Manual do PIM II Gestão Financeira

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Manual PIM II
Curso Superior de Tecnologia em Gestão Financeira
Sumário
1. CONSIDERAÇÕES PRELIMINARES ...................................................................................... 3
2. INTRODUÇÃO AO PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR II ................................ 4
3. OPERACIONALIZAÇÃO DO PIM II ........................................................................................ 8
4. DICAS ÚTEIS .............................................................................................................................. 9
6. ORIENTAÇÕES DETALHADAS ................................................................................................ 12
7. PROCEDIMENTOS DE ENVIO DO PROJETO ....................................................................... 23
8. CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO DO PROJETO .......................................................................... 24
9. DÚVIDAS SOBRE O PROJETO ................................................................................................ 28
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Serviço Social
1. CONSIDERAÇÕES PRELIMINARES
O Curso Superior de Tecnologia em Gestão Financeira decorre de uma demanda excessiva 
por profissionalização no mercado de trabalho. Essa necessidade, por sua vez, é motivada 
por desafios impostos pela competitividade presente nos diversos setores produtivos da 
economia brasileira.
Consequentemente, a área financeira pode representar um papel importante para a 
sociedade ao auxiliar, de modo eficiente, em diversos processos de tomada de decisão 
constantes nas mais diversas organizações. Para tanto, o gestor financeiro deve se 
caracterizar como um profissional cujo conhecimento técnico seja sólido, atual e dinâmico.
O administrador financeiro de hoje está mais ativamente envolvido com o desenvolvimento e 
a implementação de estratégias empresariais que têm por objetivo o crescimento da empresa e 
a melhoria da sua posição competitiva. Por isso, muitos altos executivos vêm da área financeira .
Com base nesse pressuposto, o Curso Superior de Tecnologia em Gestão Financeira da 
Universidade Paulista – UNIP foi concebido para a adequação das tendências contemporâneas 
e necessárias à construção de caminhos para a profissionalização, a partir de trilhas 
formativas e de atualização permanente, de acordo com a realidade de um mercado de 
trabalho que segue em constante modificação.
O Curso Superior de Tecnologia em Gestão Financeira da Universidade Paulista – UNIP 
tem a missão de contribuir, por meio de um processo rigoroso de ensino e aprendizagem, 
para a formação de pessoas capacitadas que contribuirão para o sucesso das organizações, 
assim como para a prática e o exercício da cidadania.
Integrado Multidisciplinar – PIM, tem o propósito de contribuir para o conhecimento 
profundo dos princípios da administração financeira, assim como de suas relações sociais 
existentes, capacitando o aluno para a elaboração de juízos de valores e ensaios de 
superação, onde for necessário, em sua futura prática profissional.
 1 Faz referência ao livro “Princípio de administração financeira”, do autor Lawrence J. Gitman, Editora Pearson Prentice Hall, 
 12. ed., 2010.
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Manual de Estágio
Outra possibilidade inerente ao Projeto Integrado Multidisciplinar – PIM consiste em 
desenvolver no aluno a devida instrumentação profissional teórica, prática e legal, que 
lhe permita intervir nas rápidas e constantes mudanças sociais e de mercado, tomando 
decisões gerenciais que respondam às necessidades das organizações.
Por último, o Projeto Integrado Multidisciplinar – PIM também se propõe a habilitar o 
aluno, em sua atuação profissional, nas mais eficientes técnicas gerenciais de identificação, 
registro, acumulação e interpretação das situações patrimoniais e financeiras, a fim de 
desempenhar suas funções com senso de responsabilidade social, em um mundo globalizado 
e em constante transformação.
Vale ressaltar que, de uma perspectiva acadêmica, o Projeto Integrado Multidisciplinar – 
PIM consiste, em última análise, em um projeto de pesquisa com caráter acadêmico. Assim, 
trata-se, nesse caso específico, de um projeto que se propõe a ampliar o entendimento do 
mundo em que vive e trabalha o pesquisador (isto é, o aluno).
Dessa forma, o Projeto Integrado Multidisciplinar – PIM visa a desenvolver, no aluno, o 
significado subjetivo dirigido ao fenômeno das organizações sob a perspectiva da gestão 
financeira, a partir de suas experiências.
2. INTRODUÇÃO AO PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR II
O Projeto Integrado Multidisciplinar II – PIM II consiste no desenvolvimento de um projeto 
em formato de pesquisa acadêmica, com propósito de propiciar condições à ampliação do 
conhecimento e ao desenvolvimento prático de uma série de conceitos teóricos, a partir da 
integração multidisciplinar com foco em uma organização (empresa).
Assim, o fenômeno ou objeto de estudo do pesquisador no PIM II consistirá em 
uma organização (empresa de mercado), que deve ser escolhida para a realização da 
referida pesquisa, aplicando a ela suas percepções, análises e conclusões por meio da 
metodologia científica.
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Serviço Social
2.1 Pesquisa Qualitativa
O Projeto Integrado Multidisciplinar II consiste em uma pesquisa do tipo qualitativa, 
pois se trata de um meio para explorar o significado que os profissionais de mercado e 
os membros da comunidade acadêmica atribuem ao fenômeno das organizações, sob a 
perspectiva da gestão financeira.
O processo de pesquisa do Projeto Integrado Multidisciplinar II envolve o problema 
de pesquisa e as estratégias e métodos de investigação, que serão detalhados adiante no 
presente material.
