE SER:
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A CONCORDÂNCIA NO DIA A DIA
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Anexo, apenso, incluso, junto, separado. 
Todas essas palavras são adjetivos e concordam em gênero e número com o substantivo ao qual se refere.
Exemplos: 
Seguem anexas às cartas as contas de telefone.
Anexo ao e-mail, coloquei o arquivo de que você precisava.
Está incluso ao processo o seu pedido.
Elas estão separadas há muito tempo.
As planilhas de custo estão apensas aos documentos.
 
Atenção! A expressão ‘em anexo’ é invariável.
ATENÇÃO!
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MENOS
Menos é um advérbio. Assim, fica sempre invariável.
Exemplo: 
Tinha menos experiência agora. 
‘Experiência’ é um substantivo feminino e, ainda assim, a palavra ‘menos’ não varia.
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MEIO E MEIA
Como numeral (= metade), deve concordar:
“Tomou MEIO litro de vodca.”
“Tomou MEIA garrafa de vodca.”
“São duas e MEIA da tarde.” (= meia hora).
“É meio-dia e MEIA.” (= meia hora).
Como advérbio (= mais ou menos), é invariável: 
“A aluna ficou MEIO nervosa.” 
“A diretoria está MEIO insatisfeita.” 
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EM VEZ DE X AO INVÉS DE 
 EM VEZ DE = “em lugar de”. Deve ser usado para qualquer tipo de troca, de substituição: “Apertou o botão azul em vez do vermelho”.
 AO INVÉS DE = “ao contrário de”. Só pode ser usado se houver troca “por coisa oposta”: “Subiu ao invés de descer”. Em caso de dúvida ( = se a coisa é oposta ou não), use em vez de.
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POR TANTO X PORTANTO 
PORTANTO = conj (por+tanto) Em vista disso, logo, por conseguinte, por isso. (Michaelis)
POR TANTO = por tal quantia.
“Eu só trabalharei no feriado por tanto.”
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OBEDECER O PRAZO OU OBEDECER AO PRAZO?
Verbo transitivo indireto - Exige complemento com a preposição "a". 
Exemplos:
(1) O filho obedece ao pai. (a preposição + o artigo)
(2) Os funcionários devem obedecer às regras da empresa. (a preposição + as artigo no plural)
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- Quando o termo regente é um nome (substantivo, adjetivo ou advérbio), ocorre a regência nominal.
 
 Exemplo: As crianças têm confiança em seus pais.
  
- Quando o termo regente é um verbo, temos a regência verbal.
 Exemplo: As crianças confiam em seus pais.
TEMOS DOIS TIPOS DE REGÊNCIA EM PORTUGUÊS: 
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DESPENSA X DISPENSA 
Palavras homônimas: mesma pronúncia, mas grafia e significado diferentes (Exemplos: seção (“repartição”), sessão (“reunião”), cessão (“ato de ceder”).
Palavras parônimas: palavras que apresentam significados diferentes embora sejam parecidas na grafia e na pronúncia (Exemplos: retificar (“corrigir”) e ratificar (“confirmar”). 
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OBRIGADO X OBRIGADA 
As mulheres devem dizer OBRIGADA.
“Ela disse: “Muito OBRIGADA!”
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ABREVIATURA ≠ ABREVIAÇÃO
Abreviatura
 Redução de palavras e expressões previamente determinada pela gramática.
 Usada em comunicação empresarial a fim de dar velocidade e diminuir tempo na produção e interpretação do texto.
 Exemplos: Sr. (para senhor), Pág. (para página), V.Sa. (para Vossa Senhoria), 9h, 10h30min.
Abreviação
- Redução de palavras e expressões elaborada de acordo com a escolha do usuário.
- Muito utilizada na Internet.
- Não deve ser usada formalmente, pois pode causar incompreensão da mensagem.
 Exemplos: FYI, vc, ASAP, td, tb, PSC.
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SIGLAS
 - Use todas as letras maiúsculas: 
 a) se a sigla tiver até três letras: ONU, OEA,CEF, MEC, USP, CEB, PM.
 b) se todas a letras forem pronunciadas: BNDES, PMDB, INSS, CNBB, PSDB.
 Use somente a inicial maiúscula: se tiver mais de três letras. Exemplos: Aids, Embrapa, Detran, Unesco, Opep, Otan, Serpro. 
Em todos os casos, sem ponto. 
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VÍCIOS DE LINGUAGEM
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Sujeito formado pelos pronomes relativos 
QUE e QUEM
Exemplos:
Fui eu quem liguei o rádio. 
(2) Fui eu quem ligou o rádio.
(3) Fui eu que liguei o rádio.
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"VEM pra Caixa VOCÊ também" – Propaganda da Caixa Econômica Federal
Tendência atual: mesclar formas da 2a. e da 3a. pessoa gramatical para nos dirigirmos a nosso interlocutor. 
Duas opções formais da língua culta: 
"Venha pra Caixa você também. Venha”. 
"Vem pra Caixa tu também. Vem“. 
Além de usarem o "pra", informal, optaram por aquela mistura do tu e do você: "VEM (tu) pra Caixa VOCÊ também. VEM!". 
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É o uso de palavras ou expressões que já pertencem ao passado da língua.
Exemplo:
Solicitamos o pagamento das mensalidades nas datas aprazadas no dito carnê, colaborando destarte para a manutenção precípua deste sodalício na orientação e assistência dos seus.
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É o processo de criação de uma palavra a partir de outra, resultante da aproximação das sílabas finais de uma palavra com as iniciais de outra, formando uma terceira (de "som desagradável").
“Ela não pode escrever. Tem uma mão machucada.”
“Eu vi ela na esquina ontem.”
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É o emprego de palavras ou frases em língua estrangeira.
Exemplos:
“Isso está totalmente out!”
“Temos que dar follow up (prosseguimento) neste assunto.”
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É a repetição desnecessária de uma mesma ideia com palavras diferentes.
Exemplos:
“Eu vou sair para fora agora.”
“Ela apresenta um elo de ligação com o trabalho.”
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O ACORDO ORTOGRÁFICO
VOLP – Vocabulário Ortográfico da Língua Portuguesa.
VOLP on-line:
http://www.academia.org.br/abl/cgi/cgilua.exe/sys/start.htm?sid=23
Uso de dicionários: melhor maneira de se ter certeza sobre como se escreve uma palavra.
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PRINCIPAIS MUDANÇAS COM O ACORDO 
(AFETAM 0,5% DAS PALAVRAS)
 Alfabeto: 26 letras (K, W e Y não eram consideradas letras do nosso alfabeto);
 Acentuação de algumas palavras;
 Uso do trema;
 Uso do hífen.
Importante: outros aspectos de natureza gramatical não foram alterados com o Acordo.
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O ACORDO ORTOGRÁFICO
Aula do Professor Sérgio Nogueira sobre o Acordo Ortográfico:
http://www.webcasters.com.br/login.aspx?CodLiveWebCast=14214&Aberto=true
Na caixa, digitar seu nome e seu e-mail.
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NA PRÓXIMA AULA:
Vamos abordar os recursos coesivos.
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Aula 3
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