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APOL 4 - Administração, Sistemas e Ambiente - Introdução à Teoria Geral da Administração

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Atividade Pedagógica Online 04 
 
Disciplina(s): 
Administração, Sistemas e Ambiente 
Introdução à Teoria Geral da Administração 
 
 Data de início: 
 
 Prazo máximo entrega: - 
 
 Data de entrega: 
 
 
 
Questão 1/5 - Introdução à Teoria Geral da Administração 
(Inmetro/SC - 2010) Analise as frases contidas em cada uma das alternativas abaixo, e em seguida escolha a única 
que possui uma afirmação correta. 
 
 
Nota: 20.0 
 
A Eficiência Organizacional significa minimização da produção de bens e serviços. 
 
B Eficiência Organizacional significa maximização de energias consumidas pela produção de bens e serviços. 
 
C Eficiência Organizacional significa maximização das despesas e minimização da produção de bens 
e serviços. 
 
D Eficiência Organizacional significa minimização das quantidades de matérias-primas e energia 
consumida pela maximização da produção de bens e serviços. 
 
Você acertou! 
 
A eficiência significa “fazer mais com menos”. Na empresa, a eficiência organizacional segue o mesmo 
princípio, produzir mais bens ou serviços com menos quantidade de matéria prima. 
 
 
 
 
 
Questão 2/5 - Introdução à Teoria Geral da Administração 
(IFRN- 2012) A Administração por Objetivos (APO) é um estilo de administração que enfatiza o estabelecimento 
conjunto de objetivos tangíveis, verificáveis e mensuráveis. Assinale a opção que apresenta benefícios da APO. 
 
 
Nota: 20.0 
 
A A ênfase é colocada nas atividades - meio como forma de tornar a organização mais eficiente, a retroação 
é intensamente utilizada e possibilita que mudanças constantes sejam acompanhadas. 
 
B A independência entre os vários objetivos organizacionais funciona, simultaneamente, de cima para baixo 
e de baixo para cima e promove a participação dos funcionários. 
 
 
 
 
C O desempenho é melhorado em todos os níveis da organização, os objetivos departamentais e 
individuais são alinhados com os objetivos organizacionais e os funcionários são motivados para 
alcançar e superar objetivos e metas. 
 
Você acertou! 
 
A APO proporciona uma diretriz ou uma finalidade comum, os objetivos departamentais e individuais são 
alinhados com os objetivos organizacionais; os funcionários são motivados para alcançar e superar as metas; 
serve de base para avaliar planos; melhora a possibilidade de previsão de futuro e ajuda a orientar as 
prioridades de recursos escassos. 
 
 
 
 
D Os esforços são focalizados nas atividades que conduzem ao alcance dos objetivos individuais, há pouco 
envolvimento entre os gerentes e funcionários e recompensas são oferecidas para ultrapassar os 
objetivos fixados 
 
 
 
Questão 3/5 - Administração, Sistemas e Ambiente 
Considere os conceitos relacionados à produção “Just­in­case” e assinale a frase que demonstra esse processo 
produtivo. 
 
 
Nota: 20.0 
 
A Nesta fábrica a produção depende de diversos fatores. Entre eles, caso estejamos produzindo, a 
reposição de estoque acontece em tempo real. 
 
B As caixas de peças estão sempre abastecidas, o que demonstra uma efetividade neste processo 
de fabricação, sempre constante e dependente de pedidos. 
 
C Temos um problema. O fornecedor de engrenagens teve um acidente e comprometerá uma das linhas 
de produção pelas próximas horas, dada a falta do produto. 
 
D A matéria prima chegou como de costume, assim, estamos em uma situação tranquila quanto ao 
procedimento de produção, ou seja, se precisar, teremos estoque para produzir. 
 
Você acertou! 
 
Just-in-case significa “caso precise, estará disponível”. Ou seja, o estoque do produto não depende do 
pedido da mercadoria, pois está sempre abastecido acima do estoque mínimo, garantindo a produção 
necessitando ou não. Portanto a alternativa correta é (D). 
 
 
 
 
 
 
Questão 4/5 - Administração, Sistemas e Ambiente 
Considerando as principais características do planejamento estratégico, assinale a alternativa correta que demonstra 
uma dessas características. 
 
 
Nota: 20.0 
 
 
 
 
A Todo esse alinhamento necessário ao qual objetivamos a qualidade nos nossos produtos e o bem estar 
dos nossos clientes, fornecedores e funcionários, tem um único propósito, lucros maiores. 
 
Você acertou! 
 
As principais características de um planejamento estratégico são; o pensamento sistêmico dos gestores; a 
integração da equipe para o planejamento e controle dos projetos; uma boa coordenação de todos os recursos 
para o objetivo; uma direção ou gestão estratégica; uma organização estratégica; o foco principal nos objetivos 
financeiros, de preferência, lucros maiores. A única alternativa plausível é a alternativa (A), onde a eficiência é 
clara e o foco é pelos lucros. 
 
 
 
B A ordem é faturar. Por isso não devemos nos ater a impasses burocráticos da empresa e buscar 
nossos objetivos a todo custo. 
 
C O departamento financeiro orientou o departamento comercial para aumentar suas vendas e corrigir 
possíveis necessidades de caixa. O comercial por sua vez pediu autonomia, principalmente acerca de 
recursos para promoções, sem monitoramento ou qualquer controle. Sem muita condição de negociar e sem 
imposições, o departamento financeiro concordou. 
 
D Alguns novos termos de qualidade foram objetivados na empresa. Assim, seria necessário a participação 
de um representante de cada departamento da empresa. Dado esse objetivo, cada um planejou sua área 
e se reportaram à diretoria com suas ideias. 
 
 
 
Questão 5/5 - Administração, Sistemas e Ambiente 
Com base nos processos e objetivos, e nos conceitos de eficiência e eficácia, assinale a alternativa que estabelece 
uma relação correta entre esses elementos. 
 
 
Nota: 20.0 
 
A Uma tela de OLED (LED orgânico) das novas TVs de ultra resolução, tem em sua fabricação um 
processo tão minucioso, tão preciso, que o seu funcionamento na área de testes é eficácia 
comprovada. 
 
Você acertou! 
 
Os conceitos de eficiência e eficácia também se aplicam a unidades e não apenas a um todo. Nesse caso, não só a 
empresa é eficiente ou eficaz, sendo dividida em cada departamento, onde os processos bem elaborados, muitas 
vezes mecânicos, podem ser eficientes. Para serem eficazes, dependem de resultados, ou seja, de objetivos atingidos. 
Assim, a alternativa correta é a (A), eficaz no objetivo de obter uma tela com funcionamento que se espera. 
 
 
 
B Fazendo um levantamento nos resultados da empresa, chegamos à conclusão que os departamentos de 
RH, produção e financeiro foram muito eficientes. Essa com certeza é uma empresa eficaz. 
 
C O departamento comercial atingiu todas as suas metas estipuladas, embora não tenha seguido 
as orientações como determinado. De qualquer forma o departamento foi muito eficiente. 
 
D A matéria prima chegou como de costume, as máquinas estão bem calibradas, mas o setor de polimento 
atrasou o fechamento do lote. Um pequeno atraso não torna essa empresa menos eficiente, e nem 
menos eficaz.

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