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14/04/2018 EPS: Alunos http://simulado.estacio.br/alunos/ 1/3 Ref.: 201709504422 1a Questão Quais são os requisitos exigidos para trabalhar com a competitividade? Capacitar, motivar, integrar e desenvolver os colaboradores, visando superar os desafios de atender os consumidores cada vez mais exigentes. Diretoria supermotivadas, desafios altos para os colaboradores e premiação. Motivação superior, foco na gerência e ampliar a visão estratégica. Capacitação forte, integração de equipe e atitude pró-ativa no relacionamento com os colegas de trabalho. Treinamento máximo, exigência rigorosa e máxima produtividade. Ref.: 201709505365 2a Questão Ao longo do tempo, o capital intelectual conquistou um papel de destaque no desenvolvimento das organizações. As empresas mais modernas e bem sucedidas, com o objetivo de desenvolver seus empregados, fazem uso de diferentes práticas, objetivando permitir que o empregado tenha foco no presente e nos objetivos de curto prazo, centralizando suas ações no âmbito da empresa; adote uma concepção racionalista de seu desempenho, com foco nas atividades técnicas e operacionais; desempenhe suas atividades com base nos princípios da divisão do trabalho e da unidade de comando; tenha uma visão focada essencialmente nas suas atividades atuais, visando ao seu desempenho individual; amplie a sua visão, focando na carreira e nos cargos que poderão ser ocupados por ele a médio e a longo prazos; Ref.: 201709504670 3a Questão A Administração de Recursos Humanos (ARH) é uma área interdisciplinar que envolve conceitos de diversas áreas do conhecimento. Neste sentido, assinale a única opção, cuja sequência contém uma área do conhecimento que não condiz com a afirmativa feita: Psicologia Industrial e Organizacional; Engenharia Agronômica; Sociologia Organizacional. Direito do Trabalho; Psicologia Industrial e Organizacional; Pedagogia Empresarial. Antropologia Cultural; Psicologia Industrial e Organizacional; Pedagogia Empresarial. Engenharia de Segurança; Direito do Trabalho; Sociologia Organizacional. Direito do Trabalho; Medicina do Trabalho; Engenharia de Segurança. Ref.: 201709504521 4a Questão A Área de RH é uma atividade meio e não uma atividade fim. Ou seja, cria condições para que as metas e objetivos sejam atingidos. É uma das áreas da organização que lida com alta complexidade . Por que ? Porque seus processos são complexos e mudam frequentemente. Porque lida com pessoas e pessoas são instáveis, ganham e perdem motivação, não há como controlar o comportamento das pessoas. Porque tem dificuldade em estabelecer metas e objetivos. Porque lida com verbas de todas as áreas da empresa. Porque atende clientes internos e externos. 14/04/2018 EPS: Alunos http://simulado.estacio.br/alunos/ 2/3 Ref.: 201709504378 5a Questão Administrar recursos humanos é diferente de administrar qualquer outro recurso organizacional, porque envolve algumas dificuldades. Em decorrência dessa constatação: Uma organização, pública ou privada, deve terceirizar as atribuições e responsabilidades relativas à ARH para uma empresa especializada, se quiser obter o melhor deste setor, que é estratégico para qualquer organização. É preciso que os conhecimentos relativos à ARH fiquem concentrados junto ao pessoal que trabalha diretamente nesse setor; O setor de ARH de uma empresa compõe-se de pessoas dos demais setores da empresa, em regime de revezamento; Outros profissionais, que não são da área de Administração, não devem interferir no trabalho do pessoal da ARH; Outros profissionais, que não são da área de Administração, também necessitam conhecer a ARH; Ref.: 201709504865 6a Questão Quais os principais objetivos da área de Gestão de Pessoas ou ARH? 1. Ajudar a organização a alcançar seus objetivos e realizar sua missão; 2. Proporcionar competitividade à organização e empregados bem treinados e bem motivados; 3. Aumentar a auto-realização e a satisfação dos empregados no trabalho; 4. Desenvolver e manter qualidade de vida no trabalho; 5. Administrar a mudança e manter políticas éticas e comportamento socialmente responsável. Apenas a 1, 2 e 3 são verdadeiras Apenas a 3, 4, e 5 são verdadeiras Apenas a 1, 3 e 5 são verdadeiras Todas as alternativas são verdadeiras Apenas a 1, 3, 4, e 5 são verdadeiras Ref.: 201709505354 7a Questão Estudando a evolução da ARH, vimos que alguns conceitos e terminologias estão associados a uma determinada época. Abaixo apresentaremos algumas afirmativas e gostaríamos que você nos indicasse a única opção INCORRETA (assinale a única opção INCORRETA). O surgimento da expressão ARH é decorrência da introdução de conceitos originários da Teoria Geral dos Sistemas, no que se refere a gerir pessoas. Foi no século XXI, ou seja, a partir do ano 2001, que surgiu a expressão Administração de Recursos Humanos em substituição a Administração de Pessoal e Relações Industriais. A gestão de pessoas pode ser considerada contingencial e situacional, pois depende de vários fatores, tais como: estrutura organizacional, o negócio da organização, a cultura da mesma, dentre outros. Os anos 60 trouxeram mudanças importantes para o nosso país - no comportamento, na arte, na indústria. Na administração das organizações ocorreu o mesmo. Na atualidade, entende-se que gerir pessoas passou a ser um fator estratégico para a organização. Ref.: 201709504393 8a Questão Sabe-se que a Administração remonta à antiguidade e que as organizações existem, visando gerar produtos e/ou prestar serviços que atendam às necessidades de seus clientes. Qual o objetivo que o Sistema de Administração de Recursos Humanos tem? Cuidar da sistematização das rotinas e fazer treinamento intensivo nos colaboradores, para que eles saibam o que estão fazendo. Fazer com que os colaboradores estejam mais antenados com as práticas da empresa, evitando o improviso de 14/04/2018 EPS: Alunos http://simulado.estacio.br/alunos/ 3/3 procedimentos que geram ineficiências. Contribuir para o aumento da produtividade e maior eficiência dos processos de trabalho. Permitir que as normas da empresa sejam disseminadas com velocidade, pois os colaboradores não têm tempo a perder com os clientes. Cuidar das políticas, práticas e tudo o mais que diga respeito às relações de trabalho, visando a atender às metas e objetivos pessoais e organizacionais.
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