Sistema Toyota de Produção e Administração Japonesa

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Sistema Japonês de Produção. 
Uma breve introdução. 
Toyota Production System – TPS 
Cronologia das teorias de administração 
Movimento de racionalização 
do trabalho: Foco na Gerência 
administrativa 
Movimento. Rel. 
Humanas: foco nos 
processos 
Mov. Sistemas Abertos: 
Foco no planejamento 
estratégico 
Não há um movimento. 
Predominante: foco no 
empreendedor como gerador 
de riqueza 
Movimento das 
contingências 
ambientais: foco na 
competitividade 
Mov. do Funcionalismo 
Estrutural: foco na gerência por 
objetivos 
1900 1910 1920 1930 1940 1950 1960 1970 1980 1990 2000 
Objetivo da Toyota: 
 O objetivo mais importante do Sistema 
Toyota de Produção tem sido aumentar a 
eficiência da produção pela eliminação 
consistente e completa de desperdícios. 
Este conceito e o igualmente importante 
respeito para com a humanidade. 
 
 
 
Modelo Japonês de Administração 
• SISTEMA TOYOTA DE PRODUÇÃO 
 
• A escola americana da qualidade,da qual Deming foi uma 
das figuras marcantes, criou raizes fortes no japão e 
influenciou profundamente a filosofia de administração 
desse pais. Uma das empresas que mais aproveitaram os 
principios dessa escola foi a Toyota. 
 
• Porém, a contribuição da Toyota para a história da moderna 
administração foi muito além da simples incorporação e 
melhoramento da filosofia e das técnicas da qualidade. 
TOYOTISMO: Origem e Características 
• Para conseguir competir então, nos grandes 
mercados, a Toyota precisaria modificar e 
simplificar o sistema da empresa americana 
Ford. Na procura de soluções para esse 
encaminhamento, Toyoda e seu especialista 
em produção Taichi Ohno, iniciaram um 
processo de desenvolvimento de mudanças 
na produção. 
• Introduziram técnicas onde fosse possível 
alterar as máquinas rapidamente durante a 
produção, para ampliar a oferta e a 
variedade de produtos, pois para eles era 
onde se concentrava a maior fonte de lucro. 
 
• Obtiveram excelentes resultados com essa 
idéia e ela passou a ser a essência do modelo 
japonês de produção. 
 
TOYOTISMO: Origem e Características 
• O espaço para armazenamento da produção era 
outro obstáculo para os japoneses, por isso, as 
mercadorias deveriam ter giro rápido, e a 
eliminação de estoques, ainda que parecesse 
impossível, estava nos projetos de Toyoda. 
 
• A partir de então, regras criteriosas foram 
incorporadas gradativamente à produção, 
caracterizando o que passou chamar toyotismo, 
(ou Ohnismo, devido aos nomes Toyoda e Ohno). 
TOYOTISMO: Origem e Características 
• Parte do princípio de que qualquer elemento que 
não agregasse valor ao produto, deveria ser 
eliminado, pois era considerado desperdício e 
classificaram o desperdício em seis tipos principais: 
• tempo que se perdia para consertos ou refugo, 
• produção maior do que o necessário, ou antes, 
• do tempo necessário, 
• operações desnecessárias no processo de manufatura, 
transporte, 
• estoque, 
• movimento humano e espera. 
 
TOYOTISMO: Origem e Características 
Modelo composto por: 
• automatização, 
• just-in-time, 
• trabalho em equipe, 
• flexibilização da mão-de-obra, 
• gestão participativa, 
• controle de qualidade e 
• subcontratação. 
Administração Japonesa 
 
 
• A administração japonesa nasceu no chão 
de fabrica, nos setores operacionais da 
manufatura, com a filosofia básica de 
evitar qualquer tipo de desperdício e de 
promover o melhoramento continuo. 
Administração Japonesa 
 
• Com esta filosofia, agregada a permanente busca 
de conhecimentos e tecnologias avançadas de 
produção (controle estatístico de processos, 
• planejamento de produção, 
• engenharia de produtos) e aliados ao 
favorecimento da política econômica 
governamental, 
• os produtos japoneses alcançaram um diferencial 
competitivo no mercado 
Administração Japonesa 
 
• Buscou-se, então, adaptar o sistema de 
produção japonês a outros ambientes, 
desprendendo-o de sua origem na 
manufatura, buscando implementá-lo 
amplamente em qualquer tipo de indústria 
e em outros setores. 
 
