Avaliacao Final

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	Sexta-feira, 13 Apr 2018, 16:23
	Estado
	Finalizada
	Concluída em
	Sexta-feira, 13 Apr 2018, 17:54
	Tempo empregado
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Questão 1
Incorreto
Atingiu 0,00 de 4,00
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Texto da questão
Assinale a alternativa correta. A motivação pode ser estimulada através de:
Escolha uma:
1. A motivação não decorre de estímulos e sim da cognição.
2. Estímulos externos, ambiente, e internos, sistema de cognição.
3. Estímulos externos, que advêm do ambiente.
4. Estímulos internos, ou seja, através do sistema de cognição.
5. A motivação não tem relação alguma com estímulos e sim motivos que levam o indivíduo a sentir-se impulsionado a fazer algo. 
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A resposta correta é: Estímulos externos, ambiente, e internos, sistema de cognição..
Questão 2
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
Sobre comunicação, assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
1. A comunicação não tem relação alguma com a aceitabilidade da ideologia empresarial.
2. A comunicação institucional não visa à concretização e alcance de um objetivo comum.
3. A comunicação institucional é o esforço deliberado e planeado que visa estabelecer relações de confiança entre o mundo empresarial e todo o seu público.
4. A comunicação institucional é uma técnica de gestão, implementável em qualquer instituição, menos na instituição pública.
5. A comunicação institucional depende do tipo de empresa, pública ou privada.
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A resposta correta é: A comunicação institucional é o esforço deliberado e planeado que visa estabelecer relações de confiança entre o mundo empresarial e todo o seu público..
Questão 3
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
Sobre inteligência emocional, assinale a alternativa correta.
Escolha uma:
1. A inteligência emocional somente pode ser usada de maneira intrapessoal.
2. A inteligência emocional somente pode ser usada de forma interpessoal.
3. A inteligência é medida mediante teste de QI.
4. Inteligência emocional é o uso racional de suas emoções. 
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A resposta correta é: Inteligência emocional é o uso racional de suas emoções..
Questão 4
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
Ainda sobre negociação ganha-ganha, assinale a opção correta:
Escolha uma:
1. A manutenção é a primeira fase da negociação.
2. A negociação termina com a assinatura no documento.
3. As metas de ambos os negociadores são conciliadas para chegar a um acordo plausível. 
4. Quando a confiança é quebrada em um processo de negociação, fica fácil dar continuidade no processo.
5. Não há necessidade de fazer a manutenção no processo de negociação.
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A resposta correta é: As metas de ambos os negociadores são conciliadas para chegar a um acordo plausível..
Questão 5
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
Sobre grupos, assinale a opção correta:
Escolha uma:
1. Os grupos informais não podem ser considerados como fonte de motivação.
2. As relações que os funcionários de uma empresa mantêm pode ser visualizada na estrutura organizacional.
3. Os papéis realizados pelos grupos informais não refletem nas tarefas desempenhadas dentro de uma organização.
4. Os grupos informais executam quatro tipos de papéis dentro das organizações. São eles: realização de objetivos comuns, valorização das pessoas, proteção dos integrantes e definição de padrões de desempenho. 
5. A valorização das pessoas está relacionada com as metas que cada integrante do grupo possui e é valorizado ao cumpri-las.
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A resposta correta é: Os grupos informais executam quatro tipos de papéis dentro das organizações. São eles: realização de objetivos comuns, valorização das pessoas, proteção dos integrantes e definição de padrões de desempenho..
Questão 6
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
Sobre dinâmicas de grupo e animador, assinale a opção correta.
Escolha uma:
1. A dinâmica de grupo ao invés de aproximar os participantes, tende a criar conflitos, os separando ainda mais.
2. A conversa paralela que foge ao tema é redimensionada pelo animador. 
3. Os animadores têm os mesmos perfis, o que torna fácil reconhecê-los em um grupo.
4. A conversa paralela que foge ao tema é aceitável pelo animador.
5. A dinâmica de grupo não pode ser usada em um ambiente organizacional.
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A resposta correta é: A conversa paralela que foge ao tema é redimensionada pelo animador..
Questão 7
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
Sobre líderes e liderança, segundo Robbins, assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
1. Os líderes carismáticos são possuidores de traços marcantes de personalidade, são tidos como agressivos, compreensivos e dispostos para o trabalho.
2. A liderança possui três abordagens. Pois a teoria de atribuição de liderança está subentendida na teoria da liderança carismática.
3. A liderança carismática é considerada como uma extensão da teoria de atribuição de liderança. 
4. Quando existir um propósito ideológico a liderança mais indicada é a transacional.
5. Os líderes carismáticos, normalmente, não precisam influenciar seus seguidores porque eles são influenciados pelo carisma que o líder emana.
