AVALIAÇÃO PARCIAL PESQUISA OP

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Avaliação Parcial: CC0_SM_00000000000V.1 
Aluno(a): OILUTEG Matrícula: 0000000000 
Acertos: 8,0 de 10,0 Data: 16/04/2018 19:37:43 (Finalizada) 
 
 
1a Questão (Ref.:201602180311) Acerto: 1,0 / 1,0 
Ao ser aprovado no processo de seleção para ingresso no cargo de administrador na empresa 
Alfa , José demonstrou possuir domínio satisfatório nas habilidades estudadas por Robert Katz . 
Após algum tempo de exercício profissional na empresa , foi convocado a opinar sobre uma 
situação que lhe exigia que demonstrasse sua capacidade em entender e analisar a empresa de 
maneira total. Neste caso, José precisou utilizar um conhecimento maior em relação às 
habilidades : 
 
 
Técnicas 
 
Específicas 
 Conceituais . 
 
Decisoriais 
 
Humans 
 
 
 
2a Questão (Ref.:201602177657) Acerto: 1,0 / 1,0 
Andréa, funcionária da DRVP Consultores Associados, ocupava o cargo de Supervisora 
Administrativa e foi promovida a Gerente Geral. Assim, podemos afirmar que Andrea passará a 
ocupar uma posição no nível hierárquico: 
 
 
estratégico 
 tático 
 
técnico 
 
institucional 
 
operacional 
 
 
 
3a Questão (Ref.:201602178531) Acerto: 1,0 / 1,0 
O planejamento da empresa que é projetado no longo prazo, que está voltado para as relações 
entre a empresa e o seu ambiente de tarefa, e que envolve a empresa como uma totalidade é o: 
 
 
Técnico. 
 
Intermediário. 
 Estratégico. 
 
Tático. 
 
Operacional. 
 
 
 
4a Questão (Ref.:201602176130) Acerto: 0,0 / 1,0 
A primeira função administrativa da empresa, responsável pela determinação dos objetivos e 
detalhar os planos necessários para atingi-los de forma eficiente e eficaz é: 
 
 
Comando 
 
Organização 
 
Controle 
 Planejamento 
 Direção 
 
 
 
5a Questão (Ref.:201602177363) Acerto: 1,0 / 1,0 
Envolvem métodos e tecnologias necessárias para as pessoas em seu trabalho, o arranjo físico 
do trabalho e os equipamentos como suportes para as atividades e tarefas. Esta definição 
refere-se a: 
 
 
Planos financeiros; 
 Planos de produção; 
 
Planos de marketing; 
 
Planos administrativos; 
 
Planos de recursos humanos; 
 
 
 
6a Questão (Ref.:201602176054) Acerto: 0,0 / 1,0 
O planejamento operacional se baseia em uma infinidade de planos operacionais que proliferam 
nas diversas áreas da empresa. Embora heterogêneos e diversificados, os planos operacionais 
podem estar relacionados com métodos, dinheiro, tempo ou comportamentos, entre outros. 
Baseado nesta informação assinale a alternativa INCORRETA: 
 
 Os regulamentos são os planos operacionais relacionados com comportamentos 
solicitados. 
 
Os orçamentos são planos operacionais relacionados com dinheiro. 
 Fluxo de caixa, orçamentos e despesas são exemplos de regulamentos. 
 
Os planos operacionais relacionados com métodos são denominados procedimentos. 
 
Os programas são os planos operacionais relacionados com o tempo. 
 
 
 
7a Questão (Ref.:201602178494) Acerto: 1,0 / 1,0 
Segundo o crescimento organizacional, as empresas precisam se estruturar por departamentos 
para melhorar suas operações junto ao mercado. Os tipos de departamentalização mais 
frequentes são: 
 
 
funcional, por base territorial, por produtos ou serviços, por processo, por divisão. 
 
funcional, por base operacional, por produtos ou serviços, por processo, por clientela. 
 
funcional, por base territorial, por unidade, por processo, por clientela. 
 
empresarial, por base territorial, por produtos ou serviços, por processo, por clientela. 
 funcional, por base territorial, por produtos ou serviços, por processo, por clientela. 
 
 
 
8a Questão (Ref.:201602176179) Acerto: 1,0 / 1,0 
Segundo o crescimento organizacional, as empresas precisam se estruturar por departamentos 
para melhorar suas operações junto ao mercado. Os tipos de departamentalização mais 
frequentes são: 
 
 
funcional, por base territorial, por produtos ou serviços, por processo, por divisão. 
 funcional, por base territorial, por produtos ou serviços, por processo, por clientela. 
 
funcional, por base operacional, por produtos ou serviços, por processo, por clientela. 
 
funcional, por base territorial, por unidade, por processo, por clientela. 
 
empresarial, por base territorial, por produtos ou serviços, por processo, por clientela. 
 
 
 
9a Questão (Ref.:201602179496) Acerto: 1,0 / 1,0 
Há um conjunto de funções da administração, denominado processo administrativo, que deve 
ser realizado de forma integrada e cíclica. Entre as funções da administração definidas por Fayol, 
a que se refere diretamente ao elemento humano nas organizações é a de: 
 
 Direção, pois esta função refere-se às relações interpessoais dos gestores em todos os 
níveis da organização e os seus respectivos subordinados, envolve todos os processos por 
meio dos quais se procura influenciar os empregados para que ajam dentro das 
expectativas e consigam atingir ou mesmo superar os objetivos planejados pela empresa. 
 
Organização ou planejamento, porque decorre a ênfase na organização ou planejamento 
de programas de envolvimento das pessoas, como a administração participativa, a 
participação representativa, as forças-tarefas, os círculos de qualidade e os planos de 
aquisição de ações das companhias. 
 
A motivação, pois não é característica individual, mas resultado da interação entre a 
pessoa e determinada situação. 
 
Planejamento, pois constitui a função de acionar, de fazer acontecer, de planejar a 
empresa, portanto está relacionada com a ação. 
 
Controle, porque é preciso controlar as pessoas, já que segundo McGregor, as pessoas 
evitam o trabalho, evitam assumir responsabilidade e são preguiçosas. 
 
 
 
10a Questão (Ref.:201602176315) Acerto: 1,0 / 1,0 
Liderança é o processo de inspirar outros a trabalhar com afinco para cumprir tarefas 
importantes, ou ou seja, a influência interpessoal exercida em uma situação e dirigida por meio 
do processo de comunicação humana para o alcance de objetivos específicos. A liderança pode 
ser explicada por diferentes teorias. Segundo a teoria situacional, é correto afirmar que: 
 
 
Que a liderança utiliza somente sua habilidade técnica. 
 
Que a liderança centraliza as decisões. 
 Que consideram o líder, os subordinados e a situação como três forças interagentes. 
 
Que a liderança utiliza somente habilidade conceitual. 
 
Que a liderança usa recompensas e punições.