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Objetivo Esse questionário faz parte do seminário para a obtenção de nota parcial na disciplina: Logística Empresarial – Departamento de Administração – Universidade de Brasília; semestre 0/2018 com a professora Drº Vanessa Cabral. É a parte prática da disciplina, onde alunos buscam aplicar os conhecimentos teóricos adquiridos, ao estudar casos reais em prática atualmente no mercado. Roteiro de perguntas – Seminário 1. Apresentação breve da organização 2. Logística de suprimento (Elo fornecedor-empresa) da TemperGlass. a. Quem são seus principais fornecedores? (Suas características) b. Há contratos de fornecimento? Como seriam? c. Como são feitos os pedidos com os fornecedores? (Detalhar se possível todo o processo de pedido) d. Como é feito o controle do produto? (Recebimento, controle de prazos e quantidades e etc...) e. Qual o modal de transporte utilizado na entrega pelos fornecedores? E pela a Temper? f. O produto é estocado? Se sim, como funciona a armazenagem do produto? g. Utiliza de algum método para gestão desse estoque? Se sim, seria uma curva ABC, ou um PEPS, ou UEPS e/ou similares? 3. Logística reversa a. Há logística reversa na Temper? Se sim, como funciona? b. O que acontece com produtos que veem com defeito ou pedidos errados? Se devolvidos, como ocorre a devolução? RESPOSTAS 01 – A Temperglass é uma distribuidora de materiais para vidraçarias. Estabelecida em no Distrito Federal à 17 anos, hoje localizada em Vicente Pires, a empresa conta com uma estrutura de 900 m2. A Empresa fornece todos os acessórios, alumínios, ferragens, necessário ao profissional vidraceiro. 02 A - Os principais fornecedores da empresa são: Texa Aluminio Ltda, Alumifix, Tec Vidros Termoquimica, Metal Vidros, tecnolock B – Não há contratos estabelecidos com os fornecedores. A cadeia de suprimentos é alimentada de acordo com a demanda. C – Antes da compra com os fornecedores é realizado uma analise de estoque por inventário rotativo. Em seguida por meio de estatística simples, solicita-se a quantidade necessária por 3 meses. O processo se repete ao longo do ano. D – O controle de recebimento é feito pela checagem da nota fiscal e a contagem da mercadoria. A contraposição da quantidade entregue pelo fornecedor com a quantidade solicitada atesta a qualidade do fornecedor, é observado também a qualidade da mercadoria. Os prazos são contralados observando a data do pedido. E – O principal meio de transporte dos forneceres é o rodoviário. A Temperglass também faz entregas por esse meio. F – Os produtos são estocados na própria empresa. O Alumínio é armazenado em cavaletes e os demais produtos em prateleiras devidamente sinalizadas. G – A empresa utiliza a curva ABC para gestão de estoque 3. A – Não, a empresa não produz resíduos. B – Os produtos são devolvidos através de nota fiscal de devolução e enviados para o fornecedor por transportadora.
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