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A resposta correta é: A liderança carismática é considerada como uma extensão da teoria de atribuição de liderança..
Questão 8
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
Apesar das diferenças existentes de uma indústria para outra, Porter (1989) demonstrou que o estado de competição em uma indústria é sempre formado por cinco forças competitivas, exceto:
Escolha uma:
1. As tentativas que as empresas de outras indústrias fazem no mercado para conquistar os clientes com seus produtos substitutos (todos aqueles de outras indústrias que atendem à mesma necessidade).
2. O poder de barganha dos fornecedores, definido pelo tamanho do fornecedor, a importância do seu insumo e as vantagens que ele oferece para a empresa cliente.
3. A rivalidade entre vendedores concorrentes na indústria, que é determinada pelo número de concorrentes, seu tamanho e as condições de competição existentes (demanda, integração das empresas e armas competitivas utilizadas).
4. O poder de barganha dos compradores do produto, que é menor quando os consumidores têm mais opções de compra e possibilidade de trocar de marcas, sem maiores custos. 
5. O potencial de entrada de novos concorrentes, que é determinado pela quantidade e intensidade das barreiras à entrada existentes do mercado, assim como pela reação dos concorrentes existentes.
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A resposta correta é: O poder de barganha dos compradores do produto, que é menor quando os consumidores têm mais opções de compra e possibilidade de trocar de marcas, sem maiores custos..
Questão 9
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
Considerando os estilos de liderança de Robbins, julgue os itens abaixo e assinale a sequência correta:
Item I: Os líderes da teoria de atribuição de liderança possuem fortes habilidades verbais, são agressivos, compreensivos e dispostos para o trabalho.
Item II: Na liderança transacional, os líderes guiam e motivam seus seguidores na direção de metas estabelecidas.
Item III: A liderança visionária é aquela que possui a capacidade de criar e articular uma visão realista do futuro para o ambiente organizacional, a partir de acontecimentos presentes e passados.
Item IV: Os líderes transformacionais inspiram seus seguidores a ultrapassarem seus interesses próprios para o bem da empresa e também prestam atenção nas necessidades individuais de seus seguidores.
Item V: Os líderes carismáticos possuemconfiança extremamente alta, domínio e forte convicções em suas crenças.
Escolha uma:
a. V, F, F, V, F
b. V, V, V, V, V 
c. F, F, V, F, V
d. V, V, V, V, F
e. V, F, F, V, F
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Resposta: letra "b".
A resposta correta é: V, V, V, V, V.
Questão 10
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
Considerando as características de líderes de Covey, assinale a alternativa incorreta:
Escolha uma:
1. Os líderes que estão voltados para o serviço encaram a vida como uma carreira suntuosa. 
2. Quando os líderes se defrontam com as fraquezas dos outros, eles não se sentem superiores.
3. Os líderes, apesar de possuírem vários amigos, têm poucos confidentes.
4. Os líderes têm como característica a flexibilidade, por se adaptarem facilmente a situações futuras.
5. Os líderes cuidam da própria personalidade, seu lado físico, mental, emocional e o espiritual.
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A resposta correta é: Os líderes que estão voltados para o serviço encaram a vida como uma carreira suntuosa..
Questão 11
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
Sobre normas de conduta, assinale a assertiva incorreta:
Escolha uma:
1. Regularmente as normas de conduta conflitam com o regulamento interno da organização.
2. À medida que as normas de conduta ganham força dentro de uma empresa, as regras burocráticas se fortalecem. 
3. As normas de conduta, por terem uma marcante atuação dentro do ambiente organizacional, pode gerar a anulação do regimento interno.
4. Pode-se dizer que as normas de conduta estão entre os elementos mais significativos da cultura organizacional.
5. As normas de condutas são estabelecidas pelos funcionários.
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A resposta correta é: À medida que as normas de conduta ganham força dentro de uma empresa, as regras burocráticas se fortalecem..
Questão 12
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
Sobre inteligência, assinale a opção correta:
Escolha uma:
1. Potencial mnemônico é ter a capacidade de usar a linguagem para refletir sobre a linguagem, de engajar-se em análise-metalinguística.
2. Música é a sucessão e combinação de sons organizados de modo a exercer uma impressão desagradável ao ouvido e sua impressão à inteligência é ser compreensível.
3. O resultado de um teste de inteligência realmente prevê a habilidade do indivíduo com relação às matérias escolares, além de prever sobre o sucesso na vida posterior.
4. A linguagem pode ser transmitida através de gestos e da escrita. 
5. A inteligência lógico-emocional é a capacidade de perceber e administrar a ideia de espaço, elaborar e utilizar mapas, plantas e outras formas de representação.
