Tarefa 1 AD2 SIC

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UNIVERSIDADE FEDERAL FLUMINENSE – PÓLO UNIVERSITÁRIO DE VOLTA REDONDA 
INSTITUTO DE CIÊNCIAS HUMANAS E SOCIAIS – ICHS 
PROGRAMA NACIONAL DE FORMAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA – PNAP/UAB 
BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA 
Fundação Centro de Ciências e Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro 
Centro de Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro 
 
 
Disciplina:Sistemas de Informação e Comunicação no Setor Público 
Nome da Atividade: Tarefa 1 AD2 
Nome do aluno: Leandro Silva Barbosa 
Pólo: _Campo Grande__ Matrícula: _16213110230_ 
 
 
1) Faça uma pesquisa na Internet e identifique um site para cada modelo de negócio 
apresentado no quadro 4, página 73, do livro texto, respondendo aos seguintes quesitos: 
a) Modelo de negócio; 
b) Nome da empresa; 
c) Endereço eletrônico do site; 
d) Tipo de comércio eletrônico (segundo Laudon e Laudon, citado na página 72). 
 
MODELO DE NEGÓCIO NOME DA EMPRESA ENDEREÇO ELETRÔNICO DO SITE TIPO DE COMÉRCIO ELETRONICO
E-marketplace OLX www.olx.com.br C2C
Lojas virtuais Magazine Luiza www.magazineluiza.com.br B2C
Corretora de transações XP Investimentos www.xpi.com.br B2C
Provedora de conteúdo UOL www.uol.com.br B2C; B2B
Portal Google www.google.com B2C; B2B 
 
3) Estenda seus conhecimentos sobre Business Intelligence (BI). Recorra à bibliografia 
recomendada pelo curso e outras fontes de pesquisa e então responda: 
a) O BI pode ser aplicado na administração pública? 
i) Caso a resposta seja negativa, justifique. 
ii) Caso a resposta seja positiva, apresente uma possibilidade de aplicação. 
 
 
 
Embora geralmente seja associado a empresas privadas, o BI também pode ser aplicado em 
todas as áreas do poder público, sempre visando o apoio e o suporte à: 
 tomada de decisão; 
 normalização dos dados obtidos de qualquer que seja a fonte; 
 automatização de processos; 
 agilização e facilitação na divulgação de informações e resultados. 
As ferramentas de BI podem proporcionar uma forma de acumular dados, identificar 
padrões e inserir fórmulas complexas que vão auxiliar na preparação de análises, relatórios, 
painéis e visualizações de dados de forma mais objetiva e mais ágil, visto que os censos 
podem demorar bastante tempo para serem concluídos. 
 
UNIVERSIDADE FEDERAL FLUMINENSE – PÓLO UNIVERSITÁRIO DE VOLTA REDONDA 
INSTITUTO DE CIÊNCIAS HUMANAS E SOCIAIS – ICHS 
PROGRAMA NACIONAL DE FORMAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA – PNAP/UAB 
BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA 
Fundação Centro de Ciências e Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro 
Centro de Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro 
 
Um bom exemplo é a iniciativa da Celepar (Companhia de Tecnologia da Informação e 
Comunicação do Paraná). O sistema desenvolvido informa o número de ocorrências de 
desastres no estado, além de dados sobre desalojados, mortos, feridos, desabrigados e 
prejuízos financeiros. 
Essas informações podem ser repassadas para a Defesa Civil, a fim de auxiliar a gestão 
pública na tomada de decisões, tornando as ações mais ágeis e mais precisas, conforme as 
necessidades da população. 
 
A ferramenta agiliza a coleta de dados, que pode ser feita com dispositivos móveis. As 
informações seriam transmitidas diretamente para o sistema e em um curto período de 
tempo seria possível ter os números de cada cidade e de cada estado. A solução avaliaria as 
informações e criaria os gráficos, sem a necessidade de várias pessoas para realizarem estas 
funções. Ou seja, com um sistema de BI há ganho de tempo e redução de custos com mão 
de obra. Além de evitar o retrabalho por inconsistência nos dados, por exemplo. 
Estes são apenas alguns exemplos de como as ferramentas inteligentes podem auxiliar na 
administração pública. Também é possível acompanhar os índices de cada setor, gastos 
com mão de obra, se o plano de governo está dando resultados ou não, entre diversas outras 
informações. 
As soluções fornecem todos os dados necessários para a tomada de decisões estratégicas e 
cada gestor deve avaliar qual a melhor maneira de utilizar o sistema. E mais do que isso, é 
importante saber o que fazer com as informações apresentadas. Se não houver um olhar 
crítico sobre estes dados, com certeza, os resultados não serão satisfatórios. 
Certamente, apenas a implementação de uma ferramenta de BI não vai resolver os 
problemas de desigualdade que sabemos existir no Brasil. Mas é um bom começo para 
identificar quais as demandas e pensar em soluções.