Atendimento Especializado no ENEM

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Evento de alinhamento 2017
TÓPICOS ESPECIAIS
ATENDIMENTO ESPECIALIZADO
Algumas atividades realizadas nas salas de Atendimento Especializado são
diferentes das realizadas nas salas de aplicação regular. Confira todas as diferenças
a seguir.
O Atendimento Especializado é oferecido a pessoas com:
- Baixa visão
- Cegueira
- Visão monocular
- Deficiência física
- Deficiência auditiva
- Surdez
- Deficiência intelectual (mental)
- Surdocegueira
- Dislexia
- Déficit de atenção
- Autismo
- Discalculia 
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Evento de alinhamento 2017
Os colaboradores que atuam nas salas de Atendimento Especializado são:
• Chefe de sala – atua nas salas de Atendimento Especializado realizando procedimentos da 
mesma maneira que nas salas regulares, além de ajudar o Participante no preenchimento da 
Declaração de Atendimento Especializado, se necessário.
• Aplicador especializado - habilitado para aplicar as provas aos Participantes que tiveram 
Atendimento Especializado deferido. São eles:
• Ledor - qualificado e habilitado para transpor um conteúdo escrito para a linguagem oral.
• Transcritor - qualificado e habilitado para o preenchimento de formulários como Cartão-
Resposta/Folha de Redação de Participantes impossibilitados de escrever, exceto a 
Declaração de Atendimento Especializado.
• Tradutor-intérprete de Libras (salas SEM videoprova em Libras) - qualificado e habilitado 
para mediar a comunicação entre usuários de Libras e ouvintes e esclarecer dúvidas 
referentes à compreensão de palavras, expressões e orações escritas em Língua Portuguesa, 
NÃO realizando, porém, a tradução integral da prova. Ele poderá utilizar o dicionário.
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• Tradutor-intérprete de Libras (salas COM videoprova em Libras) - qualificado e habilitado para
mediar a comunicação entre usuários de Libras e ouvintes, sem esclarecer dúvidas referentes à
compreensão de palavras, expressões e orações escritas em Língua Portuguesa.
• Tradutor-intérprete de leitura labial - qualificado e habilitado para mediar toda a comunicação
entre o Chefe de sala e os deficientes auditivos, geralmente oralizados e ouvintes. Esclarece
dúvidas dos Participantes que se comunicam por leitura labial na compreensão de palavras,
expressões e orações escritas em Língua Portuguesa.
• Guia intérprete de surdocegos - qualificado e habilitado em formas de comunicação e técnicas
de tradução, interpretação e guia para mediar a interação entre o Participante com
surdocegueira, sua prova e os demais envolvidos na aplicação do Exame. Poderá ser necessária
a interpretação integral da prova.
Técnico de Informática – responsável por atuar nas salas com Participantes que solicitaram
videoprova em Libras. Haverá um técnico por sala.
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ATENÇÃO!
- O Ledor terá apenas uma prova.
- O Ledor, o Tradutor-intérprete de Libras (inclusive os das salas de vídeo prova em Libras), o
Tradutor-intérprete de leitura labial e o Guia intérprete de surdocegos sempre trabalharão em
duplas. Assim, nas salas de aplicação onde eles atuarão SEMPRE haverá dois Aplicadores
especializados e o Chefe de sala.
→ O Aplicador especializado deverá traduzir os avisos dados pelo Chefe de sala, sempre que
necessário.
→ Caso o Participante seja impossibilitado, o Aplicador especializado poderá:
transcrever- as respostas do Participante para o Cartão-Resposta (Transcritor).
transcrever- a frase da capa do Caderno de Questões para o Cartão-Resposta.
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realizar- a marcação da cor da capa do Caderno de Questões para o Cartão-Resposta, quando for
utilizado Cartão-Resposta reserva ou de Sala extra.
→ O Aplicador especializado NUNCA deverá assinar pelo Participante. Caso o Participante não
consiga assinar, o campo deverá ser deixado em branco, e o fato deverá ser registrado na Ata de
Sala.
NOVIDADE 2017! VIDEOPROVA EM LIBRAS
Neste ano, haverá videoprova em Libras para os Participantes que solicitaram e
obtiveram deferimento de sua solicitação realizada no sistema de inscrição.