2.2 Estudo de Caso
A estratégia de investigação adotada no PIM II consiste em um estudo de caso. Neste 
projeto, o aluno-pesquisador irá explorar em profundidade uma empresa, em suas atividades 
gerenciais, para gerar suas próprias percepções, análises e conclusões acerca daquela 
empresa, detalhadas a partir da coleta de dados secundários durante o período de pesquisa.
2.3 Questão de Pesquisa
A questão ampla de pesquisa que demanda a exploração da empresa de mercado 
(escolhida como objeto de estudo) e dos conceitos teóricos centrais propostos pelo Projeto
Integrado Multidisciplinar II é a seguinte:
Como é a gestão dos negócios em termos micro e macroeconômicos, dos recursos 
materiais e patrimoniais e das técnicas matemáticas aplicadas para a ____________ 
(insira o nome da empresa escolhida como objeto de estudo)?
2 Uma fonte de dados do tipo secundária, em pesquisa, consiste, por exemplo, em documentos e gravações que relacionam e/ou 
discutem informações que foram, originalmente, apresentadas em outros lugares (por exemplo: sites e revistas). A fonte secundária 
se diferencia da fonte primária, pois não se trata de uma fonte original da informação a ser discutida e analisada.
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Manual de Estágio
Por exemplo, suponha que o aluno-pesquisador tenha escolhido uma empresa chamada “Novos 
Conhecimentos S.A.”. Dessa forma, a questão de pesquisa daquele aluno para o PIM II será:
Como é a gestão dos negócios em termos micro e macroeconômicos, dos recursos materiais 
e patrimoniais e das técnicas matemáticas aplicadas para a Novos Conhecimentos S.A.?
2.4 Objetivo Geral de Pesquisa
O profissional moderno deve atuar como um agente facilitador de estratégias organizacionais. 
Entretanto, para os futuros profissionais, essa habilidade somente será viável se houver uma 
conscientização do real papel do gestor, por meio da visão bem delineada da estrutura e dos 
processos organizacionais.
Por isso, o PIM busca inserir o aluno-pesquisador nas práticas gerenciais fundamentadas 
nos conhecimentos teóricos adquiridos no curso, isto é, trata-seda parte do processo de 
ensino-aprendizagem com maior ênfase no caráter prático, sem abandonar sua ligação com 
os pilares teóricos e conceituais.
Dessa forma, o Projeto Integrado Multidisciplinar II tem o propósito, por meio de um estudo 
de caso, de descrever os principais aspectos micro e macroeconômicos, assim como a gestão 
de recursos materiais e patrimoniais e as técnicas de matemática utilizadas pela empresa 
selecionada pelo aluno-pesquisador.
2.5 Objetivos Específicos de Pesquisa
 ƒ Os objetivos específicos, que auxiliarão o aluno-pesquisador a alcançar o objetivo 
geral do PIM II, são os seguintes:
 ƒ Definir uma empresa de mercado como objeto de estudo para o estudo de caso 
proposto no PIM II.
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Serviço Social
 ƒ Revisar a literatura acadêmica sobre os tópicos relacionados às disciplinas de:
 ƒ Economia e Mercado;
 ƒ Recursos Materiais e Patrimoniais; 
 ƒ Matemática Aplicada.
 ƒ Coletar os dados secundários acerca da empresa definida como objeto de estudo 
relacionado ao projeto de pesquisa.
Em Economia e Mercado:
 ƒ Apresentar uma abordagem microeconômica do mercado em que a organização 
opera e analisar suas principais implicações para gestão de seus negócios; 
 ƒ Apresentar uma abordagem macroeconômica do mercado geral em que a organização 
opera e analisar suas principais implicações para gestão de seus negócios.
 ƒ Em Recursos Materiais e Patrimoniais:
 ƒ Descrever os processos de gestão dos recursos materiais e patrimoniais da organização, 
com ênfase para a gestão dos estoques na empresa definida como objeto de estudo.
Em Matemática Aplicada:
 ƒ Descrever as principais técnicas matemáticas utilizadas na empresa definida como objeto de 
estudo.
 ƒ Elaborar uma análise técnica na conclusão, por meio do apontamento dos principais 
pontos fortes (quando houver) e pontos fracos (quando houver) dos processos descritos 
nas três disciplinas.
 ƒ Elaborar juízos de valores e ensaios de superação (propostas de melhorias), onde for 
necessário, na prática organizacional da empresa estudada.
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3. OPERACIONALIZAÇÃO DO PIM II
O aluno-pesquisador no projeto de pesquisa PIM II, preferencialmente, deve seguir o 
seguinte esquema para o uso da teoria em sua pesquisa qualitativa, ou seja, para a devida 
operacionalização da pesquisa:
 
 Revise a literatura existente sobre as disciplinas de Economia e Mercado, 
 Recursos Materiais e Patrimoniais e Matemática Aplicada
 Reúna informações sobre a empresa (por exemplo: sites, revistas 
 e artigos) e, quando for possível, entreviste os gestores da empresa
 Analise os dados a partir dos temas propostos em cada 
 uma das três disciplinas do projeto
 Busque padrões amplos ou ideias propostas por conceitos 
 presentes em cada uma das três disciplinas do projeto
 Faça generalizações a partir da comparação entre as práticas 
 organizacionais observadas e a literatura revisada 
 
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Serviço Social
4. DICAS ÚTEIS
 ƒ O aluno-pesquisador e/ou grupo (composto de até seis alunos), sendo todos 
matriculados no mesmo curso, deverá escolher uma empresa real para realização do trabalho. 
Deverão ser privilegiadas empresas que estejam “abertas” à atitude empreendedora.
