Avaliação Objetiva 1

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Avaliação Objetiva 1
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Questão 1. Um Sistema de informação computadorizado depende dos recursos de pessoal, hardware, software, de dados e recursos de redes para executar atividades de entrada, processamento, armazenamento, saída, e controles que convertem recursos de dados em produtos de informação. Quais das alternativas abaixo podemos considerar como um bom exemplo de informação.
I.   O número da matrícula do contador da empresa é 456-38-1276.
II.  O preço de varejo da caneta marcador para quadro é R$12,50 reais.
III.  Os números 12.367.892, 436.897.458 e 837.621.984.
IV.  Preço R$120,00 reais; Preço R$459,50 reais; Preço R$823,00 reais.
V.    O total de vendas do mês de junho para o Cliente J.P.Ltda foi de  R$847,00 reais.
É correto o que se afirma em 
 
 
Peso: 1.0
    a.III e IV, apenas. 
    b.IV e V, apenas. 
    c.I, II e V, apenas. 
    d.II, III e IV, apenas. 
    e.III, IV e V, apenas. 
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Questão 2. Um aspecto relevante que deve ser considerado no gerenciamento das informações está relacionado a sua qualidade. Uma das características que agregam valor às informações é a CONFIABILIDADE, nesse contexto, podemos afirmar que:
I.      a confiabilidade da informação em um sistema depende do software Antivirus adotado pela empresa.
 II.      a confiabilidade da informação em um sistema depende da forma como os processos estão estruturados na empresa.
III.      a confiabilidade da informação em um sistema depende do método de coleta dos dados.
IV.      a confiabilidade da informação em um sistema pode ser dependente da fonte da informação.
É correto o que se afirma em 
 
Peso: 1.0
    a.II, apenas. 
    b.I e II, apenas. 
    c.III e IV, apenas. 
    d.I, II e III, apenas. 
    e.II, III e IV, apenas. 
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Questão 3: O Sr.  Antônio é o funcionário mais antigo da Secretaria de Educação de uma prefeitura, ele trabalha há 25 anos no setor de produção de material escolar, onde faz desenhos ilustrativos para o material didático que será distribuído aos alunos das séries iniciais das escolas do município. Depois de anos de experiência desenvolveu uma especialidade de grande valor que está “na ponta de seus dedos”. Podemos afirmar que:
I.       O Sr. Antônio apresenta habilidades para definir rotinas, processos e normas.
II.       O Sr. Antônio lida com o conhecimento mais objetivo, racional e técnico.
III.       O Sr. Antônio domina todas as técnicas descritas nos manuais de procedimentos para elaborar os desenhos.
IV.       O Sr. Antônio possui um grande conhecimento tácito, ou seja, lida com o “saber fazer”.
É correto o que se afirma em
 
