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Avaliação Parcial: Aluno(a): Matrícula: Acertos: 10,0 de 10,0 Data: 1a Questão (Ref.:201804595083) Acerto: 1,0 / 1,0 Ao avaliar o valor de uma única venda o gerente está lidando com: Sistema de informação Dado Tecnologia da informação Informação Tomada de decisão 2a Questão (Ref.:201803717963) Acerto: 1,0 / 1,0 Classificação de Sistema - Os sistemas podem ser classificados de diversas maneiras. As principais e mais importantes classes dos sistemas estão mencionadas abaixo. 1. Adaptável - Não-adaptável; 2. Estável - Dinâmico; 3. Permanente - Temporário; 4. Aberto - Fechado; 5. Simples - Complexo; Coloque dentro dos parênteses o número correspondente ao conceito básico: ( ) Interage com o seu ambiente. As empresas e os sistemas de informação são sistemas abertos, pois sofrem influências (positivas ou negativas) de seu ambiente (clientes, fornecedores, entidades governamentais e etc.) e influenciam o meio ambiente com suas ações / Não possui interação com o ambiente. ( ) Possuem alguns poucos componentes, sendo o relacionamento entre eles simples e direto / Possui muitos elementos altamente relacionados e interconectados. Um sistema de informação é altamente complexo, uma vez que as partes são complexas e com muitas interconexões. ( ) As mudanças no ambiente resultam em pouca ou nenhuma alteração no sistema / Sofre rápidas e constantes mudanças em decorrência de mudanças no ambiente. Um sistema de informação tende a ser extremamente dinâmico, em função da necessidade que tem de responder rapidamente a uma alteração no ambiente em que está inserido. ( ) É capaz de sofrer mudanças (internas em seus componentes, nas entradas e/ou saídas) em resposta a mudanças no ambiente. Um sistema de informação deve ser o mais adaptável possível / Não é capaz de mudar em resposta a mudanças do ambiente. ( ) Existe por um período de tempo relativamente longo. Espera-se que um sistema de informação tenha uma vida relativamente longa até para justificar os investimentos feitos em seu desenvolvimento ou aquisição / Existe por um período de tempo relativamente curto. 1 - 2 - 3 - 4 - 5 4 - 2 - 5 - 1 - 3 3 - 2 - 1 - 5 - 4 4 - 5 - 2 - 1 - 3 2 - 1 - 4 - 3 - 5 Gabarito Coment. 3a Questão (Ref.:201803564363) Acerto: 1,0 / 1,0 Os Sistemas de Informação fornecem feedback para a administração sobre as operações do sistema para sua direção e manutenção, enquanto troca entradas e saídas com seu ambiente. Nesse sentido, o termo Sistemas de Informação é definido como um conjunto organizado de recursos para coletar, transformar e disseminar informações em uma organização. Assinale a alternativa que indique estes recursos: tempo, conteúdo, forma, organização e gerenciamento. qualidade, confidencialidade, acessibilidade, usabilidade e design. pessoas, hardware, software, banco de dados e redes. tecnologia, finanças, meio ambiente, projetos e modularidade. classes, processos, funções, integridade e desempenho. Gabarito Coment. 4a Questão (Ref.:201804058911) Acerto: 1,0 / 1,0 Existem três tipos de sistemas conforme o nível em que atuam nas organizações: Nível Operacional, Nível Gerencial e Nível Estratégico. Em uma empresa, um sistema de informação poderá estar relacionado com mais de um nível. Quanto mais níveis ele abranger maior a sua integração na organização. Um exemplo seria um sistema da rede bancária. Considerando esse exemplo, avalie as afirmações a seguir no que diz respeito aos níveis e sistemas/atividades: I. Operacional: caixa, caixa eletrônico, abertura de contas, contratos, balanço/extrato de um cliente. II. Gerencial: balanço financeiro da agência, clientes mais rentáveis (pessoa física e corporativa) da agência. III. Estratégico: balanço patrimonial do banco, desempenho de agências, desempenho de produtos, desempenho do banco comparado ao mercado. São VERDADEIRAS SOMENTE as afirmações: I e II. Todas as afirmações são verdadeiras. Nenhuma afirmação é verdadeira. I e III. II e III. Gabarito Coment. 