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Gestão da Qualidade em Projetos Saulo Amui Aula 5 * * As 9 áreas de Conhecimento em Gerenciamento de Projetos * * * Fases do Gerenciamento de Projetos * * O gerenciamento do escopo do projeto A gestão do escopo compreende os processos: Iniciação Planejamento do Escopo Definição do Escopo Verificação do Escopo Controle de Mudanças do Escopo arlandatreinamentos.com.br * * Verificação do escopo Obter a aceitação formal do escopo do projeto pelos “stakeholders”. Processo contínuo visando garantir que todas as atividades sejam realizadas corretamente e satisfatoriamente. arlandatreinamentos.com.br * * Documento de aceitação formal Documento formal que mostre que o cliente aceitou o produto ou subprodutos de uma fase ou do final do projeto. * © Daniel Draghici | Dreamstime.com * Verificação do escopo – Ferramentas e técnicas Inspeção Atividades como medição, exames e testes, verificando se tudo está realizado conforme os requisitos. Também chamadas de revisões, auditorias e “walkthroughs”, embora esses termos tenham significados diferentes em algumas áreas. valpimentinha.blogspot.com * * Verificação do escopo A verificação do escopo difere do controle da qualidade porque a verificação do escopo trata principalmente da aceitação das entregas, enquanto o controle da qualidade trata principalmente do atendimento aos requisitos de qualidade especificados para as entregas. valpimentinha.blogspot.com * * O gerenciamento do escopo do projeto A gestão do escopo compreende os processos: Iniciação Planejamento do Escopo Definição do Escopo Verificação do Escopo Controle de Mudanças do Escopo arlandatreinamentos.com.br * * O controle de mudanças do escopo Sistema de controle de mudanças Define os procedimentos para efetuar mudanças no escopo do projeto e no escopo do produto. Inclui a documentação, os sistemas de acompanhamento e os níveis de aprovação necessários para autorizar mudanças. Quando o projeto é gerenciado sob um contrato, o sistema de controle de mudanças também fica de acordo com todas as cláusulas contratuais relevantes. * * O controle de mudanças do escopo: Ferramentas técnicas Análise da variação Determinar a causa da variação em relação à linha de base do escopo e decidir se são necessárias ações corretivas. As medições de desempenho do projeto são usadas para avaliar a extensão da variação. arlandatreinamentos.com.br * * O controle de mudanças do escopo: Ferramentas técnicas Replanejamento Solicitações de mudança aprovadas que afetam o escopo do projeto podem exigir modificações na EAP e no dicionário da EAP, na declaração do escopo do projeto e no plano de gerenciamento do escopo do projeto. arlandatreinamentos.com.br * * O controle de mudanças do escopo: Ferramentas técnicas Sistema de gerenciamento de configuração Garante que as mudanças solicitadas no escopo do projeto e no escopo do produto serão cuidadosamente consideradas e documentadas, antes de serem processadas pelo processo Controle integrado de mudanças. arlandatreinamentos.com.br * * Gerenciamento de Escopo * * * Criar a EAP A EAP é a estrutura analítica do projeto e representa todo o trabalho do projeto e do produto. Vêm do inglês WBS: Work: esforço físico ou mental sustentável para transpor obstáculos e atingir um objetivo. Breakdown: divisão em partes ou categorias. Decompor em partes menores. Structure: algo organizado de forma padronizada ou formalizada. Gerenciamento de Escopo * * * Então a WBS ou EAP é: Decomposição (breakdown) hierarquica (structure) orientada a entrega do trabalho (work) a ser executado pela equipe do projeto PARA ATINGIR OS OBJETIVOS DO PROJETO. Por isso a EAP é utilizada para ORGANIZAR e DEFINIR o escopo total do projeto; Abstrai todo o trabalho do projeto em partes menores e gerenciáveis. Gerenciamento de Escopo * * Criar a EAP – como fazer? Nome do Projeto Fase do Ciclo de vida 1 Fase do Ciclo de vida N Pacote Intermediário Pacote Intermediário Pacote de tarefa Pacote de tarefa Pacote de tarefa Pacote de tarefa Pacote de tarefa Pacote de tarefa Pacote de tarefa Pacote de tarefa Pacote Intermediário Pacote Intermediário Gerenciamento de Escopo * * * Criar a EAP – como fazer? Para a criação de uma EAP usa-se a técnica de decomposição No nível 1 colocar o nome do projeto;(Boa Prática BP) No nível 2 colocar o ciclo de vida do projeto ou fases do projeto;(BP) Subdividir as entregas do projeto em componentes menores e gerenciáveis; O último nível deverá ser o de pacote de trabalho -> “uma unidade atômica de trabalho” (4-40 ou 8-40 ); Utilizar “caixinhas hierárquicas” nas quais o trabalho das filhas “somados” representam o trabalho para se executar o pai. Gerenciamento de Escopo * * Criar a EAP – como fazer? Planejamento - Escopo * * * Dicionário da EAP Para cada caixa da EAP é importante descrever o que ela significa para não deixar dúvidas. Gerenciamento de Escopo * Gestão da Qualidade em Projetos Saulo Amui Atividade 5 * Festa de 15 anos!!! * * Exemplo de EAP Projeto de uma festa de quinze anos Festa de 15 anos 1.2 Preparação do evento 1.2.1 Reunião para seleção de tema, data e local 1.2.2 Lista de convidados 1.2.3 Definição do limite de orçamento 1.2.4 Contratação de materiais e serviços 1.2.5 Ensaio da valsa 1.2.6 Roupa para a família e damas 1.2.7 Divulgação 1.2.7.1 Convites 1.2.7.2 Entrega de convites 1.2.7.3 Nota na imprensa * * Exemplo de EAP Projeto de uma festa de quinze anos 1.3 Festa 1.3.1 Local 1.3.1.1 Salão 1.3.1.2 Toldos 1.3.1.3 Iluminação 1.3.1.4 Decoração 1.3.1.4.1 Decoração do salão 1.3.1.4.2 Decoração das mesas 1.3.2 Bufê 1.3.3 Música 1.3.4 Cerimonial * * Exemplo de EAP Projeto de uma festa de quinze anos 1.3.5 Serviços de apoio 1.3.5.1 Orador 1.3.5.2 Fotografia 1.3.5.3 Filmagem 1.3.5.4 Segurança 1.3.5.5 Transporte 1.3.5.6 Limpeza 1.4 Finalização do evento 1.4.1 Pagamento de contas 1.4.2 Cartões de agradecimento 1.4.3 Entrega de cartões de agradecimento 1.4.4 Relatório do evento * O mundo passou por grandes transformações. Por exemplo: os meios de transporte Naquela época, não era importante entender de combustão, mecânica ou leis de trânsito. * * ID 16289773 * * * * * * * * * Livro pág88 ead adm gestão de projetos ID 12927873 * * * *
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