ea u1 23 Questionario 12017

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CONFECÇÃO DE UM QUESTIONÁRIO
Sob a denominação genérica de “formulário” se inclui
toda forma impressa destinada a coleta de dados, tal como
prontuários, formulários de declaração de imposto de renda,
formulário de atestado de óbito ou questionários.
1. CARACTERÍSTICAS DOS FORMULÁRIOS:
Os formulários devem ser planejados cuidadosamente, de tal
forma que:
x facilitem a obtenção de dados.
x ajudem a coletar informação de maneira completa e
eficiente,
x permitam uniformidade nas diferentes observações
x evitem a coleta de dados inúteis ou irrelevantes ao estudo.
 
2. FORMAS DE APLICAÇÃO DE UM QUESTIONÁRIO:
 ENVIADO Ö distribuídos pelo correio
 Ê Ø
i). QUESTIONÁRIO despesas menores x perda de informação
 Ì
 APRESENTADO Ö distribuídos por pesqui-
 sadores que mais tarde vão buscá-los
 
x Desvantagens:
 dificuldades de esclarecer dúvidas do informante
 falta de resposta de alguns, itens
 uso de abreviaturas nas respostas, má letra, etc.
 impossibilidade de fazer comprovações
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Ø
Só devem ser utilizados em grupos selecionados, cujos
componentes possam, sozinhos, preencher os questionários e
tenham compreensão do valor e do alcance da pesquisa. Nesse
caso, é possível sua utilização, preferindo-se o processo por
questionário apresentado.
ii). QUESTIONÁRIO E ENTREVISTA:
x o próprio entrevistador preenche o questionário,
interrogando o informante.
x é o melhor de todos os processos.
x custo maior devido a necessidade de entrevistadores:
9 mais qualificados Æ capazes e bem treinados
9 em maior número Æ tempo gasto em cada entrevista
iii). INQUÉRITO PESSOAL:
· não existe um questionário propriamente dito mas sim uma
lista de informações a serem colhidas e de tal maneira que
o pesquisador as registrará sem necessidade de interrogar o
entrevistado.
x Nem sempre os dados resultantes são aproveitáveis
estatisticamente.
x O pesquisador de campo é, neste caso, um verdadeiro
especialista.
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3. PRÍNCIPIOS DE CONSTRUÇÃO DE UM
QUESTIONÁRIO:
Antes de elaborar um questionário devem ser considerados:
i). o propósito para qual será utilizado;
ii). as circunstâncias sob as quais se recolherá a
informação.
O questionário deve permitir reconhecer duas classes de
dados:
i). Dados Administrativos ou de Identificação
ii). Dados sobre o problema que se estuda
Embora seja impossível dar regras fixas para a correta
elaboração de um questionário, os seguintes princípios devem ser
usados:
a) Decidir sobre os dados que serão coletados:
x fazer uma lista de todas as informações que são
“desejáveis” coletar de acordo com a finalidade do
estudo;
x considerar aqueles que são “factíveis” de coletar de
maneira fidedigna e exata;
x limitar os dados àqueles “práticos” de coletar;
x limitar a informação àquela que se usará.
Ø
Î só perguntar o estritamente necessário
OBS: Às vezes são feitas perguntas que aparentemente, não
possuem relação direta com o assunto da pesquisa. São utilizadas
como verificação de perguntas anteriores, pois existe uma relação
de compatibilidade entre as respectivas respostas.
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b) Decidir a ordem em que se alocarão as perguntas no
questionário.
x o questionário deve ser dividido em grupo de questões de
um mesmo assunto que denominamos de BLOCOS.
x o 1o Bloco - BLOCO DE IDENTIFICAÇÃO
x o desenho do questionário deve separar os bloco visando
uma melhor utilização.
 
c) Considerar como serão feitas as perguntas:
x só perguntar aquilo que o informante tem conhecimento
direto;
x perguntar fatos e não juízos, a não ser em casos especiais;
x não exigir cálculos e sim dados. Os cálculos devem ser
feitos, quando necessários, pela equipe;
x empregar linguagem:
9 simples (termos familiares a entrevistados e entrevistadores)
9 sem ambigüidades
x enunciar perguntas sem prolixidade;
x evitar perguntas:
9 insinuantes
9 pouco explícitas ou insuficientemente específicas
9 que despertem a desconfiança ou amedrontem o
entrevistado
9 que façam apelo à memória
 Exemplo:
1. Você concorda com castigo físico em criança ?
2. Você concorda com castigo físico em criança, não
concorda ?
3. Você não desaprova castigo físico em criança ?
4. Você não aprova não castigar fisicamente a criança ?
 
x fazer perguntas de caráter quantitativo e não qualitativo,
sempre que possível.
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d) Planejar como se anotarão as respostas.
 
 CLASSIFICAÇÃO DE PERGUNTAS
 
 As perguntas de um questionário podem ser classificadas em
função das respostas em:
 
 PERGUNTA ABERTA - informante expressa livremente sua
opinião sobre determinado assunto.
 
 PERGUNTA FECHADA - informante seleciona sua resposta
dentre um conjunto de opções
 
1. DICOTÔMICAS - apresentam duas alternativas, só
uma devendo ser marcada.
 
 Você utiliza a biblioteca ? � sim � não
 Você estuda em casa ? ( 1. Sim 2. Não ) [_]
 
2. LISTA DE RESPOSTA - apresentam mais de uma
alternativa, só uma devendo ser marcada.
 
 Você compra jornal: [_] diariamente
 [_] só nos fins de semana
 [_] semanalmente
 [_] raramente
 
3. ORDENAÇÃO DE RESPOSTAS - apresentam uma
lista de respostas, devendo todas serem marcadas, numa
seqüência de preferência ou importância.
 
 
 
 
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 Por que você freqüenta a biblioteca ?
 (Preencha os retângulos com os algarismos 1, 2, 3 e 4
de acordo com a importância do item. Use 1 para o
mais importante)
 [_] para estudar
 [_] para ter acesso a livros de estudo
 [_] para ter acesso a livros de romance
 [_] para encontrar amigos
 
4. ESCALA DE SIGNIFICAÇÃO - apresentam uma lista
de respostas pré-estabelecidas, escalonadas quanto a
significação, só uma podendo ser assinalada.
 
 O que você acha da idéia de ampliação da biblioteca ?
 [_] Aceito, integralmente a idéia.
 [_] Aceito, condicionalmente a idéia.
 [_] Rejeito, integralmente a idéia.
 [_] Não tenho opinião definida.
 
· Não utilizar perguntas de resposta aberta, somente em
pesquisas especiais esta pergunta é admitida. As respostas
podem ser as mais diversas, impossibilitando a apuração.
 
 
e) Determinar as características do formulário.
 
QUEM coletará a informação ?
DE QUEM será coletada ?
ONDE E QUANDO se registrará ?
COMO se processará os dados ?
 Ø
FORMA - TAMANHO - MATERIAL -
COR
dos questionários
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f) Provar a operacionalidade do questionário - PESQUISA
PILOTO
x Testar o questionário no mínimo com 10 informantes com
a mesma característica da população em estudo.
x Reformular se necessário.
 
 
g) Redigir as informações necessárias:
x Apresentação explicando o objetivo da pesquisa e
enfatizando a importância das respostas do informante.
x Manual de resposta se for o caso.