AVP Introdução à Administração - Estácio

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INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO
 
Avaliação Parcial: GST1712_SM_201702197621 V.1 
Aluno(a): JORGE LUIS FERREIRA NUNES PEREIRA Matrícula: 201702197621
Acertos: 7,0 de 10,0 Data: 16/04/2018 21:34:22(Finalizada)
 
1a Questão (Ref.:201703042540) Acerto: 1,0 / 1,0
Os administradores devem possuir habilidades técnicas, humanas e conceituais. A habilidade técnica está relacionada a
um tipo de conhecimento. Qual das alternativas abaixo refere-se a ele?
Capacidade e trabalhar com eficácia como membro de um grupo e de conseguir esforços cooperativos nesse grupo
na direção dos objetivos estabelecidos.
 Envolve conhecimento especializado, habilidade analítica dentro da especialidade e facilidade no uso das técnicas.
Envolve conhecimento generalizado, habilidade analítica e facilidade no raciocínio complexo.
Está relacionada a capacidade de compreender a complexidade da organização com um todo e o ajustamento do
comportamento de suas partes.
Facilidade para trabalhar com pessoas, comunicar, compreender suas atitudes e motivações e liderar grupos de
pessoas.
 
Gabarito Coment.
 
2a Questão (Ref.:201702997962) Acerto: 1,0 / 1,0
Um sistema pode ser definido com um todo organizado; uma combinação de elementos formando um todo complexo ou
unitário; um conjunto de partes coordenadas para realizar determinadas finalidades. Deste modo, assinale a alternativa
CORRETA referente à consideração sobre sistema.
 Os seres vivos são sistemas abertos com entradas e saídas em constante intercâmbio em relação ao meio
ambiente;
Incluem duas funções básicas, o planejamento e o controle do sistema;
São fatores que envolvem a análise do processo de monitoramento dos sistemas.
São metas ou fins em direção a qual o sistema tende;
Constituem todas as variáveis que estão ao lado ¿de fora¿ do sistema;
 
Gabarito Coment.
 
3a Questão (Ref.:201703055650) Acerto: 1,0 / 1,0
Os planos referem-se as guias que integram e coordenam as atividades da empresa de modo a atingir os propósitos
desejados. Os planos com duração de três ou mais anos, e que estão relacionados aos objetivos de longo prazo são
denominados de:
Plano gerencial
Plano operacional
 Plano estratégico
Plano intermediário
Plano tático
 
4a Questão (Ref.:201702451341) Acerto: 0,0 / 1,0
O planejamento da empresa que é projetado no longo prazo, que está voltado para as relações entre a empresa e o seu
ambiente de tarefa, e que envolve a empresa como uma totalidade é o:
Operacional.
 Estratégico.
Intermediário.
Técnico.
 Tático.
 
Gabarito Coment. Gabarito Coment.
 
5a Questão (Ref.:201702459716) Acerto: 1,0 / 1,0
As atividades planejamento são exercidas nos três níveis hierárquicos de planejamento, ou seja, no estratégico, tático e
operacional. O planejamento operacional apresenta a seguinte característica:
 Tem caráter imediatista, abrangência estritamente local e se caracteriza pelo detalhamento com que estabelece as
tarefas e operações.
Está relacionado com o controle e a integração das operações atuais da empresa, focalizando a alocação de
recursos.
Interage dinamicamente com as demais funções administrativas do processo administrativo.
Visa selecionar, entre várias alternativas disponíveis, um determinado curso de ação.
É voltado para o futuro, preocupa-se com a racionalidade do processo decisório.
 
Gabarito Coment. Gabarito Coment.
 
6a Questão (Ref.:201703099412) Acerto: 0,0 / 1,0
O planejamento elaborado em cada departamento no nível intermediário da empresa é denominado planejamento tático.
 Ele representa a ligação entre o planejamento estratégico e os planos operacionais voltados para a execução das tarefas e
operações.
 
Marque a opção de resposta que NÃO se refere à característica do planejamento tático:
 O planejamento tático é projetado para o presente.
O planejamento tático aborda uma área específica (como um departamento ou uma divisão da empresa) no médio
prazo.
O planejamento tático é sistêmico e interativo.
 O planejamento tático interage dinamicamente com as demais funções administrativas do processo administrativo.
O planejamento tático é uma técnica cíclica e de alocação de de recursos.
 
