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18/04/2018 EPS http://simulado.estacio.br/alunos/ 1/3 CCA0553_EX_A2_201702096327_V1 FUNDAMENTOS DE MARKETING 2a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: CCA0553_EX_A2_201702096327_V1 17/04/2018 22:18:33 (Finalizada) Aluno(a): LUIZ CARLOS DA SILVA OLIVEIRA 2018.1 EAD Disciplina: CCA0553 - FUNDAMENTOS DE MARKETING 201702096327 Ref.: 201702173459 1a Questão A estratégia de ataque a uma parte do mercado, através de uma segmentação bastante estreita, visando atender um grupo pequeno desse mercado, com um composto personalizado e específico é: Marketing direto Marketing de relacionamento Marketing de valor Marketing de nicho Marketing de serviços Ref.: 201702338654 2a Questão As organizações precisam ajustar suas ofertas para satisfazer aos diferentes tipos de clientes, ou seja, precisam segmentar os mercados e decidir em qual desses segmentos irá atuar. Marque abaixo a única alternativa que não constitui uma das bases de segmentação: (b) Demográfica (c) Geográfica (e) Comportamental (a) Psicográfiica (d) Esportiva Ref.: 201702212106 3a Questão (Kotler - 2006) Para identificar nichos, os profissionais de marketing: examinam a seção demográfica do The Handbook of Marketing conduzem testes VALS fabricam produtos que podem ser usados de diversas maneiras 18/04/2018 EPS http://simulado.estacio.br/alunos/ 2/3 subdividem um segmento em subsegmentos permitem aos consumidores gravitar em direção a marcas de produtos Ref.: 201702368691 4a Questão Em uma reunião com a sua equipe de marketing, o Diretor Geral de uma fábrica de confecções masculinas, envolvido em conduzir um processo de segmentação de mercado, apresentou três segmentos aos quais a empresa está apta a atender com seus produtos. São eles: I - homens do sul do Brasil que compram roupas mais pesadas durante o inverno; II - homens com renda mensal superior a R$ 2.000,00; III - homens de espírito jovial, independente da idade. Esses três segmentos podem ser classificados, respectivamente, como: comportamental, por benefícios e geográfico. geográfico, demográfico e por benefícios. demográfico, psicográfico e comportamental. psicográfico, comportamental e por benefícios. geográfico, demográfico e psicográfico. Ref.: 201702349474 5a Questão A empresa XPTO realizou uma ampla análise de marketing para identificar novas oportunidades de negócio. Uma das linhas foi a segmentação do mercado brasileiro tendo como critérios a renda, a ocupação profissional e a disponibilidade de compra. Podemos inferir corretamente que a empresa XPTO focalizou em qual tipo de segmentação? Segmentação geográfica. Segmentação socioeconômica. Segmentação humanista. Segmentação comportamental. Segmentação psicográfica. Ref.: 201702121630 6a Questão Rosana tem 35 anos, mora com seu irmão Marcos e diz para todo mundo que não tem religião. Seu estilo de vida é tradicional e sua personalidade é serena e, até certo ponto, dispersa. Por lavar a cabeça diariamente, consome xampus com intensa frequência, apesar de morar em uma cidade cujas temperaturas não excedem aos 20 graus centígrados. Analisando o caso de Rosana e a partir dos seus conhecimentos sobre segmentação de mercado, poderíamos classificá-la com base nas variáveis: Multivariada, comportamental, fidelidade à marca, demográfica. Multivariada, comportamental, psicográfica, demográfica. Multivariada, psicográfica, fidelidade à marca, geográfica. Demográfica, comportamental, psicográfica, geográfica. Demográfica, psicográfica, comportamental, geográfica. Ref.: 201702212102 7a Questão ___________________ consiste em um grande grupo de consumidores que possuem as mesmas preferências. Um segmento de mercado Um alvo de mercado Um nível de mercado 18/04/2018 EPS http://simulado.estacio.br/alunos/ 3/3 Um grupo de mercado Uma fatia de mercado Ref.: 201702833900 8a Questão A estratégia de ataque a uma parte do mercado, através de uma segmentação bastante estreita, visando atender um grupo pequeno desse mercado, com um composto personalizado e específico é: Marketing de serviços Marketing de valor Marketing direto Marketing de relacionamento Marketing de nicho
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