 ƒ Recomenda-se que sejam escolhidas empresas de capital aberto ou que disponibilizem 
as informações necessárias para o trabalho proposto, não havendo restrição quanto ao 
ramo de negócios.
 ƒ É fundamental observar que tal escolha é determinante para a qualidade do trabalho 
a ser realizado. Uma escolha inadequada poderá resultar em perda de tempo e pontuações 
inexpressivas para o trabalho, em termos de avaliação.
 ƒ A assistência, para o desenvolvimento do projeto, ocorrerá por meio do telefone 
(canais de relacionamento com o aluno-pesquisador), com todo o apoio prestado pela 
tutoria presencial do polo, assim como da tutoria a distância.
 ƒ Para desenvolver um bom trabalho, recomenda-se que os alunos-pesquisadores, 
sempre que necessário, liguem para a tutoria a distância (respeitando seu horário de 
atendimento).
 ƒ A disciplina de Economia e Mercado é considerada a mais relevante para o PIM 
II. As abordagens micro e macroeconômicas deverão ser aplicadas à gestão da empresa, 
adicionalmente é necessário analisar os conceitos e a prática organizacional acerca de 
gestão de estoques (Recursos Materiais e Patrimoniais) e das técnicas matemáticas aplicadas 
à gestão da empresa.
 ƒ Depois de realizada a pesquisa, o aluno-pesquisador ou seu grupo deverá organizar 
os dados, anotar as informações relevantes e escrever o projeto, com suas próprias palavras, 
seguindo os tópicos aqui apontados. Isso significa que é de fundamental importância uma 
correta apresentação dos dados, das fontes de pesquisa, dos resultados, de sua justificativa 
e das conclusões pertinentes.
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Manual de Estágio
 ƒ O produto esperado pela equipe de avaliadores do Projeto Integrado Multidisciplinar 
é demonstração clara e objetiva do aluno-pesquisador sobre a sua capacidade de analisar 
processos e solucionar os grandes desafios empresariais.
5. ESTRUTURA DO PROJETO
A apresentação do trabalho realizado deverá conter a seguinte estrutura:
 ƒ Capa – primeira página do trabalho que possui as seguintes informações: nome(s) 
do(s) autor(es), título e subtítulo, local e ano de depósito.
 ƒ Folha de rosto – possui as mesmas informações da capa, porém com o acréscimo de 
uma descrição detalhada sobre a natureza do trabalho, isto é, consiste em um breve texto 
explicar qual é o tipo do trabalho a ser apresentado.
 ƒ Folha de aprovação – apresentada na sequência da folha de rosto, onde é feita 
a avaliação do trabalho por parte dos examinadores. Assim, além do(s) nome(s) do(s) autor(es), 
título e subtítulo, natureza do trabalho, nome da universidade e área de concentração, deve 
haver três espaços dedicados aos nomes dos professores para eventuais assinaturas no trabalho.
 ƒ Resumo – elemento obrigatório, que consiste na apresentação concisa dos pontos 
relevantes do trabalho. O resumo deve dar uma visão rápida e clara do conteúdo e das 
conclusões do trabalho. Constitui-se de uma sequência corrente de frases concisas 
e objetivas e não de uma simples enumeração de tópicos, não ultrapassando 500 palavras, 
seguido, logo abaixo, das palavras representativas do conteúdo do trabalho, isto é, 
palavras-chave e/ou descritores, conforme normas da ABNT.
 ƒ Sumário – é a relação das principais seções do trabalho, na ordem em que se 
sucedem no texto e com indicação da página inicial. As seções do trabalho devem ser 
numeradas em algarismos arábicos. Elementos como listas de figuras, tabelas, abreviaturas, 
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Serviço Social
símbolos, resumos e apêndices não devem constar no sumário, mas sim das listas. 
A apresentação tipográfica das divisões e das subdivisões no sumário deve ser idêntica à do 
texto. Para maiores informações, consultar as normas da ABNT.
 ƒ Introdução – deve conter o objetivo da pesquisa a ser desenvolvida no Projeto 
Integrado Multidisciplinar, a metodologia utilizada e uma breve apresentação da empresa 
selecionada para a investigação (não contar a história da empresa). Ela deve permitir 
ao leitor um entendimento sucinto da proposta do trabalho em pauta e seu contexto, 
com uma breve e concisa apresentação dos capítulos que fazem parte do trabalho, desde 
a própria introdução até a conclusão.
 ƒ Desenvolvimento – essa é a maior parte do trabalho, deve descrever cada proposta 
apresentada, fundamentando cada uma delas nos conhecimentos adquiridos nas disciplinas 
cursadas no módulo e identificando as oportunidades de aplicá-los na empresa estudada, 
lembrando-se de verificar a propostado PIM. O seu principal objetivo é comunicar ao leitor 
os resultados da pesquisa de forma lógica, clara e progressivamente ordenada.
Observação importante: nessa etapa deve seguir os tópicos apresentados em cada uma 
das disciplinas, fazendo sempre enlace da teoria com prática, ao utilizar citação de autores 
que confirmem o que diz, criará base para as referências bibliográficas ao final do trabalho.
 ƒ Conclusão – descrever sua análise final e pontos preponderantes (positivos e 
negativos) que levaram a sua pesquisa ao êxito. Retomar a proposta inicial (apresentada 
na introdução) e reafirmar de maneira concisa a ideia principal e os pontos importantes do 
corpo do trabalho.
 ƒ Referências – citar as fontes de pesquisa (bibliografia, nos moldes da ABNT).
