Vamos analisar as opções: A. A segmentação de mercado não considera as características e necessidades específicas dos diferentes grupos de consumidores. - Esta afirmação está incorreta, pois a segmentação de mercado justamente leva em consideração as características e necessidades específicas dos diferentes grupos de consumidores. B. A segmentação de mercado não é importante para as empresas de pequeno porte. - Esta afirmação está incorreta, pois a segmentação de mercado é importante para empresas de todos os portes, inclusive as de pequeno porte. C. A segmentação de mercado ajuda as empresas a definirem suas estratégias de atuação. - Esta afirmação está correta. A segmentação de mercado auxilia as empresas a definirem estratégias mais direcionadas e eficazes. D. A segmentação de mercado é uma estratégia que consiste em oferecer os mesmos produtos para todos os públicos. - Esta afirmação está incorreta. A segmentação de mercado envolve oferecer produtos específicos para diferentes segmentos de consumidores. E. A segmentação de mercado é usada apenas para criar produtos genéricos para todos os públicos. - Esta afirmação está incorreta. A segmentação de mercado é utilizada para criar produtos que atendam às necessidades específicas de cada segmento de consumidores. Portanto, a opção correta é: C. A segmentação de mercado ajuda as empresas a definirem suas estratégias de atuação.
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