→ A videoprova em Libras será oferecida em formato de vídeo com as questões da
prova traduzidas para a Língua Brasileira de Sinais – Libras.
→ Nas salas com videoprova em Libras, haverá um Técnico de Informática, um Chefe
de sala e dois Aplicadores especializados.
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→ Nas salas com videoprova em Libras, o Tradutor-intérprete de Libras atuará APENAS na
mediação da comunicação com os ouvintes. Ele não poderá esclarecer dúvidas referentes à
compreensão de palavras, expressões e orações escritas em Língua Portuguesa e também
não poderá traduzir as questões da prova.
→ Será concedido tempo adicional de até 120 minutos APENAS para Participantes que
ficarão nessas salas.
→ O Participante receberá um DVD por área, ou seja, dois DVDs por dia de aplicação e um
Caderno de Questões impresso com os mesmos itens da videoprova em Libras.
→ A videoprova em Libras é somente para visualização das questões. Não há opção de
marcação de respostas. Todas as respostas deverão ser marcadas no Cartão-Resposta e na
Folha de Redação.
→ O Participante poderá levar o DVD de provas e o Caderno de Questões quando faltarem
30 minutos para o término das provas.
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ATENÇÃO!
Caso a videoprova em Libras apresente alguma falha técnica, o Participante continuará a realizar as
provas impressas em papel e a ter tempo adicional de 120 minutos. Nesse caso, o Tradutor-intérprete de
Libras passará a atuar esclarecendo dúvidas referentes à compreensão de palavras, expressões e
orações escritas em Língua Portuguesa, não realizando, porém, a tradução integral da prova.
PREPARAÇÃO DO LOCAL DE APLICAÇÃO
Aplicador especializado
Organizar• a sala de aplicação, de acordo com o tipo de atendimento solicitado, de
modo a facilitar o acesso do Participante.
Verificar• rotas mais próximas e sem obstáculos para acesso à saída de emergência, à
sala de aplicação, aos bebedouros e aos banheiros. Caso existam obstáculos, solicitar
a sinalização ou sua remoção.
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Verificar• a existência e as condições de uso dos banheiros adaptados a pessoas com deficiência,
informando à Coordenação caso seja necessária alguma intervenção.
Colar• o Relógio de Tempo Restante de Prova no quadro.
Chefe de sala
Conferir• se os materiais recebidos estão corretos no 1º e 2º dias.
- Envelope de Material de Sala: Relógio de Tempo Restante de Prova, Lista de Presença, Ata de Sala,
Relatório de Homônimos (se houver) e Declaração de Atendimento Especializado (apenas nas salas em
que os Participantes solicitaram algum recurso ou auxílio).
- Envelope de Ficha para Coleta de Dado Biométrico.
- Envelope de Folhas de Rascunho (2º dia).
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IDENTIFICAÇÃO NA ENTRADA DA SALA
Aplicador especializado
Ajudar o Participante a guardar os objetos não permitidos, lacrar e identificar o Envelope Porta• -
Objetos, se necessário.
Chefe de sala
Revistar óculos escuros, chapéu ou boné que o Participante precisar utilizar, por alguma •
deficiência, nas salas de Atendimento Especializado. Registrar essa informação na Ata de Sala.
Coordenador de local de aplicação
Registrar no Relatório de Aplicação se o Participante precisou fazer uso de óculos escuros, chapéu •
ou boné para realizar o Exame.
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DISTRIBUIÇÃO NOMINAL DOS CADERNOS DE QUESTÕES
Aplicador especializado
Mediar• a comunicação entre o Chefe de sala e os Participantes, sempre que for necessário.
Auxiliar• o Participante a destacar o Cartão-Resposta do Caderno de Questões, se necessário. Caso
ele seja danificado por erro do Aplicador especializado, deverá ser substituído por Cartão-
Resposta reserva.
Chefe de sala
Verificar• se todos os Aplicadores especializadospossuem os Cadernos de Questões adequados ao
Atendimento Especializado. Caso não possuam, avisar imediatamente ao Coordenador de local.
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DURANTE AS PROVAS
Aplicador especializado
Informar• ao Participante que ele deverá reservar tempo suficiente para o preenchimento do
Cartão-Resposta.