Observação importante: todos esses itens devem ser contemplados (são obrigatórios). 
Para o melhor desenvolvimento, é primordial a leitura cuidadosa do Manual Geral, que 
explica em detalhes qual conteúdo e formato pertinente a cada assunto. As possíveis dúvidas 
poderão ser solucionadas por meio da assistência do tutor presencial e/ou tutor a distância. 
A ausência de qualquer um dos itens resultará em perda de nota.
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Manual de Estágio
6. ORIENTAÇÕES DETALHADAS
O PIM II abrange as disciplinas:
 ƒ Economia e Mercado; 
 ƒ Recursos Materiais e Patrimoniais;
 ƒ Matemática Aplicada.
 
 
 
 6.1 Descrição Organizacional
Ao iniciar a parte denominada desenvolvimento dos capítulos, é necessário um breve 
capítulo que descreve a empresa escolhida como objeto de estudo do estudo de caso. Esse 
capítulo inicial deve ser chamado de “Descrição Organizacional” e será composto pelos 
seguintes subitens:
Nesta parte inicial, o grupo deverá apresentar brevemente a empresa escolhida, 
destacando itens importantes como:
 ƒ Breve apresentação sobre a empresa e seu negócio
NNeste item deve-se descrever a empresa, seu histórico, área de atuação, crescimento, 
faturamento dos últimos anos, sua razão social, estrutura legal, composição societária etc. 
Economia e 
Mercado
Recursos 
Materiais e 
Patrimoniais
Matemática 
Aplicada
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 ƒ Denominação e forma de constituição
O primeiro passo para que uma empresa exista é a sua constituição formal. Para tanto, 
é necessário definir sua forma jurídica. A forma jurídica determina a maneira pela qual ela 
será tratada pela lei, assim como o seu relacionamento jurídico com terceiros. Informações 
básicas sobre as formas jurídicas mais comuns para micro e pequenas empresas são: (i) 
Sociedade Limitada. Nesse tipo de empresa, duas ou mais pessoas associam-se para a criação 
de uma pessoa jurídica, com existência e patrimônio distintos da pessoa física dos sócios. 
Quem exerce a atividade empresarial é a sociedade (representada pelos seus administradores) 
e quem responde pelas dívidas contraídas é o patrimônio da sociedade. Em síntese, a 
responsabilidade dos sócios é limitada. (ii) Empresário é aquele que exerce individualmente 
e de maneira organizada atividades voltadas para a produção ou comercialização de bens e 
serviços, sendo obrigatório seu registro na Junta Comercial. Não há a presença de sócios e o 
proprietário assume integralmente a responsabilidade pelos resultados e pelos riscos. Nesse 
tipo de empresa, o dono responsabiliza-se pelas obrigações da empresa, que são ilimitadas, 
isto é, o patrimônio pessoal pode ser exigido para o pagamento de certas dívidas, como: 
débitos trabalhistas, com fornecedores, tributos, danos ao consumidor, danos ambientais etc.
 ƒ Histórico relevante da organização
Nesse ponto, é preciso ressaltar quais foram os principais eventos que marcaram a 
história da organização.
 Setor de atividade e negócio da organização
Nesse ponto, é importante localizar em qual setor da economia a empresa atua. Os 
principais setores da economia são os seguintes:
Agropecuário – são os negócios cuja atividade principal diz respeito ao cultivo do 
solo para a produção de vegetais (legumes, hortaliças, sementes, frutos, cereais etc.) e/
ou a criação e o tratamento de animais (bovino, suíno etc.). Exemplos: plantio de pimenta, 
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Manual de Estágio
cultivo de laranja, apicultura, criação de peixes ou cabras.
Industrial – são as empresas que transformam matérias-primas em produtos acabados, 
com auxílio de máquinas ou manualmente. Abrange desde o artesanato até a moderna 
produção de instrumentos eletrônicos. Exemplos: fábrica de móveis, confecção de roupas, 
marcenaria.
Comercial – são as empresas que vendem mercadorias diretamente ao consumidor – no 
caso do comércio varejista – ou aquelas que compram do fabricante para vender para o 
varejo – comércio atacadista. Exemplos: papelaria, lanchonete, loja de roupas, distribuidora 
de bebidas.
Prestação de serviços – são as empresas cujas atividades não resultam na entrega 
de mercadorias, e sim no oferecimento do próprio trabalho ao consumidor. Exemplos: 
lavanderia, oficina mecânica, escola infantil.
 ƒ Histórico relevante da organização
Nesse ponto, é preciso ressaltar quais foram os principais eventos que marcaram a 
história da organização.
 ƒ Setor de atividade e negócio da organização
Nesse ponto, é importante localizar em qual setor da economia a empresa atua. Os 
principais setores da economia são os seguintes:
Agropecuário – são os negócios cuja atividade principal diz respeito ao cultivo do 
solo para a produção de vegetais (legumes, hortaliças, sementes, frutos, cereais etc.) e/
ou a criação e o tratamento de animais (bovino, suíno etc.). Exemplos: plantio de pimenta, 
cultivo de laranja, apicultura, criação de peixes ou cabras.
Industrial – são as empresas que transformam matérias-primas em produtos acabados, com 
auxílio de máquinas ou manualmente. Abrange desde o artesanato até a moderna produção 
de instrumentos eletrônicos. Exemplos: fábrica de móveis, confecção de roupas, marcenaria.
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Serviço Social
Comercial – são as empresas que vendem mercadorias diretamente ao consumidor – no 
caso do comércio varejista – ou aquelas que compram do fabricante para vender para o 
varejo – comércio atacadista. Exemplos: papelaria, lanchonete, loja de roupas, distribuidora 
de bebidas.
