Aula em Sala 23.03.2017

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Engenharia Civil e Produção
CCE1027 – Introdução à Engenharia
Prof.º Carlos Lagarinhos 
3ª Aula – 23/03/2017
Engenharia e Multidisciplinaridade
Engenharia e Multidisciplinaridade
Objetivos desta aula:
1. Definir “multidisciplinaridade”
2. Relacionar a solução de problemas à necessidade de conhecimentos especializados.
3. Identificar as principais especialidades da engenharia.
A função do engenheiro é resolver problemas!
A função do engenheiro é resolver problemas!
Variados níveis de complexidade
Entender o problema
Identificar a(s) causa(s) raiz(es)
Montar um plano-de-ação
O engenheiro tem 
que ter acesso a 
várias disciplinas
Conhecimento 
sobre várias 
técnicas.
Equipe 
Multidisciplinar
A função do engenheiro é resolver problemas!
Múltiplas Atividades, Múltiplas Disciplinas
� A engenharia é multidisciplinar;
� Empreendimentos coletivos;
� O que se percebe, em todas as áreas, é a demanda por profissionais que tenham uma visão
abrangente dos problemas e que não estejam presos a hiperespecialidades limitadas.
A função do engenheiro é resolver problemas!
Um empreendimento coletivo
O desafio é tornar-se capaz de transitar entre os diversos campos do conhecimento,
interagindo e dialogando com outros indivíduos – engenheiros ou não – para, assim,
desenvolverem-se soluções conjuntas.
Questões para a reflexão:
� O engenheiro só precisa conhecer a física e o cálculo?
� Ou precisa interagir / transitar com outras disciplinas ou áreas do conhecimento?
� Consegue resolver todos os problemas sozinhos ou tem que trabalhar em conjunto com
outros engenheiras para a identificação da causa(s) raiz(es)?
� Temos que nos comunicar com várias engenheiros ou pessoas de vários segmentos?
� A nossa racionalidade é limitada, ou seja, não temos conhecimento de todo o
conhecimento.
1) Evolução do ensino de Engenharia no Brasil 
O engenheiro não trabalha sozinho!
Ele conta com pessoas que dominam várias disciplinas (Multidisciplinaridade)
Multidisciplinaridade = Múltiplas Pessoas
A engenharia é feita de pessoas engenhosas e articuladas, capazes de 
compreender o mundo a sua volta e de reinventá-lo.
Qual é o perfil desejado para o engenheiro?
Para repetir coisas que já foram inventadas antes, não precisaríamos de um
engenheiro.
O engenheiro busca no seu dia-a-dia, a resolução de problemas complexos.
Técnico – soluções para os problemas
A competência do engenheiro tem que ser utilizada para tratar dos problemas da
sociedade.
Qual é o perfil desejado para o engenheiro?
Qual é o perfil desejado para o engenheiro?
Qual é o perfil desejado para o engenheiro?
Generalista, humanista, crítico e reflexivo, com
capacidade de absorver e desenvolver novas
tecnologias, com atuação crítica e criativa na
identificação e resolução de problemas, considerando
aspectos políticos, econômicos, sociais, ambientais e
culturais, com visão ética e humanística, em
atendimento às demandas da sociedade (INEP, 2014).
Qual é o perfil desejado para o engenheiro?
Competências e habilidades:
I. aplicar conhecimentos matemáticos, científicos, tecnológicos e instrumentais
à engenharia;
II. projetar e conduzir experimentos e interpretar resultados;
III. conceber, projetar, executar e analisar sistemas, produtos e processos;
IV. planejar, supervisionar, elaborar e coordenar projetos e serviços de
engenharia;
V. identificar, formular e resolver problemas de engenharia;
VI. desenvolver e/ou utilizar novos materiais, ferramentas e técnicas;
VII. supervisionar, operar e promover a manutenção de sistemas;
VIII. avaliar criticamente a operação e a manutenção de sistemas;
IX. compreender e aplicar ética e responsabilidade profissionais;
X. avaliar o impacto das atividades da engenharia no contexto social e
ambiental.
Qual é o perfil desejado para o engenheiro?
Qual é o perfil desejado para o engenheiro?
Competências e habilidades:
XI. avaliar o impacto das atividades da engenharia no contexto social e ambiental.
XII. comunicar-se eficientemente nas formas escrita, oral e gráfica;
XIII. atual em equipes multidisciplinares;
XIV. assumir a postura de permanente busca de atualização profissional.
Qual é o perfil desejado para o engenheiro?
Grupos de Modalidades de Engenharia
Grupo I
Engenharia cartográfica, engenharia civil, engenharia de agrimensura, engenharia
de construção, engenharia de recursos hídricos, engenharia geológica e engenharia
sanitária.
Grupo II
Engenharia de computação, engenharia de comunicações, engenharia de controle
e automação, engenharia de redes de comunicação, engenharia de
telecomunicações, engenharia elétrica, engenharia eletrônica, engenharia
eletrotécnica, engenharia industrial elétrica e engenharia mecatrônica.
Grupos de Modalidades de Engenharia
Grupos de Modalidades de Engenharia
Grupo I
Engenharia cartográfica, engenharia civil, engenharia de agrimensura, engenharia
de construção, engenharia de recursos hídricos, engenharia geológica e engenharia
sanitária.
Grupo II
Engenharia de computação, engenharia de comunicações, engenharia de controle
e automação, engenharia de redes de comunicação, engenharia de
telecomunicações, engenharia elétrica, engenharia eletrônica, engenharia
eletrotécnica, engenharia industrial elétrica e engenharia mecatrônica.
