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Consiste na capacidade do administrador para compreender a complexidade da organização como um todo e o ajustamento do comportamento de suas partes, permitindo analisar e interpretar situações abstratas e complexas. Esta definição corresponde ao conceito de: Competência Fundamental Habilidade Humana Habilidade Instrumental Habilidade Conceitual Habilidade Técnica Gabarito Coment. Gabarito Coment. 2. Walter Serpa foi selecionado para ocupar um cargo no nível institucional de uma empresa de comércio exterior. Os examinadores consideraram que ele tem o perfil adequado, pois possui um grau elevado de habilidades: manuais disciplinadoras operacionais técnicas conceituais Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 3. Toda organização está sujeita a interferências do ambiente externo. Essas interferências podem estar associadas ao ambiente direto, ou ao ambiente indireto. Observe as interferências abaixo e assinale aquela que representa uma interferência do ambiente indireto. Aumento da tabela de preços do fornecedor principal da empresa. Aumento no valor do barril de petróleo. Liquidação feita por uma loja concorrente na área de atuação da empresa. Concessão de reajuste salarial, obtido através de negociação do sindicato com a empresa. Um novo concorrente inaugura suas instalações na área de comércio da empresa. Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 4. O enunciado "EDUCAR PARA TRANSFORMAR. Integramos academia e gestão para oferecer uma educação transformadora ao maior número de pessoas, criando impacto positivo para a sociedade." É um exemplo de: Visão Politicas Missão Valores Objetivos Gabarito Coment. 5. Significa a razão de ser do próprio negócio, por ele criado e para que existe. Quanto mais as pessoas assimilam, mais elas passam a trabalhar pela causa da empresa, além de entender como devem colaborar para o seu sucesso. Podemos considerar de: Valores. Visão. Estratégias. Missão. Posicionamento. 6. A empresa Logiciel está passando por um processo de reestruturação. Após um diagnóstico organizacional notou-se que a empresa estava com uma estrutura linear, rígida e inflexível. A empresa está elaborando um plano de ação, direcionado para uma mudança da cultura organizacional; um extensivo programa de treinamento e desenvolvimento dos colaboradores, assim como uma melhor gestão dos processos operacionais. Marque a alternativa que melhor representa o tipo de ambiente que é objeto do plano de ação que está sendo implementado pela empresa. Ambiente tarefa Ambiente interno Ambiente externo Ambiente geral Ambiente de mercado Gabarito Coment. Gabarito Coment. 7. Em relação ao conceito de MISSÃO, indique qual das afirmações abaixo é verdadeira: A Missão é definida no nível tático da organização. A Missão tem o mesmo sentido que a Visão. A Missão aponta para um ideal. A Missão é a razão de existir da organização. A Missão é o que a empresa pretende para seu futuro. Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 8. Um dos aspectos importantes da gerência é a Liderança. Sobre liderança, podemos afirmar que: I - Representa a influência interpessoal exercida em uma situação e dirigida por meio do processo de comunicação humana para o alcance de objetivos específicos. II - No contexto da administração, a liderança pode ser definida como o processo social de dirigir e influenciar o comportamento dos empregados, levando-os à realização dos objetivos. III - O papel do líder está intimamente relacionado com a direção e motivação dos empregados. IV - Depende de expectativas, recompensas e de relações entre ambas, na qual os resultados intermediários dependem dos resultados finais esperados Somente as afirmativas I, II e III estão corretas Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas Somente as afirmativas II, III e IV estão corretas Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas Somente as afirmativas I e II estão corretas Gabarito Coment.
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