Prestação de serviços – são as empresas cujas atividades não resultam na entrega 
de mercadorias, e sim no oferecimento do próprio trabalho ao consumidor. Exemplos: 
lavanderia, oficina mecânica, escola infantil.
 ƒ Porte da organização
Nessa parte é essencial classificar o porte da empresa. A classificação de porte de empresa 
adotada pelo BNDES e aplicável a todos os setores está resumida no quadro a seguir: 
PORTE DA EMPRESA RECEITA OPERACIONAL BRUTA ANUAL
Microempresa Menor ou igual a R$ 2,4 milhões
Pequena empresa
Maior que R$ 2,4 milhões e menor ou igual 
a R$ 16 milhões
Média empresa
Maior que R$ 16 milhões e menor ou igual 
a R$ 90 milhões
Média-grande empresa
Maior que R$ 90 milhões e menor ou igual 
a R$ 300 milhões
Grande empresa Maior que R$ 300 milhões
Entende-se por receita operacional bruta anual a receita auferida no ano-calendário 
com: o produto da venda de bens e serviços nas operações de conta própria, o preço dos 
serviços prestados ou o resultado nas operações em conta alheia, não incluídas as vendas 
canceladas e os descontos incondicionais concedidos.
Na hipótese de início de atividades no próprio ano-calendário, os limites serão 
proporcionais ao número de meses em que a pessoa jurídica ou firma individual houver 
exercido atividade, desconsideradas as frações de meses. Nos casos de empresas em 
implantação, será considerada a projeção anual de vendas utilizada no empreendimento,16
Manual de Estágio
levando-se em conta a capacidade total instalada.
Quando a empresa for controlada por outra empresa ou pertencer a um grupo econômico, 
a classificação do porte se dará considerando-se a receita operacional bruta consolidada.
Entes da administração pública direta não são classificados por porte. Para fins de 
condições financeiras serão equiparados às grandes empresas.
 ƒ Composição da força de trabalho da organização
Deve-se relacionar aqui como é composição dos trabalhadores/colaboradores da empresa 
e segmentá-los em perfis como: grau de escolaridade, cargos de chefia, sexo etc.
 ƒ Principais produtos/serviços negociados
Nesse ponto serão relacionadas as principais características de produtos e serviços 
da empresa, para que se destinam, como são produzidos, os recursos utilizados, fatores 
tecnológicos envolvidos etc.
 ƒ Principais fornecedores e insumos
Devem-se relacionar aqui quais são os principais de tipos de fornecedores (exemplificando 
alguns dos principais), assim como quais são os insumos que cada um deles fornecem 
relacionando as características desses insumos utilizados pela empresa.
 ƒ Principais mercados e segmentos em que a organização atua
Aqui é preciso demonstrar em quais mercados a empresa atua, em outras palavras, quais 
são os principais clientes da organização e onde eles se localizam.
 ƒ Principais mercados internacionais em que atua (caso a organização atue 
internacionalmente)
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Serviço Social
Idem ao item anterior, porém se a empresa não atua no exterior esse item deve ser 
suprimido (apagado) do trabalho.
 ƒ Principais concorrentes da organização
Nesse ponto, devem-se relacionar quais são os grandes concorrentes da organização no 
mercado em que ela atua.
 ƒ Estrutura organizacional da empresa
É necessário também demonstrar como a empresa se estrutura/organiza (exemplo: área 
comercial, administrativa, técnica etc.), relacionando a área de competência nessa estrutura 
e suas atribuições. A estrutura organizacional está relacionada às grandes espécies de 
formas organizacionais. 
Os quatro tipos básicos de estrutura para empresas organizações podem ser identificados 
por: (a) a estrutura funcional unitária, (b) a estrutura multidivisional (muitas vezes chamada 
de forma M), (c) a estrutura matricial e (d) a estrutura em rede.
A estrutura funcional, ou forma U, permite uma especialização de mão de obra para 
obter economias de escala na fabricação, no marketing e na distribuição. 
A figura abaixo ilustra esse tipo de estrutura.
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Manual de Estágio
A estrutura divisional ou multidivisional, ou ainda forma M, cria uma divisão de 
trabalho entre os altos gerentes e os gerentes de divisão que remove os altos gerentes 
do desenvolvimento nos detalhes operacionais de departamentos e divisões funcionais 
e permite-lhes se especializar em decisões estratégicas e planejamento de longo alcance. 
Os gerentes de divisão na empresa de forma M monitoram as atividades operacionais 
dos departamentos funcionais que se reportam a eles e são recompensados na base 
do desempenho geral da divisão.
As estruturas matriciais envolvem hierarquias que se sobrepõem e são necessárias 
em situações em que há demandas de decisões conflitantes e sérias restrições 
de recursos gerenciais.
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Serviço Social
A estrutura em rede enfoca os indivíduos em vez de posições e é o mais flexível dos 
tipos estruturais. Desenvolvimentos recentes nas tecnologias de rede e projetos modulares 
de produtos expandiram grandemente as aplicações potenciais das organizações em redes.
6.2 Economia e Mercado
Com relação específica ao capítulo, ou seção, Economia e Mercado, o aluno-pesquisador 
irá apresentar as abordagens micro e macroeconômica da organização e analisar suas 
principais implicações para a gestão de seus negócios no mercado em que a empresa opera.
