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Christopher (1999 p.136) descreve que os três aspectos da concorrência com base no tempo são importantes e devem ser gerenciados com eficiência e eficácia para que a organização seja mais efetiva, com maior flexibilidade e portanto, mais lucrativa. Cite e explique esses três benefícios. Temo de comercialização: tempo que uma organização leva para reconhecer uma oportunidade de mercado. Este traduz em produto ou serviço e o lança no mercado. Tempo de serviço: tempo que uma empresa leva para receber, registrar um pedido e entregar um produto, satisfazendo às necessidades de seu cliente. Tempo de reação: tempo que uma organização leva para ajustar sua produção em resposta às demandas voláteis. Cap.2 pág 48/49 O Collaborative Planning Forescasting and Replenishment (CPRF) significa Planejamento Colaborativo para a Previsão da Reposição, metodologia de trabalho e controle de processos. Com base nesse significado explique sobre o CPFR? Trata-se de uma ação que ocorre o planejamento conjunto entre parceiros de uma cadeia logística, em que todos os parceiros trabalham com previsões comuns, além de condições preestabelecidas e a acordadas para comunicação conjunta e reposição de estoques. Cap 2 pag 59 O conceito de operador logístico é o de uma empresa especializada em assumir a operação parcial ou total de determinados processos dentro da cadeia logística. Cite quais são as quatro funções dos operadores logísticos. 1 Armazenagem 2 Manuseio 3 Processamento de pedidos 4 Transporte Cap 3 pag 91 As plataformas logísticas devem oferecer condições para que as atividades primárias e secundárias sejam desenvolvidas com a máxima eficiência possível. De acordo com Bourdin (1996), uma plataforma logística apresenta três áreas especificas e com funções próprias. Cite quais são essas três áreas e explique cada uma delas. Área para serviços gerais: oferece serviços de recepção, acomodações e alimentação, entre outros, aos profissionais; oferece serviços de estacionamento, manutenção e abastecimento às máquinas; Área para transporte: oferece infraestrutura adequada aos diferentes meios de transporte, sendo que estes devem ser multimodais, ou seja, rodoferroviário, rodoaéreo, ferro-hidroviário, hidroaéreo etc. Área para operadores logísticos: oferece condições para os serviços de corretagem, fretamentos, despacho e desembaraço aduaneiro. Cap 4 pag 135 Os fluxos logísticos são de fundamental importância para a compreensão do papel da logística nas operações globais. Explique sobre fluxos logísticos. É o movimento ou trânsito de matérias-primas, produtos em processos (WIPs), produtos acabados, informações e recursos financeiros ao longo da cadeia logística, do ponto de origem ao ponto de consumo ou de destinação final de resíduos. Cap 5 pag 163 Pol Segundo Razzolini Filho, autor do livro Logística Empresarial no Brasil: tópicos especiais, o Council of Logistics Management (CLM,1995) define que uma cadeia logística ideal é dada pela demanda do cliente por fluxo de entrega eficiente. Cada vez mais as empresas de classe mundial direcionam seus esforços no sentido de usar a velocidade e rapidez de entrega como estratégicas competitivas. Assim soluções baseadas no tempo exigem que se analisem cuidadosamente as cadeias logísticas, tendo em vista três fatores essenciais. São eles: sistema puxados, compressão do tempo e velocidade. Cada um desse fatores exige mudança na forma como se negocia nas empresas. Assinale a alternativa que corresponde, corretamente, ao fator essência cirtado a seguir: “Significa gerenciar os tempos de execução das atividades visando sua redução, busca reduzir os tempos de ciclo (lead times) das operações para fazer as coisas rapidamente. O principal benefício é reduzir as chances de erros operacionais, pois o tempo para o erro também é reduzido quando as operações são sincronizadas ao longo da cadeia de suprimentos. “ Sistema Puxados Compressão do tempo Velocidade Fiscalização É a parte do processo de gestão de suprimentos que objetiva planeja, implementar e controlar o fluxo físico e de informações, bem como o armazenamento de bens e serviços, visando sempre os objetivos de empresas e dos clientes. (Razzolini Filho, 2006) Assinale a alternativa que indica, corretamente, a que se refere a definição citada. Logística Marketing Global Sourcingt Operador Logístico Segundo Razzolini Filho, autor do livro Logística Empresarial no Brasil: tópicos especiais, o Council of Logistics Management (CLM,1995) define que uma cadeia logística ideal é dada pela demanda do cliente por fluxo de entrega eficiente. Cada vez mais as empresas de classe mundial direcionam seus esforços no sentido de usar a velocidade e rapidez de entrega como estratégicas competitivas. Assim soluções baseadas no tempo exigem que se analisem cuidadosamente as cadeias logísticas, tendo em vista três fatores essenciais. São eles: sistema puxados, compressão do