7a Questão (Ref.:201702446500) Acerto: 0,0 / 1,0
O Sr. Paulino Duarte, proprietário de um restaurante especializado em alimentos naturais. Relata durante uma conversa
informal com seu irmão/sócio, seu problema com a contratação de gerentes. Segundo o empresário, já realizou vários
processos seletivos/contratação de gerentes, sem obter resultados contínuos de permanência do colaborador. Sua rotina
de trabalho, está muito próxima das operações do restaurante, evidenciando a pouca disponibilidade para as questões
estratégicas do seu negócio. Essa questão há muito tempo é geradora de preocupação do proprietário. Para o caso do Sr.
Paulino Duarte, qual seria a melhor alternativa para estruturar a sua empresa?
 Definir um desenho organizacional que permita obter mais resultados na divisão de trabalho.
Associar ao outro restaurante que já apresente uma estrutura organizacional produtiva.
Contratar um estagiário para suprir as necessidades na área operacional do restaurante.
 Contratar um gerente com experiência em estratégias de negócios.
Vender algumas cotas da sociedade do restaurante pra um investidor.
 
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8a Questão (Ref.:201702453198) Acerto: 1,0 / 1,0
A função organização retrata a configuração estrutural da empresa e seu funcionamento. Aprendemos que coexistem nas
organizações uma organização formal e uma organização informal. Podemos afirmar sobre a organização informal:
 Surge espontânea e naturalmente entre os ocupantes de posições na organização formal e a partir dos
relacionamentos sociais e interações entre as pessoas.
Surge pela implantação de um processo formal de eliminação de formalidades excessivas que impedem a
agilidade dos processos.
Trata-se de uma maneira menos burocratizada de se definir os formulários para agilizar a circulação de
informações.
É resultante do relacionamento personalizado do chefe com sua equipe de modo a facilitar a comunicação e
quebrar barreiras formais de relacionamento.
Caracteriza-se pela troca de informações não documentadas, porém formais, a qual não obedece a padrões
definidos pelos gestores.
 
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9a Questão (Ref.:201702918458) Acerto: 1,0 / 1,0
A gerência é uma atividade voltada para as pessoas e se fundamenta na motivação, na liderança e na comunicação. Sobre
liderança leia com atenção as afirmativas abaixo: I - No modelo de Liderança de Douglas McGregor, o líder X é autoritário,
centralizador e o líder Y é participativo, delegador. II - Segundo a teoria de Herzberg, a satisfação e a insatisfação no
trabalho decorrem de dois conjuntos substancialmente diferentes e separados de fatores: os de higiene e os de
motivação. III - Os Fatores de Motivação de Herzberg são aqueles que são necessários à satisfação, sendo o salário o
maior fator de motivação. IV - Pela pirâmide de Maslow as motivações humanas encontram-se hierarquicamente
estruturadas em cinco níveis de urgência ou prioridade: fisiológicas, de segurança, sociais, de estima e de auto realização.
Sobre as afirmativas acima, marque a resposta correta:
As afirmativas I, II, III e IV estão corretas.
Somente as afirmativas II, III e IV estão corretas e a afirmativa I está incorreta.
Somente as afirmativas I, II e III estão corretas e a afirmativa IV está incorreta.
 Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas e as afirmativas III está incorreta.
Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas e a afirmativa II está incorreta.
 
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10a Questão (Ref.:201702481708) Acerto: 1,0 / 1,0
De acordo com a teoria dos dois fatores de Douglas McGregor, assinale a opção que NÃO representa uma caracterísitca da
Teoria Y.Teoria Y McGregor descreve a integração entre os objetivos individuais e organizacionais.
O gestor Y acredita que as pessoas são dedicadas e possuem iniciativa.
 Por confiarem em seus líderes, os funcionários Y preferem ser dirigidos.
O gestor Y tende a dar mais liberdade e responsabilidade aos subordinados.
O gestor Y tende a agir de forma mais participativa.
 
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