Nesse sentido, o presente capítulo pode apresentar três subitens:
1. Abordagem microeconômica;
2. Abordagem macroeconômica;
3. Implicações para a gestão de negócios da empresa.
Nesse ponto, é possível detalhar os aspectos que cada um desses itens deve apresentar 
no trabalho, começando, então, pela abordagem microeconômica.
Abordagem microeconômica
Neste subitem, o aluno-pesquisador deve descrever e analisar aqueles fatores que afetam 
as escolhas dos consumidores e da empresa (objeto de estudo). Dito de outra forma, essa 
parte do trabalho irá contemplar a curva de demanda e de oferta, sem necessariamente 
estimá-las (desenha-las em um gráfico), mas apenas demonstrando e discutindo a relação 
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Manual de Estágio
entre as escolhas dos consumidores e o preço do bem/serviço da empresa (objeto de 
estudo), assim como a relação entre maximização dos lucros da empresa e as quantidades 
produzidas e os preços cobrados pelos produtos/serviços da empresa (objeto de estudo).
Sendo assim, sobre a demanda o trabalho pode apresentar as seguintes análises:
a. A restrição orçamentária:
Nesse item, o trabalho pode analisar como as restrições orçamentárias (isto é, a renda e 
os preços de bens e serviços) limitam as decisões de consumo.
b. A inclinação da curva da demanda:
Nesse item, o trabalho pode discutir a elasticidade da curva de demanda pelos produtos 
e pelos serviços da empresa objeto de estudo; ou seja, aqui se deve analisar se a curva de 
demanda no mercado daquela empresa é elástica ou inelástica.
c. Os fatores que deslocam a curva da demanda:
Nesse ponto, o aluno-pesquisador pode observar e compreender e discutir quais são os 
fatores que deslocam a curva de demanda daquele mercado, isto é, como mudanças na 
renda, nos preços de bens/serviços substitutos e complementares, e nos gostos deslocam a 
curva de demanda para a direita (aumentam) ou para esquerda (diminuem).
Sobre a oferta, o trabalho deve apresentar as seguintes análises:
d. Custo:
Nesse item, o aluno-pesquisador pode identificar e compreender o modelo básico no 
qual a empresa escolhe o seu preço e a quantidade que se pretende vender. Para tanto 
é necessário realizar uma análise mais profunda sobre os componentes do custo total da 
empresa (isto é, os custos variáveis e os custos fixos). Ainda é possível, nesse item, discutir 
e analisar se o setor da empresa possui altos ou baixos custos fixos e as implicações dessas 
características nos ganhos de escala da empresa.
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Serviço Social
e. A inclinação da curva da oferta:
Assim como foi feito para a demanda, nesse item, o trabalho deve discutir a elasticidade 
da curva da oferta dos produtos e dos serviços da empresa, objeto de estudo; ou seja, aqui 
se deve analisar se a curva da oferta no mercado daquela empresa é elástica ou inelástica.
Após esse ponto, o aluno-pesquisador partirá para o detalhamento dos aspectos 
relacionados à abordagem macroeconômica.
ABORDAGEM MACROECONÔMICA
Nesse subitem, o grupo deve compreender as relações entre diferentes variáveis 
macroeconômicas para ampliar o entendimento do funcionamento da economia como um todo.
Dessa forma, sobre as variáveis macroeconômicas, o trabalho deve apresentar as 
seguintes análises:
a. Evolução dos índices de preços:
Nesse item, o aluno-pesquisador poderá apresentar uma discussão sobre quais serão as 
tendências relativas à inflação do país.
b. Evolução das taxas de juros e poupança:
Nesse ponto, o aluno-pesquisador poderá apresentar uma discussão sobre quais serão 
as tendências em relação às políticas de crédito e de juros do país.
c. Evolução do PIB e investimentos em capacidade de produção:
Nesse tópico, o aluno-pesquisador poderá apresentar uma discussão sobre quais serão 
as tendências relativas à expansão do PIB e o crescimento da economia do país.
d. Níveis de emprego e renda do país:Nesse item, o aluno-pesquisador poderá apresentar uma discussão sobre qual será o 
perfil da política do governo em relação ao desemprego e à distribuição de renda do país.
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Manual de Estágio
e. Internacionalização da economia
Nessa parte, o aluno-pesquisador poderá apresentar uma discussão sobre quais serão as 
tendências com relação à taxa de câmbio, exportação e importação e quanto isso poderá 
afetar a empresa, objeto de estudo, e os seus consumidores. Também poderá ser realizada 
uma análise sobre quais serão as tendências relativas à internacionalização da economia 
brasileira e que mudanças significativas poderão ocorrer na economia mundial.
Implicações para o mercado da empresa
Após essa etapa, torna-se possível para o aluno-pesquisador uma análise crítica sobre 
quais são as principais considerações que podem ser feitas para a empresa (objeto de 
estudo) a partir das duas abordagens (micro e macroeconômica) e quais são as implicações 
para o mercado da empresa.
Dessa forma, o projeto pode, efetivamente, favorecer ao aluno-pesquisador a imersão 
no contexto de uma organização visando a um refinamento dos conceitos relacionados à 
estrutura e às práticas de gestão organizacional.
6.3 Recursos Materiais e Patrimoniais 
Nessa etapa, o aluno-pesquisador deverá descrever os recursos materiais e patrimoniais 
utilizados pela organização. Verificar se a organização utiliza alguma técnica de controle 
de estoque – inclusive a classificação ABC.
6.4 Matemática Aplicada
Nessa etapa deve-se apontar como a ciência da matemática pode ser aplicada aos 
processos de tomada de decisão em uma organização, como suporte em termos de 
informação do tipo quantitativa ou numérica.