tempo e velocidade. Cada um desse fatores exige mudança na forma como se negocia nas empresas. Assinale a alternativa que corresponde, corretamente, ao fator essência citado a seguir: É aquele que as atividades de produção ou de logística são desenvolvidas com base na existência de uma demanda dos clientes ou de atividades subsequentes (posteriores), ou seja, é sempre a atividade subsequente ou posterior. Esses sistemas originam-se da aplicação dos princípios da filosofia de produção just in time (JIT) Sistema Puxados Compressão do tempo Velocidade Fiscalização Segundo Razzolini Filho, autor do livro Logística Empresarial no Brasil: tópicos especiais, o Council of Logistics Management (CLM,1995) define que uma cadeia logística ideal é dada pela demanda do cliente por fluxo de entrega eficiente. Cada vez mais as empresas de classe mundial direcionam seus esforços no sentido de usar a velocidade e rapidez de entrega como estratégicas competitivas. Assim soluções baseadas no tempo exigem que se analisem cuidadosamente as cadeias logísticas, tendo em vista três fatores essenciais. São eles: sistema puxados, compressão do tempo e velocidade. Cada um desse fatores exige mudança na forma como se negocia nas empresas. Assinale a alternativa que corresponde, corretamente, ao fator essência citado a seguir: É o principal mandato de logística contemporânea, e o seu objetivo consistem em executar as atividades essenciais mais rapidamente e com maior precisão. O principal foco é aumentar o giro de estoques, uma vez que existe uma relação direta entre a estrutura da cadeia logística e a redução do tempo de entrega. Sistema Puxados Compressão do tempo Velocidade Fiscalização A razão para implementar sistemas logísticos de resposta rápida é reduzir as necessidades de recursos financeiros para o desempenho das atividades logísticas. Assinale a seguir, a alternativa que apresenta corretamente, o aspecto da concorrência com base no tempo citado a seguir Trata-se do tempo que a organização leva para reconhecer uma oportunidade de mercado, traduzi-la em produto ou serviço e lança-la no mercado. Isso decorre da atual diminuição do clico de vida dos produtos (característica comum na maioria dos setores e tecnologias), o que toma essenciais a rapidez e flexibilidade necessárias para aproveitar as oportunidades momentâneas. Tempo de serviço Tempo de espera Tempo de comercialização Tempo de reação A consolidação é uma estratégia logística que tem por objetivo reduzir custos de transportes a partir da movimentação de grandes volumes de cargas consolidados, obtendo economias de escala. Podemos considerar que, no momento da definição operacional do sistema logístico, existem as seguintes possibilidades de consolidação: por área geográfica, programação de entregas e associação de entregas. Assinale, a seguir, a alternativa que corresponde corretamente a descrição a seguir. É o tipo mais usual e básico em que se combinam (agrupam ou consolidam) pequenos volumes de cargasdestinados a diferentes clientes em áreas geográficas especificas. Trata-se, na verdade, de consolidar os pedidos de uma mesma área geográfica que permite o transporte de volumes que contenham alguma economia de escala. Por área geográfica Programação de entregas Associação de entregas Periódicos Trata-se de efetuar o deslocamento de produto acabado ou semiacabado da fábrica para centros de distribuição do próprio fornecedor, do operador logístico ou de terceiros, para armazenagem e posterior distribuição. De acordo como o que estudamos sobre Expedição Industrial, assinale a alternativa que corresponde a descrição citada. Distribuição Direta da Fábrica Transferência para Centro de Distribuição (CDs) Roteirização Documentação Além das atividades primárias, que são críticas para os sistemas logísticos, existem outras atividades que dão suporte, ou seja, apoiam o funcionamento dos sistemas logísticos. Essas atividades são denominadas por Ballou de atividades de apoio ou operacionais (ou de suporte). As atividades operacionais são aquelas que oferecem suporte às atividades primárias. Quais são elas? Assinale a correta Armazenagem, manuseio de materiais, embalagem de proteção, aquisição, programação de produtos e manutenção de informações Tecnologias e métodos Fluxo, rotação e promoções Vendas por categoria e cobertura por categoria As atividades especificadas da administração de materiais são atividades desenvolvidas na parte inicial da cadeia de suprimentos (supply chain) e podem ser distribuídas da seguinte forma: acompanhamento dos pedidos a fornecedores, rastreamento dos pedidos, rastreamento de veículos, recebimento, conferência física, conferência quantitativa, conferência documental, transporte primário, controle e pagamento de fretes, armazenamento seca ou refrigerada, normal ou alfandegada, paletização para movimentação interna e armazenagem e etiquetagem. Assinale a alternativa correta Identificar de maneira correta e