 
Peso: 1.0
    a.I, apenas. 
    b.II, apenas. 
    c.III, apenas. 
    d.IV, apenas. 
    e. II e IV, apenas. 
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Questão 4: O ambiente de negócios no qual as empresas operam é cada vez mais complexo, mutante e competitivo. As empresas sofrem pressões forçando-as a responder rapidamente às condições que estão sempre mudando, além de terem que ser inovadoras na maneira com que operam. Também exige das empresas agilidade nas tomadas de decisões, sejam elas estratégicas, táticas ou operacionais. Tomar essas decisões pode exigir quantidades consideráveis de dados oportunos e relevantes, além de informações e conhecimento.
Assim, conclui-se que é fundamental a adoção de Sistemas de informação para apoiar as estratégias, os processos de negócio e à tomada de decisões de uma empresa, para aumentar o valor dos negócios e obter vantagem competitiva, em um ambiente de negócios dinâmico. Essa recomendação aplica-se também à área de produção, onde se pode empregar Sistemas de informação para apoio à gestão.
Suponha-se que na empresa STAR, uma revenda de automóveis, o gerente de vendas esteja utilizando as informações (índices/ indicadores) abaixo, para balizar a sua tomada de decisão.
1.    Percentual de Vendas por Tipo de Veículo e Sexo.
2.    Percentual de Vendas por Faixa de Potência e Sexo.
3.    Percentual de Vendas por Número de Portas e Sexo.
Considerando as informações (índices 1, 2 e 3) acima, verifica-se que as mesmas oferecem suporte:
I.      à tomada de decisão gerencial, sinalizando a necessidade de contratação de novos vendedores, fortalecendo a equipe de vendas.
II.    às operações de pós-venda, ao sinalizar a necessidade de desenvolver intervenção imediata para diminuir a insatisfação de clientes por motivos de problemas com carros novos.  
III.  ao desenvolvimento de estratégias de gestão de vendas que podem contribuir para a obtenção de vantagem competitiva, ao indicar volume de vendas de automóveis de acordo com o sexo. 
É correto o que se afirma em
Peso: 1.0
    a.I, apenas. 
    b.II, apenas. 
    c.III, apenas. 
    d.I e II, apenas. 
    e.II e III, apenas. 
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Questão 5. Um software aplicativo tem como objetivo atender às necessidades de processamento de informação dos usuários de um sistema. Temos um conjunto de softwares aplicativos de finalidade geral e um conjunto de finalidade especifica. Qual das alternativas abaixo é um exemplo de um software aplicativo de finalidade geral.
I.    Um sistema para gerenciamento do setor de recursos humanos de uma empresa pode ser considerado um tipo de software aplicativo de finalidade geral.
II.    Uma planilha eletrônica é considerada um tipo de software aplicativo de finalidade geral.
III.    Um sistema para apoio ao processo de produção e logística de entrega de uma empresa pode ser considerado um tipo de software aplicativo de finalidade geral.
IV.    Um software para edição de textos pode ser considerado um tipo de software básico.
É correto o que se afirma em 
 
Peso: 1.0
    a.I, apenas. 
    b)II, apenas. 
    c.I e II, apenas. 
    d.II e III, apenas. 
    e.III e IV, apenas. 
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Questão 6: Dona Maria é prioritária de uma pequena confeitaria, a DOCE MEL, instalado em um bairro da cidade, longe da área central. Os principais produtos produzidos são doces, salgados e tortas. Para aumentar seu faturamento, recentemente passou a servir chá da tarde além de organizar eventos corporativos. Dona Maria tomou uma decisão importante: adotar um sistema de informação para controlar o estoque, a agenda, e o caixa da confeitaria DOCE MEL. Assim, ela precisa definir qual é o hardware mais adequado para atender a sua necessidade, sendo o mais recomendado:
I.      Um Assistente Pessoal Digital (PDA) com um sistema operacional multitarefa que usa caneta para efetuar o reconhecimento de voz, em vez de aceitar entradas via teclado, para controlar a agenda, o estoque e o caixa da confeitaria DOCE MEL.
II.      Uma Estação de Trabalho (workstation) com grande capacidade de processamentos gráfico e matemático, para controlar o estoque e o caixa da confeitaria.
III.      Um Microcomputador (PC) desktop é adequado para controlar a agenda, o estoque e o caixa da confeitaria DOCE MEL.
IV.      Um computador de vestir para a visualização da quantidade de produtos em estoque da confeitaria DOCE MEL da confeitaria de beleza DOCE MEL.
É correto o que se afirma em 
 
Peso: 1.0
    a) I, apenas. 
    b) II, apenas. 
    c) III, apenas. 
    d) IV, apenas. 
    e) III e IV, apenas. 
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Questão 7: O uso dos dispositivos móveis está em alta, tanto por pessoa quanto por organizações. Um de um smartphone, por exemplo, possui funções que vão além da comunicação, com ele é possível fotografar, acessar documentos, localizar lugares em mapas, fazer compras, fazer pagamentos, verificar temperatura, acompanhar um pedido de compras, acessar conteúdo diversos, dentre muitas outras possibilidades. No mundo dos negócios, eles têm gerado lucros às diversas empresas e até novos modelos de negócios. Sob essa perspectiva, muitas empresas já procuram investir em estratégias centradas na mobilidade para crescer. Sobre essa nova realidade no cotidiano das organizações, avalie as opções abaixo:
I.          O uso dos dispositivos móveis vem transformando os processos de trabalho, gerandodesvantagens para muitas organizações.
II.          A adoção de dispositivos móveis pelas organizações traz vantagens, pois facilitam as interações com clientes, fornecedores e funcionários, tornando-as mais flexíveis 
III.          Os dispositivos móveis não são relevantes, portanto, não devem ser incorporados na arquitetura de tecnologia da informação das organizações.
IV.          Não é recomendado incorporar dispositivos móveis na arquitetura de tecnologia da informação das organizações devido aos problemas de segurança no acesso às informações, que poderão surgir.
É correto o que se afirma em
 