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Serviço Social
7. PROCEDIMENTOS DE ENVIO DO PROJETO
Vale ressaltar a importância da verificação de informações sobre o envio do trabalho no Ambiente 
Virtual de Aprendizagem – Blackboard, uma vez que as datas de entrega encontram-se publicadas no 
calendário acadêmico.
*Observação importante: os alunos reprovados em qualquer uma das disciplinas PIM só 
poderão enviar seus projetos caso estejam matriculados em regime de dependência (verificar 
prazos na Secretaria Virtual).
7.1 Prazo e Validação do Recebimento do Projeto
Não serão aceitos, em hipótese alguma, trabalhos após as datas publicadas, ou por outros 
meios que não sejam os definidos pela UNIP Interativa. Portanto, não haverá possibilidade 
de entrega do PIM via e-mail, correio, Digital Dropbox, fax ou qualquer outro meio que não 
esteja ligado ao campo de envio destinado ao projeto.
O PIM é um projeto que consta do Programa Pedagógico dos Cursos Superiores de 
Tecnologia e corresponde à computação de 50 horas (para cada PIM), totalizando 100 
horas no semestre, equivalendo ao controle de frequência e nota do aluno, desde que 
apresente conceito igual ou maior que 6,0 (seis).
Caso o aluno obtenha o conceito final menor que 6,0 (seis) ou não envie o projeto dentro 
do semestre, ficará em situação de reprovado na disciplina PIM e só poderá reenviar seu 
projeto caso esteja matriculado em regime de dependência* (via Secretaria Virtual) e siga 
as informações sobre o projeto, contidas no ambiente virtual de aprendizagem Blackboard, 
no semestre que estiver cursando.
*Observação importante: atenção aos prazos estipulados pela Secretaria Virtual 
para a realização das matrículas nas disciplinas em que você foi eventualmente 
reprovado.
24
Manual de Estágio
8. CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO DO PROJETO
O PIM II será avaliado pela equipe de avaliadores, conforme os seguintes critérios:
CRITÉRIO ITENS ANALISADOS PESO
Apresentação geral do 
trabalho e adequação 
da l inguagem
Verificar se a estrutura geral está adequada aos padrões 
da ABNT – deve verif icar: capa, folha de rosto, dedicatória 
(opcional) , agradecimentos (opcional) , epígrafe (opcional) , 
resumo, abstract, sumário, l istas (abreviaturas, quadros, 
tabelas, gráficos, i lustrações) . Linguagem adequada.
20%
Resumo
Resumo – visão geral do trabalho realizado. Deve apontar o que será pes-
quisado, como será feita a pesquisa, o que se espera com a pesquisa, apon-
tar resultados e palavras-chave. Deve ter, no máximo, uma página.
Introdução – possui elementos para introduzir o leitor ao 
contexto a ser desenvolvido, problematiza a citação pesquisada e aborda o 
objetivo da pesquisa e apresenta os capítulos para seu desenvolvimento.
20%
Desenvolvimento dos 
capítulos
Deve verif icar em cada discipl ina: se as teorias estudadas foram devidam-
ente mencionadas e relacionadas com a empresa pesquisada e/ou cenário 
proposto, se houve contribuição do aluno nos problemas encontrados, 
mostrando visão crít ica e não somente descrit iva, apontando soluções pos-
síveis para 
o problema encontrado. Se houve enlace teórico-prático. 
Tabelas, f iguras e gráficos devem ser devidamente 
interpretados, o texto deve ter coerência e coesão.
20%
Conclusão
O aluno ressalta sua aprendizagem e o panorama do tema – sua percepção 
sobre os problemas da empresa e possíveis soluções – amarra a pesquisa 
feita com a aprendizagem de aula e contribuiu para o desenvolvimento.
20%
Citações 
e referências
Referências, citações, plágios: todo trabalho deve indicar, de modo comple-
to, as leituras realizadas e citadas no corpo do texto. Nessa etapa verif ica-
se o formato de citações e referências, se existem plágios, trechos sem 
citação, se todas as citações estão corretamente referenciadas e se seguem 
as normas.
20%
TOTAL 100%
25
Serviço Social
8.1 Devolutiva do Projeto Integrado Multidisciplinar
A UNIP Interativa apresenta uma plataforma tecnológica com o objetivo de receber 
os depósitos e promover as avaliações do Projeto Integrado Multidisciplinar e, como 
a maior parte dos sistemas de tecnologia de informação para grandes empresas, ela possui 
a funcionalidade de padronizar e agilizar os processos de uma organização.
No caso específico das correções do PIM, o aluno deve ficar atento para o resultado 
de sua avaliação e o seu significado em termos de comentários e pontuação obtida.
O PIM do aluno-pesquisador será devidamente analisado para cada uma das dimensões 
ou critérios de avaliação a partir de uma escala de pontuação predefinida e, de modo geral, 
os comentários padronizados dos avaliadores significam o seguinte:
 
INÍCIO DO COMENTÁRIO
Pontuação 
em %
Pontuação 
na prática
Não atende as especificações/ as descrições/ as 
sol icitações/ a estrutura/ os padrões. . .
0% 0,0
Atende de maneira insuficiente as especificações/ as 
descrições/ as solicitações/ a estrutura/ os padrões. . .
25% 0,5
Atende de maneira suficiente ou boa as especificações/ 
as descrições/ as solicitações/ a estrutura/ os padrões. . .