 
Administração Japonesa 
• São características básicas: 
 
• JUST IN TIME – sincronização do fluxo de produção, dos 
fornecedores aos clientes 
• KANBAN – sistema de informação visual, que aciona e 
controla a produção 
• MUDA – busca da eliminação total de qualquer tipo de 
desperdício 
• KAIZEN – busca do melhoramento continuo em todos os 
aspectos, portanto se refletindo na produtividade e na 
qualidade, sendo os círculos de controle da qualidade 
apenas um dos seus aspectos. 
 
 
Administração Japonesa 
• As outras características do Sistema 
Toyota de produção são de certa 
forma, decorrentes dessas citadas e 
outras são parcialmente 
independentes, mais relacionadas ao 
ambiente cultural que privilegia a 
coletividade. 
 
Administração Japonesa 
Características Gerais da Administração Japonesa 
 
ADMINISTRAÇÃO PARTICIPATIVA 
PREVALÊNCIA DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO 
VISÃO SISTÊMICA 
 SUPREMACIA DO COLETIVO 
BUSCA DA QUALIDADE TOTAL 
PRODUTIVIDADE 
 FLEXIBILIDADE 
. 
 
 RECURSOS HUMANOS 
 TECNOLOGIA E PADRONIZAÇÃO 
 MANUTENÇÃO 
 LIMPEZA E ARRUMAÇÃO 
 RELAÇÃO COM FORNECEDORES E DISTRIBUIDORES 
 CULTURA ORGANIZACIONAL 
Características Gerais da Administração Japonesa - CONTINUAÇÃO 
MODELO JAPONÊS DE ADMINISTRAÇAO 
• Idéias ocidentais Idéias orientais 
 
• Linha de montagem movel, com trabalhadores Grupo de trabalho autogeridos 
especializados 
• Verticalizaçao,controle de todas as fontes de Parcerias com fornecedores , Suprimentos, 
administraçao de estoques dedicados, produçao enxuta, mentalidade 
• Mentalidade just in case (por via das duvidas) just in time somente quando necessàrio 
• Tamanho é documento Guerra ao desperdicio 
• Màquinas e equipamentos dedicados produçao flexivel 
• Estruturas organizacionais divisionalizadas administraçao enxuta, empresa enxuta E hieràrquicas 
• Contrôle da qualidade Circulos da qualidade, aprimoramento contínuo 
Alto luxo e alto preço Alta qualidade e baixo preço 
• Ford, General Motors, General Electric Toyota, mitsubishi, Nissan 
MODELO JAPONÊS DE ADMINISTRAÇAO 
• ELEMENTOS DO SISTEMA. 
 
• QUALIDADE 
• PRODUTIVIDADE 
• PARTICIPAÇAO 
MODELO JAPONÊS DE ADMINISTRAÇAO 
• SEGUNDO OS MANUAIS DA TOYOTA OS DESPERDICIOS 
CLASSIFACAM-SE EM SETE TIPOS PRINCIPAIS 
 
 Perda por super-produção (quantidade e antecipada); 
 
Perda por espera; 
 
Perda por transporte; 
 
Perda no próprio processamento; 
 
Perda por estoque; 
 
Perda por movimentação; 
 
Perda por fabricação de produtos defeituosos 
MODELO JAPONÊS DE ADMINISTRAçAO 
• .O sistema Toyota aplica três idéias para eliminar 
desperdicios: 
 
• RACIONALIZAçAO DA FORÇA DE TRABALHO 
 
• JUST IN TIME 
 
• PRODUÇAO FLEXIVEL 
MODELO JAPONÊS DE ADMINISTRAÇAO 
• FABRICAÇAO COM QUALIDADE 
 
• OS TRÊS PRINCIPIOS PARA FABRICAR COM 
QUALIDADE 
 
• FAZER CERTO DA PRIMEIRA VEZ 
 
• CORRIGIR OS ERROS EM SUAS CAUSAS 
FUNDAMENTAIS 
 
• CIRCULOS DA QUALIDADE