ADM de Marketing 3

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GST1661_EX_A3_201607040832_V1
ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING
3a aula
Lupa
Vídeo PPT MP3
Exercício: GST1661_EX_A3_201607040832_V1 15/04/2018 19:55:40 (Finalizada)
Aluno(a): JOSE FABIO MONTEIRO OLIVEIRA 2018.1 EAD
Disciplina: GST1661 - ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING 201607040832
Ref.: 201607274447
1a Questão
O marketing procura levar o produto (ou serviço) certo, ao preço certo, no momento e no lugar certo, ao 
consumidor certo e, por isso, é considerado hoje como uma atividade central das instituições modernas. Para 
conseguir este objetivo, ele se vale de algumas ferramentas que se destinam a promover ajustes entre a 
demanda e a oferta, tornando-se o principal elemento do processo facilitador de trocas entre as instituições e 
seus clientes. Ao conjunto de atividades desenvolvidas para alcançar este objetivo chama-se de sistemas de 
marketing. Neste contexto, há três modelos que sintetizam bem o conjunto de atividades desenvolvidas para 
alcançar o objetivo de levar o produto (ou serviço) certo, ao preço certo, no momento e no lugar certo, ao 
consumidor certo que são os:
4As; 5S; 6M.
4Cs; 4As; 5S.
4Cs; 4As; 6M. 
4Ps; 4Cs; 5S.
4Ps; 4Cs; 4As.
Ref.: 201607272623
2a Questão
As variáveis controláveis do marketing que podem ser utilizadas nas estratégias de adaptação da empresa ao 
mercado orientado para o cliente são:
produto, preço, merchandising e distribuição
Cliente, entrega, cobrança, propaganda
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Produto, Preço, Praça, Promoção
preço, propaganda,praça e publicidade
produto, preço,praça e propaganda
Ref.: 201607614619
3a Questão
Embora seja o modelo de Marketing mais utilizado para a compreensão das áreas de atuação e decisão de uma 
organização no intuito de dirigir sua oferta ao mercado, o modelo dos 4 P¿s não é o único modelo utilizado: 
existem também o modelo dos 4 C¿s, e dos 4 As. O modelo dos 4 C¿s foi desenvolvido pelo Prof. Robert 
Lauterborn na década de 80 na Universidade da Carolina do Norte e busca entender a oferta da empresa à partir 
da ótica do consumidor. Sua perspectiva é o foco do cliente. Marque abaixo o único ¿C¿, que não condiz com 
esse processo.
Comunicação
Conceito
Cliente
Custos
Conveniência
Ref.: 201607618731
4a Questão
Uma empresa fabrica um Smartphone personalizado. Que ferramenta do Mix de Marketing descreve essa 
situação?
Promoção
Produto
Merchandsing
Praça
Preço
Ref.: 201607314042
5a Questão
È o modelo de Marketing mais utilizado para a compreensão das áreas de atuação e decisão de uma organização 
no intuito de dirigir sua oferta ao mercado
Oferta,Demanda,Preço, Praça 
Produto,Cliente, Promoção,Venda 
Produto,Preço,Praça,Promoção 
Cliente, Oferta,Preço,Praça 
Preço,Negociação,Oferta,Praça 
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Ref.: 201607612549
6a Questão
No que se refere aos 4'As, marque a opção que se refere o seguinte conceito: " Processo de adequação do mix 
de produtos da empresa às necessidades e desejos identificados na análise".
Adaptação
Adequação
Análise
Ativação
Avaliação
Ref.: 201607627475
7a Questão
Os Quatro P¿s do Mix de Marketing exigem um trabalho da gestão baseado na busca de: 
Consumidores Alvo e Preço
Consumidores Alvo e Concorrência.
Consumidores Alvo e Posicionamento pretendido.
Consumidores Alvo e Mercado 
Nenhuma das respostas anteriores.
Ref.: 201608214111
8a Questão
Analise os dois textos a seguir:
a) O administrador de MKT tem como tarefa primordial atrair, encantar e fidelizar clientes através de um 
relacionamento duradouro priorizando a criação de valor e a satisfação para esses clientes. Entretanto, o 
profissional de MKT não trabalha sozinho, essa tarefa obrigatoriamente tem que ser dividida com as demais 
áreas da empresa, que se unem para constituir o sistema de entrega de valor ao cliente.
b) Os intermediários de MKT ajudam a empresa a promover e distribuir seus bens para os compradores finais. 
Entre os intermediários de MKT estão, revendedores, distribuidores, lojistas em geral, operadores logísticos; 
Também fazem parte desta lista os contratos de exclusividade realizados com: varejistas em geral, bares, 
restaurantes, shopping centers, entre outros.
Entre as alternativas abaixo assinale aquela que explica a relação entre os dois trechos acima.
O primeiro trecho está errado e o segundo está correto; 
O primeiro trecho está correto e o segundo está errado; 
O primeiro trecho está correto e o segundo também, mas o primeiro trecho justifica o segundo. 
O primeiro trecho está correto e o segundo também; 
O primeiro trecho está correto e o segundo também e o segundo complementa o primeiro; 
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