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A resposta correta é: A linguagem pode ser transmitida através de gestos e da escrita..
Questão 13
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
Sobre dinâmicas de grupo e animador, assinale a opção correta:
Escolha uma:
1. O animador pode colocar a opinião pessoal para o grupo, pois assim a discussão fica mais instigante.
2. É fundamental o papel do animador em uma dinâmica de grupo. 
3. O animador deve facilitar os intercâmbios de opiniões e dar ao grupo diferentes oportunidades, dependendo do perfil de cada integrante.
4. O animador deve manter a discussão, não conceder a palavra e trazer novamente os extraviados ao assunto adotado no ponto de partida.
5. As etapas que os grupos devem seguir são: determinação dos objetivos e definição dos termos, proposta dos elementos de solução e tomada de decisão.
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A resposta correta é: É fundamental o papel do animador em uma dinâmica de grupo..
Questão 14
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
Sobre organizações formal e informal, assinale a opção correta:
Escolha uma:
1. A organização formal é a estrutura física da empresa e a organização informal são grupos de pessoas que possuem interesses em comum e pode ser visualizada no organograma da empresa.
2. A organização informal é o agrupamento de atividades e recursos, visando os resultados estabelecidos anteriormente pela área Institucional.
3. A organização informal não enfatiza o relacionamento interpessoal dentro de uma organização.
4. Tarefas de trabalho formalmente divididas, agrupadas e devidamente coordenadas não é uma organização informal. 
5. A organização formal são os documentos de uma empresa e a organização informal é a estrutura.
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A resposta correta é: Tarefas de trabalho formalmente divididas, agrupadas e devidamente coordenadas não é uma organização informal..
Questão 15
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
Sobre comunicação, assinale a opção correta.
Escolha uma:
1. A maneira como as pessoas lhe enxergam pode influenciar na forma que irão lhe tratar. 
2. A análise do seu comportamento é uma forma de linguagem subliminar.
3. As pessoas tendem a explicar da melhor forma possível e você sempre entenderá aquilo que lhe foi passado.
4. Os limites de um relacionamento são sempre mencionados, o que torna mais fácil um convívio interpessoal.
5. Os componentes do sistema emocional possuem referência com os componentes que dirigem as suas reações emocionais e não os atos de outrem.
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A resposta correta é: A maneira como as pessoas lhe enxergam pode influenciar na forma que irão lhe tratar..
Questão 16
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
Pode-se afirmar que a principal diferença entre Gestão de Pessoas e Administração de Recursos Humanos é:
Escolha uma:
1. A Administração de recursos Humanos possui propostas inovadoras e a Gestão de Pessoas, propostas conservadoras.
2. Gestão de Pessoas tem uma visão mecanicista dos negócios.
3. A Administração de Recursos Humanos busca resultados imediatos e a Gestão de Pessoas visa os resultados a longo prazo.
4. A Administração de Recursos Humanos tem os funcionários como recursos e a Gestão de Pessoas os tem como parceiros. 
5. A Administração de Recursos Humanos surgiu depois do século XX.
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A resposta correta é: A Administração de Recursos Humanos tem os funcionários como recursos e a Gestão de Pessoas os tem como parceiros..
Questão 17
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
Sobre comunicação institucional, eficiência e eficácia, assinale a opção falsa:
Escolha uma:
1. Eficácia institucional é a extensão em que todas formas de rendimento para a organização são minimizadas. 
2. A comunicação institucional objetiva um bom funcionamento organizacional, uma maior motivação e satisfação do seu público interno.
3. O objetivo dos indivíduos que trabalham diretamente com a comunicação institucional é produzir aceitação, mediante a comunicação expressiva - emocional.
4. A meta final da comunicação institucional é gerar consentimento e concordância.
5. Um dos componentes fundamentais da eficácia é a eficiência.
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A resposta correta é: Eficácia institucional é a extensão em que todas formas de rendimento para a organização são minimizadas..
Questão 18
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Marcar questão
Texto da questão
Sobre dinâmicas de grupo, assinale a alternativa correta.
Escolha uma:
1. A técnica de autocrítica somente é proveitosa para aqueles que relatam seus problemas.
2. Uma técnica que pode ser aplicada no ambiente organizacional é a sessão autocrítica. 
3. Para uma dinâmica fluir de maneira eficaz, não é necessário dividir os grupos, caso sejam grandes.
4. A autocrítica objetiva assegura o aprendizado na dinâmica em grupo, favorecendo uma tomada de consciência mais aguda apenas no indivíduo.