adequada os produtos colocados em caixas, scos, fardos, paletes etc. (que apresentam diversas unidades de um ou mais produtos), preferencialmente com uso de código de barras ou etiquetas para RFID. Rastreamento de pedidos Rastreamentos de veículos Etiquetagem Conferência quantitativa Duarte (1999) apresenta diferentes plataformas logísticas, de acordo com as suas vocações. Relacione o tipo de plataforma logística (coluna A) com as suas características (coluna B) e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta Coluna A PORTOS PORTO SECO ESTAÇÃO ADUANEIRA INTERIOR GLOBAL TRANSPARK Coluna B ( 4 ) Megaplataforma logística com ambiente adequado para a produção e distribuição de mercadorias em dimensões globais ( 1 ) Áreas que permitem a armazenagem e a prática do transporte hidroviários ( 2 ) Localizados no interior do continente e possibilitam a pratica do transporte rodoviário e/ou ferroviário ( 3 ) Recebimento de cargas com o desembaraço aduaneiro realizado em suas dependências. 4-1-2-3 3-2-4-1 1-2-3-4 2-1-4-3 Pode-se afirmar que há uma necessidade de se chegar cada vez mais rápido aos mercados e de se ter infraestruturas capazes de suportar novas práticas de operações logísticas. Assinale a alternativa que apresenta corretamente, qual o tipo de modal de transporte que é mais adaptado e logística de resposta rápida pelos sistemas Just-in-Time Aéreo Ferroviário Rodoviário Dutoviário Conforme Razzolini Filho (2006), o SCM exige que a cadeia produtiva seja simplificada e otimizada pela utilização de algumas táticas, que são essenciais para melhorar os processos logísticos. Com base no enunciado, analise as sentenças a seguir e assinale a alternativa que corresponde, corretamente, algumas dessas táticas. I - Redução do número de fornecedores. II - Integração de informações com fornecedores, clientes e operadores logísticos. III - Utilização de representantes permanentes para atender os principais clientes. IV - Desenvolvimento conjunto de novos produtos. A Apenas as sentenças I e II estão corretas. B Apenas as sentenças III e IV estão corretas. C Apenas as sentenças I e IV estão corretas. D As sentenças I, II, III e IV estão corretas. Conforme Razzolini Filho (2006), o SCM exige que a cadeia produtiva seja simplificada e otimizada pela utilização de algumas táticas, que são essenciais para melhorar os processos logísticos. Com base no enunciado, analise as sentenças a seguir e assinale a alternativa que corresponde, corretamente, algumas dessas táticas. I - Integração das estratégias competitivas dentro da cadeia produtiva. II - Desenvolvimento conjunto de competências e capacidades na cadeia produtiva. III - Outsourcing (conceito de terceirização – “fazer fora”). IV - Follow sourcing (acompanhamento das atividades de suprimentos). A Apenas as sentenças I e II estão corretas. B Apenas as sentenças III e IV estão corretas. C Apenas as sentenças I e IV estão corretas. D As sentenças I, II, III e IV estão corretas. A existência de plataformas logísticas decorre, por um lado, da necessidade de se organizar o adequado abastecimento (suprimentos) das industriais e, de outro (na outra ponta), de tornar o mais racional possível a distribuição dos produtos fabricados por elas. De acordo com o que estudamos sobre as Plataformas Logísticas, analise as sentenças e marque (V) para as verdadeiras e (F) para as falsas. Em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. (V ) Uma plataforma logística exige uma estrutura adaptada ás necessidades reais dos usuários e deve ser dimensionada de acordo com a região em que é instalada, depois de analisado cuidadosamente o impacto que nele causará. (V ) Para o sucesso de uma plataforma logística, é preciso contar com a existência de um sistema de comunicação integrado e com um sistema de informações eficiente, que possa evitar ou minimizar erros e redundância de procedimentos, além de reduzir tempos necessários às operações logísticas, aumentando a transparência e a segurança dos processos operacionais. ( F ) Para a eficiência das plataformas logísticas, não é necessário contar com decisões rápidas por parte da administração pública. (V ) Uma plataforma logística bem planejada e adequadamente gerenciada permite a integração e a comunicação em tempo real de todos os agentes intervenientes no processo logístico, como: indústrias, fornecedores, clientes, empresas etc., além da Receita Federal. A V – V – V – V B F – F – V – V C V – V – F – V D V – F – V – F No processo logístico, dentro da integração funcional, existem três fluxos essenciais básicos e que precisam ser bem compreendidos para que possam ser administrados corretamente. Quais são esses três fluxos? Assinale a alternativa correta. A Fluxo físico, fluxo logístico e fluxo internacional. B Fluxo físico, fluxo de informações e fluxo financeiro. C Fluxo de informações, fluxo global e fluxo de qualidade total. D Fluxo financeiro, fluxo da frota de transporte e fluxo físico.