Informar• aos Participantes todas as vezes que o Chefe de sala retirar a etiqueta do Relógio de
Tempo Restante de Prova.
Assistente
Reforçar• com os Chefes de sala que é obrigatório o preenchimento do campo para uso exclusivo
do Chefe de sala na Declaração de Atendimento Especializado. Também é necessário lembrar-
lhes de preencher o campo exclusivo no Cartão-Resposta e na Ficha para Coleta de Dado
Biométrico, além do preenchimento regular da Ata de Sala e da Lista de Presença.
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COLETA DE DADO BIOMÉTRICO
Aplicador especializado
No• caso de Participantes com paralisia, o Aplicador especializado é quem deverá proceder à
coleta de dado biométrico. Este é o único caso em que o Chefe de sala não realizará o
procedimento.
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Dar os seguintes avisos aos Participantes no 1º e 2º
dias:
Vocês podem sair levando o Caderno de Questões.
Levantem o braço e aguardem que irei até a mesa
de cada um. Fiquem com o documento de
identificação em mãos. Vocês me entregarão:
Cartão✓ -Resposta/Folha de Redação (1º dia).
Cartão✓ -Resposta e a Folha de Rascunho (2º dia).
Depois, preencherão a Declaração de
Atendimento Especializado, assinarão a Lista de
Presença e deixarão a sala de provas com todos
os seus pertences.
O QUE DEVE SER FEITO PELO CHEFE DE SALA / 
APLICADOR ESPECIALIZADO
Salas sem tempo 
adicional
Salas com tempo 
adicional de 60 
minutos
Salas de videoprovas
em Libras, com tempo 
adicional de 120 
minutos
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Dar o seguinte aviso aos Participantes:
Faltam 30 minutos para o término das provas e
NÃO haverá tempo extra para o preenchimento do
Cartão-Resposta.
O QUE DEVE SER FEITO PELO CHEFE DE SALA / 
APLICADOR ESPECIALIZADO
Salas sem tempo 
adicional
Salas com tempo 
adicional de 60 
minutos
Salas de videoprovas
em Libras, com tempo 
adicional de 120 
minutos
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Informar o término das provas para os
Participantes, solicitar que interrompam a prova e
fechem os Cadernos de Questões.
Solicitar que o último Participante a deixar a sala de
provas assine a Ata de Sala.
O QUE DEVE SER FEITO PELO CHEFE DE SALA / 
APLICADOR ESPECIALIZADO
Salas sem tempo 
adicional
Salas com tempo 
adicional de 60 
minutos
Salas de videoprovas
em Libras, com tempo 
adicional de 120 
minutos
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ATENÇÃO! 
Caso o Participante se recuse a entregar os Cartões• -Resposta, não discuta com o ele, mas 
registre em Ata de sala qual foi o tempo ultrapassado e informe ao Participante deste registro. 
O Aplicador especializado poderá auxiliar o Participante, caso necessário, na assinatura da •
Lista de Presença, indicando-lhe o local com linha guia, que poderá ser uma régua, um 
assinador, uma matriz vazada, um cartão resistente ou ainda um papel dobrado várias vezes.
CONFERÊNCIA DO MATERIAL DE SALA PELOS CHEFES DE SALA /APLICADORES ESPECIALIZADOS
Chefe de sala
Preencher o campo exclusivo para o Chefe de sala na Declaração de Atendimento Especializado. 
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NOVIDADE 2017!
O tempo adicional de até 60 minutos será concedido APENAS para os Participantes das salas de
Atendimento Especializado que obtiveram deferimento de sua solicitação realizada no sistema de
inscrição, a partir da análise de laudo médico por parte do Inep.
PONTOS IMPORTANTES:
O Participante com deficiência que não solicitou Atendimento Especializado na inscrição, mas
informou à Coordenação antes das provas, poderá ser atendido, desde que haja condições para
esse atendimento. Nesse caso, o Participante NÃO terá direito a tempo adicional, mas deverá
preencher a Declaração de Atendimento Especializado após o Exame.
Após o término das provas, todos os Participantes das salas de Atendimento
Especializado deverão preencher a Declaração de Atendimento Especializado,
avaliando o atendimento recebido.