MARKETING.APLICADO.A.ENGENHARIA.CIVIL

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MARKETING NOS NEGÓCIOS DAS ENGENHARIAS
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AMBIENTE DO CURSO
Vender melhor
Economia Globalizada
O avanço tecnológico
A importância do consumidor
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O QUE É MARKETING?
É um processo social administrativo pelo qual os indivíduos e grupos obtêm o que necessitam e o que desejam através da criação e troca de produtos e valor com outras pessoas.
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NECESSIDADES
É a privação de alguma satisfação básica. Ex: alimento, vestuário, moradia, segurança.
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DESEJOS
Vontades de satisfazer as necessidades. Entretanto os desejos são potencializados pelas instituições sociais, como escola, empresas, igrejas, complexo midiático, redes sociais .
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A CRIAÇÃO DE NECESSIDADES
 O profissional de marketing cria necessidades, ou induz as pessoas a comprarem o que nem sempre corresponde a sua exata necessidade.
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O QUE É PRODUTO
Qualquer coisa oferecida a alguém para satisfazer uma necessidade ou desejo.
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O PAPEL DO VENDEDOR
Deve ter em mente sempre despertar o desejo das pessoas. Esse despertar pode ser entendido com sinal de compra.
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O SIGNIFICADO DE MERCADO
É composto por clientes potenciais que possuem os mesmos desejos e necessidades
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TIPOS DE MERCADO
Mercado de Necessidades: Os que buscam dieta, tratamentos.
Mercado de Produtos: Carros, calçados, roupas.
Mercado Geográfico: Piauí, Brasil, America Latina
Mercado Demográfico: Adolescentes, juvenil, terceira idade 
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SEGMENTAÇÃO DE MERCADO
 É um processo de divisão do mercado em subconjuntos distintos , contendo consumidores com necessidades ou características comuns.
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TIPOS DE SEGMENTAÇÃO
Geográfica: por região, por tamanho de cidade, por clima.
Demográfica: idade, sexo, estado civil, por grau de instrução, por ocupação.
Psicológica: abrigo, segurança, proteção, por personalidade (introvertidos, extrovertidos, agressivos)
Psicográfica : estilo de vida, econômicos, preocupados com o status. 
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O QUE É POSICIONAR UM PRODUTO.
Significa conferir uma imagem tal que possa atrair os consumidores daquele segmento de mercado.
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EXEMPLO DE POSICIONAMENTO
Relógio Rolex Feminino
Sexo : feminino
Renda : alta
Psicografia: busca de status
Benefício: Prestígio
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OBJETIVO DAS EMPRESAS
É vender o que fazem e não fazer o que podem vender.
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COMO É FEITO O POSICIONAMENTO?
Através de campanhas publicitárias e anúncios que possam conferir a imagem desejada aos produto e serviços.
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O MARKETING MIX
Produto
Preço
Praça
Promoção
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PRODUTO
Conveniência – são aqueles que são comprados com um mínimo de esforço.
São aqueles comprados após o consumidor ter feito pesquisa de preço, qualidade, estilo, cor. ( móveis, roupas)
Especialidade – São aqueles que possuem características únicas. (imóveis, audi TT, bolsa LV).
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PRODUTO
Ciclo de Vida – introdução, crescimento, maturidade e declínio
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PRODUTO
Introdução : inovadores = 2,5%
Crescimento: adotantes = 13,5%
Maturidade : maioria imediata= 34%
 maioria posterior= 34%
 Declínio: Retardatários = 16%
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COMO NASCE UM NOVO PRODUTO
Novidades para o mundo – Ex: TV digital
Novas linhas de produto – Novas categorias
Acréscimos às linhas já existentes – Ex: Smart TV
Melhorias ou revisões de produtos já existente.- Fece Lifting em automóveis
Reposicionamento: Ex: Fiat Linea
Redução de Custos: Serviços de bordo
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ÁREAS DA EMPRESA ENVOLVIDA COM NOVOS PRODUTOS
Produção
Finanças
Vendas
Marketing
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