50% 1,0
Atende de maneira muito boa ou muito bem as 
especificações/ as descrições/ as solicitações/ a estrutura/ 
os padrões. . .
75% 1,5
Atende de maneira excelente as especificações/ 
as descrições/ as solicitações/ a estrutura/ os padrões. . .
100% 2,0
Dessa forma, a pontuação final do Projeto Integrado Multidisciplinar (em uma escala 
de zero a dez pontos) corresponde à somatória das pontuações obtidas em cada uma 
das dimensões ou dos critérios de avaliação estabelecidos pela Universidade Paulista. 
Examine o exemplo a seguir para uma compreensão mais detalhadas sobre a devolutiva de 
um Projeto Integrado Multidisciplinar: Comentários
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Manual de Estágio
Informações da entrega
Título: PIM II – Novos Conhecimento
Nota: 5,0
Comentários
APRESENTAÇÃO GERAL DO TRABALHO. Atende de maneira muito boa as especificações 
quanto aos padrões da ABNT. Verifica-se a estrutura obrigatória dotrabalho acadêmico: capa, 
folha de rosto, resumo, abstract (peça obrigatória segundo a ABNT, porém sua exigência passa a ser 
opcional se especificada no manual do PIM), sumário, desenvolvimento, considerações 
finais e referências.
RESUMO/INTRODUÇÃO. Atende de maneira insuficiente as descrições em relação a: visão geral 
do trabalho realizado – deve apontar o que será pesquisado, como será feita a pesquisa, o que 
espera com a pesquisa, apontar resultados e palavras-chave. Deve ter, no máximo, uma página 
e a introdução deve possuir elementos para introduzir o leitor ao contexto a ser desenvolvido; 
deve problematizar a citação pesquisada e abordar o objetivo da pesquisa, além de apresentar 
os capítulos para seu desenvolvimento.
DESENVOLVIMENTO DOS CAPÍTULOS. Atende de maneira excelente as solicitações de 
desenvolvimento dos capítulos. As teorias estudadas foram devidamente mencionadas e 
relacionadas com a empresa pesquisada e/ou cenário proposto; houve contribuição do aluno nos 
problemas encontrados, com visão crítica e não somente descritiva, ao apontar soluções possíveis para 
o problema encontrado. Houve enlace teórico-prático. As tabelas, as figuras e os gráficos 
foram devidamente interpretados e o texto tem coerência e coesão, além de contemplar as 
disciplinas do bimestre.
CONSIDERAÇÕES FINAIS. Não atende a estrutura de uma conclusão. Nesse item, o aluno 
ressalta sua aprendizagem e o panorama do tema – sua percepção sobre os problemas da empresa 
e possíveis soluções – e amarra a pesquisa feita com a aprendizagem de aula – como ela 
contribuiu para o seu desenvolvimento.
REFERÊNCIAS E CITAÇÕES. Atende de maneira boa os padrões da ABNT de referências, citações 
e fontes de pesquisa: o trabalho deve indicar, de modo completo, as leituras realizadas e cita-
das no corpo do texto. Nessa etapa verificam-se o formato das citações e das referências, os 
trechos sem citação, se todas as citações estão corretamente referenciadas e se seguem as normas. 
Valoriza-se fortemente a originalidade do texto.
27
Serviço Social
O presente modelo de avaliação deve servir como uma devolutiva que promova 
o aprimoramento e a evolução das habilidades do aluno-pesquisador no PIM. Dessa forma, 
ao analisar o feedback (comentários da devolutiva) demonstrado acima, é possível chegar 
a algumas conclusões importantes, como aquelas destacadas a seguir:
 ƒ Naquele caso, o aluno-pesquisador deve priorizar sua atenção e melhorar seu 
desempenho nas dimensões resumo/introdução e considerações finais (ou conclusão), 
pois receberam a pior avaliação.
 ƒ O item referências e citações ainda apresenta um bom espaço para melhorias.
 ƒ Faltou pouco para que a dimensão apresentação geral do trabalho recebesse 
pontuação máxima, ou seja, ainda há um pequeno espaço para melhoria.
 ƒ Com relação ao modo como foi conduzido o desenvolvimento dos capítulos, basta 
continuar com o mesmo empenho que, provavelmente, ele continuará sendo avaliado com 
pontuação máxima nos próximos projetos.
Vale ressaltar que com uma avaliação final igual a cinco pontos (5,0), isto é, menor do que 
seis pontos (6,0), o aluno-pesquisador será reprovado no Projeto Integrado Multidisciplinar.
Ainda é importante lembrar que os avaliadores podem acrescentar e, até mesmo, modificar 
os comentários padronizados pela plataforma tecnológica da Universidade Paulista.
Por último é essencial considerar que mesmo se tratando de um sistema que pretende 
atribuir certo padrão e conformidade às avaliações, o aluno-pesquisador precisa ter em 
mente que nenhum avaliador funciona como uma máquina e que seus próprios juízos de 
valores podem apresentar alguma variabilidade ao longo das avaliações.
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Manual de Estágio
9. DÚVIDAS SOBRE O PROJETO
Caso o aluno-pesquisador tenha dúvidas sobre o desenvolvimento do PIM II, poderá 
contatar seu orientador por telefone nos dias de orientação (informações contidas no 
quadro de aviso da disciplina) e/ou via fórum e/ou chat, conforme calendário, ou ainda 
contatar seu tutor a distância que, por sua vez, estará à disposição por e-mail e telefone 
0800 010 9000 (utilize esse mesmo número para contatar o orientador).
Bons estudos!
Curso Superior de Tecnologia em Gestão Financeira