5. Um grupo composto por 20 pessoas impossibilita o uso das técnicas de uma dinâmica.
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A resposta correta é: Uma técnica que pode ser aplicada no ambiente organizacional é a sessão autocrítica..
Questão 19
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
Sobre cultura organizacional, assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
1. A cultura organizacional tem como um de seus indicadores, a não participaçãodo grupo em momentos decisivos.
2. As crenças, as normas de conduta, os símbolos são características da área operacional da empresa.
3. Todas as organizações têm a mesma cultura organizacional.
4. Cultura organizacional é um sistema de crenças, expectativas e valores que cada organização possui. 
5. A cultura organizacional não possui nenhuma relação com as normas de conduta.
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A resposta correta é: Cultura organizacional é um sistema de crenças, expectativas e valores que cada organização possui..
Questão 20
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
Sobre negociação ganha-ganha, assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
1. As negociações mais apropriadas são as que uma das partes sai lucrando.
2. Em uma negociação ganha-ganha uma das partes sempre leva vantagem.
3. É fundamental que seja feito um plano de ação e este deve conter o objetivo final e a estratégia para alcançá-lo. 
4. Não é válido fazer um "brainstorming" quando ambas as partes discordarem.
5. As negociações são atos isolados em uma sociedade.
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A resposta correta é: É fundamental que seja feito um plano de ação e este deve conter o objetivo final e a estratégia para alcançá-lo..
Questão 21
Parcialmente correto
Atingiu 2,40 de 4,00
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Texto da questão
Julgue como verdadeiro ou falso:
	A motivação depende unicamente dos fatores externos, tais como, fatores higiênicos, de segurança e sociais.
	Resposta 1
	Herzberg dividiu as necessidades humanas em três fatores.
	Resposta 2
	Vroom seguiu as noções preconcebidas a respeito da teoria da motivação.
	Resposta 3
	Motivação é algo intrínseco.
	Resposta 4
	O sistema de cognição está relacionado com o que cada um pensa, age e acredita.
	Resposta 5
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Your answer is partially correct.
Você selecionou corretamente 3.
A resposta correta é: A motivação depende unicamente dos fatores externos, tais como, fatores higiênicos, de segurança e sociais. → Falso., Herzberg dividiu as necessidades humanas em três fatores. → Falso., Vroom seguiu as noções preconcebidas a respeito da teoria da motivação. → Falso., Motivação é algo intrínseco. → Verdadeiro., O sistema de cognição está relacionado com o que cada um pensa, age e acredita. → Verdadeiro..
Questão 22
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
Sobre inteligência e aprendizado, assinale a assertiva incorreta:
Escolha uma:
1. É importante observar as sensações do corpo humano para que seja feita uma avaliação correta da situação.
2. A consciência sensorial deve ser exercitada.
3. É fundamental saber como aplicar a autoconsciência e como controlar as emoções para que a inteligência intrapessoal comece a se desenvolver.
4. Não fazem parte da Inteligência Emocional, a interpessoal e a intrapessoal. 
5. Quando as situações traumáticas são revividas mentalmente, a tendência é o aprendizado.
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A resposta correta é: Não fazem parte da Inteligência Emocional, a interpessoal e a intrapessoal..
Questão 23
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
Com relação ao uso interpessoal da inteligência emocional, assinale a assertiva correta:
Escolha uma:
1. A sensibilidade é ineficaz para quem visa desenvolver a inteligência emocional.
2. O interpessoal está relacionado ao comportamento interno, o seu eu.
3. A inteligência interpessoal é mais importante que a intrapessoal.
4. São cinco as técnicas desenvolvidas sobre a maneira correta de se comunicar e uma delas é a crítica. 
5. Outra técnica utilizada em uma comunicação ineficaz é a auto-revelação.
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A resposta correta é: São cinco as técnicas desenvolvidas sobre a maneira correta de se comunicar e uma delas é a crítica..
Questão 24
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
Sobre chefes e líderes, assinale a opção correta:
Escolha uma:
1. Todo líder é um chefe e todo chefe é um líder.
2. As diferenças existentes entre chefe e líder são imperceptíveis.
3. Somente os líderes possuem perspectivas organizacionais.
4. Os líderes centram-se nas pessoas e os chefes centram-se nos sistemas e estruturas. 
5. Os chefes e os líderes aceitam o status quo.
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A resposta correta é: Os líderes centram-se nas pessoas e os chefes centram-se nos sistemas e estruturas..
Questão 25
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Marcar questão
Texto da questão
Assinale o item que corresponde à Escola Cultural:
Escolha uma:
1. Um processo visionário.
2. Um processo emergente.
3. Um processo conceptivo.
4. Um processo social. 
5. Um processo formal.
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A resposta correta é: Um processo social..
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