Peso: 1.0
    a.I, apenas. 
    b.II,apenas. 
    C.IV, apenas. 
    D.I e III, apenas 
    E.II e III, apenas. 
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Questão 8. A empresa Construir vende materiais para construção no estado de São Paulo. A empresa possui uma sede (matriz) 10 filiais distribuídas nas principais cidades do Estado. Para obter melhores resultados e informações atualizadas em tempo real  precisa instalar uma rede de computadores eficiente mantendo todas as filiais integradas à matriz. Após analise, a direção da empresa optou pelo modelo de computação “cliente-servidor”:
I.      Um servidor é um computador agregado em uma rede que requisita dos computadores clientes (do servidor) aplicações, dados e outros serviços.
II.      Em uma arquitetura de rede cliente/servidor os computadores são interconectados por redes e compartilham o processamento de aplicações.
III.      Uma empresa pode ter mais de um servidor, por exemplo um servidor Web e um servidor somente para gerenciar aplicativos.
IV.      Um dos objetivos da adoção de uma arquitetura cliente/servidor é dividir o esforço computacional entre os clientes e os servidores de uma rede corporativa.
É correto o que se afirma em
 
Peso: 1.0
    a.I, apenas. 
    b.II e III, apenas. 
    c.I e IV, apenas. 
    d.I, III e IV, apenas. 
    e.II, III e IV, apenas. 
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Questão 9: Buscando obter maior conectividade e velocidade de transmissão de dados, a empresa EDUCA  – uma das maiores livrarias do país – implantou recentemente uma intranet. A respeito dessa implantação, é CORRETO afirmar que a empresa:
I. Criou uma rede de comunicação para realizar comércio eletrônico com seus clientes sem restrição de horário.
II. Implantou uma rede local privativa, com funcionalidades similares à da internet, que dará suporte à comunicação, ao gerenciamento e ao planejamento dos seus negócios.
III. Criou uma rede de comunicação que permite a integração com sua cadeia de suprimentos, ao possibilitar a interconexão entre fornecedores e clientes.
IV. Implantou um servidor para conexão com outros servidores de internet, que dá a ela a possibilidade de obter processamento distribuído.
É correto o que se afirma em:
Peso: 1.0
    a)I, apenas. 
    b)II, apenas. 
    c)I e II, apenas. 
    d)II e III, apenas. 
    e)III e IV, apenas 
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Questão 10. O Magazine Azaléia é uma das empresas pioneiras na implantação de SI transacionais para suporte às operações da empresa. Devido a dinâmica do negócio e a evolução das tecnologias, a empresa decidiu adotar um data warehouse para disponibilizar informações para análise gerencial e para a apoio à tomada de decisões. Avalie as opções abaixo.
I.      Um data warehouse é um banco de dados que contém os dados extraídos dos diferentes sistemas de informações existentes na empresa.
II.      Um Data Marts pode ser definido como um pequeno data warehouse que contém dados de uma área específica, por exemplo, da área comercial  da Azaléia.
III.      Uma ferramenta usada pelos usuários para consultar dados de um data warehouse é a tecnologia OLAP (Online Analytical Processing).
IV.      A OLAP (Online Analytical Processing) é uma ferramenta que permite ao usuário construir dados em um data warehouse.
É correto o que se afirma em:
Peso: 1.0
    a)I, apenas. 
    b)IV, apenas. 
    c)I e II, apenas. 
    d)II e III, apenas. 
    e)I, II e III, apenas.