Grupos de Modalidades de Engenharia
Grupos de Modalidades de Engenharia
Novas modalidades de engenharia = novos tipos de problemas
Exemplos:
Problemas Modalidades da Engenharia
Falta de Infraestrutura Engenharia Civil
Baixa eficiência de produção Engenharia de Produção
Problemas no Transporte Engenharia de Transportes / Logística
Projetos de Petróleo e Gás Engenharia de Petróleo
Falta de demanda na distribuição Engenharia Elétrica
Acidentes Aéreos Engenharia Aeronáutica / Eng. Materiais.
Falhas em projetos Engenharia Mecânica / Eng. de Materiais
Desenvolvimento de soluções especializadas
A arte de resolver problemas
A heurística descrita por Polya (Matemático Húngaro): 
1) Entender o problema;
2) Fazer um plano de ação;
3) Executar o seu plano;
4) Avaliar o que fez e perguntar: “Como eu posso melhorar”
Heurística: Palavra de origem grega; abordagem inventiva para encontrar algo. 
Construção do Diagrama de Causa e Efeito
� O problema é representado dentro de um 
retângulo 
� As causas são agrupadas, por afinidade nas 
seguintes categorias:
Como funciona...
Máquina
Métodos
Medidas
Mão-de-obra
Meio Ambiente
Contrução do Diagrama de Causa e Efeito
Construção do Diagrama de Causa e Efeito
Contrução do Diagrama de Causa e Efeito
� Defina a característica da qualidade ou o 
problema a ser analisado
Construção do Diagrama de Causa e Efeito
�Identifique no diagrama as causas que 
parecem exercer um efeito mais 
significativo sobre o problema.
�Utilizar o conhecimento disponível sobre 
o processo e dados previamente 
coletados.
Nota: Todo momento é momento de coletar 
dados.
Construção do Diagrama de Causa e Efeito
Relacione dentro de retângulos, como espinhas grandes, as 
causas primárias que afetam o problema
Construção do Diagrama de Causa e Efeito
Relacione como espinhas médias, as causas secundárias, 
que afetam as causas primárias
Construção do Diagrama de Causa e Efeito
Relacione como espinhas pequenas, as causas terciárias, que 
afetam as causas secundárias
Construção do Diagrama de Causa e Efeito
Construção do Diagrama de Causa e Efeito
EXEMPLOS DE PROVÁVEIS CAUSAS:
• Controle inadequado do processo;
• Planejamento deficiente;
• Falta de procedimento;
• Falta de controle operacional;
• Falta de treinamento;
• Condições de trabalho inadequadas;• Recursos inadequados (humanos ou materiais);
• Variabilidade inerente ao processo; entre outros.
Construção do Diagrama de Causa e Efeito
a) determinação das causas de não
conformidades,
b) avaliação da necessidade de ações para 
assegurar que aquelas não conformidades
não ocorrerão novamente,
c) determinação e implementação de ações
corretivas necessárias,
Construção do Diagrama de Causa e Efeito
d) registro dos resultados de ações executadas
e) análise crítica de ações corretivas
executadas
ANÁLISE CRÍTICA
Pertinência: Ainda serve para o propósito?
Adequação: Ainda é suficiente?
Eficácia: Atinge os resultados desejados?
Construção do Diagrama de Causa e Efeito
�Comparar o resultado alcançado com o 
desejado
�Esta comparação deve ser feita com 
amostragens para assegurar sua eficácia
�Caso esta verificação seja realizada durante 
a auditoria interna, o auditor deverá 
mencionar a amostragem realizada.
Construção do Diagrama de Causa e Efeito
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REAL POTENCIAL
CORREÇÃO ou
DISPOSIÇÃO
AÇÃO 
CORRETIVA
PARA EVITAR A 
REPETIÇÃO
ELIMINAR A CAUSA DO 
PROBLEMA
NÃO 
EXISTE
AÇÃO 
PREVENTIVA
PARA EVITAR A 
OCORRÊNCIA
ELIMINAR A PROVÁVEL 
CAUSA DO PROBLEMA
RESUMINDO...
Construção do Diagrama de Causa e Efeito
Utilizada para investigação e para plano de
ação
Investigação Ação
(WHAT) O QUE? aconteceu será feito
(WHEN) QUANDO? aconteceu será feito
(WHO) QUEM? fez fará 
(WHERE) ONDE? aconteceu será feito
(WHY) POR QUE? aconteceu será feito
(HOW) COMO? aconteceu será feito
(HOW MUCH) QUANTO? O custo será feito
• Ferramenta 5W2H
O que vimos na aula de hoje
O que vimos na aula de hoje:
� Que a engenharia é “multidisciplinar” (ninguém espera que um engenheiro 
saiba de tudo);
� Que a ação metódica e racional dos engenheiros é capaz de transformar 
problemas em oportunidades;
� Que novos tipos de problemas dão origem a novas especialidades.
� Formação clássica – formação mais ampla, permite interagir mais entre as 
várias áreas do conhecimento.
Atividade
Atividade
� Reflita sobre sua rotina e identifique um problema que, se fosse resolvido,
melhoraria sua qualidade de vida. (O engenheiro tem que ser crítico e
reflexivo).
� Agora aplique a heurística que Polya descreveu e crie uma solução para o
problema identificado. (Pode ser consultado outras pessoas, a internet,
entre outros).
Por exemplo, a conta de água está alta. O que pode ser feito para resolver este 
problema de forma racional? 
Obrigado!