EPA Questionário II

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Pergunta 1 
1. A Teoria Clássica também recebeu críticas diversas. Sobre elas, é verdadeiro afirmar: 
 
 
 
 
 
a. Teoria de sistema aberto em demasia e tradicional. 
 
b. Teoria da máquina. 
 
c. Abordagem completa demais de toda forma de organizar. 
 
d. Ausência de racionalismo na execução dos departamentos. 
 
e. Teoria parecida com Taylor. 
 
0,3 pontos 
Pergunta 2 
1. A abordagem clássica, pioneira na ciência administrativa, nasceu no século XX. A Revolução 
Industrial teve papel estruturado neste contexto. Desse período surgiram duas teorias, são 
elas: 
 
 
a. Escola Científica com Fayol e Administração com Ford. 
 
b. Escola da Administração Científica ocorrida nos Estados Unidos com Taylor e Teoria 
Clássica da Administração ocorrida na França com Fayol. 
 
c. Escola da Administração Científica nos Estados Unidos com Fayol e Teoria Clássica da 
Administração na França com Taylor. 
 
d. Administração Científica com Ford nos Estados Unidos e Teoria Clássica na França com 
Fayol. 
 
e. NDA. 
 
Comentário: em recorrência da revolução industrial, têm-se duas teorias ou escolas que 
surgiram nesse período: Taylor com a administração científica, nos Estados Unidos, e a 
teoria clássica de Fayol, ocorrida na França. 
 
0,3 pontos 
Pergunta 3 
1. A abordagem estruturalista é estudada por meio de duas teorias: a teoria da burocracia e a 
teoria estruturalista. De acordo com Chiavenato (2003), o modelo burocrático, baseado nas 
teorias de 1909, do sociólogo Max Weber, apareceu nos Estados Unidos, por volta de 1940. 
Essa teoria surgiu: 
 
a. Pela necessidade de um modelo pouco racional, capaz de caracterizar todas as formas 
de organização humana. 
 
b. Pelo excesso de humanismo da teoria clássica e das relações humanas e de terem 
posições opostas. 
 
c. Pelo mecanicismo desenvolvido por Taylor e pelo humanista excessivo de Fayol. 
 
d. Pela crescente expansão das empresas e cujas teorias anteriores não conseguiam 
atender mais. 
 
e. Todas as alternativas anteriores estão corretas. 
 
Comentário: as teorias anteriores já não respondiam de forma plena o desenvolvimento 
e as necessidades da organização. Devido a esse fator, a teoria neoclássica ganhou 
espaço e se firmou como uma teoria importante nesse período. 
 
 
0,3 pontos 
Pergunta 4 
1. A abordagem neoclássica da administração surgiu em 1954, nos Estados Unidos, enfocando 
variáveis, tarefas, estrutura organizacional e pessoas. Peter Drucker é o principal 
representante. Essa teoria defende: 
 
 
a. Que estavam fechados para outras teorias. 
 
b. Ênfase nos objetivos e nos resultados. 
 
c. Planejar, organizar, dirigir e controlar não eram os mais importantes. 
 
d. A prática da administração não é somente a valorização dos resultados concretos. 
 
e. NDA. 
 
0,3 pontos 
Pergunta 5 
1. A administração científica promoveu grande salto na produtividade das indústrias, mas também 
foi criticada por: 
 
 
a. Visão humanista excessiva. 
 
b. Visão interacionista do homem. 
 
c. Comprovação científica em demasia. 
 
d. Superespecialização do operário 
 
e. Todas as alternativas anteriores estão corretas. 
 
Comentário: a administração cientifica foi demasiadamente criticada, uma dessas 
criticas foi em relação a trabalhar com operário somente em uma função, 
deixando-o superespecialista, perdendo, dessa forma, a visão geral de um 
processo. 
 
0,3 pontos 
Pergunta 6 
1. A experiência de Hawthorne foi desenvolvida devido ao governo americano estar preocupado 
com as condições de trabalho nas fábricas e a alta rotatividade. Essa experiência aconteceu 
em uma fábrica da Western Eletric, de 1927 a 1932. Qual foi a principal conclusão dessa 
pesquisa? 
 
 
a. O comportamento social dos empregados não se apoiava totalmente no grupo. 
 
b. Os grupos informais não eram mais fortes que os formais, geralmente. 
 
c. O nível de produção mostrou-se resultante da integração social das pessoas no 
trabalho. 
 
d. O conteúdo e a natureza do trabalho não tinham influência sobre o moral dos 
trabalhadores. 
 
e. Todas as alternativas anteriores estão corretas. 
 
 
 
 
0,3 pontos 
Pergunta 7 
1. Fayol desenvolveu sua teoria na França, dando enfoque para a estrutura organizacional. São 
seis funções, a saber. Qual delas é a mais importante de acordo com sua teoria? 
 
 
a. Função técnica (produção). 
 
b. Função financeira e contábil. 
 
c. Função comercial. 
 
d. Função de segurança 
 
e. Função administrativa. 
Comentário: função administrativa, que era o próprio ato de administrar, envolvendo 
toda a organização, estando acima das cinco funções vistas. 
 
0,3 pontos 
Pergunta 8 
1. Nas considerações de Fayol e por consequência em sua teoria da administração têm como 
precedentes considerar: 
 
 
a. Parametrização com cronômetro de tempo e movimento. 
 
b. Relações humanas no ambiente organizacional. 
 
c. Administração como ciência. 
 
d. Ausência de divisão de trabalho. 
 
e. Todas as alternativas anteriores são verdadeiras. 
 
 Comentário: na teoria de Fayol, uma de suas preocupações maiores estava voltada 
para afirmar a administração como ciência. 
 
0,3 pontos 
Pergunta 9 
1. Teoria humanística da administração: essa abordagem surgiu em 1932 nos Estados Unidos e 
focou a variável pessoa e teve seu principal representante Elton Mayo. Quem eram seus 
principais pesquisadores? 
 
 
a. Seus principais pesquisadores eram os administradores da época. 
 
b. Seus principais pesquisadores eram psicólogos e cientistas sociais. 
 
c. Seus principais precursores foram Taylor e Fayol. 
 
d. Seus principais pesquisadores foram movimentos humanistas. 
 
e. Teoria que surgiu do movimento sindicalista neste período. 
 
Comentário: a base humanista desta teoria foi desenvolvida através de pesquisa 
realizada por psicólogos e cientistas sociais. 
 
 
 
 
0,3 pontos 
Pergunta 10 
1. “Análise do estudo do tempo e dos movimentos, estudo da fadiga humana e divisão do trabalho 
e especialização do operário” são resultantes do estudo de qual período da teoria de Taylor? 
 
 
a. Primeiro período chamado de Organização Racional do Trabalho. 
 
b. Segundo período denominado de Administração Científica. 
 
c. Terceiro período denominado Organização da Administração Científica. 
 
d. Não corresponde à teoria de Taylor, e sim de Fayol 
 
e. NDA. 
Comentário: os estudos descritos correspondem ao primeiro período de Taylor, conhecido 
como Organização Racional do Trabalho.