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1a Questão Significa a razão de ser do próprio negócio, por ele criado e para que existe. Quanto mais as pessoas assimilam, mais elas passam a trabalhar pela causa da empresa, além de entender como devem colaborar para o seu sucesso. Podemos considerar de: Estratégias. Missão. Valores. Visão. Posicionamento. Ref.: 201802405483 2a Questão Marque a questão que apresenta corretamente os elementos que norteiam os rumos da organização: A visão são as crenças e atitudes básicas que ajudam a definir o comportamento individual. Os valores variam entre pessoas e empresas, sendo estabelecidos por meio de seus códigos de ética ou de conduta, os valores e padrões que deverão servir de guia para o comportamento dos seus funcionários. Os valores são a imagem definida pela organização a respeito do seu futuro, ou seja, o que ela pretende vir a ser. Indica quais são os objetivos a serem alcançados no próximos anos. A visão funciona como uma bússola para os parceiros envolvidos. A missão é a imagem definida pela organização a respeito do seu futuro, ou seja, o que ela pretende vir a ser. Indica quais são os objetivos a serem alcançados no próximos anos. A visão funciona como uma bússola para os parceiros envolvidos. A visão significa a razão de ser do próprio negócio, por que ele foi criado e para que ele existe. Quanto mais as pessoas assimilam a missão organizacional, mais elas passam a trabalhar pela causa da empresa, além de entender como devem colaborar para seu sucesso. Os valores são as crenças e atitudes básicas que ajudam a definir o comportamento individual. Os valores variam entre pessoas e empresas, sendo estabelecidos por meio de seus códigos de ética ou de conduta, os valores e padrões que deverão servir de guia para o comportamento dos seus funcionários. Ref.: 201802783225 3a Questão Para lidar com os três grandes desafios e mudanças do mundo atual, as organizações se estruturam por meio de três níveis: Institucional ou Estratégico, Intermediário ou Tático, e Operacional. Assinale a afirmativa CORRETA que melhor define o Nível Intermediário: Está diretamente associado à produção de bens e serviços. Conhecido como o nível mais técnico, que concentra o maior número de pessoas; Nele são tomadas as principais decisões para o futuro da organização; Também chamado de gerencial por seu caráter mediador; É onde é possível ter a visão da organização, com foco na sustentabilidade para o mercado; Ref.: 201803004778 4a Questão Eficiência e eficácia são dois componentes sempre encontrados na análise do plano de ação de empresas bem sucedidas diante do mundo corporativo . Um exemplo de administração eficaz ocorre quando a empresa busca : Aumentar lucros ; alterar atividade-fim . "Minimizar custos"; diminuir sua linha de produtos . Alcançar objetivos estabelecidos ; "fazer a coisa certa ". Alterar organograma ; minimizar lucros . Utilizar atividades interdependentes ; alterar objetivos . Ref.: 201803012633 5a Questão O ambiente empresarial externo de uma empresa está dividido em ambiente operacional e ambiente geral. Os dois irão interferir nas atividades da empresa, guardando as devidas proporções. Assinale a opção que representa uma influência do ambiente operacional. Crise política Baixa produtividade Má qualidade da mão de obra Liquidação no mercado concorrente Aumento do dólar Ref.: 201802816837 6a Questão Considerando os três tipos básicos de habilidades necessárias para o desempenho de um administrador identificados por Robert L. Katz: I. Habilidades Técnicas estão relacionadas com a capacidade do administrador para se relacionar com outras pessoas ou grupos. II. Habilidades Humanas estão relacionadas com a capacidade do administrador para usar ferramentas, procedimentos, técnicas e conhecimentos especializados relativos à sua área de atuação específica. III. Habilidades Conceituais estão relacionadas com a capacidade do administrador para analisar e interpretar situações abstratas e complexas e compreender como as partes influenciam o todo. Podemos afirmar que: Somente as alternativas II e III estão corretas. Somente a alternativa I está correta. Somente a alternativa II está correta. Somente a alternativa III está correta. Somente as alternativas I e II estão corretas. Ref.: 201802441766 7a Questão João (estudante de gestão) acessou um programa de entrevistas em um canal de televisão a cabo de grande audiência. Esse programa televisível - é sempre exibido no final de cada mês - uma mesa redonda com três empresários. O primeiro gestor é responsável por uma rede de drogarias, o segundo proprietário de um coiffeur e o último dono de um brechó. A pauta de debates consistia na discussão e interpretação dos objetivos propostos da organização e traduzi-los em ação empresarial. Ao longo da discussão todos concordaram que somente com o processo administrativos e suas funções, poderiam obter resultados em suas atividades. Quais seriam essas funções discutidas pelos empresários? Processos,organização, direção e avaliação. Procedimentos, direção, controle e avaliação. Planejamento, organização, direção e controle. Projeção, objetivos, direção e controle. Planejamento, desenvolvimento, controle e direção. Ref.: 201802415656 8a Questão As habilidades do administrador vêm sendo estudadas há algum tempo pelas melhores escolas de administração do mundo. Logo, pode-se entender que as habilidades no uso de conhecimentos específicos, análise e compreensão da empresa como um todo e desenvolvimento de uma boa comunicação organizacional são exemplos, respectivamente de: habilidades operacionais, estruturais e gerenciais. habilidades operacionais, estratégicas e táticas. habilidades decisoriais, informacionais e interpessoais. habilidades técnicas, conceituais e humanas. habilidades operacionais, empreendedoras e de comunicação.
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