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FUNDAMENTOS DE GESTÃO 1a Questão (Ref.:201709680559) Pontos: 0,1 / 0,1 Segundo Sousa (2008), "a Administração surgiu da necessidade do povo antigo da Suméria por resoluções de problemas práticos do dia a dia, dando início as atividades de administrar de forma sistêmica e organizada." Assinale a única alternativa correta: A Administração prevê a resolução de forma sistêmica, porém não organizada. A administração não prevê a resolução sistêmica. Com a Administração surge a resolução de problemas práticos de forma sistêmica e organizada. Em 2008, começaram as atividades sistêmicas de gestão. A administração de forma organizada surgiu da resolução de problemas que não interferiam nos povos antigos. 2a Questão (Ref.:201709680593) Pontos: 0,1 / 0,1 A Administração é a arte de se conseguir fazer as coisas através: dos métodos e processos de trabalho de cada operário das máquinas e equipamentos disponíveis, com os melhores resultados dos materiais e das matérias-primas disponíveis, com os melhores resultados das máquinas e equipamentos e com os materiais e matérias-primas disponíveis, com os melhores resultados das pessoas, com os melhores resultados 3a Questão (Ref.:201709680563) Pontos: 0,1 / 0,1 De acordo com Fava (2008), a história da administração pode ser dividida em três etapas: Fase do planejamento, fase da organização e fase do controle. Fase empírica, fase prática e fase teórica. Fase científica, fase teórica e fase industrial. Fase teórica, fase empírico/prática e fase científica. Fase jurídica, fase tradicional e fase organizacional. 4a Questão (Ref.:201709680497) Pontos: 0,1 / 0,1 "Há tempos, a Administração apresenta-se como área de atividade humana fundamental à orientação da sociedade. A sociedade humana necessita do constante norteamento da ciência da Administração para sua melhor previsão e, sobretudo, para o seu provisionamento a fim de atender as necessidades da sociedade contemporânea." (MARUJO, 2014). Assinale a única alternativa correta: A Administração embora fundamental não serve de orientação à sociedade. A sociedade humana necessita de previsão sem contudo garantir provisionamento. A Administração não atende as necessidades da sociedade contemporânea. A Administração dá o norte como ciência para melhorar previsão e provisionamento a fim de atender à sociedade. A Administração não pode ser considerada como ciência. 5a Questão (Ref.:201709680786) Pontos: 0,1 / 0,1 Segundo Sousa (2008), a Administração surgiu da necessidade do povo antigo da Suméria por resoluções de problemas práticos do dia a dia, dando início as atividades de administrar de forma sistêmica e organizada. Assim, de acordo com Fava (2008), a história da administração pode ser dividida em etapas, como: b) Fase Empírica / Prática: Os administradores baseavam suas ações com base nas experiências já vividas. d) Fase Empreendedora: os empresários iniciam o processo de investimentos em inovação de produtos e serviços. e) Apenas os itens a, b, c estão corretas. a) Fase Teórica: Os administradores representavam Deus e se diziam profetas; c) Fase Científica: Os administradores passam a estudar a relação Causa x Efeitos buscando otimizar os processos e otimizando os resultados. 1. BASE DE INFORMAÇÕES: É o momento da coleta dos dados. Assinale a sentença abaixo que completa o sentido da afirmação anterior. Faz-se necessário pesquisar e analisar todos os dados para montar o retrato mais exato possível da situação futura e dos recursos disponíveis necessários, a fim de que os objetivos e ações planejadas sejam realistas. É desnecessário pesquisar e analisar todos os dados, pois é impossível montar o retrato mais exato possível da situação atual e dos recursos disponíveis necessários. Faz-se necessário pesquisar e analisar todos as comunicações para montar o retrato da situação atual e dos recursos disponíveis necessários, independentemente do fato que os objetivos e ações propostas sejam realizadas. Faz-se necessário pesquisar e analisar todos os dados para montar o retrato mais exato possível da situação atual e dos recursos disponíveis necessários, a fim de que não hajam objetivos ou ações planejadas, já que não são possíveis de serem realizadas. Faz-se necessário pesquisar e analisar todos os dados para montar o retrato mais exato possível da situação atual e dos recursos disponíveis necessários, a fim de que os objetivos e ações planejadas sejam realistas. 2. Um dos grandes pesquisadores que contribuiu para a formação da base teórica sobre o papel do gestor (administrador) foi Henry Mintzberg (1973). Na sua pesquisa Mintzberg salientou sobre a natureza do trabalho do administrador, como veremos a seguir: As atividades do gerente são muito variadas (regulares, programadas e não programadas) e não obedecem à sequência racional das funções administrativas (________> ________>________>_________). estudar; diagnosticar; agir; controlar planejar; organizar; dirigir; controlar planejar; liderar; motivar; controlar planejar; fazer; avaliar; agir organizar; produzir; despachar; avaliar o pós-venda 3. Este é o nível mais elevado da organização. Nele são tomadas as principais decisões para o futuro da organização. É composto por proprietários, acionistas majoritários e os altos executivos ou alto escalão, formado por executivos das diversas áreas, sendo o principal deles o Presidente ou CEO (Chief Executive Office). Sua principal preocupação é observar o mundo externo onde eventos cada vez mais incertos e fora de controle podem impactar de forma drástica o resultado esperado da organização. Neste nível é elaborado o que se vai alcançar no futuro, ou seja, a visão da organização para a sustentabilidade no mercado do seu negócio estabelecendo as diretrizes, valores e políticas que devem ser permeadas pela organização. Considerando-se que existem diversos níveis organizacionais, é correto afirmar que tais características citadas referem-se ao nível: Institucional tático decisório sustentável operacional No nível intermediário o planejamento é tático e trata da alocação de recursos. No nível institucional o planejamento envolve a determinação de objetivos departamentais e operacionais. No nível intermediário o planejamento desdobra estratégias em planos operacionais. No nível operacional o planejamento desdobra planos operacionais em planos estratégicos. No nível operacional o planejamento desdobra planos estratégicos em operacionais. 5. O planejamento é a função administrativa que determina antecipadamente quais são os objetivos a serem atingidos e como se deve fazer para alcançá-los, servindo de base para as demais funções. Dessa forma, as organizações não trabalham na base da improvisação, quase tudo nelas é planejado antecipadamente. Diante do exposto, assinale a alternativa que apresenta uma das características de um planejamento tático. Envolve a empresa como uma totalidade abrange todos os recursos e áreas de atividade e preocupa- se em atingir os objetivos em nível organizacional. Envolve cada tarefa ou atividade isoladamente e preocupa-se com o alcance de metas específicas. É projetado a longo prazo, tendo seus efeitos e consequências estendidos a vários anos pela frente. Envolve cada departamento, abrange seus recursos específicos e preocupa-se em atingir os objetivos departamentais. É projetado para o curtoprazo, para o imediato.
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