5a Questão (Ref.:201803541838) Acerto: 1,0 / 1,0 O que são Sistemas de Processamento Transacionais (SPT)? São os que recebem os dados dos transacionais e os processam transformando em informação relevante para a organização, fornecendo informações integradas e sumarizadas, provenientes dos sistemas operacionais. São os responsáveis pelas: Informações agregadas; Integração de atividades; Relatórios e consultas ao BD; e Análises simples. São usados para gerenciar as informações oriundas dos sistemas gerenciais permitindo tomadas de decisões estratégicas. São os que permitem apoio ao processo de planejamento estratégico e agregam dados internos e externos. Podemos dizer que são os processos iniciais de informatização de qualquer organização, processos esses baseados fundamentalmente no desenvolvimento e na implantação de sistemas chamados chão de fábrica ou operacionais. 6a Questão (Ref.:201804579655) Acerto: 1,0 / 1,0 Uma empresa de comércio eletrônico decidiu estudar o comportamento de compras dos seus clientes. Ela irá analisar os últimos 5 anos de compras e apenas os departamentos de eletrônicos, jogos e informática. Essa empresa precisa de uma ferramenta que provê: SQL OLAP SGBD DataWarehouse IoT 7a Questão (Ref.:201803717003) Acerto: 1,0 / 1,0 Baseando-se no SIG - Sistema de Informações Gerenciais, como é o processo de transformar dado em conhecimento? I- Os SIGs permitem a visualização e impressão de relatórios com informações que foram lançadas pelos sistemas transacionais. Com isso os gerentes terão informações que auxiliarão na tomada de decisão para o cumprimento de suas metas; II- Os SIGs permitem a geração de relatórios a partir deste processo de transformação, com formatos fixos e não padronizados; III- Os SIGs permitem a geração de relatórios a partir deste processo de transformação, e com estes relatórios e os dados históricos, os sistemas podem lançar informações que auxiliará os gestores na tomada de decisão. Assinale apenas o item que contém as alternativas corretas. Apenas o item II está correto; Apenas o item I está correto; Apenas os itens I e II estão corretos; Apenas os itens I e III estão corretos; Apenas o item III está correto; Gabarito Coment. 8a Questão (Ref.:201804591801) Acerto: 1,0 / 1,0 Os sistemas de Planejamento de Recursos Empresariais (ERP) são sistemas interdepartamentais que atuam como apoio à automação de todos os processos de negócios realizados pelas diversas funções da empresa. de processamento de transações (SPT) que automatizam todos os processos da empresa. de apoio à decisão (SAD) que automatizam todos os processos de negócios realizados pelas diversas funções da empresa. interfuncionais que atuam como uma estrutura para integrar e automatizar muitos dos processos de negócios realizados pelas diversas funções da empresa. de informação executiva (SIE) que automatizam as operações realizadas nos diversos departamentos da empresa. 9a Questão (Ref.:201803728368) Acerto: 1,0 / 1,0 OS OBJETIVOS PRINCIPAIS DA ADOÇÃO DE SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTÃO (ERP) SÃO FACILITAR A IDENTIFICAÇÃO DA AÇÃO DOS CONCORRENTES E ACOMPANHAR OS PRINCIPAIS ÍNDICES DE ATIVIDADE ECONÔMICA DA ÁREA DE ATUAÇÃO DA EMPRESA ADOTANTE. PORQUE OS SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTÃO SÃO CONSTRUÍDOS COM AS MELHORESCARACTERÍSTICAS DOS SISTEMAS DE INFORMAÇÃO EXECUTIVA E DOS SISTEMAS ESPECIALISTAS. ANALISANDO-SE AS AFIRMAÇÕES ACIMA, CONCLUI-SE QUE AS DUAS AFIRMAÇÕES SÃO FALSAS. AS DUAS AFIRMAÇÕES SÃO VERDADEIRAS, E A SEGUNDA NÃO JUSTIFICA A PRIMEIRA. AS DUAS AFIRMAÇÕES SÃO VERDADEIRAS, E A SEGUNDA JUSTIFICA A PRIMEIRA. A PRIMEIRA AFIRMAÇÃO É FALSA, E A SEGUNDA É VERDADEIRA. A PRIMEIRA AFIRMAÇÃO É VERDADEIRA, E A SEGUNDA É FALSA. 10a Questão (Ref.:201803501238) Acerto: 1,0 / 1,0 Em uma situação onde a venda de produtos e serviços é feita diretamente no varejo a compradores individuais, como, por exemplo, a venda de livros, CDs etc., ela é categorizada como: B2B C2B B2M B2C C2C
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