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UNIGRANRIO – UNIVERSIDADE DO GRANDE RIO CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO Thais Caldas de Andrade- 2029904 Logística Reversa Professor: Alexandrade MACAÉ / RJ 2018 1-Quais são as principais diferenças entre a logística reversa de pós-uso e a de pós-consumo? R.:Logística reversa de pós-venda tem por objetivo, viabilizar operacionalmente o retorno de produtos aos centros produtivos ou de negócios, agregando dentro desse processo, valor aos mesmos. Bens de pós-consumo são os produtos ou materiais constituintes cujo prazo de vida útil chegou ao fim, sendo assim considerados impróprios para o consumo primário, ou seja, não podem ser comercializados em canais tradicionais de vendas. No entanto, não quer dizer que não possam ser reaproveitados, exemplo a reciclagem. 2- Qual o interesse das indústrias em implantar logística reversa? R.:As empresas modernas estão utilizando a logística reversa, própria ou contratada de empresas especializadas, como forma de aumento de sua competitividade no mercado, empresas de vários setores apontam diversos motivos estratégicos para a adoção de atividades de logística reversa, observa-se, portanto, que o motivo “aumento de competitividade” destaca-se entre os demais, o que nos leva a refletir sobre a consciência ecológica que os consumidores estão formando e a influência que tal consciência está exercendo sobre as empresas. 3- Como a LR de pós-venda poderá ser um diferencial competitivo? R.: Portanto, a logística reversa é um diferencial competitivo para a organização, pois além de atrair novos clientes, fideliza os que já existem na organização, visto que atualmente atitudes que visem à preservação do meio ambiente, ou melhor, atitudes sustentáveis, desenvolvem uma imagem positiva da organização aos clientes.
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